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Como o Gerenciamento de Projetos pode ajudar seu empreendimento.
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Como a Metodologia de Gerenciamento de Projetos pode trazer mais organização e produtividade ao seu negócio.
Paulo Gilberti Tavares
– Definições de Projeto
– Metodologia de Projetos
– Exemplos de Utilização em Software
– Perguntas e discussão
–DEFINIÇÕES DE PROJETO
– Metodologia de Projetos
– Exemplos de Utilização em Software
– Perguntas e discussão
– “Um esforço temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou resultado
específico.” – PMBoK (PMI)
– Projetos tem prazo determinado, possui recursos limitados e incertezas, é único
em sua concepção, realizados através de pessoas e não é feito para ser repetitivo
– Processos são repetitivos, rotinas e podem gerar vários resultados
– Ambos possuem descrição de tarefas, recursos, qualidade, controle e podem
acontecer simultaneamente (geralmente)
– Palavra PROJETO:
– Engenharia: Desenho do produto e detalhamento da construção
– Legislação: Esboço, como projeto de lei
– Negócios/Organizações: instrumento para “projetar” no futuro algo que se pensa hoje,
combinando menores riscos, uso de menos recursos e no menor prazo.
– Portfolio > Programa > Projetos
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO
CONTROLE
FECHAMENTO
– Definições de Projeto
– METODOLOGIA DE PROJETOS
– Exemplos de Utilização em Software
– Perguntas e discussão
– Abordagem estruturada para guiar toda a equipe durante a execução do plano
– Pode ser complexa ou extremamente simples
– Importante para melhor controle da execução
– Existem softwares que ajudam a estruturar e desenvolver o projeto
– A Metodologia leva à Integração de todos os processos
– EMPREENDEDORISMO: Abordagem menos complexa e mais enxuta
– Documento contendo principalmente os seguintes itens:
– Descrição do “PRODUTO” do projeto (como o Plano de Negócios)
– Restrições: Prazos, Orçamentos (Budget), Pessoas, Reuniões / Discussões on-
line, etc.
– Premissas: Informações que se assume como verdadeiras para a definição do
projeto. Ex.: Considerando que as pessoas possuem disponibilidade, que o
budget está disponível, que não haverá mudanças na direção da empresa,
auditorias, etc.
– Geração do Escopo
– Menos complexo do que em projetos tradicionais
– Serve de base para o planejamento
– Deve conter a descrição detalhada sobre o trabalho que será feito para atingir o
resultado esperado
– O Escopo deve antecipar as “Regras do Jogo”, com uma análise
detalhada, baseada nas premissas, restrições e no Produto ou
Resultado descrito.
– EAP: Estrutura Analítica do Projeto
– EAP: Detalha cada processo que será executado no projeto
– Entregas são itens tangíveis,
como Plano de Mídia, Relação de
Materiais, Fluxograma, etc.
– Deve ser subdividido até o detalhe que responda:
– Pode ser orçado ? Cronogramado ? Definido clara e completamente ?
– Trabalho que não está no EAP não faz parte do Escopo do Projeto
– EAP: Servirá de base para definição de datas, prazos, recursos, custos, entregas e
responsabilidades nos processos
CRIAÇÃO EMPRESA
XPTO
PLANO DE
MARKETINGGESTÃO E
OPERAÇÃOPLANO
FINANCEIRO
AQUISIÇÕES /
COMPRAS
ESTUDO DE
MERCADOLOCALIZAÇÃO
POSICIONAMENTO
(MERCADO)
ESTRUTURA DE
COMERCIALIZAÇÃO
COMUNICAÇÃO PRÉ/PÓS VENDAS
• Contratar pesquisa
• Identificar Regiões
• Estudar Concorrentes
• Estudo de Preço
• Identificar diferenciação
• Desenho de Produto
• Contratar Agência
• Estudo de Veículos disponíveis
• Definição de Peças Publicitárias
• Treinamento de pessoal
• Contratar empresa Assist. Técnica
• Estudo de Peças de Reposição
• Contratação de Vendedores
• Definição de Equipamentos
• Definição de Recursos e Fluxo
• Contratação de Imobiliárias
• Análise de Opções
• Definição de Adequações
SELEÇÃO DE
FORNECEDORESLOGÍSTICA
CAPACIDADE
PRODUTIVA
GESTÃO DE
PESSOAS
PROCESSOS E
LAY-OUT
IMPACTO
AMBIENTAL
• Buscar Fornecedores (Procurement)
• Análise de Substitutos
• Análise de Condições
• Definição de Máquinas e
Equipamentos
• Planejamento do Espaço
• Recursos e Pessoal
• Definir Fluxos de Processos
Internos
• Necessidades de Recursos
• Definição / Adequação de Lay-Out
• Contratar Análise de Especialista
• Normatização Legal
• Contratação de Pessoal Adm/Opr
• Instalações / Aspectos Legais
• Terceiros e Recursos Externos
• Análise de Fornecedores
• Definição de Estoques Remotos
• Transportadores e Agentes
– Baseado nas informações da EAP e nas análises do produto
– O item “Trabalho” deverá ser decomposto em atividades finais
– A definição de Atividades deverá gerar uma lista, com detalhes que sejam
pertinentes, como documentação, normas, suporte, recursos especiais, etc.
– Compare com a EAP para alterar qualquer mudança percebida
– Identifique restrições e premissas, se existirem
– Baseado nas informações da EAP e nas análises do produto
– O item “Trabalho” deverá ser decomposto em atividades finais
– A definição de Atividades deverá gerar uma lista, com detalhes que sejam
pertinentes, como documentação, normas, suporte, recursos especiais, etc.
– Compare com a EAP para alterar qualquer mudança percebida
– Identifique restrições e premissas, se existirem
– Análise de Interdependência das Atividades
– Pode ser definida em Fluxo de Processos ou em Rede de Processos
– Exemplos:
– Definir capacidade produtiva depende da definição de estimativa de venda
– Para definir a Comunicação, é necessário a definição de Público Alvo e Posicionamento
– Para análise logística é necessário saber preço dos concorrentes, natureza do produto,
capacidade produtiva, etc.
– Podemos estimar o tempo de realização de uma determinada atividade associando a
ela um ou mais recursos, humanos ou materiais.
– A qualificação do recurso é importante: Uma pessoa inexperiente leva mais tempo
para realizar a mesma atividade que uma pessoa Sênior
– A experiência da equipe ou o histórico pode ajudar na definição do tempo / recursos
– Importante definir riscos inerentes às atividades, como regulamentações, escassez
de recursos, periculosidade, influências externas, etc.
– Use contingência se não houver certeza do tempo da atividade
– Utiliza como informação a lista de atividades, o prazo total especificado no escopo e
a interdependência das atividades.
– A informação do tempo de cada atividade com o esperado e o pior caso ajuda na
elaboração das contingências
– Importante utilizar um software de gerenciamento de projetos
– Os recursos disponíveis, calendário e restrições são complementos necessários para
o cronograma
– Aqui deverá ser atribuído a responsabilidade pela atividade
– Planejamento de recursos: Utiliza como informação a lista de atividades, o recurso
necessário e o tempo de alocação desse recurso
– A Estimativa de Custos deve ser associada a cada atividade, dependendo dos
valores levantados para cada recurso alocado
– Importante associar ao tempo de atividade esperado e ao pior caso
– Dessa forma, se obtém o custo por processo, o custo total e a possibilidade de
controlar o custo durante a execução do projeto
– Controle da Qualidade
– Enfatiza a adequação à normas de cada setor (ISO, ABNT, SOX, ITIL)
– Acompanhamento de processos para garantia de qualidade. Caso necessário o Escopo ou
Lista de Atividades podem ser revistos
– Utiliza ferramentas estatísticas e diagramas, como o de Paretto, para análise de
concordância, ocorrências e inspeções (depende das normas de cada empresa)
– Recursos Humanos
– Associa cada pessoa alocada ao projeto e o número de horas utilizada.
– O mesmo para materiais, onde o recurso pode ser locação
– Muito importante em grandes corporações para utilização de pessoas em vários projetos e
de recursos materiais compartilhados
– Gestão da Comunicação
– Informações do projeto devem ser compartilhadas com a Equipe de forma previamente
estabelecida
– Cada membro da equipe tem acesso a determinadas informações
– Plano de reuniões, discussões, conferências à distância e forma de comunicação escrita
deve ser elaborado no projeto
– Fechamento deve seguir protocolos de inspeção e aceitação formalizados em
comunicação específica
– Gerenciamento de Riscos
– Associado a cada atividade descrita anteriormente
– Classificada de acordo com a probabilidade, impacto no projeto (custos, tempo, qualidade)
– Deve ser formalizado, especialmente se a empresa possui auditoria e normativas internas,
e também para plano de contingências
– Definições de Projeto
– Metodologia de Projetos
–Exemplos de Utilização em Software
– Perguntas e discussão
– Definições de Projeto
– Metodologia de Projetos
– Exemplos de Utilização em Software
–PERGUNTAS E DISCUSSÃO
