Planejamento de Inovação

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    19-May-2015

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mdulo 4 da disciplina de inovao e criatividade: Elementos do planejamento; Alinhamento com a misso, viso; Objetivos e estratgia geral da empresa; Estratgias de inovao; Decises de marca; Gerenciamento de projetos de inovao

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<ul><li> 1. Inovao e CriatividadeMdulo 4Planejamento de Inovao Graziela B. MotaGraziela MotaInovao e Criatividade</li></ul><p> 2. 7 passo para a mudana devalorPlanejar e persistirGraziela MotaInovao e Criatividade 3. Quando inovar? Maior competitividade: Diferenciao, qualidade, gerao de valor adicional, Atualizao: Ciclo vida produto, hbitos consumo Acesso, Produtividade. Maior rentabilidade: Premium price, reduo custos de operao; Procura por uma nova ou exclusiva plataforma de crescimento : novos mercados e segmentos; Viabilizao de estratgias de negcio; Mudana de Imagem de marca ou corporativa. Aumento de participao de mercado; Sustentabilidade do negcio; Graziela MotaInovao e Criatividade 4. Diferenciao Percepo de qualidade Qualidade: -desejo -satisfaoGraziela MotaModelo simples de qualidadeInovao e Criatividade 5. Diferenciao Percepo de qualidade Modelo melhorado de qualidadeGraziela MotaInovao e Criatividade 6. Diferenciao Percepo de qualidade Expectativas bsicas de qualidadeGraziela MotaInovao e Criatividade 7. Diferenciao Percepo de qualidade Fatores de excitaoGraziela MotaInovao e Criatividade 8. Diferenciao Percepo de qualidade Modelo Kano QualidadeGraziela MotaInovao e Criatividade 9. Diferenciao Percepo de qualidadeGraziela MotaInovao e Criatividade 10. AtualizaoMeninesGraziela MotaInovao e Criatividade 11. Produtividade Verde porque econmica Ou econmica porque verde?Graziela MotaInovao e Criatividade 12. AcessoGraziela MotaInovao e Criatividade 13. Maior rentabilidadeGraziela MotaInovao e Criatividade 14. Nova plataforma de crescimentoGraziela MotaInovao e Criatividade 15. Viabilizar estratgias de negcioGraziela MotaInovao e Criatividade 16. Mudana de imagemGraziela MotaInovao e Criatividade 17. Desenhando o processo de inovao A gesto da inovao resume-se, essencialmente, construo e incorporao de determinadas rotinas empresa mas tambm inclui o seu aperfeioamento e substituio por novas rotinas mais apropriadas para lidar com um ambiente em contnua transformao. Joe TiddGraziela MotaInovao e Criatividade 18. Definindo o escopo da inovao Fases 1. 2.3. 4. 5.Ideias e seleo: analisar o cenrio procura de oportunidades e ameaas levando em considerao uma viso estratgica Viabilidade: traduzir o potencial da ideia em uma oportunidade de negcio, adquirir conhecimentos e formar parcerias para possibilitar sua introduo Preparao e execuo: execuo do projeto sob condies de imprevisibilidade Lanamento da inovao no mercado e gerenciamento de seu processo inicial de adoo Ps lanamento e aprendizagem: acompanhamento e avaliao de resultados; formao de base de conhecimento para futuros lanamentos correo ou replicagemGraziela MotaInovao e Criatividade 19. Definindo o escopo da inovao Maior $ Maior $Ps Lanamento AprendizagemlanamentoPreparao e execuoViabilidadeseleoIdeias eMenor $ Menor risco&lt; envolvimento diretoria &gt;Envolvimento diretoriaGraziela MotaInovao e Criatividade 20. Ideias e Seleo Trs tipos de informaes alimentam essa fase: Sinais sobre possveis oportunidades Base tecnolgica atual da empresa Consistncia com o negcio geral Importante: a base de conhecimento no precisa estar inserida dentro da empresa desenvolver relacionamentos, parcerias... Graziela MotaInovao e Criatividade 21. Ideias e Seleo Detectar sinais no ambiente sobre potencial mudana: tecnologia, mercados, tendncias sociais, poltica, sistema regulador-legislatrio... A inovao inerentemente arriscada Selecionar entre oportunidades mercadolgicas e tecnolgicas: escolher de acordo com a estratgia da empresa bem como competncias tcnicas e mercadolgicasGraziela MotaInovao e Criatividade 22. Ideias e Seleo Ideias - Como fazer? Defina o espao da inovao: qual nosso negcio,? Que mercado atuamos e aonde queremos atuar? Quais iniciativas se alinham nossa misso, viso e valores? Defina as diretrizes da inovao: vendas mnimas; pay back em x tempo; processo de inovao com durao mxima de; no pode consumir verba superior a ... Aprenda sobre a dinmica do mercado: pesquisas ou entrevistas com clientes; benchmark com a concorrncia interna e externa; contatos com fornecedores e parceiros; desk researches; anlises de dados interno; literatura cientfica, categorias adjacentes; prticas de negcio; prticas de preo; distribuio; comunicao; influenciadores; mediadores... Esteja antenado s tendncias: levantamento de tendncias sociais, tcnolgicas, empresariais ou de negcio; institutos; meio acadmico; redes sociais; pesquisas com consumidores; ambiente internacional; laboratrios de pesquisa; seminrios; comgressos; exposies; monitoramento redes...Graziela MotaInovao e Criatividade 23. Ideias e Seleo Ideias - Como fazer? Previso de mercado: anlise de dados internos unidades de vendas, faturamento, portfolio de produtos; dados socio-demogrficos; dados econmicos; polticas governamentais; informaes ambientais; dados de clientes ou intermedirios; compra de informaes de mercado; dados de associaes; universidades, fundaes; prticas de preos... Benchmarking: comparaes com concorrentes e outras organizaes; anlise de melhores prticas; engenharia reversa; observao de produtos semelhantes porm fora do setor Envolvimento com stakeholders: contato para estimular fornecimento de informaes : clientes, consumidores, canais, fornecedores, associaes, governo, representantes da sociedade, midia.... Busca de informaes: monitoramento de rede (google alerta, trends, redes sociais, geolocalizaoGraziela MotaInovao e Criatividade 24. Ideias e Seleo Ideias - Como fazer? Membros internos da empresa: aproveitar as idias dos funcionrio no envolvidos diretamente no processo de inovao, especialmente para incrementar melhorias em inovaes Anlise de erros e acertos: avaliar projetos anteriores e aprender com erros e acertos; levantar insights de melhorias; levantamento de contatos no SAC ou assistncia tcnica; feedbacks mercado, consumidores, mdia... Conexo com o cliente/consumidor: visitas, entrevistas, acompanhar e se possvel vivenciar a rotina; estudos de hbitos e atitudes; comportamentais; psicologia do consumidor; pesquisas exploratrias; grupos de discusso; informaes demogrficas Use as tcnicas de criatividadeGraziela MotaInovao e Criatividade 25. Ideias e Seleo Seleo como fazer? a) Anlise estratgica: O que pode ser feito. A Inovao que est sendo pretendida ir colaborar para o alcance de metas estratgicas estabelecidas? Sabemos o suficiente para coloc-la em prtica com sucesso? Se no sabemos, temos parcerias que nos ajudaro? Essa inovao pode ajudar a mudar favoravelmente o posicionamento competitivo? Pode reduzir ou aumentar barreiras de entrada?Graziela MotaInovao e Criatividade 26. Ideias e Seleo Seleo como fazer? b) Escolha estratgica entre mltiplas iniciativas: O que vamos fazer. balano entre risco, recompensa, novidade, experincia... 1. Gesto de portflio de inovao 2. Construo de caso de negcio 3. Avaliao subjetiva 4. PonderaoGraziela MotaInovao e Criatividade 27. Ideias e Seleo Escolha estratgica - Gesto de Portfolio: Mensurar benefcios: checklist de atendimento de critrios Modelos econmicos: anlise financeira Modelos de Portfolio: avaliao de critrios com objetivo de equilbrio: Risco vs benefcio Custo vs retorno Facilidade de entrada vs atratividade do mercado Posio competitiva vs atratividade do mercado Tempo implementao vs atratividade do mercadoRETORNO RISCO Graziela MotaInovao e Criatividade 28. Ideias e Seleo 2) Escolha estratgica - Caso de negcio Estimativa do potencial do projeto Cenrios: Esperado, pessimista, otimista Ferramentas: dados quantitativos de pesquisa, pesquisas exploratrias, evidncias de consumo; expectativas de parceiros fornecedores, canais, clientes; anlise de mercado; benchmarkings...3) Escolha estratgica - Avaliao subjetiva Potencial de mercado Atratividade da ideia Dificuldade e risco Sinergia com negcios existentes Consistncia com o negcio Concorrentes atuais4) Escolha estratgica - Ponderao Atribuir notas de acordo com a relevncias dos fatores analisados anteriormente e ponderar.Graziela MotaInovao e Criatividade 29. Ideias e Seleo Seleo como fazer? c) Monitoramento estratgico: isso que realmente desejamos fazer? Analisar durante todo o processo de inovao se o objetivos inicialmente traado no est sendo desvirtuado ao longo do processo.Graziela MotaInovao e Criatividade 30. Viabilidade Transformar as ideias potenciais em alguma forma de realidade: conceito Incertezas: exequibilidade tecnolgica, demanda de mercado, comportamento da concorrncia, legislao... Substitudas por conhecimento ao longo do processo Combinao entre conhecimento existente e novo Gerao de conhecimento tecnolgico e mercadolgico Primeiro esboo de soluo: progresso para estagio de detalhamento de desenvolvimento ou retroagir conceitual para reviso ou abandonoGraziela MotaInovao e Criatividade 31. Viabilidade Criar condies dentro das quais a criatividade possa florescer e contribuir para a inovao eficaz Equilibrar condies ambientais ilimitadas que sustentam o processo criativo com as realidades do processo de inovao Gesto eficaz de P&amp;D: definio de estratgia; comunicao eficaz; integrao esforos dos diferentes grupos Pequenos negcios: encontrar formas de utilizao de tecnologia desenvolvidas por outros ou complementao tecnologias de base internas Habilidade para encontrar, selecionar e internalizar tecnologia externa uma demanda inclusive de grande porte atualmente : Empresa estendida Inovao hoje: buscar conhecimento externo e construir conexes rede bem desenvolvida de fontes externas que que auxiliem na aquisio e utilizao da tecnologia: INOVAO ABERTA E CROWDSOURCING (COLABORAO EM MASSA) Graziela MotaInovao e Criatividade 32. Viabilidade Da ideia ao conceitoO que um conceito? Descrio breve mas explcita de como uma ideia se converter em valor ao cliente e porque vai capturar seu interesse e inteno de compra Nessa fase o conceito deve ser criado e avaliado para direcionar todo oprocesso de inovao. Graziela MotaInovao e Criatividade 33. Viabilidade Da ideia ao conceito (produto e servios) Insight (motivao principal para o cliente) Nome conceitual (o que mais distingue o conceito) Diferenciais e Atributos de produto Benefcio funcional Benefcio emocional Reason to believe ou reason why Ideia central Imagens Informaes adicionais: Posicionamento de preo; fonte de volume (source of volume); tendncia social no qual se enquadra Graziela MotaInovao e Criatividade 34. Viabilidade Da ideia ao conceito (produto e servios)Cereais para iogurte Fonte de volume: cereais padro consumidos com leite ou suco Insight: Quero dar ao meu iogurte um toque especial Benefcio Bsico: Esse produto me permite adicionar um toque de sabor ao iogurte e as virtudes do cereal em um s produto Reason why: isso possvel porque a textura do novo cereal combina com o iogurte, diferente dos demais cereais Benefcio emocional: eu quero ser saudvel Tendncia social: Alimentao saudvel vs sabor; saudabilidade Fonte: Modificado de P. Kotler. A Bblia da InovaoGraziela MotaInovao e Criatividade 35. ViabilidadereceitasInovao aberta&lt; ciclo vidareceitadespesasreceitaCusto Desenv.&gt; despesas Fechado antesGraziela MotaCusto Desenv.Fechado depois Inovao e Criatividade 36. ViabilidadereceitasInovao aberta Novas receitasreceitadespesasreceitaCusto Desenv.Custo Desenv.receitaCusto Desenv. &lt; tempo;custoFechado antes Graziela MotaVendas Licenciamento Spin offFechado hojeAberto Inovao e Criatividade 37. Viabilidade Inovao aberta Inovao FechadaInovao abertaTenho os melhores pesquisadores do mercadoBusco utilizar o conhecimento dos pesquisadores que esto fora da empresaCriar sozinhos e colocar primeiro no mercadoBuscar e acessar primeiro o conhecimento externo e colocar mais rpido no mercadoP&amp;D deve descobrir e desenvolver e validar por conta prpriaP&amp;D busca, internaliza e coordena o valor gerado por pesquisadores externosControle total das propriedades intelectuais de modo que somente a empresa usufruaPermisso de uso e uso de propriedades de terceiros para alavancar o negcioSeremos lderes se tivermos as melhores ideiasOtimizar ideias internas e externas maximizando oportunidade de vitriaGraziela MotaInovao e Criatividade 38. Viabilidade Colaborao em massa (crowdsourcing) Inovao centrado Na empresaInovao centrado No usurioRelao ganha-ganha Projeo e reconhecimento Propriedade intelectual Confidencialidade DifusoGraziela MotaInovao e Criatividade 39. Viabilidade Como fazer: Aquisio de tecnologia: Parcerias com universidades, institutos de pesquisa, redes de relacionamento, compra de tecnologia, joint venture, aquisio de empresa com expertisse, licenciamento ou cesso de direitos. Construo e manuteno de rede de relacionamentosGraziela MotaInovao e Criatividade 40. Preparao e Execuo o cerne do processo de inovao Combinao de diferentes formas de conhecimento de grupos e indivduos com experincias funcionais distintas em cenrios mutantes. Escopo: gerenciamento das atividades de projeto, oramento, da equipe de projeto, clareza dos objetivos do projeto, comunicao precisa, manuteno do ritmo e motivao... Gesto do Equilbrio entre custos para a continuao de projetos que podem no ser bem sucedidos no futuro e o perigo do abandono precoce e eliminao de opes potencialmente promissoras. Joe Tidd Graziela MotaInovao e Criatividade 41. Preparao e Execuo Normalmente durante esse estgio se consome a maior parte do tempo, recursos e comprometimento Flexibilidade e liderana na resoluo de problemas, dificuldades previstas e imprevistas de natureza tcnica ou mercadolgica Servios: Diferentes formas de conhecimento precisam ser agrupados em pontos centrais do processo de criao e desenvolvimento Stage gates: portes em estgios essenciais do projeto e reviso do progresso do mesmo com base em critrios claramente aceitos e definidos go no go Algumas atividades: estimativa de demanda*, definio de preo, P&amp;L, pesquisas quantitativas e-ou volumetricas, teste de produto, teste de uso, mercado teste, plano de marketing, Graziela MotaInovao e Criatividade 42. Preparao e Execuo Estimativa de demanda: H pessoas cuja necessidade ser satisfeita pelo produto ou servio? H pessoas dispostas a pagar para satisfazer essa necessidade? Elas tm poder de compra para pagar por ele? Elas encontram opes semelhantes na concorrncia?Quantificao do mercado potencial (numero de clientes) Penetrao prevista (% de compradores) Atos de compra por ms-ano Unidades mdias por ato de compraResultados de Testes volumtricos ou de mercado e expectativas de pessoas impactadas pela comunicaoGraziela Mota Quantificao do mercado anual (unidades, valor) Participao de mercado esperadaEstimativas com base na venda de outros produtos ou de lanamentos similaresInovao e Criatividade 43. Preparao e Execuo Boas prticas: Envolvimento antecipado de equipes multidisciplinares Combinao de formas afins ou paralelas de trabalho: otimizao de tempo e investimentos =&gt; vantagem competitiva...</p>

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