Apresentao do PowerPoint

Dados

Informao

Conhecimento

Dados x InformaesDados so os componentes bsicos a partir dos quais a informao criada. Informao so dados inseridos em um contexto. Contexto a situao que est sendo analisada. A partir da informao vem o conhecimento, que permite tomar decises adequadas, trazendo vantagem competitiva.

Sistemas de Informao: DefinioSistema de Informao um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta, armazena, processa e distribui dados e informaes com a finalidade de dar suporte s atividades de uma organizao (planejamento, direo, execuo e controle)

Dados x InformaesDado101213InformaoContextoHorahh:mm:ssDatadd/mm/aaDatamm/dd/aaDatadd/mm/aaSculo XX10:12:1310/Dez/201312/Out/201310/Dez/2013Exemplos de Dados e Informaes em EmpresasCadastro de ClientesCNPJ, razo social,endereo..Notas fiscaisValor total, ICMS, data de emisso ...Boleto de cobranaValor, data de pagamento, juros ...Dados sobre participao no mercado, concorrncia, tendncias de consumo, nvel de emprego, etc...

Esses dados, apresentados de maneira adequada a um contexto em que sero utilizados so chamados informao

Data MiningData Mining ou minerao de dados o fornecimento de dados que visa identificar fatores e tendncias de forma a facilitar a tomada de decises estratgicas por administradores para obter vantagens competitivas no mercado. portanto o objetivo principal de projetistas e gerenciadores de banco de dados uma forma de fornecer dados mais prximos do conhecimento.E qual o papel dos ERPs nas empresas?Um Modelo para a Empresa : Cadeia de Valores e a os Nveis de DecisoA EmpresaCLIENTESFORNECEDORESGerencial e EstratgicaOperacionalOperaes InternasSupri-mentosProdu-oLogs-ticaMKT eVendasPs-VendaOs Sistemas de Informao atuais e Um modelo para a Empresa DigitalERPSCMCRMDWBIB2B, EDIB2B, B2C, EDINvelOperacionalNvelGerencial e EstratgicoForne-cedoresClientes eConsumi-doresSuprimentosProduoLogstica deSadaVendas eMarketingPs-VendaAtividadesda Cadeiade valorSistemas de Informao EmpresariaisERP ENTERPRISE RESOURCE PLANNING (Sistemas Integrados de Gesto Empresarial)CRM CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (Gerenciamento das Relaes c/ Clientes)SCM SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (Gerenciamento da Cadeia de Suprimento)

CRMUm modelo para a Empresa DigitalERPSCMNvelOperacionalNvelGerencial e EstratgicoSuprimentosProduoLogstica deSadaVendas eMarketingPs-VendaAtividadesda Cadeiade valorSistemas de Informao EmpresariaisBI BUSINESS INTELLIGENCE (Inteligncia Empresarial) DW DATA WAREHOUSE (Armazm de Dados)

Um modelo para a Empresa DigitalERPSCMCRMDWBINvelOperacionalNvelGerencial e EstratgicoSuprimentosProduoLogstica deSadaVendas eMarketingPs-VendaAtividadesda Cadeiade valorSistemas Inter-Organizacionais (IOS)EDI ELETRONIC DATA INTERCHANGE (Intercmbio Eletrnico de Dados) E-Commerce Comrcio EletrnicoB2B BUSINESS TO BUSINESSB2C BUSINESS TO CONSUMER

Um modelo para a Empresa DigitalERPSCMCRMDWBINvelOperacionalNvelGerencial e EstratgicoB2B, EDIB2B, B2C, EDIForne-cedoresClientes eConsumi-doresSuprimentosProduoLogstica deSadaVendas eMarketingPs-VendaAtividadesda Cadeiade valorSistemas ERPHistrico e ConceituaoCenrio para o surgimento dos ERPs (meio da dcada de 90)Abertura de Mercados e Presses competitivasViso de processos, reengenharia e downsizingSistemas existentes isolados e desatualizadosMovimento de terceirizao da TI (foco no negcio)

Sistemas ERP Enterprise Resource Planning (Planejamento dos Recursos Empresariais)Sistemas Integrados de Gesto EmpresarialIntegradoscomprados prontosbaseados em modelos de processos grande abrangncia funcionalSistemas ERP : Evoluo

MRPMRP IIERPMaterial Requirements PlanningSCMManufacturing Resource PlannigEnterprise Resource PlannigSist. Adm/finSistemasAdministrativosFinanceiros

Principais Mdulos

Caractersticas dos Sistemas ERP - IntegraoOs ERP so Sistemas Integrados c/ Bancos de dados centralizadosA informao digitada apenas uma vez no sistemaA integrao ocorre em tempo-realA operao seguinte passa a depender da anterior....

Sistemas ERP - ExemplosSAP R/3 (Alemo)Oracle Applications (Americano)Microsoft DynamicsBaan V (Holands)TOTVS - EMS / Magnus (Bras.)TOTVS - Protheus (Bras.)TOTVS RM (Bras.)Empresrio 3 (Bras.)

Sistemas ERP - TendnciasSistemas ERP ON-Line (Cloud) um completo sistema de Gesto WEB, voltado para pequenas e mdias empresas e acessado pela internet, onde na maioria dos casos, no necessrio comprar software, licenas de uso, pois no um produto e sim um Servio. Sistemas ERP - TendnciasO Sistema atende a rea comercial, financeira, estoque, contbil e fiscal (SPED e NFe) e industrial da sua empresa, funciona com as mesmas caractersticas de uma soluo que instalada na sua mquina ou servidor, porm neste caso ela estar hospedada em um DataCenter, que garante a sua empresa segurana e mobilidade.Exemplos:

Uso de ERP por porte de Empresa (Empresas Industriais Paulistas)

Dificuldades de Implementao de Sistemas de Informao

28

Supri-mentos

Contabi-lidade e Custos

Produo

Fatura-mento

Vendas

Tesou-raria

Contas a Pagar

Contas a Receber

Planej.

Produo

Rec.

Humanos

Fluxo de Informaes

ERP

Forne-cedores

Clientes

Fluxo de Material

Fluxo de Recursos Financeiros

Integrao entre os mdulos

Troca de Informaes com entidades externas (papel, telefone ou eletrnica - EDI/B2B)

Grf10.6061224490.10.03673469390.22040816330.03673469390.53416149070.08074534160.15993788820.1490683230.07608695650.3294243070.06929637530.19616204690.15245202560.2526652452

ERPPac. IsoladoDes.TerceirosDes.PrprioNo Possui/No Inf.

Grf20.490.680.81

Porcentagem de empresas que possuem ao menos um mdulo ERP

Plan2GRANDEMEDIAPEQUENATotalERP297344309950Pac. Isolado495265166Des.Terceiros18103184305Des.Prprio10896143347No Possui/No Inf.1849237304GRANDEMEDIAPEQUENAERP61%53%33%Pac. Isolado10%8%7%Des.Terceiros4%16%20%Des.Prprio22%15%15%No Possui/No Inf.4%8%25%PEQUENAMDIAGRANDETEMERPPorcentagem de empresas que possuem ao menos um mdulo ERP49%68%81%SOTEMERPPorcentagem de empresas que s utilizam mdulos ERP no grupo transacional33%35%26%