Slide sem título · Gerenciamento de projetos 19/02/2018 O Gerenciamento de Projetos consiste da...

Gerencia Industrial

Gerencia Industrial

Thiago Alencar

thiago.alencar@ifsc.edu.br

http://joinville.ifsc.edu.br/~thiago.alencar/

Competências e Habilidades:

Conhecer, diferenciar e trabalhar com as diferentes

ferramentas da qualidade, entender a sistemática da

manutenção industrial e conhecer as principais normas da

qualidade industrial;

Thiago Alencar Moreira de Bairros 319/02/2018

GERÊNCIA INDUSTRIAL

PLANO DE ENSINO

1. Introdução à gerência de projetos;

2. Normas e ferramentas de qualidade;

3. Tópicos em manutenção;

4. Análise de custos;

Thiago Alencar Moreira de Bairros 419/02/2018

GERÊNCIA INDUSTRIAL

Tópicos Apresentados

O processo de avaliação será efetuado através de

atividades dentro de sala de aula.

Ocorrerão recuperações paralelas para cada uma

das avaliações caso não se atinja o valor médio

desejado.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 519/02/2018

GERÊNCIA INDUSTRIAL

Avaliação

FUNDAMENTOS DE GERÊNCIA

DE PROJETOS

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HISTÓRICO – Pirâmide de Quéops

As câmaras do Rei foram

construídas com granito

extraído há mais de 400

km de distância.

A força de trabalho foi o

problema mais óbvio.

Levou cerca de 20 anos

para ser construída.

Foram empregadas

10.000 pessoas, usando

erramentas primitivas de

cobre que cortavam

grandes blocos de

pedra.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 819/02/2018

HISTÓRICO – Empire State Building

Cronograma bem agressivo,

envolvendo 60 tipos diferentes

de profissionais.

Algumas tarefas eram

executadas de forma paralela

ganhando agilidade.

Foram construídas quatro lajes e

meia por semana, utilizando

inovações que economizaram

tempo e recursos.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 919/02/2018

HISTÓRICO – Empire State Building

Os números do projeto do

Empire State Building são

bastante expressivos. Foram

demandados três mil e

quinhentos homens e sete

milhões de horas.

O projeto foi concluído três

meses antes do prazo, com

dezoito milhões e trezentos mil

dólares abaixo do orçamento.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1019/02/2018

HISTÓRICO – Sydney Opera House

Obra iniciada antes do

projeto estar pronto.

Fundação ficou pronta

antes do projeto do teto

estar definido.

Depois de iniciada a obra,

foram incluídos mais 2

auditórios.

Cerca de US$ 24 milhões

gastos em retrabalho

(demolições e

reconstrução).

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1119/02/2018

HISTÓRICO – Sydney Opera House

Mudança de sponsor

(patrocinador) provocou

mudanças de prioridade no

projeto.

Troca de arquitetos durante

a execução.

Hoje o palco não comporta

grandes espetáculos.

O maior auditório acomoda

apenas 1400 pessoas

(contra 3500 inicialmente).

PMI – Projetct Management Institute (órgão responsável por

padronizar e auxiliar os profissionais às práticas de gerenciamento de

projetos).

Um padrão nada mais é do quê um conjunto de práticas altamente

aplicadas, testadas, e atualizadas por profissionais experientes e

praticantes da disciplina no dia a dia.

Boa prática significa que na maioria dos casos testados, as chances

de sucesso aumentaram com a utilização destas práticas.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1219/02/2018

Padronizações e Certificações

Os quatro principais padrões mantidos pelo PMI são:

PMBOK – Direcionado as práticas de gerenciamento de projetos.

OPM3 – Direcionado as organizações para garantir boas práticas de

gestão de projetos.

Standard for Program Management – Direcionado a boas práticas

para gerenciamento de programas.

Standard for Portfolio Management – Direcionado a boas práticas de

gerenciamento de portfólio de projetos.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1319/02/2018

Padronizações e Certificações

O PMI oferece seis certificações que atestam conhecimento e

competência, dentre as quais, a de Profissional em Gerenciamento de

Projetos (PMP)®, que conta com mais de 370.000 profissionais

certificados em todo mundo.

Os salários e as oportunidades de carreira dos profissionais

certificados demonstram que os empregadores reconhecem.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1419/02/2018

Padronizações e Certificações

Certificações:

CAPM – Recomendada para iniciantes;

PMP – Para profissionais com uma certa experiência em gestão de

projetos;

PgMP – Para profissionais extremamente experientes;

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1519/02/2018

Padronizações e Certificações

Definição de projeto:

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1619/02/2018

Conceito de projeto

“Processo único, consistindo de um grupo deatividades coordenadas e controladas com datas parainício e término, empreendido para alcance de umobjetivo conforme requisitos específicos, incluindolimitações de tempo, custo e recursos.”

(NBR 10006)

“Um empreendimento temporário, com objetivo decriar um produto, serviço ou resultado único.”

(Pmbok, 2004 pág.5)

Definição de Gerência de projetos:

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1719/02/2018

Conceito de projeto

“Gerência de Projetos é a aplicação deconhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicasnas atividades do projeto com o objetivo de atenderos requisitos do projeto.”

(Pmbok, 2004 pág.5)

Um projeto tem inicio, meio e fim bem determinados, e gera um

resultado único.

De maneira geral, uma demanda específica pode ser definida como

um projeto a partir das respostas para as seguintes perguntas.

Pense em algum caso conhecido ou imagine uma situação em que

você possa aplicá-las.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 1819/02/2018

Conceito de Projeto

• Tem início e fim?

• Tem escopo limitado?

• Tem recursos definidos?

• Gera um resultado único?

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Conceito de Projeto

19/02/2018

Se a sua resposta para todas estas perguntas for positiva,

então você tem um projeto.

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Atividade

19/02/2018

Considere os seguintes cenários:

Cenário um:

O funcionário de uma empresa multinacional precisa que seja

instalado em seu computador um software de edição de imagens,

já homologado e plenamente suportado pela equipe de TI. Esta

solicitação pode ser feita para a central de serviços (service desk)

em qualquer dia e horário, inclusive por e-mail ou por meio da

intranet.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 21

Atividade

19/02/2018

Considere as seguintes caraterísticas deste cenário:

Esta instalação já está bem documentada. Outros usuários

provavelmente encaminham esta mesma demanda com bastante

frequência.

É um esforço de baixa complexidade e risco. O computador serve

apenas a um usuário. Na pior das hipóteses, o usuário ficaria

impossibilitado de desempenhar suas atividades por algum tempo,

o que não comprometeria a produtividade da empresa de forma

significativa.

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Atividade

19/02/2018

Cenário dois:

A mesma empresa multinacional decide que o sistema

operacional utilizado precisa ser atualizado para todos os usuários

nos 10 países onde tem presença, de forma centralizada, sem

interferência na rotina dos usuários e considerando computadores

de mesa e portáteis. Há uma determinação da alta direção que

esta atualização deve ser concluída, impreterivelmente, nos

próximos seis meses.

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Atividade

19/02/2018

Considere agora as seguintes caraterísticas deste cenário:

É a primeira vez que este sistema será distribuído aos usuários da

empresa em larga escala. Há claramente um prazo para início e

fim da atividade. Este tipo de atualização não ocorre

rotineiramente na empresa (e provavelmente em nenhuma outra

empresa).

É um esforço de alta complexidade e risco. Muitas equipes de TI

seriam mobilizadas (incluindo mão de obra temporária

terceirizada). Por ter envolvimento de toda a organização, a

probabilidade de algo dar errado é maior, bem como as

consequências de alto impacto negativo.

Thiago Alencar Moreira de Bairros 24

Atividade

19/02/2018

Com base nos dois cenários, qual deles você consideraria como

um projeto?

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Projeto - Definições

19/02/2018

De onde surgem os projetos?

Projetos podem surgir como resultado de uma das seguintes

necessidades ou demandas:

• Demanda de mercado;

• Avanço tecnológico;

• Solicitação de Cliente;

• Requisito Legal;

• Necessidade organizacional;

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Projetos-Definições

19/02/2018

Demanda de mercado – Responsável por direcionar a

necessidade de um projeto de acordo com que o produto ou

serviço atenda as exigências do mercado.

Avanço tecnológico – Responsável por fazer com que ocorram

melhorias nos produtos ou serviços com o objetivo de deixá-los

mais competitivos.

Solicitação de Cliente – O cliente é responsável por determinar

neste caso as melhorias nos produtos e serviços de acordo com

as suas necessidades específicas.

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Projetos-Definições

19/02/2018

Requisito Legal – Responsáveis por fazer com que ocorram

melhorias ou surgimento de novos produtos de acordo com os

órgãos regulamentadores. (ex. Anatel, Aneel etc...).

Necessidade Organizacional – Os projetos podem surgir para

suprir as necessidades da própria organização. (ex: atualização

do sistema, melhoria da rede interna etc..)

Necessidade Social – Os projetos podem surgir com o objetivo de

tratar questões de cunho social. (Ex: mobilização de voluntários

na área da saúde para tratar focos de uma doença.)

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Gerenciamento de projetos

19/02/2018

O Gerenciamento de Projetos consiste da aplicação de

conhecimentos habilidades e técnicas para projetar um conjunto

de atividades a fim de cumprir com os requerimentos do projeto.

É uma competência estratégica para as organizações, a qual

permite que elas unam os resultados dos projetos com os

objetivos, assim podendo competir melhor em seus mercados.

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Gerenciamento de projetos

19/02/2018

O Gerenciamento de Projetos consiste da aplicação de

conhecimentos habilidades e técnicas para projetar um conjunto

de atividades a fim de cumprir com os requerimentos do projeto.

É uma competência estratégica para as organizações, a qual

permite que elas unam os resultados dos projetos com os

objetivos, assim podendo competir melhor em seus mercados.

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Gerenciamento de projetos

Existem cinco grupos de processos do gerenciamento de projetos:

• Início• Planejamento• Execução• Monitoramento e Controle• Encerramento

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Gerenciamento de projetos

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Gerenciamento de projetos

Ciclo de vida de um projeto

Um bom gerente de projetos deve ser:

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Gerenciamento de projetos

Habilidades fundamentais de um gerente de projetos:

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Gerenciamento de projetos

O gerente de projetos sempre faz parte de um contexto, no qual

estão envolvidos os representantes da própria organização e

também das diferentes organizações que contribuem para a

realização do projeto.

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Gerenciamento de projetos

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Fim da aula 1