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Equipe:Equipe:
• ADRIELE SOUZA ADRIELE SOUZA
• COSME MOTA COSME MOTA
• CLENILDOCLENILDO
• GEORGINA OLIVEIRA GEORGINA OLIVEIRA
• LUANA BRANDÃOLUANA BRANDÃO
• MATEUSMATEUS
• MARCONDES MAIAMARCONDES MAIA
• PATRICIA GONÇALVESPATRICIA GONÇALVES
Administração de Marketing
• Marketing: Marketing:
Atividades dentro de uma organização cujo objetivo é satisfazer as necessidades e
desejos dos consumidores.
• Administração: Administração: Processo de análise,
planejando, implementação e
controle da atividade organizacional a qual
tem como meta atingir objetivos
determinados.
Junta-se os dois conceitos
Administração de marketing é:Administração de marketing é:
O processo de análise, planejamento e implementação e o controle de atividades
relacionadas à organização, para a realização de trocas desejadas com mercador-alvo, com o
propósito de atingir metas estabelecidas, como a satisfação das necessidades e desejos
dos consumidores.
• * Análise da situação pela determinação de objetivos.
• * Estratégias
• * Táticas e ações pela determinação do orçamento e pelas formas de controle
Para departamentalização das atividades necessita-se:
Tipos de Departamentalização
Quando as atividades de Marketing são todas centralizadas em um
único setor, independente do produto
do cliente ou da organização.
Departamento UnificadoDepartamento Unificado Departamento de Departamento de Marketing por Marketing por
ProdutoProduto
Consiste em segmentar a
organização pelos produtos da
empresa.
Departamento de Departamento de Marketing por Marketing por
Marca.Marca.Tem as mesmas características
quanto separação, vantagens e
desvantagens da divisão por produto.
Departamento de Departamento de Marketing por área Marketing por área
GeográficaGeográficaOcorre quando a empresa atua em vários marcados, em diferentes regiões, o que é muito comum no cenário atual em que a economia é globalizada.
Tipos de Departamentalização
Tipos de Departamentalização
Departamento de Departamento de Marketing por clienteMarketing por cliente
Ocorre quando a organização
comercializa seus produtos para
diferentes consumidores, com
variadas características, os quais
consequentemente devem ser abordados
com diferentes estratégias
mercadológicas.
Estrutura MistaEstrutura MistaJunção de duas ou mais estruturas departamentais.
Administração de marketing e plano de marketing
•Planejamento estratégico empresarial
•Plano de marketing
Determinação dos Objetivos
Dentre os principais objetivos, podemos Dentre os principais objetivos, podemos citarcitar: :
• Quantidade de unidade a serem vendidas
• Participação de mercado
• Lançamento de novos produtos
• Objetivo de ataque ou defesa e mercado
Determinação dos Objetivos
Os objetivos podem ser:Os objetivos podem ser:
• Alcançáveis;
• Mensuráveis;
• Hierárquicos;
• Nominais
Estratégias Mercadológicas
Os passos das estratégias mercadológicas, ou o Os passos das estratégias mercadológicas, ou o mapeamento do mercado, será abordado pelas mapeamento do mercado, será abordado pelas
variáveis controláveis que passam pelas seguintes variáveis controláveis que passam pelas seguintes etapas:etapas:
• Segmentação de mercado
• Análise do comportamento do consumidor
• Posicionamento mercadológico
Administração de demanda
• Característica principal Característica principal ::
Analisar a procura por parte dos consumidores
por um determinado produto ou serviço.
• A tarefa do marketing:A tarefa do marketing:
É analisar porque o mercado não gosta do
produto e avaliar se um programa de marketing que envolva redesenho do produto,preços mais
baixos e promoção positiva pode mudar crenças e atitudes.
”(KOTLER,2000,p.28)
Demanda latente
Procura de produtos ou serviços que Procura de produtos ou serviços que ainda não existem no mercado.ainda não existem no mercado.
O que é Marketing de desenvolvimento ?
É uma estratégia que consiste em É uma estratégia que consiste em criar um produto para satisfazer criar um produto para satisfazer
esse mercado compulsivo no esse mercado compulsivo no aguardo do produto ou serviço.aguardo do produto ou serviço.
Demanda declinante
É quando os produtos e serviços passam por É quando os produtos e serviços passam por uma fase de declínio em suas vendas . Essa uma fase de declínio em suas vendas . Essa
fase pode ser provisória ou não.fase pode ser provisória ou não.
É estratégia utilizada para desenvolver novos É estratégia utilizada para desenvolver novos mercados .Com objetivo de identificar os mercados .Com objetivo de identificar os
motivos pelos quais os consumidores estão motivos pelos quais os consumidores estão deixando de comprar os produtos .Inovando deixando de comprar os produtos .Inovando não só nos produtos mais também nos meios não só nos produtos mais também nos meios
de comunicação.de comunicação.
O que é Marketing de revitalização?
Demanda Irregular
• sazonalidade da procurasazonalidade da procura
• aumentar esta procuraaumentar esta procura
• SincromarketingSincromarketing
Demanda Plena
Organizações satisfeitasOrganizações satisfeitas
volume movimentado em seu volume movimentado em seu negócionegócio
Marketing estar atendo ao mercadoMarketing estar atendo ao mercado
Demanda Excessiva
• É quando algumas organizações tem o nível de demanda maior que o
normal ou do que pode administrar.
Demanda indesejada
Existe através dos produtos indesejados que atraem esforços para
desencorajamento do consumo.
Táticas e ações
• É a forma que a empresa utiliza para fornecer e comunicar valor aos seus
clientes por meio do desenvolvimento do produto, da determinação do preço, da
distribuição e da promoção de vendas e da propaganda.
Controle
• É a fase de controle que serão estipuladas as datas de realização das táticas e departamentos que serão envolvidos e os nomes das
pessoas responsáveis.