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Gestão da Inovação
Simone Vasconcelos Ribeiro Galina FEA-RP/USP – RAD – sala 37C
Tel: 3315-3094
Inovação – o que sabemos?
NOME
O que você conhece por Inovação? Dê um exemplo de algo que considere inovador.
•Cite alguém que considere inovador e explique porquê.
Ligando os temas da disciplina…
Gestão da Inovação
FUNÇÃO INOVAÇÃO
TECNOLÓGICA
É A ADMINISTRAÇÃO SISTEMÁTICA, POR MEIO DAS FUNÇÕES DE PLANEJAMENTO, ORGANIZAÇÃO, DIREÇÃO E CONTROLE, DA CONSTRUÇÃO E MANUTENÇÃO DE
UMA CAPACIDADE TECNOLÓGICA ADEQUADA ÀS NECESSIDADES DA
EMPRESA.
FUNÇÃO TECNOLÓGICA : visão integrada
EMPRESA
•Produção •Marketing
•P&D/Inovação •RH
•Finanças •Tec. Informação
•Logística
Desenvolvimento Interno
Transferência de Tecnologia da Matriz
Consórcio de Pesquisa
Pesquisa em Parceria •Aquisição de EBT’s
•Joint-Venture / Aliança •Cooperação com universidade/ IP
Contratação de Pesquisa
Contratação de Pessoas •Licenciamento
Compra de Equipamentos e Insumos
FONTES EXTERNAS DE
TECNOLOGIAS: Universidades Institutos de
Pesquisa Fornecedores Concorrentes Consultorias
Congressos e Feiras Matriz
Banco de Patentes Mercado de
Trabalho
Mecanismos de Aquisição Tecnologia
RESULTADOS
Aumento da competitividade
da empresa
•Novos produtos •Melhoramento dos produtos
atuais •Redução de
custos •Patentes
•Estratégia e Auditoria
Tecnológica •Estrutura da Função
Tecnológica •Avaliação de
Parcerias e Alianças
Função tecnológica
Inter-organizacional Intra-organizacional
RAD1105 - CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO • Oportunidades para inovação
• A organização baseada em Inovação
• Abordagens da inovação
-função tecnológica, cooperação empresa universidade, inovação aberta
• Estratégias de inovação tecnológica
• Gerenciamento de projetos inovadores
• Prospecção de tecnologias
• Introdução a Propriedade intelectual
• O processo de Transferência de tecnologia
• Habitats de Inovação: Incubadoras e parques tecnológicos
Ciência, tecnologia e Inovação conceitos
Ciência Tecnologia
- conhecimento de fenômenos
- comprovação de teorias -
- Impactos socioeconômicos
- Aplicação de novos materiais
- Novos processos - Novos produtos - Novos métodos
- Associada a publicações de artigos, livros, teses...
- Públicos - Divulgados
- Vinculada a produtos / processos
- Privados - Negociados; - propriedade intelectual
INOVACAO
Ciência Tecnologia Indústria
Inovação
“Innovation is the implementation of a new or
significantly improved product (good or
service), or process, a new marketing method,
or a new organisational method inbusiness
practices, workplace organisation or external
relations”.
OCDE, Manual de Oslo, 2005
Inovação
Quatro tipos de inovações que caracterizam
um amplo conjunto de mudanças nas
atividades das empresas:
• inovações de produto
• inovações de processo
• inovações organizacionais
• inovações de marketing
OCDE - Manual Oslo, 2005
Inovação Tecnológica
Inovação Tecnológica
• Inovações de produto envolvem mudanças
significativas nas potencialidades de produtos e
serviços. Incluem-se bens e serviços totalmente
novos ou aperfeiçoamentos importantes para
produtos existentes.
• Inovações de processo representam mudanças
significativas nos métodos de produção e de
distribuição – inclui mudanças significativas em
técnicas, equipamentos e/ou software
OCDE - Manual Oslo, 2005
Inovação Tecnológica
• É agente de mudança econômica e social
• O intuito é promover progresso de países e
êxito de empresas
• Para que isso ocorra, conhecimento tecno-
científico precisa ser produzido,
transferido, difundido e incorporado a
processos, produtos e serviços
• Sandália Zori
Exemplo Inovação
• Década de 1960:
– Alpargatas troca a palha
de arroz e o tecido por
um tipo de borracha que
“não tem cheiro nem
solta as tiras”.
Em menos de um ano, a São Paulo Alpargatas fabricava
mais de mil pares por dia
Imitadores logo chegaram ao mercado
• Marketing:
– “As Legítimas”
• Década 1990:
– Havaianas Top
• Variações no produto
• Inovação de Marketing
FASES DO PROCESSO DE
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Shumpeter
Invenção Inovação Tecnológica
Idéia / modelo para produto, processo, sistema novo / aperfeiçoado
Produto / processo / sistema novo / aperfeiçoado (Idéia colocada em prática)
Invenção
Invenção X Inovação
• O aproveitamento de uma invenção (sua
transformação em inovação) supõe uma
acumulação de pequenos avanços técnicos de
invenção
• Invenção não leva, necessariamente, ao abandono
de tecnologias anteriores
• Triciclo -
https://www.youtube.com/watch?v=JbfWu
YElAEs
iPhone
- parcerias com fornecedores exclusivos (também para supply),
- centenas de patentes para proteger o produto da concorrência
- 200 patentes próprias
- esforço para entender os desejos do consumidor
-Apple é uma notória caixa-preta (ex. proibida divulgação de
sua equipe de designers para evitar assédio da concorrência
Não é apenas obra de inovação tecnológica:
Várias pequenas invenções foram usadas
Risco do iPod, produto responsável pela transformação da
Apple, ser substituido pelo iPhone.
Frases...
"Innovation has nothing to do with how many R&D dollars you have. When Apple came up with the Mac, IBM was spending at least 100 times more on R&D. It's not about money. It's about the people you have, how you're led, and how much you get it."
Steve Jobs - Fortune , Nov. 9, 1998
“The PC wars are over. Done. Microsoft won a long time ago."
Steve Jobs, Fortune , Feb. 19, 1996
Apple é uma empresa inovadora
• Steve Jobs revolucionou várias indústrias
– PC
– Cinema (Pixar)
– Musical (iPod/iTunes)
– Comunicações (iPhone)
E sem Steve Jobs (1955 –2011)?
Source:tuaw.com
Lancamento Iphone (jun/2007)
O volume de investimento é alto?
Comparativo empresas TIC
Source: Forbes (2013) – Database: 2012
http://www.forbes.com/sites/gregsatell/2013/01/31/lets-all-calm-down-and-get-some-perspective-on-apple-2/
Inovação Radical X Incremental
• Inovação Incremental – mudanças técnicas menores - melhorias de produtos /
processos.
– Não resultam necessariamente de atividades formais de P&D
– continuamente introduzidas
• Inovação Radical – mudanças tecnológicas maiores
– produtos / processos novos ou substancialmente diferentes
– tecnologia de ponta
Schumpeter
• Pai dos estudos sobre inovação (área econômica)
• Idéia de que os empresários procurarão fazer uso da inovação tecnológica para obter vantagem estratégica (lucros de monopólio) – líderes tecnológicos
• Seguidores tecnológicos os imitarão
• Líderes buscarão próxima inovação
• “destruição criativa” – constante busca por algo novo, que destrói velhas regras e estabelece novas (buscando novas fontes de lucratividade)
Aceleração das ondas de Schumpeter
1ª ONDA 2ª ONDA 3ª ONDA 4ª ONDA 5ª ONDA
1785 1845 1900 1990 1999 2020 1950
60 anos 55 anos 50 anos 40 anos 30 anos
R i t m
o d
e I n o v a ç ã
o
Energia Hidráulica Têxteis Ferro
Vapor Ferrovias Aço
Eletricidade Produtos Químicos Motor Combustão Interna
Petroquímicos Eletrônicos Aviação
Semicondutores Fibras óticas Eng. Genética Software
2ª ONDA 3ª ONDA 4ª ONDA 5ª ONDA
Nuchera et alii 2003
Uma pergunta
Inovação Disruptiva Christensen, 2003
• Há de se considerar o tipo de mercado
quando pensamos em tecnologia disruptiva:
– Novo mercado – criam mercado novo
Ex: telefone, TV, PC
– Baixo mercado – abocanham mercado existente
porque oferecem vantagem em relação aos
produtos existentes (as concorrentes líderes
demoram para alcançar ou nunca alcançam)
Ex: Ryanair, Azul, câmera digital,
amazon.com, Nintendo (Wii)
• Por mais inovadora, uma proposta precisa
ter aceitação
INOVACÃO É UM MEIO, NÃO
UM FIM EM SI!
Identificação de Lacunas
41
Tempo para inovação alcançar usuários
1.0
0.5
1 2 3 4 6 8 10 20
Anos após introdução no mercado
# de usuários
(em milhões)
TV
a cores Video PC Celular
TV
Preto e Branco
IPhone 4
• Lançado em 24/6/10, atingiu 1,7 milhão de
unidades vendidas em apenas três dias
(Estados Unidos, Inglaterra, França,
Alemanha e Japão)
IPhone 5
• “Apple Inc sold over 5 million iPhone 5
smartphones in the three days since it hit
stores”
(Reuters, SET/2012)
IPhone 6
• “Apple Inc sold 10 million iPhone 6
smartphones during their first weekend”
– China not included!
(Reuters, SET/2015)
IPhone 6S
• “Apple Inc sold more than 13 million
iPhone 6S smartphones during their first
weekend of availability in 12 markets”
(Reuters, SET/2015)
E pós iPhone7?
• Apple para de divulgar as vendas do1o final
de semana, começas as especulações
(FORBES, nov/2017)
– 8.2 million for the iPhone 7 & 7 Plus (Apple
stopped giving a number sold)
– 5.5 million for the iPhone 8 & 8 Plus
– 7.3 million for the iPhone X
https://www.forbes.com/sites/chuckjones/2017/11/06/first-weekend-usage-for-the-iphone-8-and-x-eclipse-any-other-iphone-launch/#22126d743102
Atualmente...
• Para chegar a 50 milhões de usuários: – Internet – 4 anos
– Skype – 2 anos
– Twitter?
Atualmente...
• Para chegar a 50 milhões de usuários: – Internet – 4 anos
– Skype – 2 anos
– Twitter?
– Criado em 2006, praticamente desconhecido até 2008. Estimativas (a empresa não fornece os dados de usuários) :
• Em nov/2008, estimou-se 4 a 5 milhões de usuários;
• em maio de 2009, mais de 11,5 milhões de contas;
• em setembro de 2009 cerca de 32 milhões de contas.
• Em setembro de 2010 Twitter divulgou em seu próprio site o número total de usuários registrados: 175 milhões
• Dez/2012: mais de 200 milhões de active users
Facebook?
Iniciado em Fevereiro/2004, tinha 1 milhão de usuários
ativos no final do mesmo ano
Fonte: Facebook
Number of monthly active Facebook users worldwide as of
4th quarter 2015 (in millions)
WhatsApp?
Isso tem fim??
Quais aplicativos podem ainda ter uma
maior?
Modelos de Negócios
Frases Infelizes sobre inovação
• “Esse tal de telefone tem muitas deficiências, para ser considerado seriamente como um meio de comunicação. O aparelho não tem nenhum valor que nos seja inerente.” (Memorando interno da Western Union, em 1876)
• “A televisão não conseguirá manter por
mais de seis meses nenhum mercado que
venha a conquistar. As pessoas logo se
cansarão de ficar olhando todas as noites
para uma caixa de madeira aglomerada.”
(Darryl Zanuck, principal executivo da Fox
Filmes, em 1946)
Frases Infelizes sobre inovação
“Nós não gostamos do som deles. Grupos com guitarra estão entrando em decadência.” (Decca Records, ao rejeitar os Beatles, em 1962)
Frases Infelizes sobre inovação
“Não há motivo para nenhum indivíduo ter um computador em casa.” (Kenneth Olsen, presidente da Digital Equipment Corp, em 1977)
Frases Infelizes sobre inovação
“Tudo o que podia ser inventado já foi inventado.” (Charles Duel, funcionário do Departamento de Patentes dos Estados Unidos, em 1899)
Frases Infelizes sobre inovação
Acredita-se que esta atribuição é falsa
Exercícios
• Reis - Pag 53/54 – fazer exercícios 8, 9, 10, 11
Relembrando....
• Conceitos C&T
• Inovação
– Tecnológica (processo, produto)
– Organizacional
– Marketing
• Inovação X Invenção
• Inovação Incremental X Radical
• Rapidez Inovação
Exemplos
• Yike Bike – video
• Pork Terra – vídeo
Organizações mais inovadoras no Mundo – 2012 –
CAPITULO 2 LIVRO TEXTO
67
Indicadores
Organizações mais inovadoras no Brasil
69
Ago/2014
http://exame.abril.com.br/negocios/noticias/as-50-empresas-
mais-inovadoras-do-brasil-boticario-lidera
Out/2017
https://exame.abril.com.br/negocios/as-10-empresas-mais-
inovadoras-no-brasil-segundo-a-forbes/
Organizações mais inovadoras no Brasil
70
Val
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spec
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a-d
e-sa
ir-d
a-cr
ise
Modelo do Processo de Inovação
Estado corrente de necessidades e
aspirações da Sociedade
Novos
Produtos Idéias Pesquisa Desenvol-
vimento Engenharia Produção
Comercia-
lização
Estado corrente de conhecimentos
científicos e tecnológicos Capacidade
Tecnológica
Tecnologia
Absorvida
Adoção
Utilidade
Recohecimento
da Necessidade
Inovação Tecnológica e P&D
• P&D é uma das atividades da Inovação
tecnológica e pode ser realizada em
diferentes fases do processo de inovação.
OCDE, Manual Frascati
P&D Definição da OCDE, Manual Frascati
Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) :
Atividades que compreendem o trabalho criativo
sistemático com o intuito de ampliar o
conhecimento e o seu uso na busca de novas
aplicações. Estas podem ser divididas em três:
– Pesquisa Básica
– Pesquisa Aplicada
– Desenvolvimento Experimental
ATIVIDADES DE P&D E
RESPONSABILIDADES INSTITUCIONAIS
CARACTERÍSTICAS META PRODUTO HORIZONTE FASES DO PROCESSO DE INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
(TEMPO)
PESQUISA BÁSICA
(ABSTRAIR)
GERAR NOVOS CONHECIMENTOS CIENTÍFICOS SEM CONSIDERAR SUA APLICAÇÃO
CONHECIMENTOS CIENTÍFICOS
SEM LIMITES
PRÉ-
DEFINIDOS
PESQUISA APLICADA
(SÍNTESE)
IDENTIFICAR APLICAÇÕES PARA OS NOVOS CONHECIMEN- TOS EM FUNÇÃO DE NECESSIDADES EXISTENTES
CONHECIMENTOS QUE CRIAM OPORTUNIDADES PARA DESENVOLVER NOVOS PRODUTOS E PROCESSOS
3-5 ANOS
DESENVOLVIMENTO
(TESTAR E APERFEIÇOAR)
EXPERIMENTAÇÃO E DEMONSTRAÇÃO DA VIABILIDADE/
FUNCIONALIIDADE
PROTÓTIPOS DE PRODUTOS E PROCESSOS NOVOS / APERFEIÇOAMENTOS.
2-3 ANOS
ENGENHARIA (PROJETAR E
DOCUMENTAR)
EFICIÊNCIA E APOIO
TÉCNICO NA
PRODUÇÃO
PROJETO DE NOVOS E MELHORES PRODUTOS
E PROCESSOS
1-2 ANOS
PRODUÇÃO (FABRICAR) CUSTO BAIXO, QUANTI- DADE ELEVADA.
PRODUTOS E SERVIÇOS
CURTO
INSTITUIÇÕES
ENVOLVIDAS
U
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I
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R
I
A
As diferentes funções de Pesq. Basica e Aplicada p/ Inovação Exemplo - tecnologia Laser - Amplificação de Luz pela Emissão Estimulada de Radiação.
Direcionamento de energia com extrema precisão
Pesquisa Básica (orientada descoberta): novos efeitos – (1916) teoria física quântica -> emissão estimulada de luz (Einstein) – fóton em contato com átomo estimulado produz outro fóton idêntico
Pesquisa Aplicada (orientada tecnologia): controle tecnológico de novos efeitos (1951). - Desenvolvimento de outros potenciais para estimulação Princípio do laser: Maser – uso de microondas no lugar de luz (1960). Uso de radiação para estimular as moléculas a liberar sua energia - Laser.
Pesquisa aplicada orientada a Produto (inovação): novas tecnologias e Aplicações. Tecnologia para aplicações em várias áreas como medicina, engenharia de materiais, etc. Ex: Blu-Ray (Sony) e HD-DVD (Toshiba) (feixe azul-violeta, mais sensível que o laser infravermelho.
Desenvolvimento de Produtos e Processos (Inovação): novos Produtos e Processos (Ex: equipamentos para baratear a produção e estimular acesso)
Laser – tecnologia
0
50
100
15019
60
1963
1966
1969
1972
1975
1978
1981
1984
1987
1990
1993
Tecnologia
Básica laser
Laser - aplicação
“Gap” Tecnológico
No. de patentes depositadas por ano
Personalidade do Século 20?
O que pode causar (tem causado)
semelhante revolução em tecnologia?
Inteligencia Artificial?
Impressora 3D?
Impressora 3D
GE investe na maior impressora 3D para itens de metal (1 x 1m):
https://goo.gl/VVvB3C
Impressora 3D
E o Desenvolvimento
tecnológico dela?
Innovation in 3D printing and its resulting patent publications
Fonte: PatentiNSIGHTpro
real surg
e in th
e activity
around th
is technolo
gy ab
out…
INOVAÇÃO TECNOLÓGICA
Modelo Linear - sequencial
NOVAS IDÉIAS
PESQUISA
BÁSICA
PESQUISA
APLICADA DESENVOLVIMENTO ENGENHARIA PRODUÇÃO
SUCESSO
COMERCIAL
INVENÇÃO INOVAÇÃO
FUNIL DA INOVAÇÃO
Stage Gates
Números das Grandes Farmas sobre P&D de Medicamentos
12–15 anos
em desenvolvimento
Somente 1 em cada
5.000 compostos
chega até os
pacientes
$800 milhões
por medicamento
7 entre 10 drogas
não cobrem os custos
de P&D
Fonte: PhRMA (EUA) 2004
Taxa de sucesso de moléculas por estágio e número de compostos aprovados: Onde o dinheiro é investido
0 2 4 6 8 10 12 16 14
Anos
Invenção/desenvolvimento
Testes Pré-clínicos Testes laboratoriais em animais
Fase I - 20-80 voluntários saudáveis para determinar segurança e dosagem
Fase II - 100-300 voluntários pacientes para determinar eficácia e efeitos colaterais
Fase III - 1.000 - 5.000 pacientes voluntários para monitorar reações adversas em uso de longa duração Aprovação do
Governo
Teste adicional pós-comercialização
Número de compostos aprovados
5.000-10.000 selecionados
250 entram em teste pré-clínico
Apenas 1 chega ao
mercado
Processo de Inovação Tecnológica Processo Linear
• Science-Push (Empurrado pela ciência)
Pesquisa Básica Pesq. Aplicada
Desenvolvimento Experimental Inovação
tecnológica
• Market-Pull (Puxado pelo mercado)
Necessidade Marketing Pesq. Aplicada
Desenvolv. Experimental Inovação
Tecnológica Freeman
Qual o modelo mais usual?
• Market-Pull
• Alguns setores usam ambos os modelos. Ex:
– Indústria Farmacêutica
– Indústria de TIC
Aquelas que estão entre os mais inovadores
Inovação - observações
• Hoje, pela necessidade de inovação rápida, os
agentes da inovação procuram integrar
esforços (“redes de inovação” - Freeman, 1991)
• Fontes de Inovação podem ser internas ou
externas
Modelos mais Recentes para
Inovação
• Os modelos não lineares refletem melhor a
complexidade dos processos de inovação
Modelo de Mudança tecnológica (Reis, 2004)
Modelos mais Recentes para
Inovação – não lineares
• Exemplo: Open Innovation (Henry Chesbrough - University of California, Berkeley)
Video Chesbrough (em ingles) https://www.youtube.com/watch?v=2UDBaDtwXfI&feature=related
Abordagens para Inovação