12
Finalmente! Os 9 Segredos De Como Vender Mais Foram Revelados POR ERICO ROCHA Será que você realmente sabe como criar mensagens capazes de gerar vendas? Se você acha que sim, posso lhe responder que há uma maneira de você atingir ainda mais pessoas. Se você respondeu que não, prepare-se para conhecer uma ferramenta muito importante para qualquer negócio: os gatilhos mentais. Saiba como vender mais. O que são gatilhos mentais? Qualquer palavra, frase, expressão ou pedaço de um conteúdo que seja capaz de despertar emoções é um gatilho mental. E por que você quer que as pessoas se emocionem? O ser humano é racional, mas decisões, muitas vezes, são tomadas com base nas emoções, mesmo que você encontre uma boa razão para ter feito aquela escolha. Isso significa que a venda está lidando diretamente com o emocional do seu público, e ter uma estratégia é melhor do que mexer com esse aspecto sem ter a mínima ideia do que pode acontecer.

GATILHOS MENTAIS

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Saiba como persuadir pessoas com textos bem escritos com o propósito de invadir a mente e deixar o texto falar por você.

Citation preview

Finalmente! Os 9 Segredos De Como Vender Mais Foram Revelados

PORERICO ROCHASer que voc realmente sabe como criar mensagens capazes de gerar vendas? Se voc acha que sim, posso lhe responder que h uma maneira de voc atingir ainda mais pessoas. Se voc respondeu que no, prepare-se para conhecer uma ferramenta muito importante para qualquer negcio: os gatilhos mentais. Saiba como vender mais.O que so gatilhos mentais?Qualquer palavra, frase, expresso ou pedao de um contedo que seja capaz de despertar emoes um gatilho mental.E por que voc quer que as pessoas se emocionem?O ser humano racional, mas decises, muitas vezes, so tomadas com base nas emoes, mesmo que voc encontre uma boa razo para ter feito aquela escolha.Isso significa quea venda est lidando diretamente com o emocional do seu pblico, e ter uma estratgia melhor do que mexer com esse aspecto sem ter a mnima ideia do que pode acontecer.Existem vrios gatilhos mentais, cada um deles para fins especficos, mas vamos abordar apenas aqueles que eu nunca deixo de usar em minhas campanhas (os resultados so garantidos).

1 Gatilho Mental da Prova

A prova utilizada para que voc gere confiana. Acredito que a essa altura do campeonato voc j sabe que o valor de um cliente muito maior do que uma nica venda, e que um dos maiores ativos de um empreendedor a criao e manuteno de uma lista.Se voc ainda no entende esses conceitos, sugiro que veja estes dois artigos:Por que criar uma lista de email pode aumentar seus lucros?

Qual o valor do seu cliente?Quando algum lhe promete algo e no cumpre, voc fica chateado, no mesmo? Agora, Imagine que uma pessoa que voc no conhece faz uma tima promessa para voc. muito provvel que voc no acrediteEssa pessoa precisa conquistar a sua confiana para que voc tome a ao que ela est pedindo para voc tomar, e uma das maneiras de fazer isso no mundo do marketing coletando provas e/ou testemunhos.Coletando provasSe voc diz que vai ensinar como conquistar 10 mil fs no Facebook em um determinado perodo de semanas, voc precisa mostrar evidncias que sustentem seu argumento. Os dados de uma campanha, por exemplo, so evidncias.Vale lembrar que quanto mais casos de sucesso voc puder mostrar, melhor.Coletando TestemunhosTestemunhos nada mais so do que a palavra de outras pessoas sobre a eficcia do seu produto/servio. Isso tudo feito no formato de depoimento, cuja melhor estrutura :Nome da pessoa que vai falar, profisso, nicho de atuao, de onde ela e como verificar os resultados dela (site, fanpage).A pessoa deve explicar, depois de apresentar o perfil descrito acima, se estava relutante em comprar o seu produto, por que comprou o seu produto e como ele causou uma mudana na vida dela.Todos esses detalhes fazem parte de outro gatilho mental, o da Histria, e reforam a qualidade daquilo que voc est oferecendo.Basicamente, dizer que voc faz uma coisa. Mostrar o resultado daquilo que voc diz que faz algo muito mais impactante.Vale salientar que os melhores depoimentos so os feitos em vdeos. Por que? Porque forjar depoimentos escritos muito fcil, alm do fato de que mais fcil perceber se algum est mentindo em um vdeo.Lembrese de que voc NUNCA deve forjar um depoimento. Todos eles devem ser reais.2- Gatilho Mental da Histria

A histria serve para gerar conexo e empatia com o seu avatar. Ela o que faz com que o pblico enxergue semelhanas entre o heri da histria e ele mesmo.Confira o seguinte exemplo:Voc vende um curso de emagrecimento saudvel e rpido, mas voc nunca esteve fora de forma e sempre foi cheio de sade. Dessa forma no seria possvel criar uma identificao com o pblic-alvo, no mesmo?No entanto, como voc no precisa ser o heri, possvel pegar a histria de outra pessoa, que tem as mesmas caractersticas do avatar que voc definiu, e como ela conseguiu mudar de vida depois de utilizar o seu produto.Novamente, volto a dizer: a histria tem que ser REAL. Voc at pode mudar o nome do personagem, mas o ideal que no seja feita nenhuma alterao. Conte a histria verdadeira, no crie uma simplesmente para gerar vendas.Para saber mais sobre avatar e histria, confira:O poder do avatar nos lucros de um negcio3- Gatilho Mental da Prova Social

No confunda prova com prova social. O segundo conceito algo mais puxado pro lado dos nmeros.Digamos que, em um determinado grupo de pessoas em uma festa, todos esto prestando ateno para um nico indivduo. Ele no precisa estar no centro, mas todas as pessoas do grupinho em que ele se encontra esto olhando para ele.Quem estiver vendo essa cena vai notar, seja de forma consciente ou no, que aquela pessoa tem valor. Ela consegue entreter ou segurar a ateno de vrias outras pessoas.O mesmo acontece quando voc est na rua e v um restaurante com uma grande fila, enquanto o estabelecimento do outro lado da rua est vazio. bem provvel que voc ache que o restaurante com fila melhor, j que vrias pessoas o esto escolhendo.Isso a prova social te leva a fazer: ver o que as outras pessoas esto aprovando e tomar aquilo como um sinal positivo ou negativo.O nmero de visualizaes e gostei de vdeos no Youtube e a quantidade de fs em uma Fanpage no Facebook fazem parte disto.A prova social , basicamente, uma inferncia que voc faz aps observar e analisar aspectos de interao. E voc tomar decises baseadas nessas inferncias, seja de forma consciente ou no.4- Gatilho Mental da Escassez

O objetivo da escassez fazer com que as pessoas partam para a ao rapidamente. Voc pode fazer isso limitando um bnus, como disponibilizando um E-book com um contedo de grande valor por tempo limitado para quem fizer a compra de um determinado produto.No entanto, tome muito cuidado. Voc no deve criar falsos momentos de escassez.Na minha outra empresa, a ProLeiles, usamos esse gatilho mental por tempo limitado. E a que entra outro gatilho mental5- Gatilho Mental do Motivo: O Porqu

O ser humano gosta de entender as coisas, por isso que esse gatilho mental pode ser muito importante para evitar dores de cabea.Acima, falei que a escassez precisa ser real e limitada. Ela precisa ser limitada justamente para que a pessoa no fique adiando a compra. Mas como eu justifico essa limitao?Voc precisa dar um bom motivo. No caso do ProLeiles, o E-book do bnus era algo exclusivo para assinantes de um plano especial do site. Se esse livro simplesmente deixasse de ser algo restrito, ele perderia seus status para os outros assinantes.Ao disponibilizar o E-book como bnus, falamos que aquilo era um incentivo para que a pessoa comeasse a agir agora, naquele momento que estvamos dizendo ser especial.Os novos assinantes se sentiram mais motivados e tambm ganharam uma tima ferramenta e os antigos no se sentiram desprestigiados.O porqu tambm pode ser inserido em outros gatilhos mentais, como o da histria.

6- Gatilho Mental do Inimigo Comum

Sabe qual o melhor jeito de ganhar um aliado quando voc est em uma fila longa? Reclamar do estabelecimento/instituio.Isso acontece porque, naquele momento, o local responsvel por organizar as filas ou fazer com que elas sejam menores no est exercendo bem o seu trabalho, e isso prejudica voc e outras pessoas.Ou seja, todos esto sofrendo o mesmo problema, causado pelo mesmo vilo.Esse gatilho gera empatia com o seu avatar, e pode ser inserido no gancho ou na histria sem nenhum problema. uma boa forma de fortalecer o relacionamento com seu pblico.Para saber o que o gancho, veja:3 Passos para criar uma oferta irresistvel7- Gatilho Mental da Reciprocidade

Quando algum te ajuda de uma forma muito significativa, normal que voc queira retribuir. Recentemente eu fiz uma entrevista com o Nerd Rico, e ele disse que, antes de fazer a venda de seu produto, forneceu contedo de relevncia em seu blog por 4 meses.Os contedos eram publicados duas vezes por semana, e ele viu o quanto isso fez diferena nas vendas.Tenha em mente que preciso oferecer algo relevante e que no adianta ajudar as pessoas tendo como nico objetivo receber algo em troca por isso. Voc precisa fazer isso de corao, assim como as pessoas que fazem depoimentos sobre o seu produto/servio fazem.Confira a entrevista com o Nerd Rico8- Gatilho Mental da Simplicidade

Se eu disser: simples, para fazer sorvete voc s precisa apertar aquele boto e esperar 30 segundos, muitas pessoas vo ficar loucas para testar isso, e no s por conta do sorvete.A simplicidade foi um grande motivador. O sorvete o resultado, o nico boto e os 30 segundos de espera fazem parte do mtodo. Voc pode gostar muito de sorvete, mas experimente trocar o mtodo por algo mais complicadoVamos dizer que para fazer o mesmo sorvete voc precisa adicionar o leite, creme de baunilha, chocolate e vrios outros ingredientes, todos em uma ordem especfica, alm de seguir vrios outros passos.Consegue imaginar o tanto de esforo que necessrio para completar a receita? Mesmo que aquele seja o objetivo, h uma grande chance que voc o deixe de lado por conta da falta de simplicidade.Resumindo: o resultado importante, mas o mtodo para chegar at ele algo que pode definir se uma pessoa tomar uma atitude ou no.

9- Gatilho Mental da Especificidade

Ser especfico muito til para demonstrar firmeza e confiana naquilo que voc est querendo exibir/oferecer.Palavras como acho e talvez devem ser usadas com muito cuidado, pois quando inseridas na frase errada elas podem prejudicar a sua credibilidade.Dizer que tem um vdeo com mais de 800 comentrios legal e j entra no mrito da prova social mas falar que seu vdeo possui 878 comentrios algo especfico, e d a impresso de que voc tem um controle maior sobre aquilo.A especificidade pode ser usada em histrias para dar maior credibilidade para o seu discurso, ou durante os depoimentos.Quando algum diz o nome, profisso, rea de atuao e endereo do site, essa pessoa est sendo bem especfica, mostrando que algum de verdade e que o resultado daquilo que ela est falando pode ser encontrado por qualquer pessoa que deseje procurar.Aplicando Gatilhos MentaisLembre-se de que os gatilhos mentais podem ser aplicados em todo tipo de comunicao. Pode ser um email, um panfleto, um contedo no blog, um vdeoA utilizao muito explorada na Frmula de Lanamento, e os alunos do curso comentam, com bastante frequncia, sobre a diferena que os gatilhos mentais fazem na hora de uma venda.