PAC Alemão Empresarial Final 16032010arquivos.proderj.rj.gov.br/egprio_imagens/Uploads/AE.pdf · Dados coletados entre 01 de Agosto de 2008 e 30 de maio de de 2009. Contagens e quantidades

Complexo do AlemãoRio de Janeiro

Relatório Final

CensoEmpresarial

Março de 2010

SumárioStatus Páginas

Especificações Técnicas................................................................................................ 3Empresas....................................................................................................................... 4Área de Intervenção....................................................................................................... 5Comunidade.................................................................................................................. 6Bairros entrevistados..................................................................................................... 7

Identificação da empresa

Possui telefone?............................................................................................................ 8Possui fax?.................................................................................................................... 9Possui e-mail?............................................................................................................... 10Onde funciona o negócio?............................................................................................. 11Tempo de funcionamento da empresa........................................................................... 12Número de sócios.......................................................................................................... 13O negócio é formal ou informal?.................................................................................... 14Deseja formalizar seu negócio?..................................................................................... 15Já tentou formalizar seu negócio?................................................................................. 16

Indetificação do empreendedor

Idade do(a) empresário(a)............................................................................................. 17Sexo do(a) empresário(a).............................................................................................. 18Escolaridade do(a) empresário(a).................................................................................. 19Possui telefone celular?................................................................................................. 20Motivo que levou a abrir o negócio................................................................................ 21O que fazia antes de abrir seu negócio?........................................................................ 22Possui outra ocupação atualmente?.............................................................................. 23Se sim, em qual ocupação obtém maior renda?............................................................ 24Quantos negócios já abriu?........................................................................................... 25Funcionam atualmente?................................................................................................ 26

Ramo de atividade

Ramo de atividade da empresa..................................................................................... 27Qual atuação específica?............................................................................................... 28O produto/serviço é temporário/ sazonal?...................................................................... 29Se temporário/sazonal, em qual período é oferecido?................................................... 30Qual o principal produto ou serviço?.............................................................................. 31No caso de indústrias, quais são as principais matérias-primas utilizadas? ................. 32

Os fornecedores

Onde seus produtos são produzidos?............................................................................ 33Onde se localizam seus fornecedores?......................................................................... 34Está satisfeito com seus fornecedores?......................................................................... 35Como paga seus fornecedores?.................................................................................... 36

Os clientes

Onde se localizam seus clientes? ................................................................................. 37Onde vende seus produtos?.......................................................................................... 38Principais compradores?................................................................................................ 39Seus clientes compram mais à vista ou à prazo?.......................................................... 40Forma de pagamento que admite de seus clientes (à vista) ......................................... 41Forma de pagamento que admite de seus clientes (à prazo)......................................... 42

Avaliação do negócio

Como avalia seu negócio?............................................................................................. 43Grau de satisfação com os resultados do seu negócio.................................................. 44Faturamento do seu negócio......................................................................................... 45Grau de dificuldade que encontrou no início do negócio para obter mais sucesso........ 46Grau de dificuldade que encontra atualmente para obter mais sucesso no negócio...... 47Avaliação da nota média da dificuldade que encontra/encontrou para obter mais sucesso no negócio....................................................................................................... 48Algum setor é terceirizado?........................................................................................... 49Setores terceirizados..................................................................................................... 50Seu negócio tem computadores?.................................................................................. 51Seu negócio está conectado a internet?........................................................................ 52

Mão-de-obra

Seu negócio é familiar?................................................................................................. 53Quantos integrantes da família trabalham no negócio................................................... 54Vínculo empregatício da comunidade............................................................................ 55Vínculo empregatício versus moradores da comunidade............................................... 56Funcionários que participaram de algum curso de capacitação no último ano............... 57Empresários que participaram de algum curso de capacitação no último ano............... 58Áreas de cursos de capacitação que mais interessa ao seu negócio............................ 59

Dinheiro e investimentos

Investimento inicial para abertura do negócio................................................................ 60Onde capta recursos para investimento......................................................................... 61Dificuldades que atualmente seu negócio enfrenta para a captação de recursos.......... 62Quais são as intenções das empresas para os próximos anos, de acordo com os itens.......................................................................................................................... 63

Meio ambiente

Sua empresa gera resíduos........................................................................................... 64Qual destino dado aos resíduos?................................................................................... 65

Relação com a comunidade

Seu negócio desenvolve ações comunitárias?.............................................................. 66Se não, tem interesse em desenvolver?........................................................................ 67Seu negócio atualmente faz parte de sindicato, associação ou cooperativa?............... 68

Anexo

Questionário.................................................................................................................. 69

Especificações Técnicas

ObjetivoIdentificar e avaliar o universo das empresas e empreendedores da comunidade.

LocalComplexo do Alemão - Rio de Janeiro - RJ.

PeríodoDados coletados entre 01 de Agosto de 2008 e 30 de maio de de 2009.

Contagens e quantidades de entrevistasForam identificadas 5.367 empresas ou empreendedores, sendo formais ou informais, emtodo o Complexo o Alemão. Desse total, 5.189 foram entrevistados, 97 recusaramresponder ao questionário, 55 estavam fechadas e 26 foram consideradas ausentes(visitadas por três vezes, em dias e horas diferentes, conforme contrato).Estas 5.367 unidades empreendedoras identificadas, equivalem a uma cobertura de177,7% do total contratado (3.021) para o Complexo do Alemão. O total entrevistadorepresenta uma cobertura de 96,7% em relação às empresas ou empreendedoresidentificados.

Coleta

Controle

ObservaçõesAs interpretações das tabelas e gráficos são referentes aos totais dos entrevistados queresponderam ao respectivo item. Identificado sempre no topo das tabelas e gráficos.

Foi realizada filtragem dos questionários, após a realização das entrevistas, e feita umaverificação em campo de aproximadamente 20% dos entrevistados.

As informações foram coletadas a partir de entrevistas pessoais por meio da utilização deum questionário estruturado de acordo com o objetivo do censo. O qual pode ser visto aofinal desse trabalho.

3

Tabela 01

Empresas ou empreendedores Valor absoluto PercentualEntrevistadas 5189 96,7Recusas 97 1,8Fechadas 55 1,0Ausentes 26 0,5Total 5367 100,0

Gráfico 01

Ausentes:

Recusas:

Fechadas: Empresas que, conforme informações de vizinhos, não têm atividades ou estãoabandonadas.

Complexo do Alemão: Status: (Perguntas 6, 7 e 8) - Mar/2010

Empresas nas quais não se encontrou nenhum responsável. Visitada em três dias ehorários diferentes (conforme contrato).

Complexo do Alemão: Status: (Perguntas 6, 7 e 8) - Mar/2010

Empresas nas quais os responsáveis não quiseram responder ao questionário.

96,7

1,8 1,0 0,50,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

120,0

Entrevistadas Recusas Fechadas Ausentes

4

Área de Intervenção

Área de Intervenção Quantidade de Empresas Percentual

Área de Intervenção -0 911 17,6Área de Intervenção -1 467 9,0Área de Intervenção -2 53 1,0Área de Intervenção -3 13 0,3Área de Intervenção -4 438 8,4Área de Intervenção -5 472 9,1Área de Intervenção -6 381 7,3Área de Intervenção -7 1052 20,3Área de Intervenção -8 263 5,1Área de Intervenção -9 579 11,2Área de Intervenção -10 184 3,5Área de Intervenção -11 212 4,1Área de Intervenção -12 164 3,2Total 5189 100,0

Complexo do Alemão: Áreas de Intervenção: - Mar/2010

5

Comunidades

Comunidades Quantidade de Empresas Percentual

Fazendinha 1052 20,3Alemão 579 11,2Itararé / Alvorada 472 9,1Adeus 467 9,0Grota 438 8,4Nova Brasília 381 7,3Engenho da Rainha / Entorno 282 5,4Palmeiras 263 5,1Casinhas 212 4,1Baiana 184 3,5Estrada do Itararé / Entorno 182 3,5Parque Evereste / Entorno 175 3,4Reservatório de Ramos 164 3,2Inhaúma / Entorno 106 2,0Loteamento Castrol / Entorno 78 1,5Nova Brasília / Entorno 62 1,2Esperança 53 1,0Esperança / Olaria / Entorno 26 0,5Mineiros / Matinha 13 0,3Total 5189 100,0

Complexo do Alemão: Comunidades: - Mar/2010

6

Tabela 02

Bairros Quantidade de Empresas Percentual

Fazendinha / Inhaúma 1052 20,3Morro do Alemão / Ramos 579 11,2Alvorada / Ramos 472 9,1Nova Brasília / Bonsucesso 381 7,3Grota / Ramos 346 6,7Morro do Adeus / Ramos 295 5,7Engenho da Rainha / Entorno 282 5,4Morro das Palmeiras / Inhaúma 263 5,1Casinhas / Inhaúma 212 4,1Baiana / Ramos 184 3,5Estrada do Itararé / Entorno 182 3,5Morro do Adeus / Bonsucesso 172 3,3Inhaúma / Parque Evereste / Entorno 175 3,4Reservatório de Ramos 159 3,1Inhaúma / Entorno 106 2,0Grota / Canita 92 1,8Inhaúma/Loteamento da Castrol/Entorno 78 1,5Nova Brasília / Entorno 62 1,2Esperança / Olaria 53 1,0Esperança / Olaria / Entorno 26 0,5Morro dos Mineiros / Inhaúma 7 0,1Mineiros / Matinha 6 0,1Ramos 5 0,1Total 5189 100,0

Complexo do Alemão: Bairros entrevistados: (Perguntas 17) - Mar/2010

7

Tabela 03 - *Referente ao número de empresas entrevistadas

Possui telefone Valor absoluto PercentualSim 2084 40,2Não 2563 49,4Subtotal 4647 89,6Não Informados 542 10,4Total* 5189 100,0

Gráfico 02 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadas

Complexo do Alemão: Possui telefone: (Pergunta 20) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Possui telefone: (Pergunta 20) - Mar/2010

Não informados referem-se as pessoas que não responderam a este ítem, deixando o campo embranco no questionário.

Sim; 40,2

Não; 49,4

Não Informados; 10,4

8


Possui fax Valor absoluto PercentualSim 65 1,3Não 3991 76,9Subtotal 4056 78,2Não Informados 1133 21,8Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Possui fax: (Pergunta 21) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Possui fax: (Pergunta 21) - Mar/2010


Não Informados ; 21,8

Sim; 1,3

Não; 76,9

9


E-mail Valor absoluto PercentualSim 162 3,1Não 4041 77,9Subtotal 4203 81,0Não Informados 986 19,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Possui e-mail: (Pergunta 23) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Possui e-mail: (Pergunta 23) - Mar/2010



Não; 77,9

Sim; 3,1

10


Local Valor absoluto PercentualNa própria residência 1927 37,1Em outro local 2796 53,9Subtotal 4723 91,0Não Informados 466 9,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O negócio funciona: (Pergunta 24) - Mar/2010

Complexo do Alemão: O negócio funciona: (Pergunta 24) - Mar/2010


Na própria residência; 37,1

Em outro local; 53,9


11


Tempo de funcionamento Valor absoluto PercentualMenos de um ano 0 0,0Entre 1 e 2 anos 819 15,8Entre 3 e 5 anos 911 17,6Entre 6 e 10 anos 900 17,3Entre 11 e 20 anos 673 13,0Entre 21 e 30 anos 240 4,6Acima de 31 anos 111 2,1Subtotal 3654 70,4Não Informados 1535 29,6Total* 5189 100,0

Média (anos): 8,3



Complexo do Alemão: Tempo de funcionamento: (Pergunta 25) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Tempo de funcionamento: (Pergunta 25) - Mar/2010

0,0

15,8

17,6

17,3

13,0

4,6

2,1

29,6

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0

Menos de um ano

Entre 1 e 2 anos

Entre 3 e 5 anos

Entre 6 e 10 anos

Entre 11 e 20 anos

Entre 21 e 30 anos

Acima de 31 anos

Não Informados

12


Número de sócios Valor absoluto PercentualUm 289 5,6Dois 78 1,5Três 15 0,3Acima de três 21 0,4Subtotal 403 7,8Nenhum 4347 83,8Não Informados 439 8,5Total* 5189 100,0

Média: 1,3


Complexo do Alemão: Número de sócios: (Pergunta 26) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Número de sócios: (Pergunta 26) - Mar/2010


5,6 1,5 0,3 0,4

83,8

8,5

0,010,020,030,040,050,060,070,080,090,0

Um Dois Três Acima de três Nenhum Não Informados

13


Empresa Valor absoluto PercentualFormal 398 7,7Informal 4791 92,3Subtotal 5189 100,0Não Informados 0 0,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O negócio é: (Pergunta 27) - Mar/2010

Complexo do Alemão: O negócio é: (Pergunta 27) - Mar/2010


Formal; 7,7

Informal; 92,3


14

Tabela 10 - *Referente ao número de empresas informais (Ver tabela 09)

Deseja formalizá-la Valor absoluto PercentualSim 859 17,9Não 3065 64,0Subtotal 3924 81,9Não Informados 867 18,1Total* 4791 100,0

Complexo do Alemão: Tem vontade ou interesse de formalizar sua empresa?(Pergunta 28) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Tem vontade ou interesse de formalizar sua empresa?(Pergunta 28) - Mar/2010

Gráfico 09 - *Gráfico referente ao número de empresas informais (Ver tabela09)


Sim, 17,9

Não , 64,0

Não Informados , 18,1

15

Tabela 11 - *Referente ao número de empresas informais (Ver tabela 09)

Tentou formalizá-lo Valor absoluto PercentualSim 256 5,3Não 3859 80,5Subtotal 4115 85,9Não Informados 676 14,1Total* 4791 100,0

Gráfico 10 - Gráfico referente ao número de empresas informais (Ver tabela 09)

Tabela 11.1 - *Referente ao número de empresas informais (Ver tabela 09)

Motivo Valor absoluto PercentualNão sente necessidade de formalizar 1696 35,4Falta de capital 1334 27,8Falta de informação 409 8,5Burocracia 378 7,9Carga tributaria / Impostos 110 2,3Outro Motivo 93 1,9Subtotal 4020 83,9Não Informados 771 16,1Total* 4791 100,0

Gráfico 10.1 - Gráfico referente ao número de empresas informais (Ver tabela 09)

Não informados referem-se as pessoas que não responderam a este ítem, deixando o campo em branco no questionário.

Complexo do Alemão: Já tentou formalizar seu negócio? (Pergunta 29) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Já tentou formalizar seu negócio? (Pergunta 29) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Por qual motivo não formalizou seu negócio? (Pergunta 30) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Por qual motivo não formalizou seu negócio? (Pergunta 30) - Mar/2010

35,4

27,8

8,5 7,9

2,3 1,9

16,1

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

Não sentenecessidade de

formalizar

Falta de capital Falta de informação Burocracia Carga tributaria /Impostos

Outro Motivo Não Informados

Sim; 5,3

Não ; 80,5


16


Faixa etária Valor absoluto Percentual % InformadoEntre 15 e 19 anos 241 4,6 4,9Entre 20 a 24 anos 286 5,5 5,8Entre 25 a 29 anos 428 8,2 8,7Entre 30 a 34 anos 569 11,0 11,5Entre 35 a 39 anos 631 12,2 12,8Entre 40 a 44 anos 640 12,3 12,9Entre 45 a 49 anos 568 10,9 11,5Entre 50 a 54 anos 583 11,2 11,8Entre 55 a 59 anos 451 8,7 9,1Entre 60 a 64 anos 237 4,6 4,8Entre 65 a 69 anos 159 3,1 3,2Entre 70 a 74 anos 84 1,6 1,7Entre 75 a 79 anos 49 0,9 1,0Acima de 80 anos 20 0,4 0,4Subtotal 4946 95,3 100,0Não Informados 243 4,7Total* 5189 100,0

Idade média dos empresários (anos): 42,4


Complexo do Alemão: Faixa etária dos empresários: (Pergunta 31) - Mar/2010



Gráfico 11 - Gráfico referente ao número TOTAL de empresários entrevistados

Gráfico 11.1 - Gráfico referente ao número de empresarios que INFORMARAM a idade.

4,6

5,5

8,2

11,0

12,2

12,3

10,9

11,2

8,7

4,6

3,1

1,6

0,9

0,4

4,7

0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0

Entre 15 e 19 anos

Entre 20 a 24 anos

Entre 25 a 29 anos

Entre 30 a 34 anos

Entre 35 a 39 anos

Entre 40 a 44 anos

Entre 45 a 49 anos

Entre 50 a 54 anos

Entre 55 a 59 anos

Entre 60 a 64 anos

Entre 65 a 69 anos

Entre 70 a 74 anos

Entre 75 a 79 anos

Acima de 80 anos

Não Informados

4,9

5,8

8,7

11,5

12,8

12,9

11,5

11,8

9,1

4,8

3,2

1,7

1,0

0,4

0,0 2,0 4,0 6,0 8,0 10,0 12,0 14,0

Entre 15 e 19 anos

Entre 20 a 24 anos

Entre 25 a 29 anos

Entre 30 a 34 anos

Entre 35 a 39 anos

Entre 40 a 44 anos

Entre 45 a 49 anos

Entre 50 a 54 anos

Entre 55 a 59 anos

Entre 60 a 64 anos

Entre 65 a 69 anos

Entre 70 a 74 anos

Entre 75 a 79 anos

Acima de 80 anos

17


Sexo Valor absoluto PercentualMasculino 2523 48,6Feminino 2666 51,4Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Sexo do(a) empresário(a): (Pergunta 30) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Sexo do(a) empresário(a): (Pergunta 30) - Mar/2010

Masculino48,6%Feminino

51,4%

18


Escolaridade Valor absoluto PercentualAnalfabeto 284 5,51º Grau Incompleto 2342 45,11º Grau Completo 715 13,82º Grau Incompleto 408 7,92º Grau Completo 998 19,2Curso Técnico 17 0,3Superior Incompleto 82 1,6Superior Completo 113 2,2Pós-graduação 8 0,2Subtotal 4967 95,7Não Informados/ Não sabem 222 4,3Total* 5189 100,0

Média em anos de estudo: 7,4


Complexo do Alemão: Escolaridade do empresário(a): (Pergunta 32) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Escolaridade do empresário(a): (Pergunta 32) - Mar/2010

5,5

45,1

13,8

7,9

19,2

0,3

1,6

2,2

0,2

4,3

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0

Analfabeto

1º Grau Incompleto

1º Grau Completo

2º Grau Incompleto

2º Grau Completo

Curso Técnico

Superior Incompleto

Superior Completo

Pós-graduação

Não Informados/ Não sabem

19


Celular Valor absoluto PercentualSim 2396 46,2Não 2038 39,3Subtotal 4434 85,4Não Informados 755 14,6Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Possui telefone celular? (Pergunta 33) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Possui telefone celular? (Pergunta 33) - Mar/2010


Sim46,2%

Não39,3%

Não Informados14,6%

20


Por que começou? Valor absoluto PercentualPara aumentar a renda familiar 1828 35,2Estava desempregado 1762 34,0Surgiu a oportunidade 598 11,5Para não trabalhar para outros 570 11,0Outros 136 2,6Subtotal 4894 94,3Não Informados/ Não sabem 295 5,7Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Por quê começou o negócio? (Pergunta 34) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Por quê começou o negócio? (Pergunta 34) - Mar/2010

35,2

34,0

11,5

11,0

2,6

5,7

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

Para aumentar a rendafamiliar

Estava desempregado

Surgiu a oportunidade

Para não trabalhar paraoutros

Outros


21


Ocupação anterior Valor absoluto PercentualEra empregado de outra área 2597 50,0Do lar 954 18,4Era empregado da mesma área 705 13,6Sempre trabalhou desta forma 298 5,7Não fazia nada 145 2,8Era estudante 80 1,5Tinha negócio em outra área 62 1,2Tinha outro negócio na mesma área 32 0,6Outros 62 1,2Subtotal 4935 95,1Não Informados/ Não sabem 254 4,9Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O que fazia antes de abrir seu negócio? (Pergunta 35) - Mar/2010

Complexo do Alemão: O que fazia antes de abrir seu negócio? (Pergunta 35) - Mar/2010

50,0

18,4

13,6

5,7

2,8

1,5

1,2

0,6

1,2

4,9

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0

Era empregado de outra área

Do lar

Era empregado da mesma área

Sempre trabalhou desta forma

Não fazia nada

Era estudante

Tinha negócio em outra área

Tinha outro negócio na mesma área

Outros


22


Outra ocupação Valor absoluto PercentualSim 962 18,5Não 4028 77,6Subtotal 4990 96,2Não Informados 199 3,8Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Possui outra ocupação atualmente? (Pergunta 36) -Mar/2010


Complexo do Alemão: Possui outra ocupação atualmente? (Pergunta 36) -Mar/2010

Sim; 18,5

Não ; 77,6


23

Tabela 19 - *Referente aos entrevistados que possuem outra ocupação (Ver tabela 18)

Ocupação Valor absoluto % Sim % TotalNa empresa/no próprio negócio 347 36,1 6,7Na outra ocupação 472 49,1 9,1Subtotal 819 85,1 15,8Não Informados/ Não sabem 143 14,9 2,8Total* 962 100,0 18,5

Gráfico 18 - Gráfico referente aos entrevistados que possuem outra ocupação (Ver tabela 18)Complexo do Alemão: Se sim, em qual ocupação obtém maior renda? (Pergunta 36.1) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Se sim, em qual ocupação obtém maior renda? (Pergunta 36.1) - Mar/2010


36,1

49,1

14,9

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Na empresa/no próprio negócio Na outra ocupação Não Informados/ Não sabem

24


Outro negócios Valor absoluto PercentualSó este 4265 82,2Dois 278 5,4Três 68 1,3Quatro 20 0,4Mais de quatro 19 0,4Subtotal 4650 89,6Não Informados/ Não sabem 539 10,4Total* 5189 100,0

Média: 2,3


Complexo do Alemão: Quantos negócios/empresas você já abriu? (Pergunta 37) -Mar/2010

Complexo do Alemão: Quantos negócios/empresas você já abriu? (Pergunta 37) -Mar/2010

82,2

5,41,3 0,4 0,4

10,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

Só este Dois Três Quatro Mais de quatro Não Informados/Não sabem

25


Funcionam atualmente Valor absoluto PercentualSim 3330 64,2Não 507 9,8Subtotal 3837 73,9Não Informados 1352 26,1Total* 5189 100,0

Tabela 21.1 - *Referente ao número de empresas funcionando atualmente (Ver tabela 21)

Funcionam atualmente Valor absoluto % Sim % TotalUma 2977 89,4 57,4Duas 139 4,2 2,7Três 31 0,9 0,6Quatro 18 0,5 0,3Subtotal 3165 95,0 61,0Não Informados 165 5,0 3,2Total* 3330 100,0 64,2

Média: 1,1

Tabela 22 - *Referente ao número de empresas não funcionando atualmente (Ver tabela 21)

Porque fechou? Valor absoluto % Não % TotalFalta de capital 6 1,2 0,1Mudou de endereço 3 0,6 0,1Falta de movimento de clientes 2 0,4 0,0Foi vendido 2 0,4 0,0Não deu certo 2 0,4 0,0Passou para outro 2 0,4 0,0Brigas 1 0,2 0,0Falência 1 0,2 0,0Falta de mão de obra 1 0,2 0,0Força maior 1 0,2 0,0Não quis mais 1 0,2 0,0Outros motivos 0 0,0 0,0Subtotal 22 4,3 0,4Não Informados 485 95,7 9,3Total* 507 100,0 9,8

Não informados referem-se as pessoas que não responderam a este item, deixando o campo em branco no questionário.

Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Na tabela acima, aparecemas respostas mais citadas.

Complexo do Alemão: Se sim, quantos? (Pergunta 38) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Funcionam atualmente? (Pergunta 38) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Se não, porquê motivo fechou? (Pergunta 38) - Questão aberta - Mar/2010

26


Atividade Valor absoluto PercentualIndústria 274 5,3Comércio 2559 49,3Serviços 2352 45,3Subtotal 5185 99,9Não informados 4 0,1Total* 5189 100,0

Complexo do Alemão: Ramo de atividade da empresa: (Pergunta 39) - Mar/2010

Tabela 23.1 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadasComplexo do Alemão: Ramo de atividade da empresa: (Pergunta 39) - Mar/2010

5,3

49,345,3

0,10,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Indústria Comércio Serviços Não informados

27

Atuação Valor absoluto PercentualBar/ Bebidas/ Lanchonete/ Pizzaria 849 16,4Doces/ Salgados/ Sorvetes 491 9,5Confecção/ Costura/ Bolsas e calçados 476 9,2Tratamento de beleza/ Perfumaria 476 9,2Mercado / Mercearia/ Alimentício/ Hortifruti 469 9,0Bijuterias e jóias/ Artesanato/ Revenda de catálogo 456 8,8Bazar/ Variedades/ Armarinho/ Brechó/ CDs e DVDs 199 3,8Transporte de passageiros/ Fretes 196 3,8Construção civil/ Pintura/ Serralheria 192 3,7Mecânica/ Lanternagem/ Lava jato/ Borracharia/ Estacionamento 138 2,7Barraca 116 2,2Informática 100 1,9Consertos/ Refrigeração 93 1,8Material de construção/ Marmoraria/ Vidraçaria 75 1,4Móveis/ Marcenaria/ Estofaria 69 1,3Panificação 59 1,1Atividades religiosas 52 1,0Escola / creche / educação 52 1,0Locação em geral 51 1,0Diarista/ Babá 49 0,9Produtos de limpeza 43 0,8Reciclagem 35 0,7Gráfica/ Papelaria/ Banca de jornal 33 0,6Distribuidora 31 0,6Telefonia 27 0,5Festas e eventos 26 0,5Drogarias e farmácias 21 0,4Açougue/ Aviário 17 0,3Agropecuária 16 0,3Associação de moradores 13 0,3Chaveiro 12 0,2Fotografia 8 0,2Academia 7 0,1Ótica 7 0,1Outros 208 4,0Subtotal 5162 99,6Não Informados 23 0,4Total* 5185 100,0


Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Na tabela acima, aparecem as respostas maiscitadas.

Complexo do Alemão: Qual tipo de atuação: (Pergunta 39) - Questão aberta - Mar/2010Tabela 23.1 - *Referente às empresas que informaram o ramo de atividade (Ver tabela 23)

28


Temporário/Sazonal Valor absoluto PercentualSim 55 1,1Não 5009 96,5Subtotal 5064 97,6Não Informados 125 2,4Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O produto é temporário/sazonal? (Pergunta 40) - Mar/2010

Complexo do Alemão: O produto é temporário/sazonal? (Pergunta 40) - Mar/2010


1,1

96,5

2,40,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

120,0

Sim Não Não Informados

29

Temporário/Sazonal Valor absoluto PercentualVerão 8 14,5Semanalmente 2 3,6Final de semana 2 3,6Anualmente 1 1,8Festa Juninas 1 1,8Semestral 1 1,8Subtotal 15 27,3Não Informados 40 72,7Total* 55 100,0

Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Natabela acima, aparecem as respostas mais citadas.


Tabela 25 - *Referente ao número de empresas cujo produto étemporário/sazonal (Ver tabela 24)

Gráfico 21 - Gráfico referente ao número de empresas cujo produto étemporário/sazonal (Ver tabela 24)Se temporário/sazonal, em qual período é oferecido? (Pergunta 41) - Questãoaberta - Mar/2010

Se temporário/sazonal, em qual período é oferecido? (Pergunta 41) - Questão aberta - Mar/2010

14,5

3,6

3,6

1,8

1,8

27,3

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0

Verão

Semanalmente

Final de semana

Anualmente

Festa Juninas

Subtotal

30

Produto/Serviço Valor absoluto PercentualBebidas/ Lanches/ Laticínios/ Pizzas/ Salgados/ Refeições/ Secos e molhados/ 1241 23,9Sorvetes/ Sucos/ Doces 454 8,8Roupas/ Bolsas e calçados 449 8,7Serviços de beleza 445 8,6Consertos em geral/ Reformas em geral/ Serviços automotivos 363 7,0Cosméticos/ Produtos de perfumaria 327 6,3Artesanatos/ Jóias e bijuterias/ Brinquedos/ Material escolar/ Livros, revistas e jornais/ CDs e DVDs/ Artigos em geral/ Variedades 325 6,3Construção Civil/ Pintura/ Serralheria/ Material de construção 247 4,8Transportes em geral/ Taxistas em geral 194 3,7Panificação e confeitaria 168 3,2Frutas / Legumes / Verduras 112 2,2Acesso a internet/ Serviços de informática 88 1,7Móveis/ Decoração 84 1,6Limpeza em geral/ Serviços domésticos/ Cuidar de crianças 74 1,4Produtos e serviços de saúde 55 1,1Cultos 51 1,0Produtos de limpeza 43 0,8Serviços educacionais 43 0,8Material reciclável 37 0,7Locação em geral 25 0,5Agroveterinários 24 0,5Gás 23 0,4Telefonia 23 0,4Eletrônicos 19 0,4Eventos 17 0,3Hotelaria 15 0,3Chaveiro 12 0,2Outros 199 3,8Subtotal 5157 99,5Não Informados 28 0,5Total* 5185 100,0


Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Na tabela acima, aparecem as respostas mais citadas.

Complexo do Alemão: Principal produto/serviço: (Pergunta 42) - Questão aberta - Mar/2010Tabela 25.1 - *Referente às empresas que informaram o ramo de atividade (Ver tabela 23)

31

Tabela 26 - *Referente ao número de indústrias (Ver tabela 23)

Matéria-prima Valor absoluto Percentual Valor absoluto PercentualFarinha de trigo 87 31,8Frutas 16 5,8Leite 10 3,6Ovos 4 1,5Açúcar 2 0,7Fermento 1 0,4Frango 1 0,4Tecido 23 8,4Linha 7 2,6Papel 4 1,5Plásticos 4 1,5Fecho 2 0,7Cola 1 0,4Agulha 1 0,4Madeira 19 6,9Alumínio 6 2,2Arames / Metal 4 1,5Tinta 2 0,7

D Outros 11 4,0 11 4,0205 74,8 205 74,869 25,2 69 25,2274 100,0 274 100,0

Legenda:A - AlimentíciaB - Setor têxtilC - Construção civilD - OutrosAbs - Valor absoluto

Na tabela acima, existe a possibilidade de haver respostas em mais de um ítem.

Categoria

Complexo do Alemão: Principal matéria-prima utilizada: (Pergunta 43) - Questão aberta - Mar/2010

Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Na tabela acima, aparecem as respostas mais citadas.

B

A 44,2

15,342

121


Total*

C

Subtotal

11,331

Não informou

32


Onde Valor absoluto PercentualEm fábrica 2429 46,8Casa 464 8,9Outros 351 6,8Subtotal 3244 62,5Não se aplica 447 8,6Não Informados/ Não sabem 1498 28,9Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Onde seus produtos são produzidos? (Pergunta 44) -Mar/2010

Complexo do Alemão: Onde seus produtos são produzidos? (Pergunta 44) -Mar/2010

46,8

8,96,8 8,6

28,9

0,05,0

10,015,020,025,030,035,040,045,050,0

Em fábrica Casa Outros Não se aplica Não Informados/ Nãosabem

33


Localização fornecedores* Valor absoluto PercentualEm bairros vizinhos 2079 40,1Na comunidade 1663 32,0No Município 445 8,6No Estado 358 6,9Não informados 988 19,0



Obs.: O valor absoluto pode totalizar maior que número de empresasentrevistadas, pois cada empresa pode ter mais de um fornecedor, situadosem locais diferentes.

Na tabela acima, o total ultrapassa os 100% devido a possibilidade de haver respostas em mais deum ítem.

Complexo do Alemão: Onde se localiza(m) seu(s) fornecedor(es)? (Pergunta 45,questão de múltipla escola) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Onde se localiza(m) seu(s) fornecedor(es)? (Pergunta 45,questão de múltipla escola) - Mar/2010

40,1

32,0

8,6 6,9

19,0

0,05,0

10,015,020,025,030,035,040,045,0

Em bairros vizinhos Na comunidade No Município No Estado Não informados

34


Satisfeito com fornecedores Valor absoluto PercentualSim 2653 51,1Não 147 2,8Subtotal 2800 54,0Não sabem 2389 46,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Está satisfeito com seus fornecedores? (Pergunta 46) -Mar/2010

Complexo do Alemão: Está satisfeito com seus fornecedores? (Pergunta 46) -Mar/2010

Sim; 51,1

Não ; 2,8

Não sabem; 46,0

35


Forma de pagamento Valor absoluto PercentualÁ vista 3470 66,9Duplicata ou boleto bancário 237 4,6Cartão de crédito 121 2,3Prestação/ à prazo 134 2,6Outros 49 0,9Subtotal 4011 77,3Não Informados 1178 22,7Total* 5189 100,0

Gráfico 25 - *Referente ao número de empresas entrevistadasComplexo do Alemão: Como paga seus fornecedores? (Pergunta 47) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Como paga seus fornecedores? (Pergunta 47) - Mar/2010

66,9

4,6

2,3

2,6

0,9

22,7

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0

Á vista

Duplicata ou boleto bancário

Cartão de crédito

Prestação/ à prazo

Outros

Não Informados

36


Localização dos clientes* Valor absoluto PercentualNa comunidade 4162 80,2Em bairros vizinhos 1042 20,1No município 144 2,8No estado 65 1,3Não informados 281 5,4



Obs.: O valor absoluto pode totalizar maior que número de empresasentrevistadas, pois a empresa pode ter clientes situados em vários locais.

Na tabela acima, o total ultrapassa os 100% devido a possibilidade de haver respostas em mais deum ítem.

Complexo do Alemão: Qual a localização dos clientes? (Pergunta 48, questão demúltipla escolha) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Qual a localização dos clientes? (Pergunta 48, questão demúltipla escolha) - Mar/2010

80,2

20,1

2,8 1,3 5,4

0,010,020,030,040,050,060,070,080,090,0

Na comunidade Em bairros vizinhos No município No estado Não informados

37


Local da venda Valor absoluto PercentualLoja, escritório ou oficina própria 1755 33,8Em casa 1344 25,9Loja, escritório ou oficina alugado 649 12,5De casa em casa 287 5,5Em barraca fixa via pública 270 5,2Em veículo / barraca móvel 178 3,4Outros 160 3,1Subtotal 4643 89,5Não Informados/ Não sabem 546 10,5Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Onde vende seus produto? (Pergunta 49) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Onde vende seus produto? (Pergunta 49) - Mar/2010

33,8

25,9

12,5

5,5

5,2

3,4

3,1

10,5

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

Loja, escritório ou oficina própria

Em casa

Loja, escritório ou oficina alugado

De casa em casa

Em barraca fixa via pública

Em veículo / barraca móvel

Outros


38


Principais compradores Valor absoluto PercentualMoradores da comunidade 2002 38,6Passantes na rua 1221 23,5Amigos, vizinhos e/ou familiares 736 14,2Um cliente específico 455 8,8Moradores de fora da comunidade 205 4,0Pequenas empresas 34 0,7Grandes empresas 18 0,3Órgãos do governo e/ou organizações não-governamentais 7 0,1Varejistas 6 0,1Indústrias 1 0,0Outros 36 0,7Subtotal 4721 91,0Não Informados/ Não sabem 468 9,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Quem são seus principais compradores? (Pergunta 50) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Quem são seus principais compradores? (Pergunta 50) - Mar/2010

38,6

23,5

14,2

8,8

4,0

0,7

0,3

0,1

0,1

0,0

0,7

9,0

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0

Moradores da comunidade

Passantes na rua

Amigos, vizinhos e/ou familiares

Um cliente específico

Moradores de fora da comunidade

Pequenas empresas

Grandes empresas

Órgãos do governo e/ou organizaçõesnão-governamentais

Varejistas

Indústrias

Outros


39


Forma de pagamento Valor absoluto PercentualÀ vista 4624 89,1A prazo (cheque ou cartão de crédito) 373 7,2Subtotal 4997 96,3Não Informados 192 3,7Total* 5189 100,0



Complexo do Alemão: Seu cliente compra mais a vista ou a prazo? (Pergunta 51) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Seu cliente compra mais a vista ou a prazo? (Pergunta 51) - Mar/201089,1

7,2 3,70,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

À vista A prazo (cheque ou cartão de crédito) Não Informados

40

Forma de pagamento à vista Valor absoluto PercentualEm dinheiro 4500 97,3Cartão de débito 15 0,3Cheque 5 0,1Ticket 3 0,1Vales 0 0,0Subtotal 4523 97,8Não Informados/ Não sabem 101 2,2Total* 4624 100,0

Tabela 35 - *Referente ao número de empresas cujo os clientes compram mais a vista (Ver tabela 34)

Gráfico 30 - Gráfico referente ao número de empresas cujo os clientescompram mais a vista (Ver tabela 34)Complexo do Alemão: Quais formas de pagamento admite de seus clientes?(Pergunta 52) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Quais formas de pagamento admite de seus clientes?(Pergunta 52) - Mar/2010

97,3

0,3 0,1 0,1 0,0 2,20,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

120,0

Em dinheiro Cartão de débito Cheque Ticket Vales Não Informados/Não sabem

41

Forma de pagamento a prazo Valor absoluto PercentualCheque pré-datado 200 53,6Caderneta 60 16,1Prestação/ crediário/ carnê 35 9,4Cartão de crédito 15 4,0Outras 2 0,5Subtotal 312 83,6Não Informados/ Não sabem 61 16,4Total* 373 100,0

Tabela 36 - *Referente ao número de empresas cujo os clientes compram maisa prazo (Ver tabela 34)Complexo do Alemão: Quais formas de pagamento admite de seus clientes?(Pergunta 52) - Mar/2010

Gráfico 31 - Gráfico referente ao número de empresas cujo os clientescompram mais a prazo (Ver tabela 34)Complexo do Alemão: Quais formas de pagamento admite de seus clientes?(Pergunta 52) - Mar/2010

53,6

16,1

9,4

4,00,5

16,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Cheque pré-datado

Caderneta Prestação/crediário/ carnê

Cartão de crédito Outras Não Informados/Não sabem

42


Avaliação Valor absoluto PercentualCrescendo 1231 23,7Estável 3338 64,3Decrescendo 303 5,8Subtotal 4872 93,9Não Informados 317 6,1Total* 5189 100,0

Gráfico 32 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadasComplexo do Alemão: Como avalia seu negócio? (Pergunta 53) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Como avalia seu negócio? (Pergunta 53) - Mar/2010


23,7

64,3

5,8 6,1

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

Crescendo Estável Decrescendo Não Informados

43


Avaliação Valor absoluto PercentualÓtimo 744 14,3Bom 1784 34,4Regular 2158 41,6Ruim 115 2,2Péssimo 13 0,3Subtotal 4814 92,8Não Informados 375 7,2Total* 5189 100,0

Nota média (entre 0 e 10): 6,6


Complexo do Alemão: Como avalia o grau de satisfação com os resultados do seunegócio? (Pergunta 54) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Como avalia o grau de satisfação com os resultados do seunegócio? (Pergunta 54) - Mar/2010

14,3

34,4

41,6

2,20,3

7,2

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

Ótimo Bom Regular Ruim Péssimo Não Informados

44


Faturamento Valor absoluto PercentualCrescendo 1131 21,8Estável 3285 63,3Decrescendo 310 6,0Subtotal 4726 91,1Não Informados 463 8,9Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O faturamento de sua empresa está: (Pergunta 55) -Mar/2010


Complexo do Alemão: O faturamento de sua empresa está: (Pergunta 55) -Mar/2010

21,8

63,3

6,08,9

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

Crescendo Estável Decrescendo Não Informados

45

Tabela 40 - Tabela referente ao número de empresas entrevistadas

Abs % Abs % Abs % Abs % Abs %Acesso a cursos de capacitação e aperfeiçoamento 489 9,4 884 17,0 688 13,3 1577 30,4 1551 29,9Acesso dos clientes as suas instalações 642 12,4 1487 28,7 1112 21,4 1025 19,8 923 17,8Alto encargo e impostos 370 7,1 450 8,7 534 10,3 1582 30,5 2253 43,4Baixo lucro 615 11,9 1855 35,7 1094 21,1 994 19,2 631 12,2Compra de material 777 15,0 1748 33,7 1098 21,2 1018 19,6 548 10,6Concorrência local 1415 27,3 1365 26,3 1046 20,2 944 18,2 419 8,1Condições econômicas dos clientes 403 7,8 2044 39,4 1218 23,5 1065 20,5 459 8,8Escassez ou má qualidade de matérias-primas 334 6,4 897 17,3 1025 19,8 1547 29,8 1386 26,7Falta de crédito 541 10,4 924 17,8 1061 20,4 1543 29,7 1120 21,6Falta de instalações adequadas 650 12,5 1306 25,2 1171 22,6 1208 23,3 854 16,5Infra-estrutura de água 771 14,9 1300 25,1 1136 21,9 1153 22,2 829 16,0Infra-estrutura de eletricidade 641 12,4 1349 26,0 1214 23,4 1173 22,6 812 15,6Infra-estrutura de telecomunicações 545 10,5 1021 19,7 1125 21,7 1481 28,5 1017 19,6Mão de obra qualificada na comunidade 472 9,1 1000 19,3 1032 19,9 1573 30,3 1112 21,4Marketing e Propaganda 433 8,3 966 18,6 1042 20,1 1539 29,7 1209 23,3Pouca clientela 671 12,9 1574 30,3 1091 21,0 1082 20,9 771 14,9Problemas com a fiscalização e/ou regularização do negócio 199 3,8 372 7,2 563 10,8 1614 31,1 2441 47,0Rotatividade de mão de obra 266 5,1 695 13,4 784 15,1 1484 28,6 1960 37,8Transporte e guarda de material 298 5,7 879 16,9 914 17,6 1339 25,8 1759 33,9

LegendaN.S.A. : Não se aplicaNS/NR: Não sabe ou não respondeu

Complexo do Alemão: Avaliação do grau de dificuldade que sua empresa encontrou no INÍCIO DO NEGÓCIO em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) -Mar/2010

N.S.A.NS/NRItens Alta Média Baixa

46

Tabela 40.1 - Tabela referente ao número de empresas entrevistadas

Abs % Abs % Abs % Abs % Abs %Acesso a cursos de capacitação e aperfeiçoamento 545 10,5 860 16,6 718 13,8 1413 27,2 1653 31,9Acesso do cliente a suas instalações 607 11,7 1604 30,9 1110 21,4 871 16,8 997 19,2Alto encargo e impostos 349 6,7 510 9,8 582 11,2 1415 27,3 2333 45,0Baixo lucro 644 12,4 1927 37,1 1037 20,0 837 16,1 744 14,3Compra de material 693 13,4 1819 35,1 1177 22,7 861 16,6 639 12,3Concorrência local 1434 27,6 1353 26,1 1112 21,4 787 15,2 503 9,7Condições econômicas dos clientes 488 9,4 2002 38,6 1270 24,5 887 17,1 542 10,4Escassez ou má qualidade de matérias-primas 305 5,9 940 18,1 1084 20,9 1365 26,3 1495 28,8Falta de crédito 429 8,3 1063 20,5 1157 22,3 1338 25,8 1202 23,2Falta de instalações adequadas 557 10,7 1414 27,2 1276 24,6 1011 19,5 931 17,9Infra-estrutura de água 698 13,5 1302 25,1 1300 25,1 971 18,7 918 17,7Infra-estrutura de eletricidade 644 12,4 1296 25,0 1386 26,7 970 18,7 893 17,2Infra-estrutura de telecomunicações 534 10,3 1045 20,1 1243 24,0 1283 24,7 1084 20,9Mão de obra qualificada na comunidade 408 7,9 1073 20,7 1166 22,5 1363 26,3 1179 22,7Marketing e Propaganda 380 7,3 1087 20,9 1155 22,3 1349 26,0 1218 23,5Pouca clientela 585 11,3 1695 32,7 1104 21,3 936 18,0 869 16,7Problemas com a fiscalização e/ou regularização do negócio 196 3,8 409 7,9 630 12,1 1447 27,9 2507 48,3Rotatividade de mão de obra 332 6,4 769 14,8 775 14,9 1284 24,7 2029 39,1Transporte e guarda de material 227 4,4 1087 20,9 896 17,3 1165 22,5 1814 35,0


Complexo do Alemão: Avaliação do grau de dificuldade que sua empresa encontra ATUALMENTE em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) - Mar/2010NS/NR N.S.A.Itens Alta Média Baixa

47

Tabela 40.2 - Tabela referente ao número de empresas entrevistadas Gráfico 35.1 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadas

Concorrência local 7,0 6,9Acesso a cursos de capacitação e aperfeiçoamento 6,3 6,4Baixo lucro 6,2 6,3Compra de material 6,3 6,2Pouca clientela 6,2 6,1Acesso do cliente a suas instalações 6,1 6,1Alto encargo e impostos 6,2 6,1Infra-estrutura de água 6,2 6,0Condições econômicas dos clientes 5,9 5,9Infra-estrutura de eletricidade 6,0 5,9Falta de instalações adequadas 6,1 5,9Rotatividade de mão de obra 5,6 5,8Infra-estrutura de telecomunicações 5,9 5,8Falta de crédito 5,9 5,7Mão de obra qualificada na comunidade 5,9 5,7Marketing e propaganda 5,8 5,6Transporte e guarda de material 5,6 5,6Escassez ou má qualidade de matérias-primas 5,6 5,5Problemas com a fiscalização e/ou regularização do negócio 5,6 5,5

Gráfico 35 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadas Gráfico 35.2 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadasComplexo do Alemão: Complexo da Rocinha: Avaliação da nota média do grau de dificuldade que suaempresa encontra em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Complexo da Rocinha: Avaliação da nota média do grau de dificuldadeque sua empresa encontra em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Complexo da Rocinha: Avaliação da nota média do grau de dificuldadeque sua empresa encontra em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) - Mar/2010

Itens

Complexo do Alemão: Complexo da Rocinha: Avaliação da nota média do grau de dificuldade que suaempresa encontra em relação os itens abaixo: (Pergunta 56) - Mar/2010

No início do negócio Atualmente

7,06,9

6,36,4

6,26,3

6,3

6,26,26,16,1

6,2

6,16,1

5,7

5,9

6,1

6,3

6,5

6,7

6,9

7,1


Concorrência local Acesso a cursos de capacitação e aperfeiçoamento

Baixo lucro Compra de material

Pouca clientela Acesso do cliente a suas instalações

Alto encargo e impostos

6,2

6,0

5,95,9

6,0

5,9

6,1

5,9

5,6

5,8

5,9

5,8

5,5

5,6

5,7

5,8

5,9

6,0

6,1

6,2

6,3


Infra-estrutura de água Condições econômicas dos clientes

Infra-estrutura de eletricidade Falta de instalações adequadas

Rotatividade de mão de obra Infra-estrutura de telecomunicações

5,9

5,7

5,9

5,7

5,8

5,65,65,65,6

5,55,6

5,55,4

5,5

5,6

5,7

5,8

5,9

6,0


Falta de crédito

Mão de obra qualificada na comunidade

Marketing e propaganda

Transporte e guarda de material

Escassez ou má qualidade de matérias-primas

Problemas com a fiscalização e/ou regularização do negócio

48


Setor terceirizado Valor absoluto PercentualSim 64 1,2Não 3984 76,8Subtotal 4048 78,0Não Informados 1141 22,0Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Algum setor é terceirizado? (Pergunta 57) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Algum setor é terceirizado? (Pergunta 57) - Mar/2010

Sim; 1,2

Não ; 76,8


49

Setor terceirizado Valor absoluto Percentual % TotalTransporte 8 12,5 0,2Roupas/ Confecção de biquíni/ Costura/ Loja de roupa 5 7,8 0,1Bebidas/ Alimentos/ Salgados/ Pão 5 7,8 0,1Mercado/ Vendas de produtos 4 6,3 0,1Mecânica/ Lanternagem/ Manutenção 3 4,7 0,1CDs 2 3,1 0,0Fraldas descartáveis/ Brinquedos 2 3,1 0,0Escritórios 1 1,6 0,0Entregas 1 1,6 0,0Desbloqueio 1 1,6 0,0Cantoneira 1 1,6 0,0Limpeza 1 1,6 0,0Alguns exames 1 1,6 0,0Adesivo gráfico 1 1,6 0,0Escriturários por telefones 1 1,6 0,0Própria empresa 1 1,6 0,0Pisoteria 1 1,6 0,0Mão de obra 1 1,6 0,0Liquidificador 1 1,6 0,0Lapidação 1 1,6 0,0Cosméticos 1 1,6 0,0Computador 1 1,6 0,0Outros 0 0,0 0,0Subtotal 44 68,8 0,8Não Informados 20 31,3 0,4Total** 64 100,0 1,2

Esta é uma questão aberta onde a diversidade e a imprevisibilidade de respostas é muito grande. Na tabela acima, aparecem as respostas maiscitadas. Não informados referem-se as pessoas que não responderam a este ítem, deixando o campo em branco no questionário.

Complexo do Alemão: Se sim, qual? (Pergunta 57) - Questão aberta - Mar/2010Tabela 41.1 - **Referente as empresas que possuem algum setor terceirizado (Ver tabela 41)

50


Computadores Valor absoluto PercentualSim 256 4,9Não 4246 81,8Subtotal 4502 86,8Não Informados 687 13,2Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Sua empresa tem computadores? (Pergunta 58) - Mar/2010


Complexo do Alemão: Sua empresa tem computadores? (Pergunta 58) - Mar/2010

Sim; 4,9

Não ; 81,8


51

Internet Valor absoluto Participação em %Sim 176 68,8Não 71 27,7Subtotal 247 96,5Não Informados 9 3,5Total* 256 100,0

Tabela 43 - *Referente ao número de empresas que possuem computadores(Ver tabela 42)


Gráfico 38 - Gráfico referente ao número de empresas que possuemcomputadores (Ver tabela 42)Complexo do Alemão: Sua empresa está conectada a internet? (Pergunta 59) -Mar/2010

Complexo do Alemão: Sua empresa está conectada a internet? (Pergunta 59) -Mar/2010

Sim; 68,8

Não ; 27,7


52


Composição da empresa Valor absoluto PercentualFamiliar 2700 52,0Não familiar 1623 31,3Mista 395 7,6Subtotal 4718 90,9Não Informados 471 9,1Total* 5189 100,0

Gráfico 39 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadasComplexo do Alemão: Sua empresa é: (Pergunta 60) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Sua empresa é: (Pergunta 60) - Mar/2010


52,0

31,3

7,6 9,1

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Familiar Não familiar Mista Não Informados

53


Número de familiares Valor absoluto PercentualUm 1888 36,4Dois 746 14,4Três 199 3,8Quatro 75 1,4Acima de Quatro 56 1,1Subtotal 2964 57,1Nenhum 121 2,3Não Informados 2104 40,5Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Quantos integrantes da família trabalham na empresa?(Pergunta 61) - Mar/2010




36,4

14,4

3,81,4 1,1 2,3

40,5

0,0

5,0

10,0

15,0

20,0

25,0

30,0

35,0

40,0

45,0

Um Dois Três Quatro Acima deQuatro

Nenhum Não Informados

54

Tabela 46 - *Referente ao número de trabalhadores da comunidade

Vínculo empregatício dos trabalhadores Valor absoluto PercentualContratados permanentes 4175 77,9Contratados temporários 571 10,7Outros 615 11,5 Total* 5361 100,0

OBS.: Cada empresa pode ter mais de um tipo de funcionário.

Complexo do Alemão: Vínculo empregatício da comunidade: (Pergunta 62) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Vínculo empregatício da comunidade: (Pergunta 62) - Mar/2010

Gráfico 41 - Gráfico referente ao número de trabalhadores da comunidade

77,9

10,7 11,5

0,0

20,0

40,0

60,0

80,0

100,0

Contratados permanentes Contratados temporários Outros

55

Tabela 46.1 - *Referente ao número de trabalhadores da comunidade

Trabalhadores moradores da comunidade Valor absoluto PercentualContratados permanentes 2587 59,3Contratados temporários 206 4,7Outros 1571 36,0 Total* 4364 100,0

OBS.: Cada empresa pode ter mais de um tipo de funcionário.

Complexo do Alemão: Vínculo empregatício versus moradores da comunidade: (Pergunta 62) -Mar/2010

Complexo do Alemão: Vínculo empregatício versus moradores da comunidade: (Pergunta 62) -Mar/2010

Gráfico 42 - Gráfico referente ao número de trabalhadores da comunidade

59,3

4,7

36,0

0,010,020,030,040,050,060,070,0

Contratados permanentes Contratados temporários Outros

56


Curso de capacitação Valor absoluto PercentualSim 163 3,1Não 2583 49,8Subtotal 2746 52,9Não se aplica 1647 31,7Não Informados 796 15,3Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Seus funcionários participaram de algum curso decapacitação/aperfeiçoamento no último ano? (Pergunta 63) - Mar/2010


Complexo do Alemão: Seus funcionários participaram de algum curso decapacitação/aperfeiçoamento no último ano? (Pergunta 63) - Mar/2010

3,1

49,8

31,7

15,3

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

Sim Não Não se aplica Não Informados

57


Curso de capacitação Valor absoluto PercentualSim 365 7,0Não 4092 78,9Subtotal 4457 85,9Não Informados 732 14,1Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: O(a) Sr.(a) (O proprietário do negócio) participou de algumcurso de capacitação/aperfeiçoamento no último ano? (Pergunta 64) - Mar/2010


Complexo do Alemão: O(a) Sr.(a) (O proprietário do negócio) participou de algumcurso de capacitação/aperfeiçoamento no último ano? (Pergunta 64) - Mar/2010

Sim; 7,0

Não ; 78,9


58


Curso que interessa Valor absoluto PercentualVendas 1886 36,3Ligadas a prestação de serviços 894 17,2Ligadas ao comércio 454 8,7Administração/gerência 245 4,7Informática 224 4,3Ligadas a indústria 57 1,1Subtotal 3760 72,5Não Informados/ Não sabem 1429 27,5Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Quais áreas de cursos de capacitação/aperfeiçoamento quemais interessa ao seu negócio? (Pergunta 65) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Quais áreas de cursos de capacitação/aperfeiçoamento quemais interessa ao seu negócio? (Pergunta 65) - Mar/2010

36,3

17,2

8,7

4,7

4,3

1,1

27,5

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0

Vendas

Ligadas a prestação deserviços

Ligadas ao comércio

Administração/gerência

Informática

Ligadas a indústria


59


Investimento inicial Valor absoluto PercentualPoupança 1710 33,0FGTS 494 9,5Empréstimo com amigos ou familiares 475 9,2Empréstimo bancário 122 2,4Herdou o negócio 119 2,3Microcrédito 110 2,1Agiota 33 0,6Outros 491 9,5Subtotal 3554 68,5Não Informados/ Não sabem 1635 31,5Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Investimento inicial para a abertura do negócio: (Pergunta 66) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Investimento inicial para a abertura do negócio: (Pergunta 66) - Mar/2010

33,0

9,5

9,2

2,4

2,3

2,1

0,6

9,5

31,5

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0

Poupança

FGTS

Empréstimo com amigos oufamiliares

Empréstimo bancário

Herdou o negócio

Microcrédito

Agiota

Outros


60


Onde* Valor absoluto Participação em %Própria empresa 2851 54,9Família e amigos 927 17,9Não capta recursos 290 5,6Bancos 79 1,5Empréstimos particulares 45 0,9Microcrédito 7 0,1Agiota 5 0,1Outros 614 11,8Não Informados 396 7,6


Complexo do Alemão: Onde capta recursos para investimento? (Pergunta 67,questão de múltipla escolha) - Mar/2010

Obs.: *O valor absoluto pode totalizar maior que o número de empresasentrevistadas, pois a empresa pode captar recursos em mais de um local.

Na tabela acima, o total ultrapassa os 100% devido a possibilidade de haver a captação de recursosem mais de um lugar.

Complexo do Alemão: Onde capta recursos para investimento? (Pergunta 67,questão de múltipla escolha) - Mar/2010

54,9

17,9

5,6

1,5

0,9

0,1

0,1

11,8

7,6

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0

Própria empresa

Família e amigos

Não capta recursos

Bancos

Empréstimos particulares

Microcrédito

Agiota

Outros

Não Informados

61


Obstáculos/Dificuldades Valor absoluto Participação em %Nunca tentou/nunca utilizou 1995 38,4Comprovação de renda 624 12,0Juros elevados 251 4,8Documentação da empresa 118 2,3Fiador 58 1,1Outros 126 2,4Subtotal 3172 61,1Não Informados/ Não sabem 2017 38,9Total* 5189 100,0

Tabela 48 - Gráfico referente ao número de empresas entrevistadas

Complexo do Alemão: Obstáculos/Dificuldades que a empresa enfrenta para acaptação de recursos? (Pergunta 68) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Obstáculos/Dificuldades que a empresa enfrenta para acaptação de recursos? (Pergunta 68) - Mar/2010

38,4

12,0

4,8

2,3

1,1

2,4

38,9

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0

Nunca tentou/nunca utilizou

Comprovação de renda

Juros elevados

Documentação da empresa

Fiador

Outros


62

Tabela 53 - Tabela referente ao número de empresas entrevistadas

Abs % Abs % Abs % Abs % Abs %Número de empregados 1352 26,1 1980 38,2 31 0,6 319 6,1 1507 29,0Instalações físicas 1906 36,7 1754 33,8 28 0,5 347 6,7 1154 22,2Máquinas e equipamentos 1789 34,5 1297 25,0 33 0,6 317 6,1 1753 33,8Força de vendas 3629 69,9 471 9,1 49 0,9 256 4,9 784 15,1Empréstimos bancários 556 10,7 1525 29,4 438 8,4 696 13,4 1974 38,0Informatização da empresa 1703 32,8 1385 26,7 55 1,1 462 8,9 1584 30,5Volume de produção 3091 59,6 557 10,7 31 0,6 309 6,0 1201 23,1Investimento em desenvolvimento tecnológico 1136 21,9 844 16,3 90 1,7 643 12,4 2476 47,7Investimento em Recursos Humanos 928 17,9 885 17,1 95 1,8 679 13,1 2602 50,1


N.S.A.NS/NR

Complexo do Alemão: Considerando a situação atual, quais são as intenções da sua empresa para os próximos anos, de acordo com os itens:(Pergunta 69) - Mar/2010

Itens Aumentar Ficar como está Diminuir

63

Tabela 54 - *Referente ao número de indústrias (Ver tabela 23)

Gera resíduos Valor absoluto PercentualSim 433 8,3Não 4622 89,1Subtotal 5055 97,4Não Informados 134 2,6Total* 5189 100,0

Quais Valor absoluto % SimÓleos/ Gordura 106 24,5Papel / Papelão / Plástico 64 14,8Restos de alimentos 42 9,7Retalhos 24 5,5Sucata / Ferro / Lata 23 5,3Cabelo / Pêlo 23 5,3Lixo 21 4,8Garrafas PET 11 2,5Madeiras 10 2,3Entulhos 8 1,8Produto químico 8 1,8Descartáveis 6 1,4Material infectante 5 1,2Vidro 5 1,2Poeira 4 0,9Material reciclável 3 0,7Fumaça 2 0,5Carvão 2 0,5Espuma 2 0,5Outros 25 5,8Subtotal 394 91,0Não Informados 39 9,0Total** 433 100,0


Tabela 54.1 - **Referente as indústrias que geram resíduos (Ver tabela 54)

Complexo do Alemão: Sua empresa gera resíduos? (Pergunta 70) - Mar/2010


Complexo do Alemão: Se sim, quais? (Pergunta 71) - Questão aberta - Mar/2010

64

Tabela 55 - *Referente às indústrias que geram resíduos (Ver tabela 54)

Destino dos resíduos Valor absoluto % Sim % TotalLixo 202 46,7 3,9Coletado 65 15,0 1,3Reciclado/ Reaproveitado 47 10,9 0,9Doado 31 7,2 0,6Vendido 22 5,1 0,4Esgoto 19 4,4 0,4Ferro velho 9 2,1 0,2Queima 2 0,5 0,0Ar livre 1 0,2 0,0Aterro 1 0,2 0,0Outros 3 0,7 0,1Subtotal 402 92,8 7,7Não Informados 31 7,2 0,6Total* 433 100,0 8,3

Gráfico 49 - Gráfico referente às empresas que geram resíduos (Ver tabela 54)



Complexo do Alemão: Qual o destino dado aos resíduos? (Pergunta 72) - Questão aberta - Mar/2010

Complexo do Alemão: Qual o destino dado aos resíduos? (Pergunta 72) - Questão aberta - Mar/2010

46,7

15,0

10,9

7,2

5,1

4,4

2,1

0,5

0,2

0,2

0,7

7,2

0,0 5,0 10,0 15,0 20,0 25,0 30,0 35,0 40,0 45,0 50,0

Lixo

Coletado

Reciclado/ Reaproveitado

Doado

Vendido

Esgoto

Ferro velho

Queima

Ar livre

Aterro

Outros

Não Informados

65


Ações comunitárias Valor absoluto PercentualSim 221 4,3Não 4763 91,8Subtotal 4984 96,0Não Informados 205 4,0Total* 5189 100,0

Quais Valor absoluto % Sim % TotalAjudas em geral 51 23,1 1,0Doação comunitária 42 19,0 0,8Cestas básicas 19 8,6 0,4Ações sociais 15 6,8 0,3Eventos 10 4,5 0,2Ajuda uma instituição 8 3,6 0,2Área educacional 5 2,3 0,1Trabalho voluntário 5 2,3 0,1Área da saúde 5 2,3 0,1Emprego 4 1,8 0,1Associação dos moradores 3 1,4 0,1Transporte gratuito 3 1,4 0,1Outros 12 5,4 0,2Subtotal 182 82,4 3,5Não Informados 39 17,6 0,8Total* 221 100,0 4,3

Complexo do Alemão: Sua empresa desenvolve ações comunitárias? (Pergunta 73)- Mar/2010



Tabela 56.1 - *Referente às empresas que desenvolvem ações comunitárias (Ver tabela 56)Complexo do Alemão: Se sim, qual? (Pergunta 73) - Questão aberta - Mar/2010

66

Interesse Valor absoluto Percentual % TotalSim 532 11,2 10,3Não 3413 71,7 65,8Subtotal 3945 82,8 76,0Não Informados 818 17,2 15,8Total* 4763 100,0 91,8


Complexo do Alemão: Se não, tem interesse em desenvolver? (Pergunta 74) - Mar/2010

Gráfico 50 - Gráfico referente às empresas que NÃO desenvolvem ações comunitárias (Ver tabela 56)

Tabela 57 - *Referente às empresas que NÃO desenvolvem ações comunitárias (Ver tabela 56)

Complexo do Alemão: Se não, tem interesse em desenvolver? (Pergunta 74) - Mar/2010

Sim; 11,2

Não ; 71,7


67


Faz parte Valor absoluto PercentualGrupo de empreendedores locais (informal) 219 4,2Sindicato 64 1,2Associação comercial 51 1,0Outros 36 0,7Cooperativa 17 0,3Subtotal 387 7,5Nenhuma entidade 4416 85,1Não Informados/ Não sabem 386 7,4Total* 5189 100,0


Complexo do Alemão: Sua empresa atualmente faz parte de: (Pergunta 75) - Mar/2010

Complexo do Alemão: Sua empresa atualmente faz parte de: (Pergunta 75) - Mar/2010

4,2

1,2

1,0

0,7

0,3

85,1

7,4

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0

Grupo de empreendedores locais(informal)

Sindicato

Associação comercial

Outros

Cooperativa

Nenhuma entidade


68

QUESTIONÁRIO EMPRESARIALCódigo Digitador:Registro:

IDENTIFICAÇÃO DO NEGÓCIO

Nome Fantasia (Como o negócio é conhecido?) : Razão Social :

9 10

Telefone sem DDD: 20 212 2Não NãoSim 1 Sim 1Fax sem DDD: Caixa Postal:

22

Cód. Rua: Nome Logradouro (Rua, Avenida, etc):12

Número:

14Complemento:

15

11 13 E2D1

Classificação

Cód. Bairro:

16Bairro/Localidade:

17Comunidade:

18CEP:

19

Tem sócios?26 27

Seu negócio é:28

1 Formal 2 Informal2 NãoSim 1

(Apenas para quem respondeu cód. 2 na questão 27, pergunte:) Existe vontade ou interesse de formalizar a seu negócio?

(Apenas para quem respondeu cód. 2 na questão 27, pergunte:)

O (a) Sr(a) já tentou formalizar seu negócio?29

30

1 Sim 2 Não

1 Falta de informação 2 Falta de capital

5 Não sente necessidade de formalizar3 Carga tributária/ Impostos 4 Burocracia

(Apenas para quem respondeu cód. 2 na questão 27, pergunte:) Por qual motivo não formalizou seu negócio?

E-mail :

Qual : 25

Tempo de funcionamento:

mesesanos23

Sim

Se sim, quantos?

Sim

1 2 Não

Não1 2

24O negócio funciona:

Na própria residência 2 Em outro local1

6 Outro motivo - Qual?

Qual é seu Grau de Instrução (Escolaridade)?

1 2 3 1º Grau/Ensino Fundamental Completo 4 2º Grau/Ensino Médio Incompleto

5 2º Grau/Ensino Médio Completo Curso Técnico6 Superior Incompleto7 Superior Completo8 Pós-graduação9 98 NS/NI

32 Analfabeto 1º Grau/Ensino Fundamental Incompleto

Telefone celular:33 2 NãoSim 1

Quantos negócios você já abriu?37 98 NS/NI1 Só este 2 2 44 Mais de 4533

98 NS/NI34

Por que começou o negócio? 1 Estava desempregado 2 Para aumentar a renda familiar 3 Para não trabalhar para outros

4 Surgiu a oportunidade 5 Outros

36 Possui outra ocupação atualmente? Se sim, em qual ocupação obtém maior renda?1 Sim 1 No negócio2 Não 2 Na outra ocupação

98 NS/NI

35O que fazia antes? (Ocupação anterior) 1 Era empregado de outra área 2 Era empregado da mesma área 3 Tinha negócio em outra área

4 Tinha outro negócio na mesma área

9 Outros

5 Do lar 6 Sempre trabalhou desta forma 7 Era estudante 8 Não fazia nada

IDENTIFICAÇÃO DO EMPREENDEDOR

Nome:

31 1 2M F

Sexo:

_____/_____/___________

Data de Nascimento:

Empresa Fechada:

NI

Recusou a responder :

Sim, por quê? Sim6 7

Responsável ausente8

Sim (Marcar após 3ª tentativa)

Data: ______ / _______ Data: ______ / ______ Data: ______ / ______ 1 2 3

1____/____/__________

Data : Código do Entrevistador: Nome do Entrevistador:

1 2M F

Sexo:2 3

4 5Código do Supervisor: Nome do Supervisor:

1 2M F

Sexo:

Algum funciona atualmente? Se sim, quantos? Se não, por que fechou?38

1 Sim 2 Não 1 1 2 2 4433

RAMO DE ATIVIDADE

Qual o setor de atividade do negócio ?

Qual o tipo? 1 2 3Comércio Serviços Indústria39 40

Seu produto/serviço é temporário/sazonal ?

1 2Sim Não

41(Apenas para quem respondeu cód. 1 na questão 40, pergunte:) Em qual período é oferecido?

Quais os principais produtos/serviços ?

1.________________________________________ 2.___________________________________________42 69

Algum setor é terceirizado?

Sim 57

1 2 Não Se sim, qual? 1 - ________________________________________________________ 2 - _________________________________________________

Seu negócio está conectado à Internet ?59 Sim1 2 Não1 2Seu negócio tem computadores? Sim 58 2 Não Se sim, quantos?1

MÃO DE OBRA

Seus funcionários participaram de algum curso de capacitação/aperfeiçoamento no último ano?

O(a) Sr(a) (O Proprietário do negócio) participou de algum curso de capacitação/aperfeiçoamento no último ano?63 64 1 2Sim

1 2Sim NãoNão

Seu negócio é:

601 2Familiar Não Familiar 3 Misto

Trabalhadores

Contratados permanentes

Contratados temporários

Outros

Total

Número de Trabalhadores

621

2

3

4

Quantos integrantes da família trabalham no negócio? 61

Quantos moram na comunidade?

Quais as áreas de cursos de capacitação/aperfeiçoamento que mais interessam ao seu negócio?65

1 Administração/gerência 4 Ligadas ao comércio 5 Ligadas à indústria 6 Ligadas à prestação de serviços2 Vendas 3 Informática 98 NS/NI

96 NSA

RELACIONAMENTO

Seu negócio desenvolve ações comunitárias? Se não, tem interesse em desenvolver?73 74

Sim 1 2 NãoSim Se sim, qual?__________________________________________________________________2 Não1

75Seu negócio atualmente faz parte de: 2 Cooperativa 3 Associação comercial 4 Grupo de empreendedores locais (informal)

5 Nenhum 6 Outros

Sindicato1

98 NS/NI

69

Considerando a situação atual, quais são as intenções da sua empresa para os próximos anos, de acordo com os itens:

Instalações físicas

Máquinas e equipamentos

Força de vendas

Empréstimos bancários

Intenção

1

2

3

4

5

Informatização do negócio

Número de empregados Aumentar 1 2 Ficar como está 3 Diminuir

6

5

7

8

Volume de produção

Investimento em desenvolvimento tecnológico

Aumentar 1 2 Ficar como está 3 Diminuir






Aumentar

Aumentar

1

1

2

2

Ficar como está

Ficar como está

3

3

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

4 5

Diminuir

Diminuir

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

Não sei

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A.

N.S.A. 9 Investimento em Recursos Humanos

DINHEIRO E INVESTIMENTOS

Onde capta recursos para investimentos ? 67

1 Comprovação de renda 2 Documentação da empresa

3 Fiador 4 Juros elevados 5 Nunca tentou/nunca utilizou 6 Outros

Quais os obstáculos/dificuldades que atualmente seu negócio enfrenta para a captação de recursos?68

98 NS/NI

1 Poupança

4 Empréstimo bancário 5 Herdou o negócio 6 Agiota 7 Microcrédito

2 FGTS 3 Empréstimo com amigos ou familiaresCom que dinheiro começou o negócio (investimento inicial para abertura do negócio)?

6698 NS/NI

MEIO AMBIENTE

Qual o destino dado a estes resíduos?72

Seu negócio gera resíduos?70

Se sim, quais ? 71

Sim 1 2 Não1 2.__________________________ .______________________________1 2

8 Outros

Família e amigos OutrosNão capta recursos Empréstimos Particulares Bancos AgiotaDa própria empresa Microcrédito

FORNECEDORES

43No caso de Indústria, quais são as principais matérias-primas utilizadas?

1._________________________________________ 2.____________________________________________ 3.__________________________________________

45Onde se localiza(m) seu(s) fornecedor(es) ? Você está satisfeito com seus fornecedores?

2 31 Sim Não NS46

Na Comunidade Em bairros vizinhos No Estado

47Como paga seus fornecedores?

4 Prestação/a prazo 5 Outros3 Cartão de crédito2 Duplicata ou boleto bancário1 À vista 98 NS/NI

44 Onde seus produtos são fabricados? 3 Outros 2 Em fábrica

2 A prazo

1 Casa

1 À vista

98 NS/NI

De 0 a 10, qual é seu grau de satisfação com os resultados do seu negócio?Ou (99) para não sei. 55

O faturamento do seu negócio está:

1 2 3 Estável Decrescendo 54

Crescendo

53 Como o(a) Sr(a) avalia seu negócio? 1 2 3 Estável Decrescendo Crescendo

AVALIAÇÃO DO NEGÓCIO

56

Qual o grau de dificuldade para:

Acesso a cursos de capacitação e aperfeiçoamento

Acesso dos clientes a suas instalações

Altos encargos e impostos

Itens No início do negócio Atualmente

1

2

3

4

Compra de material

Concorrência local

5

7

6

Baixo lucro

Condições econômicas dos clientes

Escassez ou má qualidade de matérias-primas8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

2 Média 5 NSAAlta1 4 NS/NR3 Baixa






































Falta de crédito

Falta de instalações adequadas

Infra-estrutura de água

Infra-estrutura de eletricidade

Infra-estrutura de telecomunicações

Mão de obra qualificada na comunidade

Marketing e Propaganda

Pouca clientela

Problemas com a fiscalização e/ou regularização do negócio

Rotatividade da mão de obra

Transporte e guarda de material

No Município

NSA96

CLIENTES

48 Onde se localizam seus clientes ? No MunicípioNa Comunidade Em bairros vizinhos No Estado

51 Seu cliente compra mais à vista ou a prazo?

49Onde vende seus produtos?

4 Em barraca fixa em via pública 5 Em casa 6 De casa em casa 7 Outros

3 Em veículo/ barraca móvel2 Loja, oficina ou escritório alugado1 Loja, oficina ou escritório próprio

98 NS/NI

50

Quem compra mais seus produtos/serviços? 4 Moradores da comunidade

5 Moradores de fora da comunidade 6 Grandes empresas 7 Pequenas empresas 8 Órgãos do governo e/ou organizações não-governamentais

3 Amigos, vizinhos e/ou familiares2 Passantes na rua1 Um cliente específico

9 Indústrias 10 Varejistas Outros11 98 NS/NI

98 NS/NI

52

Quais as formas de pagamento que você admite de seus clientes?

(Apenas para quem respondeu cód. 1 na questão 51)

(Apenas para quem respondeu cód. 2 na questão 51) 4 Cartão de Crédito

5 Outros - Qual?

3 Caderneta2 Prestação/crediário/carnê

4 Ticket 5 Vales3 Cheque2 Cartão de débito1 Em dinheiro

1 Cheque pré datado

70

Documents

PAC Alemão Empresarial Final 16032010arquivos.proderj.rj.gov.br/egprio_imagens/Uploads/AE.pdf · Dados coletados entre 01 de Agosto de 2008 e 30 de maio de de 2009. Contagens e quantidades