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Ano X - N° 71 REVISTA

Revista SINCOR GOIÁS - Edição 71

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Ano X - N° 71Ano X - N° 71REV ISTAREV ISTA

BENEFÍCIOS

Ano X - N° 71 - Setembro/Outubro 2011

[email protected]

DIRETORIA PLENA/GESTÃO 2010/2013

PROJETO GRÁFICO E EDITORAÇÃOVyctor Hugo

FOTOGRAFIAVyctor Hugo

IMPRESSÃO: Gráfica Art3TIRAGEM: 2.700

A Revista SINCOR-GO não se responsabiliza pelasopiniões emitidas em artigos assinados.

CONSULTORIA CONTÁBIL

Pedro da Silva Pita (CRC-GO 6.827)

ASSESSORIA JURÍDICA

Drª Magdalena Candida da Silva (OAB-GO 17.561)

Assessoria Jurídica 4e5O espaço jurídico traz dicas e informações valiosas. Confira!

Consultoria Contábil 6Criada a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada

Celebração: Dia do Corretor de Seguros 10a14

CAPA

Entrevista 9Consultora Thaíse Helena analisa o perfil do corretor de seguros no novo mercado

Comitê de Ética 16A ética profissional do corretor de seguros

Convênios 18Esforço para ampliar benefícios oferecidos a associados e familiares

Viva Melhor 20Doação de medula: 100% de esperança onde houver 1% de chance

SUMÁRIO

Em comemoração à data em Goiás, celebrada em 12 de outubro o SINCOR-GO ouviu profissionais que se destacam por sua participação no mercado de seguros regional. Os depoimentos estão publicados na coluna 'Personalidade', que extraordinariamente nesta edição, ocupa várias páginas especialmente dedicadas a toda a nossa categoria.

EXPEDIENTE

Nesta edição especial, não poderíamos deixar de abrir espaço aos corretores de seguros para se expressarem sobre a profissão e o futuro da atividade, uma série de depoimentos que você também confere a partir da página 9. Desde que a atividade seguradora no Brasil começou, há mais de dois séculos, com a abertura dos portos ao comércio internacional em 1808, certamente a nossa profissão de corretor evolui muito, respondendo a mudanças e a consumidores cada vez mais exigentes.

O que não muda é a própria essência de nossa função. Somos profissionais com a nobre missão de representar o segurado junto à seguradora, agindo como consultores na indicação da apólice, e como defensores do segurado após a ocorrência do sinistro. E o SINCOR-GO, defensor da categoria no Estado ao longo de seus 25 anos de atuação, presta aqui a sua homenagem aos associados e filiados, ensejando votos de prosperidade a todos e a todas na passagem pelo Dia do Corretor de Seguros.

O desempenho do mercado de seguros no País neste primeiro semestre de 2011 superou as expectativas mais otimistas.

Segundo dados da Susep, as companhias seguradoras captaram pouco mais de R$ 50 bilhões em prêmios de seguros nos seis primeiros meses do ano, com incremento de 22,21% sobre o mesmo período de 2010. O valor inclui todos os ramos, com destaque para os segmentos previdência, seguros de pessoas e automóvel. Além disso, o bom desempenho do setor voltou ser favorecido pela queda da taxa média de sinistralidade, de 29,51% para 28,74%, entre junho de 2010 e o mesmo mês no atual exercício.

Os negócios estão aquecidos e a população também tem seu

retorno, se analisarmos ainda que nos primeiros meses do ano o mercado de seguros devolveu à sociedade brasileira - na forma de indenizações, benefícios e resgates - algo em torno de R$ 39,45 milhões por dia, incluindo finais de semana e feriados. A exemplo da performance nacional, o mercado também vem crescendo em Goiás. Na página 15 desta edição o leitor poderá acompanhar a análise feita sobre o desempenho dos negócios em nosso Estado.

Em meio a resultados tão favoráveis à profissão de corretor de

seguros, muito temos que comemorar neste mês de outubro. Também é preciso que continuemos primando pela qualidade de nossos serviços, focados no aprimoramento da atividade cotidiana, para mantermos desempenho positivo. É um aperfeiçoamento que demanda atenção especial ao segurado e à relação com a indústria do seguro, que também precisa ser constantemente cuidada. E quando falamos em qualificação e reciclagem de conhecimento é oportuno ressaltar a importância da participação em fóruns de debate e troca de experiências, como no Congresso Brasileiro de Corretores de Seguros, que será realizado em novembro próximo na capital federal (veja mais no quadro abaixo).

Na base da parceria de negócios estão a ética, a credibilidade, a confiança e a transparência entre as partes. É uma prática que demanda maior proximidade nas ações comuns desenvolvidas com as seguradoras, através de treinamentos técnicos e na customização de processos, o que em muito auxilia na ampliação das carteiras de clientes e na fidelização do consumidor.

REVISTA 3

PALAVRA DO PRESIDENTE

CORRETOR DE SEGUROS,OPORTUNIDADE PARA BONS NEGÓCIOS

Joaquim Mendanha de Ataídes Presidente do SINCOR-GO

Ÿ XVII Congresso Brasileiro dos Corretores de Seguros e I Congresso Brasileiro de Saúde Suplementar, de 23 a 25 de novembro próximo, em Brasília: o SINCOR-GO está disponibilizando um pacote especial aos interessados - últimas vagas disponíveis! Participe, faça já a sua inscrição, acessando www.sincorgo.com.br. Informações: (62) 3945-0806.

EDITORIAL

REVISTA4

Magdalena Candida da Silvaé assessora jurídica do SINCOR-GO, advogada, especialista em Direito Processual Civil e Trabalhista e Direito Penal, cursando LLM em Direito Corporativo/IBMEC e MBA Executivo em Seguros e Resseguro-ESNS, OAB-GO 17.561

MULTAS COMEÇAM A SER APLICADAS A CORRETORAS QUE MENCIONAVAM APENAS “SEGUROS” EM PUBLICIDADE

Em recentes decisões, duas grandes corretoras – uma de Brasília, outra do interior de São Paulo – foram multadas em R$2,5 mil e R$ 1mil, respectivamente, devido à ausência da expressão “corretora de seguros” nos materiais de publicidade. Em ambas, aparecia apenas a palavra “seguros”.

(In<http://www.segs.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=49915&catid=45&Itemid=324> Acesso em 30 set, 2011).

MAIS DICAS IMPORTANTES AOS CORRETORES DE SEGUROS:

- Sempre ajuste o contrato de seguro ao perfil exato de seu cliente, mesmo que o prêmio saia mais caro. Lembre-se que a dor de cabeça futura pode não compensar o que parecia ser lucro; além disso, a corretora de seguros pode vir a ser acionada judicialmente por ter celebrado contrato com perfil errado.

- Não informe como "endereço para correspondência" do cliente o endereço da própria corretora, pois seu cliente receberá diretamente as correspondências da seguradora, inclusive aquelas com Aviso de Recebimento. Se a corretora recebe correspondência destinada ao segurado estará assumindo as consequências correspondentes.

DICAS IMPORTANTES AOS CORRETORES DE

SEGUROS:

- Caso a Seguradora entre em contato com a

corretora para prestar alguma informação importante ao

cliente, seja por e-mail, correspondência ou ligação,

repasse a informação imediatamente ao cliente,

anotando o conteúdo da mesma, data e horário. O ideal

é que a informação seja repassada por telefone e por e-

mail. Lembre-se, sempre, que se deve cobrar do cliente

um e-mail de confirmação de recebimento da mensagem

ou da correspondência.

- Ao celebrar o contrato, pegue ao menos dois

telefones para contato com o cliente, mesmo que seja

para recado. Não deixe de perguntar se o cliente possui e

utiliza e-mail. Isto pode ser muito útil caso os boletos não

cheguem por atraso dos correios, por exemplo.

Com um formato diferenciado, nesta edição estamos trazendo algumas

informações e dicas extremamente importantes, que merecem ser

observadas, principalmente, pelos Corretores de Seguros.

PROJETO DE LEI

Está em tramitação, desde 2005, Projeto de Lei (PL

6332/2005) que tornará obrigatória a contratação de seguro de

responsabilidade civil pelos corretores de seguros.

Corretor de Seguros, antecipe-se! Não aguarde a aprovação

deste próximo seguro obrigatório para garantir a continuidade de

sua atividade profissional ou de sua empresa, mantenha vigente

seu contrato de seguro de responsabilidade civil.

ASSESSORIA JURÍDICA

INFORMAÇÕESDICAS&

O DEJUR/SINCOR-GO agradece à Dra. Lívia Costa de Sousa por encaminhar as dicas aos corretores, publicadas nesta edição. Participe você também!

Envie suas dúvidas, requerimentos e sugestões de matérias a serem apresentadas neste espaço para o e-mail: [email protected].

RECLAMAÇÕES OU DÚVIDAS NA ÁREA

DE SEGUROS PODEM SER ENCAMINHADAS

DIRETAMENTE À SUSEP

A SUSEP - Superintendência de Seguros

Privados disponibiliza à sociedade em geral o

Procedimento de Apoio ao Consumidor-PAC. O

interessado deverá encaminhar requerimento,

contendo sua qualificação, datado e assinado, com a

narração dos fatos e indicação da divergência ou

dúvida, acompanhado de cópia dos documentos

pessoais (RG e CPF ou contrato social), além de

informações para contato.

Também deve ser encaminhada a resposta final

da ouvidoria ou do setor de atendimento da

empresa reclamada ou comprovante de que o

pleito apresentado à SUSEP foi encaminhado à

empresa, após transcorrido o prazo estabelecido

em norma, além de documentos específicos do

ramo que se questiona, conforme estabelecido na

Circular SUSEP nº 292/2005.

(In<http://www.susep.gov.br/menuatendimento/DocPro

cedConsum.asp> acesso em 30 set, 2011).

MINUTA DE CIRCULAR SOBRE SEGURO-GARANTIA ESTÁ EM AUDIÊNCIA PÚBLICA

A SUSEP colocou, em consulta pública, minuta da Circular sobre as regras básicas para a elaboração e a comercialização de planos relativos ao Seguro-Garantia. Os interessados poderão encaminhar, em até 30 dias, a partir da publicação do edital ocorrida 27/09/2011, comentários e sugestões, por meio de mensagem eletrônica dirigida ao endereço [email protected]. Para tanto, deverá ser utilizado o quadro padronizado específico, disponível na página da SUSEP na internet, c o n f o r m e m i n u t a d i s p o n í v e l n o link:https://www.susep.gov.br/menumercado/normasaudpub/consulta01_2011.asp

ASSESSORIA JURÍDICA

EMPRESA INDIVIDUAL DERESPONSABILIDADE LIMITADARESPONSABILIDADE LIMITADA

REVISTA6

Quando o assunto é pequeno empresário, o governo “não dá ponto sem nó”, pelo contrário, “dá com uma mão e tira com a outra”. Foi assim com o Estatuto da Micro e Pequena Empresa – Lei Geral, conhecido como Supersimples e, mais recentemente, com o advento da Lei 12.441 de 11/07/2011, que acrescentou o parágrafo único do artigo 44, o artigo 980-A e alterou o artigo 1.033 do Código Civil Brasileiro Lei 10.406/2002, criando assim a Empresa Individual de Responsabilidade Limitada que, entre outras coisas, acaba com a obrigatoriedade da pluralidade de sócios e permite ao pequeno empreendedor explorar suas atividades sem, no entanto, comprometer seu patrimônio pessoal, visto que a responsabilidade está limitada ao capital social.

A nova modalidade permite acabar com aquelas sociedades oferecidas a pai, mãe, esposo(a), filho, irmão ou conhecido, sócios estes fictícios, que participam da sociedade por mera obrigação legal.

O objetivo da lei é criar uma empresa na qual uma única pessoa detenha a totalidade do capital social mantendo, contudo, sua responsabilidade limitada a este capital, o que é muito bom! Mas “como nem tudo são flores”, a lei estabelece que o capital social mínimo seja igual a 100 (cem) salários mínimos vigentes, valor que hoje representa R$ 54.500,00 (cinquenta e quatro mil e quinhentos reais). E é justamente o ponto em que a modalidade empresarial deixa de alcançar tantos brasileiros, pois nem todos podem disponibilizar recursos financeiros desta monta. Impossibilita o empreendimento e força o empreendedor a optar por outras alternativas.

Ora, se a própria lei oferece diferentes alternativas, é fato que o empresário irá optar pela que melhor lhe convier e, em muitos casos, será a que não lhe restringir ou delimitar o capital social.

Para aqueles empresários que optarem por empreender sozinhos e enveredar como Empresa Individual de Responsabilidade Limitada (EIRELI), dever-se-á acrescentar a expressão EIRELI após a firma ou a denominação social. Carece saber que, a partir de então, se enquadrarão como duas entidades: a física e a jurídica, que não se confundem e é preciso saber segregar. É limitado à participação em apenas uma empresa individual de responsabilidade ltda. Se optar pelo capital social mínimo, terá custos todos os anos com alterações contratuais junto aos órgãos de registro de pessoas jurídicas, pois o capital social, sendo atrelado ao salário mínimo, deverá acompanhar o seu reajuste anual.

CONSULTORIA CONTÁBIL

Pedro da Silva Pita é contador e consultor contábil fiscal do SINCOR-GO; pós-graduado em Auditoria e Análise de Balanço pela PUC-Goiás – CRC-GO: 6827

Corretor Associado:O SINCOR-GO disponibiliza o serviço de consultoria complementar às quartas e s ex t a s - f e i r a s , d a s 8h à s 12h . Agendamento prévio: (62) 3945-0808.

Entrosamento, malícia e sorte: neste clima de disputa e descontração entre as duplas concorrentes ocorreu a final do Campeonato de Truco 2011 nas dependências da Chácara 'N' Cantos. O encerramento aconteceu no dia 17 de setembro, com churrasco e show de Dan i l l o&Edua rdo , sagrando-se vencedora a dupla Agnaldo Custódio de Paiva (GNT, de

12º TORNEIO DE TRUCO

SINDICATO NO EXPERIMENT MOTORS

Durante a realização do Experiment Motors nos dias 19 a 21 de agosto no Autódromo de Goiânia, com um público estimado em 25 mil visitantes, o SINCOR-GO se fez presente com um estande onde divulgou as ações institucionais do Sindicato em apoio ao movimento 'Chega de Acidentes', ao lado do SindSeg (o Sindicato das Seguradoras) . O espaço teve a visitação de autoridades, como o vice-governador do Estado, José Éliton; o prefeito de Goiânia, Paulo Garcia; o secretário estadual de Cidades, Silvio Sousa; o secretário de Indústria e Comércio, Alexandre Baldy de Santanna Braga; a presidente da Associação Comercial e Industrial de Goiás (Acieg), Helenir de Queiroz; representantes de concessionárias e revenda de veículos; entre outras presenças. Na oportunidade, o presidente do SINCOR-GO, Joaquim Mendanha de Ataídes, comentou que o período de 2011 a 2020 foi proclamado pela ONU (Organização das Nações Unidas) como a Década de Ações pela Segurança no Trânsito, visando reduzir para 50% o total de acidentes de trânsito com vítimas fatais.

ACONTECIMENTOS

Itumbiara) e Toninho (Antonio Aparecido de Almeida/GNT); como vice-campeã, ficou a dupla Erasmo Pereira da Silva (Stop Corretora) e 'Tubarão' (José Carlos de Queiroz Silvério/Contacto Corretora). O empresário dedicou o troféu à memória de seu filho, Gustavo Marques de Queiroz Silvério, que estaria completando 20 anos de idade.

Com uma representatividade de 3 a 4% do PIB e com uma perspectiva de chegar aos 7%, o segmento de seguros já é visto como uma grande contribuição para o crescimento do País, afirma Thaíse Helena ao discorrer sobre a profissão de corretor de seguros a convite da Revista do SINCOR-GO.

Em sua visão, o mercado de seguros está em pleno desenvolvimento, exigindo que

as seguradoras se especializem, modernizem seus produtos e processos, buscando agilidade na prestação de serviço.

“Como no Brasil todas as operações devem ser obrigatoriamente efetuadas através do corretor de seguros, o mercado está em busca de novos profissionais do seguro: o corretor que já se estabeleceu profissionalmente deve se preparar para este novo mercado promissor”, analisa a especialista em Desenvolvimento Humano. O novo mercado de seguros requer um profissional mais qualificado e atualizado, ético e responsável, acentua ela. “O corretor de seguros é um gerente e um especialista nos produtos com os quais trabalha; em função desta exigência, o corretor deve buscar atualizar-se através de cursos oferecidos pelas seguradoras, ou especializações, como o MBA ministrado pela Escola Nacional de Seguros.

O corretor de seguros deveir além da venda do seguroou de fazer cotação para

o cliente, o corretor do mercadoatual precisa conhecer bem

o seu cliente.

REVISTA 9

THAISE HELENA

PERFIL DO CORRETOR

DE SEGUROS NONOVO MERCADONOVO MERCADO

O Corretor de Seguros deve ir além da venda do seguro ou de fazer cotação para o cliente. Para Thaíse Helena, o corretor do mercado atual precisa conhecer bem seu cliente. Ela recomenda que o profissional de seguros deva estar disponível e acessível para ajudar em situações de emergência, utilizando as facilidades da comunicação virtual para estar mais próximo de seu cliente, e não contatá-lo somente no momento da renovação do seguro.

Thaise HelenaTH Consult e trabalha no

desenvolvimento e treinamento de recursos

humanos.

é psicóloga da

ESPECIAL - ENTREVISTA

A Revista do SINCOR-GO abre as suas páginas para uma homenagem especial aos corretores de seguros, profissional que está na origem da própria existência do Sindicato como motivador de sua atuação ao longo de 25 anos, completados em maio último. Durante o mês de outubro, comemora-se o Dia do Corretor de Seguros, profissional reverenciado em todo o País pela importância de seu papel junto à

No mês dedicado ao corretor de seguros,o SINCOR-GO comemora homenageandotodos os profissionais do mercado regional

CORRETORES DE SEGUROSHOMENAGEIAHOMENAGEIASINDICATO

sociedade como condutor de proteção a bens e pessoas. Assim, nada mais apropriado do que ampl iarmos nossa tradic ional coluna ‘Personalidade’ para publicar a síntese do pensamento de colegas corretores e corretoras de seguros, que são personalidades neste espaço especial. A intenção é que esta amostragem seja uma inferência às boas práticas profissionais da categoria em Goiás, exercidas

pelo conjunto de mais de 250 associados do SINCOR-GO. Nosso ‘Especial’ dedicado ao Corretor de Seguros começa com uma entrevista técnica sobre a profissão (pág.9). Na sequência, seguem os depoimentos, concluindo-se com dois alunos da Escola Nacional de Seguros (pág. 14), que aqui representam os futuros profissionais do mercado de seguros. Acompanhe a seguir:

Marcos Mariath Rangel“Nasci filho de corretor de seguros, ainda muito criança ajudava meu pai. Gostei tanto do ramo que a ele me dediquei, estudei muito e fiz carreira em seguradora, de Inspetor de Produção a Diretor Regional. Posteriormente, fundei minha corretora onde tenho tido bastante sucesso pessoal e financeiro. Fiz grandes amigos. Já se vão mais de 45 anos. É uma profissão bastante promissora, que recomendo. O segredo do sucesso é dedicação, honestidade, ética e profissionalismo.”

Goiânia - GO

Nilson Fernandes Rodrigues Filho “Ao conhecer a atividade de corretor de seguros logo me interessei pela profissão, surgindo a necessidade de aprimorar os conhecimentos no ramo, tornando-me assim um Corretor de Seguros habilitado. Estou no mercado securitário há 11 anos, atualmente também como empresário. Busco sempre crescimento e inovação para a empresa, um clima favorável para o trabalho em equipe e, principalmente, a satisfação dos nossos clientes e amigos. Isso me faz um profissional completo e um ser humano realizado, pois noto a minha contribuição de forma satisfatória para o nosso mercado. O trabalho do corretor de seguros é essencial, uma profissão que requer muita ética, responsabilidade e conhecimento atualizado. Sendo assim, é importante termos, em nosso meio, jovens corretores com habilidade para identificar interesses e necessidades de cada cliente”.

Goiânia - GO

REVISTA10

ESPECIAL - PERSONALIDADES

ESPECIAL - PERSONALIDADES

REVISTA 11

Heloiza Carvalho“Quando me formei em Psicologia fui trabalhar no RH de uma Seguradora, como Instrutora de Treinamento. A partir daí fiquei fascinada pela área de seguros e após cinco anos, em 1993, pedi demissão e abri minha Corretora de Seguros, hoje Ponto Terra Ciorretora de Seguros Ltda. Tenho orgulho de minha formação acadêmica em

Psicologia, porém minha profissão é Corretora de Seguros, que me traz satisfação pessoal e profissional. Através dela cresço pessoal e profissionalmente. Durante o curso de Habilitação de Corretores eu conheci meu esposo Edmar Nascimento, também Corretor de Seguros. Profissional íntegro e homem justo, com que tive minhas três filhas. Cuido pessoalmente da contratação de funcionários para minha Corretora, sendo a área de Treinamento e formação de iniciantes uma de nossas prioridades. A expectativa é favorável, a tendência do mercado é de crescimento. A valorização da profissão só depende de nós, Corretores, que sabemos da importância do setor de seguros, inclusive para o desenvolvimento social e econômico de todos e de nosso País”

Goiânia - GO

Adamilson Correa Gama “No inicio de minha carreira, sentindo algumas dificuldades na profissão, fui informado que uma renomada seguradora iria contratar um gestor comercial para região de Goiânia. Então enviei meu currículo, pleiteando o cargo, pois em tudo era conveniente trabalhar naquela empresa: o salário era várias vezes superior ao que eu ganhava naquele momento, me estabeleceria na Capital, onde tinha apartamento próprio, minha namorada/noiva trabalhava e morava na cidade. Mas o processo de seleção dos

candidatos foi postergando mês após mês. Neste período continuei a investir na carreira, até que meses depois fui selecionado e convidado a ocupar o cargo proposto. Porém, aquela demora no processo seletivo foi salutar para que eu pudesse identificar e prospectar na profissão de corretor de seguros uma estabilidade pessoal e um crescimento iminente profissional em linha com uma boa geração de renda. Diante disso, recusei o cargo oferecido pela seguradora, outrora tão almejado. Mudei em definitivo para a cidade de Anápolis, apostando todas as fichas neste negócio, que por fim deu muito certo: tinha tomado ali uma das mais importantes decisões da minha vida: constituímos então a nossa própria empresa (Roma Corretora de Seguros), que se consolidou e nos tornou conhecidos no mercado securitário da cidade de Anápolis. O futuro é promissor, com o mercado crescendo e a indústria do seguro acompanhando o desenvolvimento do País”.

Anápolis - GO

Gilmar Francisco Borges “Comecei a trabalhar com seguros em 1982 como assistente de produção no BEG, através da Atlântica Boa Vista (que mais tarde tornou-se Bradesco Seguros). Trabalhei na Bradesco Seguros até o ano de 1987, depois na filial Goiatuba da Centro-Oeste Corretora de Seguros até o ano de 1992; percebi que a profissão era rentável, então optei em abrir a Gilcor Corretora de Seguros Ltda., empresa que, aos poucos, foi desenvolvendo suas atividades com muita dedicação e profissionalismo, hoje reconhecida dentro do nosso Estado. Posso dizer que o grau de satisfação pessoal é muito gratificante em poder estar fazendo o que gosto e, ainda, servir à minha cidade natal, fazendo grandes amizades dentro desta nossa profissão, que exige conhecimento, honestidade, ética e muita persistência”.

Goiatuba - GO

Ana Maria M. de Oliveira Andrade “Seguros entrou em minha vida no ano de quando cursava o segundo período de Pedagogia. Em 1986, a Funenseg realizou o I Curso de Corretores de Seguros no Estado de Goiás. Com apoio de minha família tranquei a faculdade e fiz o Curso de Corretores de Seguros, por achar que teria retorno financeiro mais rápido. Até o ano de 2003 fiquei como funcionária desta empresa, surgindo então oportunidade de me tornar sócia da mesma: os sócios não queriam continuar no ramo de seguros, mesmo sendo proprietários de concessionária de veículos. Em 01/01/2004 assumi como Diretora Sócia da Cicor, que era o meu sonho; trabalhar com seguros é entregar o produto no momento frágil das pessoas. Sempre trabalhei com

seguros de automóvel por estar dentro de concessionária; é um ramo muito trabalhoso, porém com retorno financeiro imediato. O Brasil é um País emergente, a classe baixa está tendo oportunidade de adquirir bens móveis e imóveis que antes não tinha. A cultura de seguros está crescendo dentre estas pessoas e nossa oportunidade de vendas está aumentando a cada dia. Aos jovens que querem entrar nesta área, que têm bom relacionamento e comportamento ético, este é um bom momento”.

Goiânia - GO

REVISTA12

ESPECIAL - PERSONALIDADES

Agnaldo Custódio de Paiva “Vi na profissão de corretor de seguros uma grande oportunidade do ponto de vista financeiro, da nobre missão de proteger bens e pessoas, uma atividade que contribui para o equilíbrio econômico e

financeiro do País. Hoje, com 28 anos de mercado, me sinto realizado. Além do sucesso profissional, o que me realiza é poder participar da história de minha região, protegendo, indenizando empresas e pessoas no momento de perdas. Recomendo e aconselho aos que optarem pela profissão que a exerçam com ética e responsabilidade, pois só assim terão sucesso; o futuro é promissor, com o mercado a crescendo e a indústria do seguro acompanhando o desenvolvimento do País”.

Itumbiara - GO

Jucilene R. Silva “Decidi ser corretora de seguros por vislumbrar neste segmento uma ótima oportunidade de realização profissional , considerando principalmente a bagagem de minha antiga profissão, na época gerente bancária. Sou corretora de seguros há 13 anos e o que me impulsionou a ser uma empresária no segmento de corretagem de seguros foi exatamente o fato de ter certeza que seria melhor exercer em benefício próprio o que eu já exercia para terceiros, sendo gratificante tanto materialmente quanto pessoalmente. Claro, é uma empresa e o retorno financeiro depende da administração. No meu caso, o Curso Superior de Administração de Empresas e a Pós Graduação em Gerência Empresarial ajudou, e continua ajudando muito. E, por último, e o mais importante, os relacionamentos de amizades que se formam ao longo da carreira, seja com segurados, colaboradores, representantes das companhias seguradoras e colegas da profissão. Recomendaria a profissão, desde que o jovem tenha aptidão para vendas, que estude o segmento e habilite-se junto à Susep. Tenha consciência que é um mercado complexo, que requer aprimoramento contínuo, seja para acompanhar a evolução dos produtos, mas principalmente para atender um consumidor cada vez mais exigente. Quanto ao futuro da profissão, o Corretor de Seguros que se identificar como CONSULTOR DO CLIENTE se destacará, pois com tantos canais de distribuição que estão surgindo, esse fatalmente será o diferencial de fidelização corretor/segurado”.

Itumbiara - GO

José Roberto Siqueira “Eu já trabalhava no ramo de seguros na área comercial de uma seguradora. Desde 1990, trabalho com seguro devido a ser um mercado promissor e do qual já tinha certo conhecimento. Recomendo a profissão de corretor de seguros a toda

pessoa comprometida com a verdade e a honestidade. Minha expectativa futura é de um mercado cada vez melhor e mais promissor”.

Anápolis - GO

Ronaldo Luiz de Miranda “No ano de 1983 estava procurando uma colocação no mercado de trabalho, como bancário, quando me foi colocado uma oportunidade de trabalho na área de seguros (Bradesco Seguros) sendo realizado um teste e contratado para a área de corretagem de seguros. Mais tarde, tive um convite para ingressar nos quadros de uma outra seguradora( Bamerindus Seguros, hoje HSBC Seguros). Estou no mercado de seguros há 28 anos, profissão que muito me orgulha. Possibilita diversidade no relacionamento com segurados e seguradores, por ser uma atividade de grande importância para o social, visto proteger pessoas e bens, permitindo remuneração adequada. Acho que esta é uma profissão de futuro e certamente indicaria aos mais jovens, inclusive meu filho esta iniciando na área, dando assim continuidade aos negócios da família”.

Anápolis - GO

REVISTA 13

ESPECIAL - PERSONALIDADES

Byron Portilho“Fui funcionário da Antiga Itaú Seguros e em 1992 fomos surpreendidos com o fechamento da filial Rio Verde; como já tinha feito o Curso de Corretor de Seguros, decidi que seria a hora de andar com as próprias pernas: no ano que vem comemoraremos 20 anos como empresário no ramo da corretagem de seguros à frente da administração da Portilho Corretora de Seguros. Não escolhi essa profissão (sou economista por formação acadêmica), mas passei a gostar e vivo intensamente esta jornada com "seguros", com todas as pessoas que convivo no dia a dia, com clientes que se tornaram meus amigos e defensores, ajudando a nos indicar para seus amigos e parentes. É muito gratificante ser conhecido e respeitado pela população Rioverdense, repondo o prejuízo por uma fatalidade, devolvendo a parte financeira para o segurado e para a economia local. Esta relação de confiança e reconhecimento sempre abriram as portas de diversas entidades. A nossa profissão é muito promissora. Há muito mercado a ser trabalhado, levando-se em conta que apenas 8% da população brasileira faz algum tipo de seguro”.

Rio Verde - GO

Sinhorinho Leandro de Souza “Em 1990 iniciei a carreira de corretor de seguros na região de Rio Verde e desde então me tornei empresário, sempre esforçando para me qualificar e atender às expectativas de meus clientes, inclusive tendo me formado em Direito na busca de melhor atender e entender este grande mercado. Tenho grandes amizades conseguidas nesta aprazível carreira. A profissão de corretor de seguros é uma das melhores opções para o jovem que gosta de se relacionar com pessoas e busca constantemente a qualificação. O profissional que mantém a seriedade na condução dos negócios e proporciona

clareza aos seus clientes sobre o que está oferecendo, certamente terá muito sucesso e um retorno material muito bom, além de grande satisfação pessoal. É uma atividade que tem um grande futuro pela frente”.

Rio Verde - GO

Samuel Borges Coelho“Iniciei minha carreira no mercado de seguros em 1982 na área de vendas em uma seguradora. Após 10 anos, devido às mudanças no mercado, me tornei corretor de seguros, acreditando que seria promissor: comecei sem nenhum cliente, mas com dois anos de trabalho já possuía uma carteira de clientes bem satisfatória, a qual vem sempre crescendo a cada ano. O profissional corretor de seguros que faz seu trabalho com ética e procura sempre atender as reais necessidades de seus clientes, tem a satisfação de ter os mesmos como sua melhor propaganda, sendo indicado a novos clientes, gerando novos negócios, e tudo isso reflete na satisfação o pessoal, pois aumenta também o número de

relacionamentos. O corretor de seguros deve sempre procurar mostrar que ele é necessário aos seus clientes, estando à disposição sempre que se fizer necessário. Minha empresa conseguiu uma grande conta há 19 anos e o cliente continua conosco, o que me enche de orgulho em estar fazendo o meu trabalho de maneira correta. O mercado de seguros está em constante crescimento, existe muito espaço para ser conquistado e o profissional corretor de seguros é e será sempre necessário. Temos entidades focadas em nossa profissionalização e defesa; portanto, o nosso futuro é bem certo e promissor”.

Rio Verde - GO

O QUE PENSAM SOBRE A PROFISSÃOOS FUTUROS CORRETORES DE SEGUROS?OS FUTUROS CORRETORES DE SEGUROS?

ESPECIAL - PERSPECTIVA

Adriano Marques Peixoto “Já faz tempo que o seguro começou a despertar minha atenção. Este interesse começou ao ler um livro de jurista Sílvio Rodrigues que fala sobre Responsabilidade Civil. O autor defendia a grande importância sócio-jurídica do seguro na reparação de danos causados a terceiros. Depois deste momento sempre fiquei atento ao seguro e, então, após descobrir o site da Escola Nacional de Seguros, fiz minha inscrição para o curso. Ao enveredar por este universo securitário, percebi que este mercado ainda tem muito espaço para desenvolver-se no Brasil, pois somente após a implantação do Plano Real com a política de estabilização econômica e fortalecimento monetário é que o mercado de seguro ganhou mais impulso para seu crescimento. Considero que o momento atual é propício a qualquer pessoa que deseja executar seus projetos empresariais, principalmente na área de seguros. Em razão disso, quero focar meus objetivos para aproveitar qualquer oportunidade para conseguir um espaço dentro do mercado securitário. Aprendi, neste curso, que o corretor de seguros não é um mero vendedor de apólices. É um profissional com características especiais, pois, além de vendedor, é também gerente, consultor, assessor e especialista nos produtos com os quais trabalha e atua. Tenho o objetivo de agir para agregar respeito à categoria, mostrar a importância do profissional corretor de seguros para a sociedade e sua relevância no momento da contratação de um seguro”.

Anna Karollyna Faria Batista “Depois de me tornar Bacharel em Jornalismo, trabalhei três anos em uma corretora renomada em Goiânia, onde passei a ter conhecimentos na área técnica de seguro, lidar e entender as necessidades dos segurados, oferecendo o melhor produto que atenderia as suas necessidades. Eu me apaixonei pela profissão, e foi assim que tive a idéia de juntar o útil ao agradável, ou seja, a teoria com um pouquinho da prática na qual tenho conhecimento, e entender a fundo a necessidade que hoje a população possui em fazer seguros. Esta é uma área que já conta com muitos profissionais, mas nem tantos com a postura ética necessária para atender o segurado. Com a conclusão do Curso de Habilitação em Corretor de Seguros, o primeiro passo será dar entrada nos documentos para retirar a Susep, seja pessoa física ou jurídica, e ao mesmo tempo correr com a papelada para abrir a corretora. A expectativa é capturar clientes, formar uma carteira ampla e me juntar com alguns colegas de confiança para abrir uma corretora própria. Uma corretora que será vista no mercado pela confiança, honestidade e ética. Como profissional, farei a diferença, não sendo apenas uma vendedora de seguros, mas sim uma consultora de seguros, pois hoje em dia o cliente pode comprar um seguro em vários locais. E a diferença começa justamente no atendimento, que faz com o corretor de seguros fidelize a sua carteira; ai conta a propaganda boca a boca, que são as indicações que o profissional receberá devido ao seu trabalho honesto e ético”.

ESPECIAL - ANÁLISE

REVISTA 15

A indústria de seguros em Goiás vem se desenvolvendo acima da média nacional. O comportamento dos negócios evidencia que o mercado de seguros em Goiás cresce na ordem de 30% ao ano, enquanto que no Brasil o crescimento é de apenas 15% ao ano. Levando-se em consideração os últimos cinco anos, os ramos de seguros em Goiás estão crescendo efetivamente. Conforme apontam os gráficos sobre a evolução dos negócios no Estado, os Seguros de Pessoas cresceram mais de 40% (Previdência = 49%, Vida/APC e

EXPANSÃO EM GOIÁSUM MERCADO EM SEGUROS,SEGUROS,

Outros do segmento = 20%); Seguro Auto, crescimento de 21%; e RE em Geral, crescimento de 20% (Residencial = 28%, Responsabilidade Civil = 22%, Rural = 23% e Property = 18%). Goiás participa com 2,55% do PIB de Seguro no Brasil. A tendência é que nos próximos cinco anos esta participação aumente para 5,65% do PIB nacional. É importante mencionar, ainda, que existem captações (e angariações) de seguros no Estado que não são alocadas para o mercado regional.

31,07%29,33%

35,12% 34,02%

41,10%44,00%

0,99%

42,87%

18,91%22,10%

19,99%22,00%

54,44%

13,46%

68,87%

45,96%49,45% 51,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

2007 2008 2009 2010 2011 2012Anos

Produção - Seguros de Pessoas em Goiás

Total Pessoas

Vida, AP e Demais do Segmento

Previdência

Evolução

6,45%

28,50%

14,28%

21,50% 21,00% 23,00%

100,67%

76,42%

-20,44%

9,70%

19,95% 20,00%

31,07% 29,33%

35,12% 34,02%

41,10%44,00%

28,58%

35,02%

20,58%

28,31%31,76% 33,00%

-30,00%

-10,00%

10,00%

30,00%

50,00%

70,00%

90,00%

110,00%

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Anos

Produção - Seguros de Pessoas, Auto e RE em Goiás

Auto

RE

Pessoas

Total Pessoas, Auto e RE

* 1º sem.** Previsão

Evolução

12,67%

26,40%17,04%

33,99%26,35% 29,00%30,81%

73,54%

-14,32%

6,06%

54,04%

22,00%

100,67%

76,42%

-20,44%

9,70%

19,95% 20,00%

94,81%

21,62%

-27,23%

45,37%

21,00%

204,80%

83,36%

-42,57%

30,38%

10,13%19,00%

-100,00%

-50,00%

0,00%

50,00%

100,00%

150,00%

200,00%

250,00%

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Anos

Produção - Seguros de RE em Goiás

Residencial

RC

Total RE

Rural

Propriedades e Outros

Evolução

COMITÊ DE ÉTICA

Ética (do grego ethos, que significa modo de ser, caráter, comportamento) é o ramo da filosofia que busca estudar e indicar o melhor modo de viver no cotidiano e na sociedade. Diferencia-se da moral, pois enquanto esta se fundamenta na obediência a normas, tabus, costumes ou mandamentos culturais, hierárquicos ou religiosos recebidos, a ética, ao contrário, busca fundamentar o bom modo de viver pelo pensamento humano.

O Código de Defesa do Consumidor estabelece que ninguém seja obrigado a adquirir o que não conhece. Essa questão está na origem da maior parte dos processos judiciais envolvendo seguros. Diversos são os motivos para isso, dentre eles, o desconhecimento, pelo segurado, das condições contratuais do seguro, gerando a desconfiança no momento do

recebimento da indenização em caso de sinistro.

Os corretores precisam se ajustar a essas situações, pois aqueles que não se preocuparem com o aprimoramento pessoal e profissional, valorizando a atividade e o reconhecimento de princípios éticos, tendem ao insucesso profissional. Ademais, além do Código de Defesa do Consumidor, o art.º 723 do Código Civil imputa total responsabilidade ao Corretor de Seguros pelo vicio ou defeito na hora da venda de uma apólice de seguros.

A imagem do corretor de seguros é o resultado das suas opiniões, decisões e ações. Se guiadas de acordo com a Lei, os regulamentos e a Ética, certamente será uma boa imagem. A relação do corretor com o segurado se baseia na livre

escolha, presumindo-se seja de confiança daquele que o elege para intermediar seu contrato de seguro perante o segurador. Sua atividade profissional não se limita a aproximar as partes. Cabe a ele, também prestar assistência contínua ao segurado.

Seguindo princípios éticos no acompanhamento de concorrências, orçamentos, elaboração de propostas e regulação de sinistros de forma disciplinada e séria, o corretor se tornará mais confiável, mais atuante, cumprindo a sua missão de intermediar o contrato de seguro, instrumento de tranquilidade econômico-social, conforme lhe assegura a lei.

(autor:Júnio Marcos Andrade de Sousa, presidente do Comitê de Ética do SINCOR-GO)

O CORRETOR DE SEGUROS E A ÉTICA

PROFISSIONAL PROFISSIONAL

RÁPIDAS DO MERCADO

ACE APRESENTA FACILITADORESPARA O FECHAMENTO DE NEGÓCIOS

No último dia 1º de setembro a ACE Seguradora realizou uma apresentação no auditório do SINCOR-GO para divulgar as suas ferramentas que facilitam enormemente o fechamento de negócios junto às pequenas e

médias empresas. A palestra, assistida por cerca de 50 corretores de seguros da região de Goiânia, destacou que estes instrumentos permitem, por exemplo, que o próprio corretor de seguros emita a apólice em até 72 horas, na impressora do seu escritório. “Trata-se de uma grande inovação, pois, em geral, são as companhias que precisam enviar o documento”, disse Helliara Vasconcelos, gerente da filial da ACE em Goiânia, na foto, ao lado de Alex Araújo de Oliveira (Juscor).No setor de eventos, a executiva contou que o profissional pode emitir a apólice e certificado já no dia seguinte da contratação do seguro, uma vez que, neste segmento, é comum observar negociações a partir da véspera do acontecimento. “Nestes casos, é possível entregar o documento em um tempo recorde, antes do evento, tal como manda a legislação”, comentou. As ferramentas apresentadas pela ACE foram desenvolvidas pela própria companhia para negociar, com o apoio da internet, um amplo rol de proteções junto a escritórios, restaurantes, bares, consultórios, clínicas e vários outros estabelecimentos. (fonte: Ascom/ACE Seguradora)

O consultor em excelência de desempenho no segmento empresarial, José Augusto Wanderley (foto), autor do livro 'Negociação total - Encontrando soluções, vencendo resistências, obtendo resultados', abriu o Ciclo de Palestras do Sindicato das Seguradoras em Goiânia. A exposição ocorreu no dia 21 de setembro com apoio da Unidade Regional da Escola Nacional de Seguros, sendo realizada no auditório do SINCOR-GO. Na abertura, o representante em Goiás do SindSeg MG/GO/MT/DF, Renato Ramos, falou sobre a importância do tema a ser abordado, envolvendo o papel do líder e suas funções de liderança na nova cultura organizacional. Em sua exposição, José Wanderley esclareceu sobre o conceito de 'coach', líder que tem como característica não o 'dizer o que fazer', mas o 'ensinar a pensar' e decidir nas condições mais adversas. O palestrante falou ainda sobre os princípios universais do sucesso profissional (conhecimento, competência, perfil motivador e flexibilidade, entre outros) e da prática da negociação para o pleno exercício da liderança, a solução de problemas e melhoria nas relações de trabalho: “É bom ter em mente que a negociação não acaba quando o acordo foi fechado, mas sim quando for cumprido”.

'LIDERANÇA, COACHING E NEGOCIAÇÃO' ABRE CICLO DE PALESTRAS DO SINDSEG

Durante o 'Mês do Trânsito', a Porto Seguro, em parceria com as suas sucursais, organizou várias atividades presenciais de conscientização por um trânsito melhor efetivadas em ruas, bancas de jornal e outros locais em diversas capitais, além de mobilizações pela internet e redes sociais. Em Goiânia, nos dias 24 e 25 de setembro a Companhia distribuiu à população materiais do movimento “Trânsito+gentil” para incentivar a gentileza na direção.

“Tornar o trânsito melhor e mais seguro demanda uma série de atitudes que precisam ser colocadas em prática no dia a dia”, comenta Marcelo Sebastião, diretor de Auto da Porto Seguro. Por exemplo, se alguém tomar aquela vaga de estacionamento que você estava esperando, releve. Caso um motorista não deixe você ultrapassar, tolere. Se outro vier disposto a brigar, não dê brechas para continuar a discussão. Essas são algumas atitudes gentis que a Porto Seguro pretende estimular no dia a dia, a partir do lançamento nacional da Campanha “Trânsito mais Gentil: Um trânsito melhor começa com você”. (fonte: Ascom/Porto Seguro)

PORTO SEGURO PROMOVE MÊS DE AÇÕES POR UM TRÂNSITO MELHOR

REVISTA 17

CONVÊNIOS

OFERECIDOS A ASSOCIADOS E FAMILIARESAMPLIAR BENEFÍCIOSAMPLIAR BENEFÍCIOSESFORÇO PARA

O SINCOR-GO tem como um de seus objetivos promover o espírito de coletividade e defender os interesses de todos os associados. E também objetiva criar soluções que venham lhes possibilitar a multiplicação de resultados em seus negócios e fortalecimento da sua classe sindical, com eficiência e agilidade.

Por meio da Diretoria de Benefícios, o Sindicato vem fazendo um esforço enorme para manter e implementar o seu leque de benefícios e convênios para você, que é associado pessoa física, e sua família, e para a pessoa jurídica, que atende aos sócios e ainda, em alguns casos, os próprios funcionários destas corretoras.

Se você ainda não é associado, junte-se a nós e desfrute de nossos benefícios; faça as contas e pense na relação custo (investimento) x benefícios (diretos e indiretos para sua PF e PJ). Tenha a certeza que os benefícios serão maiores do que o custo.

ALGUNS DOS BENEFÍCIOS

Assistência Odontológica gratuita a todos os Associados Pessoa Física e seus dependentes diretos;

Inclusão automática na apólice de Seguro de Vida em Grupo, para o associado pessoa física e seus dependentes diretos, gratuitamente;

Consultoria Contábil gratuita;

Assessoria Jurídica;

Parceria com a Prefeitura Municipal de Goiânia com obtenção da redução da base de cálculo do ISSQN em 60% (o imposto a recolher equivale a 2%), beneficiando não só os associados, como toda a categoria;

Parceria com consultórios odontológicos, Clínica de Radiologia Odontológica, Concessionárias, Clínica de M e d i c i n a d o Tr a b a l h o , C l í n i c a d e Psicologia/Fonoaudiologia e Nutrição;

Convênios com empresas que oferecem cartão a l imentação/re fe i ção/va le t ranspor te /va le combustível para os funcionários das empresas corretoras;

Convênios com renomadas Faculdades no Estado de Goiás.

Associado: agora você conta com uma facilidade maior ainda para usufruir destes convênios. Entre diretamente no seu site: selecione a opção desconto no convênio escolhido, cadastre um e-mail válido e então o envie. Dentro de alguns instantes você receberá, no endereço cadastrado, o seu cupom de desconto, que deverá ser apresentado juntamente com a sua carteira da Susep no local do convênio.

sincorgo.com.br,

Acesse o seu site e conheça melhor cada um de nossos benefícios ou entre em contato com a Central de Benefícios do SINCOR-GO pelo telefone (62) 3945-0808 e/ou pelo e-mail: [email protected].

REVISTA18

GIRO NOS MUNICÍPIOS

O delegado regional do SINCOR-GO no Sudoeste goiano, Samuel Borges Coelho, informou que no dia dois de setembro foi realizada a Eliminatória Regional do 12º Torneio de Truco do Sindicato, disputada por seis duplas. Sagrou-se vencedora a dupla Cley (Casa do Corretor) e Danillo (Liberty Seguros). Encerrando o evento, foi realizado um churrasco oferecido aos presentes.

DELEGACIAREGIONAL

DERIOVERDE

Ação social voluntária: Foi concluída em 12 de outubro, Dia do Corretor de Seguros, a segunda Gincana Beneficente Perna de Pau, promovida pelo Clube dos Corretores de Seguros do Sudoeste Goiano, com apoio do Projeto SINCOR-GO Solidário. Duas semanas antes do encerramento da Gincana, já haviam sido arrecadados mais de 200 brinquedos e aproximadamente 550 quilos de alimentos.

O delegado Regional do SINCOR-GO em Anápolis, Ronaldo Luiz de Miranda, informa que a Festa de Confraternização dos Corretores de Seguros, familiares e seguradoras parceiras naquele Município será realizada dia 11 de novembro próximo, a partir das 21 horas, na casa de eventos Alfa Place, bairro Anápolis City. “Teremos a animação de um DJ, será servido buffet com jantar aos convidados, além de sorteios de brindes para os corretores presentes”, adiantou o titular da Regional de Anápolis.

DELEGACIAREGIONALREGIONAL

DEDEANÁPOLIS

DELEGACIADELEGACIAREGIONAL

DEITUMBIARA

O delegado titular do SINCOR-GO em Itumbiara, Agnaldo Custódio de Paiva, reforça o convite para a Festa de Confraternização de final de ano dos corretores de seguros e familiares, que será realizada no dia 18 de novembro próximo. Informa também que o ciclo de palestras pré-agendado para este segundo semestre naquele Município foi cancelado pela Escola Nacional de Seguros.

Sobre a ação social desenvolvida pelo projeto SINCOR-GO Solidário no Município com a participação dos corretores de seguros do Sul e Sudeste de Goiás, Agnaldo de Paiva comenta que ao longo de oito anos de atuação voluntária coordenada pela Delegacia Regional de Itumbiara foram arrecadados e distribuídos 5.800 litros de leite em pó a crianças carentes assistidas por entidades daquela comunidade.

Doação de 600 litros de leite em pó à Escola Municipal Dom Veloso, parceria SINCOR-GO e

Rotary Club de Itumbiara Norte

VIVA MELHOR

REVISTA20

ONDE HOUVER 1% DE CHANCE100% DE ESPERANÇADOAÇÃO DE MEDULADOAÇÃO DE MEDULA

A doação de medula óssea leva esperança aos portadores de leucemia e outras doenças do sangue. A chance de encontrar uma medula compatível é, em média, uma em cem mil e, por isso, o esforço deve ser constante. É muito difícil encontrar um doador compatível, levando em conta que uma pessoa que necessita de transplante tem 30% de chance de encontrar um doador na própria família e 0,1% na população em geral. O método é simples, de baixo risco, mas de grande valor para quem espera uma sobrevida. Participe você também desta campanha de utilidade pública, seja um doador de medula!

E como funciona a doação de medula óssea no Brasil?

Primeiramente, é necessário cadastrar-se como doador voluntário em um Hemocentro de sua cidade; no cadastramento, os voluntários doam apenas 10 ml de sangue; essa amostra passa por um exame de laboratório, chamado teste de HLA, que determina as características genéticas do possível doador; as informações são colocadas em um cadastro nacional, o Redome, ou Registro Brasileiro de Doadores de Medula Óssea, do Instituto Nacional de Câncer (INCA); quando alguém precisa de transplante, os

técnicos do Redome fazem a pesquisa de compatibilidade por entre os registros de todos os doadores cadastrados; se for encontrado um doador compatível, ele será convidado a fazer outros exames de compatibilidade genética. Por último, se o perfil coincidir com o do paciente que precisa do transplante, o voluntário decide se realmente quer doar e submeter-se ao procedimento. A quantidade de medula doada é de apenas 10% da medula total, e em 15 dias ela já estará recomposta.

O SINCOR-GO, com o apoio do Hemocentro Regional de Goiás, gostaria de sensibilizar e mobilizar os colegas corretores de seguros e seus familiares de todos estados brasileiros, e a população em geral, para, em nome de nosso diretor de Benefícios, Roney Macedo, interceder por Cleyton Garcês Bueno, de 37 anos de idade, residente em Goiânia. Cunhado do sr. Roney, Cleyton tem indicação de transplante de medula óssea e necessita de doador compatível. Mais

esclarecimentos, favor contatar (62) 8118-5000.

Para doar: O doador voluntário deve comparecer

em qualquer unidade regional do Hemocentro de sua cidade portando documento de identificação (RG, CPF) e informar que deseja fazer coleta de amostra de sangue para ser doador do sr. Cleyton Garcês Bueno, inserindo-se os seus dados no Redome. Para doar sangue é necessário ser saudável; ter entre 18 e 60 anos, ou a partir de 16 anos, com a presença de responsável. Quem já participou de campanhas anteriores, não precisa doar novamente. Você, doador, não precisa pagar nada por este exame, a coleta é gratuita.

GESTO DE SOLIDARIEDADEPODE SALVAR UMA VIDA

REVISTA 21

Em ato solene realizado no Sicoob Credseguro no dia 22 de agosto de 2011, houve a entrega ao cooperado Braz Fratari Junqueira que recebeu das mãos do Presidente da Cooperativa Dep. Armando Vergílio dos Santos Júnior o Certificado do primeiro REPCAPI – Resgate Programável de Cotas de Capital em reconhecimento a sua participação ativa em nossa Cooperativa.

INFORME PUBLICITÁRIO

Feliz Aniversário!

O evento contou com a presença de todos os

membros do Conselho de Administração do

Sicoob Credseguro e da Sra. Nanciara do

Amaral Fratari esposa do Sr. Braz Fratari que fez

um discurso muito emocionado sobre a

importância e reconhecimento do programa.

OUTUBRO3 - NORMA MILLER DA PAIXAO TORRES4 - EVANDRO SIMOES TAVARES5 - GEORGE WELLINGTON TEIXEIRA SAMPAIO6 - ANDERSON PIRES COSTA CARDOSO6 - TELCA LANE SAMPAIO SELMA ROMAO MUNDIM7 - ALMIR BATISTA BREVE9- JUNIO MARCOS ANDRADE DE SOUSA11- ANTONIO CARLOS STARLING CAVALCANTI11 - ANTONIO CARMO SILVA11 - ADMILSON ALVES DE CASTRO11 - UBIRATAN DA CONCEICAO SEIXAS12 - TIAGO FERREIRA LEITE13 - EDMILSON SILVA DO CARMO13 - JUCILENE RODRIGUES SILVA14 - CARLOS GOMES PIRES15 - MARIA LEDA CESAR DE AQUINO18 - PAULO LOUREIRO FILHO19 - FERNANDA RIBEIRO DE FARIA CHECHI

NOVEMBRO1 - JOSE ALVES DE OLIVEIRA1 - MARIA JOSE GOMES BARRETO3 - JULIO CESAR COELHO GUILHERME4 - FERNANDO CEZAR MEDEIROS TEIXEIRA4 - JAYME FERNANDES DE OLIVEIRA4 - ROLDAO CORREA DE AGUIRRE JUNIOR5 - INEIS DA SILVA CARVALHO5 - LYNDA CARVALHO MAURICIO6 - EDIS SARAIVA LIMA6 - JORGE ANTONIO DA SILVA

19 - ROBERTO MENDES AIDAR22 - VANDER JOSE TELES DOS SANTOS25 - HAROLDO VIEIRA DE SOUZA25 - MARCOS ANTONIO VIEIRA DE MELO29 - WALSE TADEU VASCONCELLOS30 - DANIEL RODRIGUES GUERRA30 - JOSE ARIMATHEIA DE ARAUJO ROCHA

6 - WAGNER DE PAULA FERREIRA8 - AENDRES JOSE DE SOUZA10 - JEAN CESAR LOPES BORGES10 - MARCELO DE PADUA CARVALHO11 - MARCOS RODRIGUES GARCIA15 - CARLOS ROBERTO MACHADO16 - IEDA MARCELINO RIBEIRO16 - REINALDO DE OLIVEIRA BATISTA17 - WESLEY INACIO DE OLIVEIRA20 - NILSON FERNANDES RODRIGUES FILHO21 - MARLUCIA RODRIGUES FERREIRA323 - PAULO FILGUEIRA SANTIAGO30 - ALCIR ANTONIO DE AZEVEDO30 - CLEBER SOUSA DO VALE30 - JOSE RIBEIRO GUIMARAES NETO

REVISTA22