SENAI - PARANAGUÁ

PSICOLOGIA DO TRABALHO

TÉCNICA EDUCACIONAL: JOCIRENE FLORENTINO

A História

Devido ao grande número de estudos sobre a psicologia do trabalho, surge um novo campo de estudos, a psicologia industrial, que é a aplicação dos métodos e descobertas da psicologia, para a solução de problemas industriais.

O termo psicologia industrial aparece em várias obras, mas a maioria dos autores prefere utilizar o termo PSICOLOGIA DO TRABALHO, por ser mais abrangente.

É uma área que surgiu inserida na Psicologia aplicada, onde muitos dos grandes estudos psicológicos sobre o

trabalho se encontram.

• Os primeiros estudiosos da psicologia do trabalho

foram os franceses,

que se dedicaram à análise das causas e efeitos ....

... da fadiga e à  utilização de testes psicológicos para seleção de trabalhadores

Com o passar dos anos, o campo de atuação da psicologia do trabalho alargou-se e

passou a tratar, também, da formação do trabalhador, da orientação do trabalho, dos

planos de carreira e da organização, em seus diversos aspectos

A psicologia do trabalho abrange, principalmente, TRÊS grandes campos de estudos:

O homem e sua relação com o trabalho, abordando a personalidade do trabalhador, sua capacidade de aprendizagem e a origem das diferenças individuais entre os trabalhadores,

seu nível de conhecimento e competência e sua motivação para o trabalho;

1-

Estudo do ambiente onde se dá o trabalho e que pode influir positiva ou negativamente no comportamento do indivíduo, sua relação com os instrumentos de

trabalho, como lida com decisão e risco, sua postura frente às incertezas do cumprimento de

metas. Desses estudos, surgem dados importantes para o estudo da ergonomia e adaptação do

homem ao trabalho e vice-versa;

2-

Estudo das relações entre os componentes do

conjunto, entre o homem e seu trabalho, às tarefas

que este tem de realização em

determinado momento e local.

Busca-se saber como está definido, organizado e controlado o trabalho, tentando identificar a

necessidade de pausas e as causas da monotonia.

3-

BASES DO COMPORTAMENTO HUMANO

Estuda-se a psicologia tendo em mente a ciência do comportamento.

... é preciso distinguir entre dois tipos de comportamento: o Respondente e o Operante.

O comportamento Respondente (reflexo) incluí todas as respostas dos seres humanos e de muitos organismos, que são eliciadas (produzidas) pôr modificações especiais de estímulos do ambiente. Manifesta-se sempre que as pupilas se

contraem ou dilatam, em resposta a modificações na iluminação do ambiente;

sempre que uma lufada de ar frio arrepia a ele; sempre que se estremece em conseqüência de

um susto; e em muitas outras maneiras.

O comportamento operante (voluntário) abrange uma quantidade maior de atividades humanas - desde o espernear e balbuciar do bebê de colo até as mais complicadas habilidades e poder de raciocínio do adulto...

... tem um efeito sobre ou fazem algo ao mundo em redor. O comportamento operante opera sobre o mundo.

Quando se apanha o lápis, quando se faz sinal para que o ônibus pare ou nele se sobe, quando se fala ao subordinado -

em todos estes, e em milhares de outros atos da vida cotidiana

COMPORTAMENTO RESPONDENTE

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PERSONALIDADE COMO CONSTRUÇÃO

Desde o nascimento os fenômenos ambientais, psicológicos e morais constroem a personalidade.

 - Falta de amor

- Aceitação do meio social da família

- Rejeição Cs e Ics.. etc.

A pressão social muitas vezes procura “ moldar” à imagem do meio e não no sentido de liberar seu SER para o crescimento.

Pressionar para ser aquilo que o meio quer é uma coisa,

ESTIMULAR PARA QUE SE TORNE PESSOA É ALGO DIFERENTE.

 

A PERSONALIDADE como qualquer tipo de construção é determinada pelo objetivo que se tem em mente. Os OBJETIVOS caracterizam a estrutura e estabelecem o tipo de construção que será realizado.

SE ALGUÉM, NO SEU ÍNTIMO ESTABELECE DETERMINADO OBJETIVO DE VIDA, ESTE IRÁ MODELAR A CONSTRUÇÃO DE SUA PERSONALIDADE.

PERSONALIDADE PERSONALIDADE

PERSONA = era o nome da máscara usada na representação de papéis. ORIGEM ROMANA

PER- SONA = soar através.

Ligada a aparência externa da pessoa, comportamento visível, qualidade superficial.

 Forma de comportamento que se mantêm no tempo.

Temperamento + caráter.

São traços ( forma de pensar, sentir, agir), marcas que ficam e que o indivíduo vai proceder em sua vida.

TEMPERAMENTOTEMPERAMENTO

A palavra temperamento tem sua origem do latim temperamentumtemperamentum = MEDIDA.

Representa a peculiaridade e intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e motivação.

Pode-se explicar que a genética e a interferência do meio sobre o temperamento de cada pessoa.

BIO-PSICO-SOCIAL

Então, poderíamos definir temperamento como sendo uma disposição inata e particular de cada pessoa, pronta a reagir aos estímulos ambientais; é a maneira interna de ser e agir de uma pessoa, geneticamente determinado; é o aspecto somático da personalidade.

CARÁTER

 Origem grega = Charakter = GRAVAR

Conjunto de formas comportamentais mais elaboradas, formadas por influências ambientais, sociais e culturais, que o indivíduo usa para adaptar-se ao meio.

Traços Morais da Personalidade

Padrão Moral - Julgamento de Valor

ATITUDE

As pessoas acham que atitude é ação.

Todavia, atitude é racionalizar, sentir e externar.

A atitude não é um processo exógeno. É algo interno, que deve ocorrer de dentro para fora. E entre a conscientização e a ação, necessariamente deverá estar presente o sentimento como elo de ligação. Ou você sente, ou não muda.

O fumante, via de regra, tem plena consciência de que seu hábito é prejudicial à sua saúde. Ou seja, o componente cognitivo está presente em sua atitude. Porém, como ele não sente que esta prática esteja minando seu organismo, continua a fumar. Até que um dia, uma pessoa próxima morre vitimada por um enfisema. Ou, ainda, ele próprio, fumante, é internado com indícios de problemas cardíacos decorrentes do fumo. Neste momento, está aberta a porta para acessar o aspecto emocional: ele sente o mal a que está se sujeitando e decide agir, mudando seu comportamento, deixando de fumar.