Implementação de Inovações no Empreendimento

Innovatio (latim) = introduzir novidades

Ato ou efeito de introduzir algonovo em qualquer atividade humana

O que é?

MOREIRA E QUEIROZ (2007); DOUGHERTY (2004); STAL (2007); BIGNETTI (2002);GRABOWSKI E ROBERTS (2004).

Conceito

Uma inovação é a implementação de um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado, ou um processo, ou um novo método de marketing, ou um novo método organizacional nas práticas de negócios, na organização do local de trabalho ou nas relações externas

MANUAL DE OSLO

Quais são os tipos de inovação?

Inovação

Produtos MarketingProcessos Organizacional

Bens Serviços

Incremental Radical

5

Inovação de Produto

É a introdução de um bem ou serviço novo ou significativamente melhorado no que se refere a suas características ou usos previstos. Incluem-se melhoramentos significativos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais.

MANUAL DE OSLO

Inovação de Produto

Inovação de Produto

Sobremesas congeladas Telhas feitas

com tubos de pasta de

dente

Máquina de passar e

secar

Inovação de Serviço

Telefonia móvel:

gravação de vídeo e foto

áudio-conferência

reprodução de música

acesso à internet

transferência de arquivos

acesso a canais de TV

Inovação de Serviço

venda pela internet e entrega em domicílio

Inovação de Processo

É a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares.

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Inovação de Processo

Pasteurização do leite

Inovação de Processo

Envase de bebidas

Por que inovar nos processos?

Melhorias na produtividade

Redução de custos

Diferenciação do mercado

Aumento da vida produtiva de equipamentos e processos

Questões de sobrevivência e competitividade

Inovação Organizacional

É a implementação de um novo método organizacional nas práticas de negócios da empresa, na organização do seu local de trabalho ou em suas relações externas.

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Inovação Organizacional

Reunião para tomada de decisão

Ginástica laboral

Inovação de Marketing

É a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços.

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Inovação de Marketing

Inovação de Marketing

Introdução de um sistema de informação

personalizado

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Nova maneira de divulgar

Recipiente com um formato

totalmente novo

Equívocos freqüentes sobre inovação

“Inovação é só para grandes empresas”

“As pequenas empresas não inovam porque não fazem pesquisa”

“Inovar é caro e demora muito para dar retorno!”

“Meu mercado não exige inovação”

“Eu não preciso inovar”

“Não é para minha empresa”

Amadurecimento do mercado e exigências competitivas

Fonte: BOWIJN P.T., KUMPE T. Manufacturing in the 1990’s – productivity, flexibility and innovation. Long Range Planning, v.23, n.4, p.44-57, Aug.1990

Caso

Práticas que podem levar à Inovação

Persistência/perseverança

Criatividade

Aproveitamento das oportunidades de negócio

Capacidade para assumir riscos

Utilização de parcerias

Bom conhecimento do mercado onde atua

Práticas que podem levar à Inovação

Qualificação e reconhecimento dos colaboradores/talentos

Produto, serviço ou processo diferenciado em relação aos concorrentes

Dificuldade de replicação ou cópia pelos concorrentes

Percepção de valor pelo cliente

www.facadiferente.sebrae.com.br

Mensagem Final

“É necessário inovar, sempre. Entretanto, a inovação não deve ser encarada como um fim em si mesmo, mas sim como um meio. Ela não é um projeto nem um departamento, é uma atitude e um pensamento sistemático que permeia todas as atividades da empresa.”

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