Click here to load reader

CONSTRUÇÃO DE VANTAGENS COMPETITIVAS NAS · PDF fileorganizativas y definir la estrategia, o estrategias, que la organización debe adoptar teniendo en cuenta la competitividad

  • View
    216

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of CONSTRUÇÃO DE VANTAGENS COMPETITIVAS NAS · PDF fileorganizativas y definir la...

  • ASSOCIAO DE POLITCNICOS DO NORTE

    CONSTRUO DE VANTAGENS COMPETITIVAS NAS

    ESTRATGIAS DE INTERNACIONALIZAO: ESTUDO DO CASO DA

    EFACEC

    Mestranda: Liliana Raposo Freitas de Melo

    Dissertao apresentada ao Instituto Politcnico do Porto para obteno do Grau de Mestre em

    Gesto das Organizaes, Ramo de Gesto de Empresas

    Orientador: Professor Doutor Orlando Manuel Martins Marques de Lima Rua

    Esta dissertao no inclui as crticas e sugestes feitas pelo Jri

    Porto, Dezembro de 2011

  • CONSTRUO DE VANTAGENS COMPETITIVAS NAS

    ESTRATGIAS DE INTERNACIONALIZAO: ESTUDO DO CASO DA

    EFACEC

    Mestranda: Liliana Raposo Freitas de Melo

    Orientador: Professor Doutor Orlando Manuel Martins Marques de Lima Rua

    Porto, Dezembro de 2011

  • Minha saudosa Av Augusta, um modelo de fora e coragem.

    A toda a minha famlia, a minha pedra basilar.

  • AGRADECIMENTOS

    Ao Prof. Doutor Orlando Lima Rua por ter sabido motivar, pela fora, suporte e dedicao,

    servindo de fonte de inspirao.

    Ao Prof. Doutor Eduardo S Silva, responsvel do Mestrado no IPP, pela oportunidade de

    incorporar o grupo de alunos do IPP.

    Ao Professor Doutor Rui Pimenta, pela abertura e partilha, e pela disponibilidade e incentivo.

    Ao Prof. Doutor Alberto Maba Chocolate Reitor da Universiddae scar Ribas pelo incentivo, pelo

    apoio e por ter dado a oportunidade de ingressar na carreira acdmica. Uma fonte de inspirao.

    Prof. Doutor Lino Tllez Snchez pelo incentivo, e pela ajuda ao partilhar a sua vasta experincia

    de investigao.

    Ao Dr. Francisco Sabino (EFACEC) pela ajuda, pela pacincia, pela partilha da sua vasta

    experincia nas lides internacionais e pela gentileza e disponibilidade, sem a qual, o estudo no

    teria sido realizado.

    Ao Eng. Fernando Loureno (EFACEC) pela ajuda, pela partilha da sua vasta experincia nas

    lides internacionais pela pacincia e disponibilidade, sem a qual, o estudo no teria sido realizado.

    Eng. Joo Sousa (EFACEC Angola) pela ajuda, pela partilha da sua vasta experincia nas lides

    internacionais pela pacincia e pela gentileza e disponibilidade, sem a qual, o estudo no teria

    sido realizado

    Eng. Slvia Sarmento (EFACEC) pelas informes disponibilizadas.

    Dra Paula Portugal, da ESTSP, pela disponibidade, incentivo e partilhade de conhecimentos.

    Dra. Maria Joo Santos (ANIMEE) pelas informes disponibilizadas e pelas sugestes, essencias

    investigao.

    Dra. Ilda Afonso, Isabel Novais e Lourdes Pedro pelo contante suporte, pela partilha,

    incentivo e motivao.

    Ao Ablio Pacheco, pela fora e partilha.

    Mestre Berta Xavier e ao Dr. Bernardo Ramirez e ao Mestre Bubacar Bald pelo constante

    incentivo e motivao.

  • ii

    Ao Eng. Joaquim Pessoa pelo incentivo, e ao Mestre Adalmiro Pereira, no IPP pelo incentivo e

    disponibilidade.

    Dra. Mrcia Silva, Dra Anabela Coelho e Mestre Vnia Costa no IPCA, pelo apoio, motivao e

    partilha.

    Ao Mestre Jlio Lzaro Betencour, Mestre Maria del Carmn Moustelier e ao Mestre Rouget

    Fundora colegas da Universidade scar Ribas, pelo incentivo e motivao.

    A todos os colegas deste Mestrado, quer do IPP, quer do IPCA, pelo apoiaram e incentivo.

    A todos os professores deste Mestrado que de alguma forma contriburam para poder chegar at

    aqui.

    A todas as pessoas que de alguma forma contriburam para a sua realizao desta investigao.

  • iii

    RESUMO

    No actual panorama mundial, a internacionalizao torna-se essencial para um grande nmero de

    empresas. Alm de dar resposta aos desafios da globalizao, a internacionalizao representa

    tambm uma soluo para os problemas advindos da crise econmica. Tal deciso implica que as

    empresas renam um conjunto de recursos, capacidades e competncias que lhes possibilitem

    diferenciar-se no mercado, tendo em vista a obteno de vantagens competitivas.

    Mediante a deciso de internacionalizar a empresa, inmeros so os desafios que se apresentam

    pela frente, assim como, as opes de escolha. Entre as decises crticas a tomar, os gestores

    devem eleger quais os mercados prioritrios e como neles penetrar. Entre os diversos caminhos

    que se apresentam como possveis formas de entrada no mercado, a empresa poder actuar de

    forma independente, criar subsidirias ou colaborar com outras organizaes.

    No existe uma teoria nica capaz de explicar na perfeio o processo da internacionalizao.

    Igualmente, quanto tipologia dos modelos de entrada, no existe uma soluo nica, devendo

    ser analisados os factores de competitividade de forma a possibilitar um crescimento sustentvel

    para a empresa.

    preponderante identificar as foras presentes no mercado, os recursos e capacidades

    organizacionais e definir a estratgia, ou estratgias, que a organizao deve adoptar tendo em

    vista a competitividade. Pelo que, este estudo tinha como objectivo principal propor um modelo ou

    metodologias de estratgias de internacionalizao que permitissem a construo de vantagens

    competitivas para as empresas que o venham a adoptar.

    Pretendiamos estabelecer e avaliar relaes entre um conjunto de variveis que levam as

    organizaes a tomar decises estratgicas no que respeita a estratgias de internacionalizao

    aliceradas na anlise desta temtica.

    Pretendemos ainda que o presente estudo consubstanciasse uma ferramenta de apoio tomada

    de deciso por parte dos gestores, que esto a ponderar seriamente internacionalizar as suas

    empresas, em particular, no sector elctrico portugus.

    Nesta investigao enveredou-se pela metodologia qualitativa, utilizando o mtodo do estudo de

    caso nico, da maior e mais representativa multinacional portuguesa do sector electromecnico.

    Deste estudo foi possvel concluir que o conhecimento do tipo de negcio por parte do gestor,

    como recurso organizacional, influencia positivamente as estratgias de internacionalizao e que

    estas podem potenciar a obteno de vantagens competitivas, que por sua vez, influenciam

    positivamente o desempenho das exportaes. Assim como, tambm foi possvel deduzir que as

    caractersticas do mercado podem influenciar de forma positiva a obteno de vantagem

    competitiva.

    Palavras-chave: Estratgica, RBV, vantagem competitiva, internacionalizao, exportao.

  • iv

  • v

    RESUMEN

    En el escenario mundial de hoy, la internacionalizacin se convierte en un eslabn esencial para

    un gran nmero de empresas. Adems de dar respuestas a los desafos de la globalizacin, la

    internacionalizacin representa tambin una solucin para los problemas derivados de la crisis

    econmica. Tal decisin implica que las empresas renan un conjunto de competencias que les

    posibiliten diferenciarse en el mercado, con miras a lograr una ventaja competitiva.

    Tras la decisin de internacionalizar la empresa, son inmeros los retos que se presentan en lo

    adelante, as como las opciones a escoger. Entre las decisiones importantes a tomar, los gerentes

    deben elegir los mercados prioritarios y cmo hacerlo. Entre los diversos caminos que se

    presentan como posibles formas de entrar en el mercado, la empresa podr actuar de forma

    independiente, crear filiales o colaborar con otras organizaciones.

    No existe una teora nica capaz de explicar a la perfeccin el proceso de la

    internacionalizacin. Igualmente, en la tipologa de los de modelos de entrada no hay una solucin

    nica, debiendo ser analizados los factores de competitividad con el fin de permitir un crecimiento

    sostenible para la empresa.

    Es preponderante identificar las fuerzas presentes en el mercado, los recursos y las capacidades

    organizativas y definir la estrategia, o estrategias, que la organizacin debe adoptar teniendo en

    cuenta la competitividad. Por lo tanto, este estudio tuvo como objetivo principal proponer un

    modelo o metodologas de estrategias de internacionalizacin que permitiesen la construccin de

    ventaja competitiva para las empresas que la adopten.

    Pretndese establecer y evaluar relaciones entre un conjunto de variables que llevan a las

    organizaciones a tomar decisiones estratgicas en lo que respecta a las estrategias de

    internacionalizacin ligadas al anlisis de esta temtica.

    Pretndese an que el presente estudio constituyese una herramienta de apoyo a la toma de

    decisiones por parte de los gerentes, que estn a ponderar seriamente internacionalizar sus

    empresas, en particular, en el sector elctrico portugus.

    En esta investigacin se opt por la metodologa cualitativa, utilizando el mtodo del estudio de

    caso nico, de la ms grande y representativa empresa multinacional portuguesa del sector

    electromecnico.

    De este estudio se concluy que el conocimiento del tipo de negocio por parte del gerente, como

    recuso organizacional, influye positivamente en las estrategias de internacionalizacin y que stas

    pueden potenciar la obtencin de ventajas competitivas, que a su vez influyen positivamente en el

    desempeo de las exportaciones. As, como tambin fue posible deducir que las caractersticas

    del mercado pueden influir positivamente en el logro de ventajas competitivas.

    Palabras clave: Estratgica, RBV, ventaja competitiva, internacionalizacin, exportacin.

  • vi

  • vii

    ABSTRACT

    In the current world scenario, internationalization becomes essential for a large number of

    companies. In addition to meeting the challenges of