Planificación.

Abrego Figueroa, Irma Raquel AF100111

Arias Franco, Gabriela Alejandra AF100214

Barahona Portillo, Jonathan Ernesto BP100314

Cibrián Quintanilla, María Fernanda CQ100210

Pinzón Menjivar, Gloria Stephanie PM101812

Docente: Miriam Mabel Herrera de Henríquez

Matéria: Mercadotecnia II

Grupo: V01

Ciclo: 01-2016

1. Dentro de la planificación estratégica

¿Cómo deben de ser los objetivos corporativos?

OBJETIVOS CORPORATIVOS.

Aumentar el próximo año la participación en el mercado, del actual 10% a un

15%.

Generar en el próximo año un rendimiento sobre la inversión del 15%.

Objetivos Estrategias posibles

1. Reducir los costos de mercadotecnia

en 15% menos que el nivel del este año.

A) Reducir los inventarios de almacén y

eliminar los productos de movimiento lento

B) Reducir el número de visitas de ventas a

los clientes pequeños.

2. Incrementar las ventas el próximo año

en 10% más que el porcentaje actual.

A) Intensificar los esfuerzos de

mercadotecnia en los mercados nacionales.

B) Ampliar los mercados en el extranjero.

2. Dentro de la planificación operativa

¿Cómo deben ser los objetivos? Según el tiempo.

¿A quién le corresponde y a que se refiere?

¿Qué se hace?)

La planificación operativa es aquella que se lleva dentro de una organización o empresa

dando a conocer los objetivos que se harán para una actividad o varias, estableciendo

claramente el orden, las responsabilidades de cada una de las áreas, los recursos a utilizar y

tiempo en que se deben cumplir.

¿CÓMO SON O DEBEN SER LOS OBJETIVOS?

Los objetivos para la planificación operativa tienen que llevar acciones específicas que va a

desarrollar la organización, tomando en cuenta el tiempo real para optimizar los recursos

materiales y humano; identificando los problemas actuales o las metas. Se hacen con un

lapso de tiempo de corto a mediano plazo; terminando con una conclusión para medir

resultados esperados.

Ejemplo:

Empresa COCA COLA, planificación operativa.

Objetivo: Mejorar al 95% el tiempo de la línea de lata para menos utilización de energía.

Acción: El jefe de mantenimiento debe revisar diariamente a las 6:00 am la línea de lata para

que no allá ningún inconveniente en el día como por ejemplo bajones de energía.

¿A QUIÉN LE CORRESPONDE HACER LOS

OBJETIVOS DE LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA?

De acuerdo a como está constituida una organización o empresa es a quien le corresponde

estas funciones o para generalizar es a los altos mandos. Las acciones que se hacen para

hacer los objetivos son:

Reuniones ejecutivas.

Solicitar información actualizada de producción, finanzas, RRHH, ventas entre otras.

Revisar resultados de años anteriores.

A continuación se explica un ejemplo.

En la empresa COCA COLA se manejan la siguiente jerarquización.

¿QUÉ SE HACE?

El Gerente General con el Gerente de Producción piden la información necesaria a las áreas

de RRHH, finanzas y ventas para hacer los objetivos, ya finalizados se hace una reunión

ejecutiva con el director general, gerente de RRHH gerente de finanzas y ventas para

presentar estos y dar a conocer las acciones, la participación de cada uno de ellos y en el

tiempo que se harán. Posteriormente es obligación de cada uno de los gerentes informarles a

sus subordinados y explicarles.

3. En la planificación estratégica:

¿Quién le corresponde? ¿Qué se refiere? ¿Qué se debe de hacer?

¿QUIÉN LE CORRESPONDE?

Le corresponde al Gerente que analiza cómo y cuándo ejecutarla la planificación de las

tareas.

¿QUÉ SE REFIERE?

La planificación estratégica se refiere al que qué hacer (las estrategias) para alcanzar

los objetivos perseguidos en función de las oportunidades y amenazas que ofrece el

entorno. Se trata de un conjunto de planes funcionales en los que se invierte un

determinado presupuesto y cuyo enfoque está puesto en guiar a la empresa en un

determinado tiempo teniendo en cuenta sus recursos y el entorno en el que se

desarrolla, para lograr alcanzar las metas planificadas.

¿QUÉ SE DEBE HACER?

La planeación estratégica no intenta tomar decisiones mirando el futuro, sino

respondiendo a determinadas problemáticas del presente; por lo tanto, no se encarga

de pronosticar las futuras ventas sino de resolver problemas actuales que pudieran

estar relacionados con ellas, trata de crear nuevos planes para resolver aquellos

conflictos que pudieran afectar el presente; además anualmente deben revisarse los

objetivos para enfocarse en las exigencias que cada etapa tiene.