SERVIÇO SOCIAL NOVOS

CAMPOS OCUPACIONAIS: A prática do assistente social frente à assessoria e

consultoria.

Paula de Souza Aquino

Itumbiara – GO

UNOPAR – Universidade Norte do Paraná

28/11/2012

Introdução O tema do trabalho de conclusão de curso foi escolhido pelo fato do

campo da assessoria e consultoria no serviço social encontrar-se vago. Há

falta de profissionais qualificados atuando nesta área e a quantidade de

material teórico acerca deste assunto é pouca.

A importância de tratar sobre este tema leva em consideração contribuir

para que profissionais e futuros profissionais possam conhecer melhor este

recente espaço ocupacional para o assistente social, fazendo com que

estes tenham maior interesse por esta área.

A teoria se baseia nos novos espaços ocupacionais que os assistentes

sociais podem ocupar hoje, relacionando as competências profissionais do

assistente social na prática da assessoria ou consultoria.

Os principais autores utilizados na pesquisa foram:

Maria Inês Souza Bravo e Maurílio Castro de Matos, com a

obra Assessoria, Consultoria & Serviço Social.

Marilda Vilela Iamamoto, com a obra O serviço social na

contemporaneidade: trabalho e formação profissional. E também

com o texto Os espaços sócio-ocupacionais do assistente social

encontrado no livro Serviço Social – Direitos sociais e

competências profissional.

Luciane Soutello Koetz e Denise Dias Santana, com o livro Tópicos

especiais em administração.

Objetivo Geral:

Compreender a assessoria e consultoria

como uma nova proposta de trabalho

para o assistente social.

Objetivos Específicos: • Relatar a história do serviço social a fim de captar momentos

históricos importantes da profissão.

•Identificar as origens da temática assessoria e consultoria no

serviço social.

•Associar o campo de assessoria e consultoria com as competências

do assistente social.

•Contribuir para ampliar o conteúdo bibliográfico sobre o tema

assessoria e consultoria no serviço social.

•Colaborar para que futuros assistentes sociais possam se interessar

por esta área.

Metodologia •O trabalho foi desenvolvido por meio de uma pesquisa

bibliográfica a partir de dados secundários como: livros,

documentos eletrônicos, artigos, estatutos e leis, foram

analisados assuntos relacionados ao serviço social e também

à administração. Divide –se em três capítulos, dentre eles:

•O surgimento do serviço social no Brasil e o trabalho do

assistente social.

•Surgimento da consultoria e assessoria no serviço social:

conceito sobre assessoria e consultoria.

•A relação entre assessoria, consultoria e serviço social.

Desenvolvimento

Espaço de atuação do assistente social

•A assistência social se efetiva como política pública por meio

da integração e articulação à seguridade social e as outras

políticas sociais. Para exercer a profissão é preciso ser

diplomado em um curso de Serviço Social reconhecido pelo

Ministério da Educação e ser registrado em um Conselho

Regional de Serviço Social.

•O assistente social é inserido no mercado de trabalho por

meio de concursos públicos, processos seletivos e contratos.

Através de instituições como: prefeituras, associações, ONGs,

fundações, sistema judiciário, centro de pesquisa entre outros.

Espaço onde os assistentes sociais se encontravam inseridos

em 2004

Fonte: Pesquisa Elementos para o estudo do perfil do profissional (UFAL e CRESS 2005)

6,81%

13,19%

78,16%

1,84%

Setor Público

Setor Privado

Terceiro Setor

Outros

Competências e desafios do assistente social

Para ser um profissional competente o assistente social

deve possuir estratégias , ter como referência o

Código de Ética da Profissão cumprindo sempre todos

os deveres nele contido . Deve ser orientado pela Lei

de Regulamentação da profissão.

Para o profissional não se tornar apenas um executor de

tarefas é preciso que este tome algumas precauções como:

•Manter –se atualizado diante dos acontecimentos da profissão e do

mundo.

•Continuar os estudos para ampliar seus conhecimentos.

•Atentar-se sobre a legislação e conteúdos específicos sobre o local

onde está trabalhando.

•Fazer parcerias com outros profissionais sempre que for necessário.

•Conhecer a fundo a realidade do local que está atuando, ser

criativo, propositivo e habilidoso.

•Ser capaz de reconhecer novas oportunidades de trabalho.

“Um dos maiores desafios que o Assistente Social vive no

presente é desenvolver sua capacidade de decifrar sua realidade

e construir propostas de trabalho criativas e capazes de preservar

e efetivar direitos, a partir de demandas emergentes do cotidiano.

Enfim ser um profissional propositivo e não só executivo”.

(Iamamoto, 2001, p.20)

Consultoria e Assessoria •Tanto a consultoria quanto a assessoria são serviços prestados em

geral por um profissional inteirado de conhecimento sobre

determinado assunto.

•A consultoria consiste em um serviço que acontece por meio de

diagnósticos e processos para identificar soluções e recomendar

ações. Quem contrata uma consultor espera prevenir problemas.

•Já na assessoria temos um profissional que presta um auxílio ou

“ajuda” que consiste em um suporte, esclarecendo qual caminho é

mais vantajoso para aquela situação.

Razões para se contratar um serviço

de assessoria ou consultoria.

•Falta de tempo de diretores e funcionários da empresa.

•Obtenção de um ponto de vista diferente.

• Necessidade de um especialista, para tratar de assuntos específicos.

•Implantação de inovações.

•Treinamento de funcionários.

•Análise e avaliações de projetos e processos.

•No serviço social brasileiro não temos uma bibliografia extensa

sobre assessoria e consultoria.

•A compreensão acerca destes dois temas ainda se encontram

indefinida por muitos profissionais.

•Há também uma incompreensão por parte de quem contrata

este profissional para exercer alguma atividade em sua

instituição.

•O assistente social deve ter cuidado para não descaracterizar a

profissão ao exercer uma dessas funções: Deve ter uma análise

crítica,aproveitar as experiências vividas pois a prática neste

campo é de muita utilidade.

•Deve ser um profissional que tenha planejamento, organização, influencia e controle.

O trabalho do assistente social na assessoria e consultoria

Considerações finais •Com este trabalho pude perceber a importância de novos espaços

ocupacionais para os assistentes sociais e ver que dentro da

profissão ainda existem locais para ser explorados . E também foi

possível ver que os profissionais encontram-se inseguros para

enfrentar novos desafios.

•Os objetivos propostos nesta pesquisa foram alcançados, apesar da

dificuldade de encontrar material teórico para desenvolver a

pesquisa, logo que esta iria ser feita como uma pesquisa de campo.

•O trabalho foi importante para a contribuição de material teórico

aos profissionais do serviço social e áreas afins, deixando uma

reflexão de que é preciso que haja debates, relatos e teses sobre

essa prática da assessoria e consultoria no serviço social

Boa Noite Obrigada.