Midia online - Uma Visao Geral

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    13-Apr-2017

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  • Mdia Online - Uma viso geral

    Kenneth Corra

    kenneth@grupowtw.com.br

    mailto:kenneth@gestaoativa.com.br

  • Estrutura

    1. Evoluo da Mdia Online

    2. As principais Mtricas

    3. Objetivos de Campanha

    4. Otimizando uma Campanha

  • 1. Evoluo da mdia Online

  • Mdia Tradicional: audincia

  • Anncios de Banner por perodo

  • Mas eu s ganho quando o cliente CLICA

  • Na verdade, no basta clicar, quero o email dele

  • Faz o seguinte: vamos dividir as vendas?

  • Lembra da lgica de Funil

  • Evoluo

    V que o site existe

    Entra no site

    Preenche dados

    Compra algo

    MAIS GENTE

    MENOS GENTE

    MAIS VALOR! Pago mais!

    MENOS VALOR! Pago menos!

  • 2. As principais Mtricas

  • CPM

    Custo por Mil Impresses - para avaliar quanto custou cada mil vezes que seu

    anncio foi impresso

    a mesma coisa que: Quanta gente viu seu anncio? - No, isto seria alcance!

  • CPC

    Custo por Clique - para avaliar o custo de cada visita ao seu site.

    E o CTR (click-through-rate)? Mede o % das pessoas que clicaram no seu anncio,

    em relao aos que viram

  • CPL

    Custo por Lead - quanto custou cada contato que voc obteve pelos formulrios

    do seu site.

    Taxa de Converso a mtrica para medir o % das pessoas que preencheram um

    contato, aps visitar seu site

  • CPA

    Custo por Aquisio - quanto voc gastou em marketing, para cada venda que voc

    realizou.

    Podemos usar novamente a Taxa de Converso, agora medindo o % das pessoas

    que compraram, aps visitar seu site

  • Viso do Todo

    A mesma campanha pode ter: CPM, CTR, CPC, Taxa de Converso em Leads, CPL, Taxa de Converso em Vendas e CPA.

  • 3. Objetivos de Campanha

  • Principais objetivos de uma campanha

    Construir/aumentar visibilidade da marca

    Mtricas interessantes: CPM e Alcance

  • Principais objetivos de uma campanha

    Disseminar informaes especficas (eventos, lanamento de produtos, vagas)

    Mtricas interessantes: CPM, CPC e Visitas

  • Principais objetivos de uma campanha

    Relacionamento com consumidores/parceiros

    Mtricas interessantes: Alcance, Visitas, Taxa de Converso e CPL

  • Principais objetivos de uma campanha

    Gerao de Leads

    Mtricas interessantes: CPL

  • Principais objetivos de uma campanha

    Vendas

    Mtricas interessantes: CPA e Taxa de Converso

  • 4. Otimizando uma Campanha

  • Primeiro Passo

    Identificar o objetivo e definir as mtricas importantes

  • Segundo Passo

    Ter sempre METAS para cada mtrica importante

  • Terceiro Passo

    Iniciar a campanha, sempre reservado pelo menos 10% da verba para testes

  • Testar????

    Campanha com testes (azul) versus campanha sem testes (verde)

  • Segmentando anncios

    facebook.com/ads/create

  • Organizar os dados

    Exportar os dados do Adwords/Analytics/Facebook para o Google Drive ou Excel

  • Quais dados?

    Todos os que for possvel

  • Quais dados analisar?

    Os identificados como importantes (KPIs), relativos aos objetivos.

  • Mensurar a evoluo

  • Exemplo 1 - Aumentar o ROI

    "Precisamos melhorar o retorno sobre o investimento."

    ROI = Vendas / CPA

    Aumentar as vendas ou reduzir o CPA Aumentar o ticket mdio Aumentar a taxa de converso

  • Exemplo 2 - Dominar as buscas

    Quero ser o nmero 1 nos resultados"

    Posio mdia = 1

    Aumentar os lances das palavras-chave com posio baixa

    Melhorar o ndice de qualidade dos anncios, melhorando o contedo das

    pginas de destino

  • Exemplo 3 - Reduzir Investimento

    Quero gastar menos, mas continuar tendo resultados

    > ROI

    Pausar as campanhas de alto CPA

  • Exemplo 4 - Aumentar o investimento

    Se o ROI continuar assim, quero investimento infinito!

    CPA estvel e aumentar os cliques recebidos

    Explorar novas palavras-chave Aumentar o CPC dos anncios com ROI muito alto Reduzir o CPC dos anncios com ROI mdio Substituir as campanhas de ROI baixo

  • Explorar Keywords

    Ferramenta de Palavras-chave do Google Adwords

  • Exemplo 5 - Mais converses

    Minha verba s essa, mas quero aumentar as converses

    Reduzir CPA

    Explorar novas palavras-chave baseando-se nas campanhas de ROI alto

    Reduzir o CPC dos anncios com ROI mdio Substituir as campanhas de ROI baixo

  • Exemplo 5 - Reduzir CPC

    Quero ter mais impresses de anncio, com a mesma verba

    Reduzir CPC

    Reduo geral de lance de CPC Se perder muita posio procurar oportunidades em

    palavras mais baratas

  • MetodologiaBriefing

    Objetivos

    Estratgia

    Canais

    Cronograma de Aes

    Mtricas

  • Obrigado!

    Kenneth Corra

    kenneth@grupowtw.com.br

    mailto:kenneth@gestaoativa.com.br