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O Prêmio e a Responsabilidade Social das Empresas

3º PRÊMIO FGV-EAESP DE RESPONSABILIDADE SOCIAL NO VAREJO

Reconhecendo o importantíssimo papel que as empresas varejistas desempenham na sociedadebrasileira, o GVcev – Centro de Excelência em Varejo da Escola de Administração de Empresasde São Paulo da Fundação Getulio Vargas está promovendo o 3º Prêmio FGV-EAESP deResponsabilidade Social no Varejo.

O Prêmio é uma iniciativa que faz parte do Programa FGV-EAESP de Responsabilidade Social noVarejo, que tem como objetivos mobilizar, capacitar, reconhecer e disseminar as práticas deresponsabilidade social de empresas e entidades varejistas de todos os portes, setores e regiõesdo país.

Por responsabilidade social empresarial entende-se a posição ética e compromissada da empresaem relação a suas atividades e à sociedade. A inclusão da responsabilidade social na gestão dosnegócios da empresa consiste num processo contínuo que abrange a adoção de princípios evalores nas relações com seus diversos públicos de interesse (funcionários, consumidores,fornecedores, acionistas, parceiros, governo, comunidade, meio ambiente, entre outros), visandoa sua sustentabilidade.

As empresas varejistas representam um grande potencial de contribuição no campo daresponsabilidade social, principalmente por sua característica de contato direto com o consumidore a comunidade em geral. A capilaridade territorial e o amplo leque de relações do varejo reforçamsua vocação como agente de transformação social. Esse dado é fundamental para aconscientização do varejista de que não basta ser apenas um comerciante; é preciso criar laçosde intimidade com os consumidores e com a comunidade.

Com este prêmio, o GVcev pretende reconhecer e incentivar programas, projetos ou ações deresponsabilidade social desenvolvidos por empresas e instituições varejistas em todo o Brasil.

Sua participação é fundamental. A FGV-EAESP quer conhecer o que a sua empresa tem feito pelonosso país. Temos certeza de que podemos estimular mais empresas a adotar iniciativassimilares, de forma a agregar valor a seus negócios e à sociedade.

Varejista, conte para a GV o que sua empresa está fazendo e receba o reconhecimento do Brasil.

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Como Participar, Taxas de Inscrição e Prazos

QUEM PODE PARTICIPAR

Podem participar empresas e entidades de classe do setor de varejo de todo o território nacional,de qualquer porte ou natureza, que estejam desenvolvendo ações, projetos ou programas deresponsabilidade social iniciados até dezembro de 2005.

Por varejista entende-se a empresa que exerce atividade comercial voltada primordialmente aoconsumidor final. Os seguintes segmentos não poderão participar deste prêmio:

• instituições financeiras;• seguradoras;• prestadoras de serviços na área de saúde;• concessionárias de serviços de telefonia;• incorporadoras, construtoras ou imobiliárias;• transportadoras;• concessionárias de serviços públicos;• faculdades, universidades e entidades de ensino.

A FGV-EAESP se reserva o direito de não aceitar inscrições de empresas que não considerepertencentes ao setor varejista, mesmo que exerçam atividade que não tenha sido mencionada nalistagem acima.

Serão aceitos projetos já apresentados em anos anteriores, desde que se encontrem em outrafase de desenvolvimento.

CATEGORIAS DE PARTICIPAÇÃO E TAXAS DE INSCRIÇÃO

As empresas varejistas deverão se inscrever no Prêmio de acordo com a sua categoria e mediantepagamento da taxa de inscrição correspondente:

COMO SE INSCREVER

• Nas categorias Micro e Pequena Empresa:Nestas categorias, os participantes podem optar entre a inscrição de um projeto isolado ou de umconjunto de ações. Em qualquer um dos casos, o inscrito deverá depositar apenas UMA taxa de inscrição.

• Nas categorias Média e Grande Empresa, Entidade Varejista e Shopping Center:Poderão ser inscritas uma ou mais iniciativas de responsabilidade social de uma mesmaempresa/entidade. Para cada programa ou projeto diferente, deverá ser efetuada uma inscriçãoisolada. Considerar 50% de desconto a partir da segunda inscrição feita pela mesma organização.

R$ 20,00

R$ 40,00

R$ 150,00

R$ 600,00

R$ 300,00

R$ 600,00

Categoria Microempresa (até 20 funcionários)

Categoria Pequena Empresa (de 21 a 100 funcionários)

Categoria Média Empresa (de 101 a 500 funcionários)

Categoria Grande Empresa (a partir de 501 funcionários)

Categoria Entidade Varejista e Associação Comercial de Bairro ou de Rua

Categoria Shopping Center

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PRAZO

As inscrições das empresas serão recebidas a partir do dia 15 de maio de 2006 e se encerrarãoem 14 de julho do mesmo ano.

DOCUMENTOS A ENVIAR

Deverão ser enviados os seguintes documentos para a efetivação das inscrições:

• 5 (cinco) cópias impressas e preenchidas da Ficha de Inscrição;• 5 (cinco) cópias impressas da descrição do programa, projeto ou ação da empresa, de acordo

com o Roteiro de Responsabilidade Social Empresarial;• 1 (um) disquete ou CD-ROM com o mesmo conteúdo da cópia impressa do Roteiro de

Responsabilidade Social Empresarial (envio opcional para as micro e pequenas empresas);• comprovante de pagamento da taxa de inscrição.

O Regulamento e os formulários (Ficha de Inscrição e Roteiro de Responsabilidade SocialEmpresarial) também poderão ser acessados no site www.fgvsp.br/cev/premio.

Dados para depósito

Banco Santander BanespaAgência 0105 (Avenidas)Conta corrente 13.60032-3Fundação Getulio Vargas - São PauloCNPJ 33.641.663/0003-06

Critérios de Avaliação e Banca Julgadora

Endereço para envio

FGV-EAESPGVcev - Centro de Excelência em Varejo Av. 9 de Julho, 2.029 - 11º andarCEP 01313-902 - São Paulo - SP

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As ações, projetos ou programas inscritos serão avaliados segundo os critérios descritos abaixo,sendo adotados pesos distintos para cada uma das categorias:

Abrangência (quantidade de pessoas beneficiadas, regiões e entidades atendidas)

Benefícios gerados para o público beneficiado e para a empresa/entidade

Inovação e criatividade

Regularidade (freqüência do programa, projeto ou ação)

Possibilidade de utilização das idéias do programa, projeto ou ação por outras empresas /entidades

Capacidade de mobilização (ex.: funcionários, fornecedores, associados, lojistas, comunidade eoutros públicos)

Integração do programa de responsabilidade social aos negócios da empresa

Qualidade da gestão do programa de responsabilidade social


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A avaliação será realizada em três fases, cada uma delas coordenada por um grupoespecialmente designado:

1) Comitê TécnicoSerá formado por profissionais das entidades a seguir relacionadas, todas de reconhecida atuação naárea de responsabilidade social empresarial:

ABRH - Associação Brasileira de Recursos HumanosAPIMEC - Associação dos Analistas e Profissionais de Investimentos do Mercado de Capitais BNDES - Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e SocialCENPEC - Centro de Estudos e Pesquisas em Educação, Cultura e Ação ComunitáriaCONRERP - Conselho Regional de Profissionais de Relações Públicas - 2ª Região SP/PRCRASP - Conselho Regional de Administração de São PauloFIDES - Fundação Instituto de Desenvolvimento Empresarial e SocialFundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do AdolescenteFundação Procon-SPGreat Place to Work Institute BrasilGVcene - Centro de Estudos de Ética nas OrganizaçõesGVces - Centro de Estudos em SustentabilidadeGVcets - Centro de Estudos do Terceiro SetorIBD - Instituto Brasileiro de Diversidade IDIS - Instituto para o Desenvolvimento do Investimento SocialInstituto Akatu pelo Consumo ConscienteInstituto Observatório SocialIPEA - Instituto de Pesquisa Econômica AplicadaMultibrás S/A EletrodomésticosNEF - Núcleo de Estudos do FuturoONG Parceiros VoluntáriosPhilip Morris BrasilPhilips do BrasilPortal do VoluntárioPrograma Gestão Pública e CidadaniaREBRAF - Rede Brasileira de Entidades Assistenciais e FilantrópicasSEBRAE - Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas/SPSecretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento SocialSERASAUNICEF - Fundo das Nações Unidas para a Infância

Serão classificados 3 (três) projetos finalistas em cada uma das 6 (seis) categorias (Microempresa,Pequena Empresa, Média Empresa, Grande Empresa, Entidade Varejista e Shopping Center).

2) Comitê de EntrevistaComposto por professores, doutorandos e mestrandos da FGV-EAESP. A equipe será responsável porrealizar as entrevistas (se necessário) com cada um dos finalistas.

3) Comissão de Premiação A Comissão será formada por personalidades de reconhecida liderança social no país e seráresponsável pela escolha dos 6 (seis) vencedores.

A Banca Julgadora deverá assegurar o cumprimento de todos os requisitos deste regulamento e analisar as ações, projetos e programas de acordo com os critérios de avaliação mencionados.

ABanca Julgadora é soberana, não cabendo qualquer tipo de impugnação ou recurso contra suas decisões.


Premiação

Todas as empresas e associações inscritas receberão um certificado de participação no 3º PrêmioFGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo em reconhecimento a sua iniciativa dedesenvolver ações, projetos e programas de responsabilidade social.

FINALISTAS

Serão classificados 3 (três) finalistas em cada uma das 6 (seis) categorias (Microempresa,Pequena Empresa, Média Empresa, Grande Empresa, Entidade Varejista e Shopping Center), queserão contemplados com:

• 2 (dois) convites para participação no 4º Seminário de Responsabilidade Social no Varejo, a serrealizado em 26 de outubro de 2006, na FGV-EAESP, São Paulo, SP;

• certificado de finalista do 3º Prêmio FGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo; • publicação da iniciativa finalista no Banco de Práticas de Responsabilidade Social no Varejo

(www.fgvsp.br/cev/rsnovarejo);• 1 (um) exemplar do livro Varejo e Responsabilidade Social: Visão Estratégica e Práticas no Brasil.

VENCEDORES

Entre os finalistas, será escolhido 1 (um) vencedor em cada uma das 6 (seis) categorias, que serácontemplado com:

• troféu de mérito;• certificado de vencedor do 3º Prêmio FGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo;• publicação da iniciativa vencedora no Banco de Práticas de Responsabilidade Social no Varejo

(www.fgvsp.br/cev/rsnovarejo);• apresentação da iniciativa no 4º Seminário de Responsabilidade Social no Varejo;• 1 (uma) cortesia para participação em um dos cursos promovidos pelo GVpec (Programa de

Educação Continuada da FGV-EAESP), a ser aproveitada até o final de 2007;• 1 (um) exemplar do livro Varejo e Responsabilidade Social: Visão Estratégica e Práticas no Brasil.

A Comissão Organizadora

A Comissão Organizadora é representada pelo GVcev e é responsável pelo Regulamento deParticipação, divulgação do Prêmio, formação da Banca Julgadora, premiação e atribuição decertificados de participação.

A Comissão Organizadora se reserva o direito de publicar, na íntegra ou em parte, todas as ações,projetos e programas de responsabilidade social inscritos e premiados, em quaisquer veículos decomunicação de sua responsabilidade direta.

As situações não previstas neste regulamento serão discutidas e definidas pela ComissãoOrganizadora do 3º Prêmio FGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo.

Contato

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FGV-EAESPGVcev - Centro de Excelência em Varejo Tels.: (11) 3281-7970 / 3281-3276Fax: (11) 3262-3674

Av. 9 de Julho, 2.029 - 11º andarCEP 01313-902 - São Paulo - SPwww.fgvsp.br/cev/premioE-mail: [email protected]


Dúvidas

Com o objetivo de antecipar algumas dúvidas que possam surgir, preparamos esta série deperguntas e respostas.

1) O que pode ser considerado um programa, projeto ou ação de responsabilidade socialempresarial?

Todas as atividades da empresa além das exigidas por lei que revertam em benefício dacomunidade, do consumidor, público interno, meio ambiente, dos fornecedores, parceiros, dasociedade e do governo, entre outros públicos com os quais estabelece relações. As ações pontuais,como doações e pequenas iniciativas sociais, são um primeiro passo na busca pelaresponsabilidade social da empresa e podem ser inscritas no Prêmio. Para mais detalhes, verExemplos de Iniciativas de Responsabilidade Social das Empresas (pág.10) e Glossário (pág.11).

2) Pode ser inscrito mais de um programa, projeto ou ação de responsabilidade social?

No caso das micro e pequenas empresas, o roteiro oferece a possibilidade de se contemplaremtodas as ações de responsabilidade social em um único texto e em uma única inscrição. Já asempresas das demais categorias e entidades do varejo deverão submeter separadamente cada umde seus projetos/programas de responsabilidade social, fazendo, portanto, uma inscrição específicapara cada um deles.

3) São permitidas inscrições por Internet?

Não, apenas serão aceitas inscrições feitas pelo correio ou pessoalmente. A data de postagem oude entrega vale como a data de inscrição. Ou seja, 14 de julho de 2006 é o prazo máximo de envio.O Regulamento e os formulários (Ficha de Inscrição e Roteiro de Responsabilidade SocialEmpresarial) também poderão ser acessados no site www.fgvsp.br/cev/premio.

4) Pode ser enviado material anexo?

Não é necessário, mas serão aceitos materiais impressos em geral, fotos, fitas de vídeo e CD-ROMs.No entanto, ressaltamos que a Comissão de Avaliação somente utilizará as informações contidas noRoteiro de Programa de Responsabilidade Social Empresarial e as informações obtidas por meiodas entrevistas com os finalistas.

5) Quando e como será divulgada a relação das empresas finalistas e vencedoras?

A relação dos 18 finalistas será divulgada no dia 15 de setembro e a relação dos 6 vencedores nodia 2 de outubro de 2006. A Comissão Organizadora ficará responsável pelo contato, por telefone,correspondência ou e-mail, com todos os finalistas e vencedores. Além disso, a relação destesestará disponível no site www.fgvsp.br/cev/premio a partir de cada uma das datas estipuladas.

6) Posso concorrer novamente com o mesmo projeto que inscrevi nas edições anteriores doPrêmio FGV-EAESP de Responsabilidade Social no Varejo?

Sim. Serão aceitos projetos já apresentados em anos anteriores, desde que se encontrem em outrafase de desenvolvimento.

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Roteiro de Responsabilidade Social Empresarial

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SOMENTE PARA AS CATEGORIAS MICRO E PEQUENA EMPRESA

Este roteiro deverá ser utilizado apenas pelas empresas pertencentes às categorias Micro ePequena Empresa. As empresas devem utilizar a opção de roteiro apropriada para a suacategoria, sob pena de desclassificação.

A) DADOS DA EMPRESA

B) PROJETO OU CONJUNTO DE AÇÕES (limite máximo de 5 páginas)

A empresa deverá elaborar um texto que descreva a sua experiência no campo daresponsabilidade social, podendo optar entre descrever um projeto ou um conjunto de ações. Paraorientar o desenvolvimento desse texto, apresentamos abaixo sugestões e idéias que poderão serutilizadas pelas empresas no seu relato.

1) Nome do projeto ou conjunto de ações (quando houver).2) Como funciona?3) Quais são os objetivos?4) Foco de atuação e seus públicos (crianças, idosos, comunidade em geral, funcionários,consumidores, meio ambiente, etc.).5) Período (mês e ano) e local de realização. 6) Existem outros parceiros (empresas, entidades sociais, governo, ONGs, igreja, etc.)? Em casoafirmativo, explicar o papel de cada um. 7) Principais resultados (qualitativos e quantitativos).8) Qual a estimativa do valor gasto com a realização de todas as ações durante o último ano?(Calcular custo de produtos, serviços, recursos financeiros doados ou investidos, eventosrealizados, etc.)9) A empresa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou de seusfuncionários? Estime o número de voluntários.10) Essas ações de responsabilidade social poderiam ser adotadas por outras empresas? Quedicas podem ser dadas?11) Foi percebido algum benefício para a empresa durante ou após o desenvolvimento dessasações?12) Existe previsão de continuidade ou ampliação da realização das ações? Explique.

C) RESUMO (limite máximo de 5 linhas)

Descrever o projeto de forma resumida, incluindo foco de atuação, objetivo geral, público-alvo eresultados atingidos. Esse texto será utilizado para fins de divulgação.

Nome da empresa

Data de fundação

Número de funcionários

Localização (cidade e estado em que estão a sede e as filiais da empresa)

Setor de atividade e principal negócio

Faturamento anual


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SOMENTE PARA AS CATEGORIAS MÉDIA E GRANDE EMPRESA,ENTIDADE VAREJISTA E SHOPPING CENTER

Este roteiro deverá ser utilizado apenas pelas empresas pertencentes às categorias Média eGrande Empresa, Entidade Varejista e Shopping Center. As empresas devem utilizar a opção deroteiro apropriada para a sua categoria, sob pena de desclassificação.

A) DADOS DA EMPRESA

B) PROJETO OU PROGRAMA (limite máximo de 10 páginas)

A empresa ou entidade deverá elaborar um texto que descreva a sua experiência no campo daresponsabilidade social. Para orientar o desenvolvimento desse texto, apresentamos abaixosugestões e idéias que poderão ser utilizadas no seu relato.

a) Iniciativas de responsabilidade social da empresa (opcional)Descrever de forma breve as principais atividades de responsabilidade social da empresa paraque se tenha uma visão geral das iniciativas desenvolvidas.Após a visão geral, a empresa deverá selecionar um projeto para concorrer ao prêmio (para cadaprojeto deverá ser feita uma inscrição isolada).

b) Detalhamento do projeto ou programa que concorre ao prêmioNesta seção, o projeto deverá ser descrito detalhadamente. Seguem algumas sugestões de temasa serem explorados:

1) Nome do projeto.2) Como funciona? 3) Período e local de implementação.4) Quais são os objetivos do projeto?5) Quem são os públicos beneficiados (crianças, idosos, comunidade em geral, consumidores,funcionários, etc.) pelo projeto? Se possível, informar o número de pessoas beneficiadas.6) Existem outros parceiros (empresas, entidades sociais, governo, ONGs, igreja, etc.)? Em casoafirmativo, explicar o papel de cada um. 7) A empresa contou com a colaboração voluntária de pessoas da comunidade ou de seusfuncionários? Estime o número de voluntários.8) Existe previsão de continuidade ou ampliação da realização do projeto? Explique.9) Principais resultados (qualitativos e quantitativos).10) Valor do investimento.11) Foi percebido algum benefício para a empresa durante ou após o desenvolvimento do projeto?12) Quais são os instrumentos e formas de gestão empregados nesse projeto?13) Existe uma afinidade entre os negócios da empresa e o projeto de responsabilidade social? Descreva.14) Esse projeto poderia ser adotado por outras empresas? Que dicas podem ser dadas?

C) RESUMO (limite máximo de 5 linhas)

Descrever o projeto de forma resumida, incluindo foco de atuação, objetivo geral, público-alvo eresultados atingidos. Esse texto será utilizado para fins de divulgação.

Nome da empresa

Data de fundação

Número de funcionários (identificando número de registrados e terceirizados)

Localização (cidade e estado em que estão a sede e as filiais da empresa)

Setor de atividade e principal negócio

Faturamento anual


Exemplos de Iniciativas de Responsabilidade Social das Empresas

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PÚBLICO INTERNO• Desenvolvimento profissional dos funcionários• Valorização da diversidade no local de trabalho (oportunidades para portadores de deficiência,

negros, mulheres, etc.)• Gestão participativa nos lucros e processos de decisão (igualdade de oportunidades)• Comportamento responsável em relação a demissões• Políticas de não-contratação de mão-de-obra infantil (menores)• Contratação de aprendizes

MEIO AMBIENTE• Preservação de áreas ambientais• Programas de incentivo à reciclagem e coleta seletiva• Programas de educação ambiental• Economia no consumo de papel, energia e água• Utilização de fontes de energia renováveis e não-poluidoras• Adoção de embalagens que causem menor impacto ambiental

FORNECEDORES• Critérios de seleção e avaliação de fornecedores• Oportunidade para pequenos fornecedores• Erradicação do trabalho infantil e do trabalho forçado na cadeia produtiva

CONSUMIDORES• Campanhas de consumo consciente• Excelência no atendimento• Políticas de preços justas• Propagandas éticas• Comercialização responsável (não vender cigarros, bebidas alcoólicas, fogos de artifício,

materiais eróticos e pornográficos a menores de 18 anos; vender medicamentos somentemediante apresentação de receita médica, etc.)

COMUNIDADE• Doações e pequenas iniciativas sociais• Parcerias com entidades sociais• Participação em programas comunitários• Utilização da loja/ponto-de-venda como posto de coleta ou ponto de interação da comunidade• Estímulo ao voluntariado

GOVERNO E SOCIEDADE• Práticas anticorrupção e antipropina• Participação em projetos sociais governamentais• Estímulo ao voto consciente

VALORES, TRANSPARÊNCIA E GOVERNANÇA• Publicação do balanço social ou relatório de sustentabilidade• Existência de código de ética ou declaração de valores da organização

Conteúdo adaptado dos Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas Varejistas 2005. Para mais informações e exemplos, acesse o site www.fgvsp.br/cev/rsnovarejo e consulte:

• Indicadores de Responsabilidade Social nas Empresas Varejistas 2005• Banco de Práticas de Responsabilidade Social no Varejo


AÇÃO SOCIALÉ qualquer atividade realizada pela empresa para atender a comunidade em suas diversas formas (conselhos comunitários, organizaçõesnão-governamentais, associações comunitárias, etc.), em áreas como assistência social, alimentação, saúde, educação, cultura, meioambiente e desenvolvimento comunitário. Abrange desde pequenas doações a pessoas ou instituições até ações estruturadas, com usoplanejado e monitorado de recursos, seja pela própria empresa, por fundações e institutos de origem empresarial ou por indivíduosespecialmente contratados para a atividade.

BALANÇO SOCIALBalanço social é um meio de dar transparência às atividades corporativas através de um levantamento dos principais indicadores dedesempenho econômico, social e ambiental da empresa. Além disso, é um instrumento que amplia o diálogo com todos os públicos com osquais a empresa se relaciona: acionistas, consumidores e clientes, comunidade vizinha, funcionários, fornecedores, governo, organizaçõesnão-governamentais, mercado financeiro e a sociedade em geral. Durante sua realização, o balanço social funciona também como umaferramenta de auto-avaliação, já que dá à empresa uma visão geral sobre sua gestão e o alinhamento dos valores e objetivos presentes efuturos da empresa com seus resultados atuais.

CADEIA PRODUTIVASão todos os integrantes do processo produtivo, desde a extração da matéria-prima até a comercialização do produto final para o consumidor.

COLABORADORESTodos aqueles que estão envolvidos na execução das atividades de uma organização, como empregados, prestadores de serviços efuncionários terceirizados.

CONSUMIDOR/CLIENTEDeve-se considerar o destinatário dos produtos/serviços da organização. Pode ser uma pessoa física ou jurídica. É quem adquire(comprador) e/ou utiliza o produto/serviço (usuário/consumidor).

DIVERSIDADEPrincípio básico de cidadania que visa assegurar a cada um condições de pleno desenvolvimento de seus talentos e potencialidades,considerando a busca por oportunidades iguais e respeito à dignidade de todas as pessoas. A prática da diversidade representa a efetivaçãodo direito à diferença, criando condições e ambientes em que as pessoas possam agir em conformidade com seus valores individuais.

FORNECEDORESQuaisquer organizações que forneçam bens e serviços. A utilização desses bens e serviços pode ocorrer em qualquer estágio de projeto,produção e utilização dos produtos. Assim, os fornecedores podem incluir distribuidores, revendedores, prestadores de serviçosterceirizados, transportadores, contratados e franquias, bem como os que suprem a organização com materiais e componentes. Sãotambém fornecedores os prestadores de serviços das áreas de saúde, treinamento e educação.

INVESTIMENTO SOCIAL PRIVADO Investimento social privado é o repasse voluntário de recursos privados de forma planejada, monitorada e sistemática para projetos sociais,ambientais e culturais de interesse público.

PARCEIROSOrganizações com as quais se estabelece um relacionamento especial e estreito por fatores e razões diversos.

PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS Reconhecimento da contribuição dos funcionários para os resultados da empresa através de remuneração extra, conforme os lucros obtidos.

RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIALÉ a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona epelo estabelecimento de metas empresariais compatíveis com o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursosambientais e culturais para gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais.

STAKEHOLDERTermo em inglês amplamente utilizado para designar as partes interessadas, ou seja, qualquer indivíduo ou grupo que possa afetar a empresa pormeio de suas opiniões ou ações, ou ser por ela afetado. Há uma tendência cada vez maior de se considerar stakeholder quem se julgue como tal.

SUSTENTABILIDADETer sustentabilidade significa assegurar o sucesso do negócio a longo prazo e, ao mesmo tempo, contribuir para o desenvolvimentoeconômico e social da comunidade, um meio ambiente saudável e uma sociedade estável.

Fonte: www.ethos.org.br

Glossário

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Realização:

Patrocínio:

Apoio institucional nacional:

Apoio institucional regional:

Apoio de mídia:

Colaboração:

FGV-EAESP - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO DA FUNDAÇÃO GETULIO VARGASGVcev - Centro de Excelência em Varejo

Av. 9 de Julho, 2.029 - São Paulo - SP - Brasil - 01313-902Telefones: (11) 3281-7970 / 3281-3276 - Fax: (11) 3262-3674

www.fgvsp.br/cev/premio - [email protected]

ABE EJR


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