Manual de Usuario HP 3525

Impressora HP Color LaserJet série CP3525Guia do usuário do Servidor da Web incorporado HP

www.hp.com/support/cljcp3525

Servidor da Web incorporado da HP ColorLaserJet CP3525Guia do usuário

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Edition 1, 6/2008

Conteúdo

1 Visão geralO que é um servidor da Web incorporado? ......................................................................................... 2

Recursos ............................................................................................................................. 2HP Web Jetadmin e o Servidor da Web incorporado HP .................................................... 3

Requisitos do sistema .......................................................................................................................... 4Como abrir o Servidor da Web incorporado HP ................................................................................... 5Logon e logoff ....................................................................................................................................... 6

Para fazer login como um administrador ............................................................................. 6Para efetuar logoff como um administrador ........................................................................ 6

Navegação no Servidor da Web incorporado HP ................................................................................ 7

2 Exibição do status do produto nas telas de Informações do HP EWSStatus do dispositivo .......................................................................................................................... 10Página de configuração ...................................................................................................................... 11Página Status dos suprimentos ......................................................................................................... 14Página de Registro de eventos .......................................................................................................... 16Página de uso .................................................................................................................................... 17Página de diagnóstico ........................................................................................................................ 21Informações do dispositivo ................................................................................................................. 23Snapshot do painel de controle .......................................................................................................... 24Log de uso de cor ............................................................................................................................... 25Imprimir .............................................................................................................................................. 26

Imprimindo um arquivo ou atualizando firmware na tela Imprimir .................................... 27

3 Configuração do produto usando as telas de ConfiguraçõesConfigurar dispositivo ......................................................................................................................... 30

Utilização dos menus na tela Configurar dispositivo ........................................................ 30Tamanhos/tipos de bandeja ............................................................................................................... 32Servidor de e-mail .............................................................................................................................. 33

Configuração de envio de e-mails ..................................................................................... 33Configurando o endereço de e-mail de devolução ............................................................ 34

Alertas ................................................................................................................................................ 35Usando a tela Alertas com um produto ............................................................................ 36

AutoSend ............................................................................................................................................ 40

PTWW iii

Para ativar o recurso AutoSend ........................................................................................ 41Segurança .......................................................................................................................................... 42

Configurar definições de segurança .................................................................................. 43Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect .................................................... 46

Editar outros links ............................................................................................................................... 48Adicionando um link ........................................................................................................... 49Removendo um link ........................................................................................................... 49

Informações do dispositivo ................................................................................................................. 50Idioma ................................................................................................................................................. 51Data e hora ......................................................................................................................................... 52

Data e hora – Avançado .................................................................................................... 52Data e hora - Configurações NTS ..................................................................................... 53

Programação de inatividade ............................................................................................................... 55Restringir cor ...................................................................................................................................... 56

Usando a tela Restringir cor com um produto ................................................................... 58

4 Gerenciamento da operação em rede usando as telas de RedeVisão geral ......................................................................................................................................... 62

5 Usando a área Outros links como um recursohp instant support ............................................................................................................................... 66

Como o hp instant support funciona .................................................................................. 66Informações que podem ser obtidas pelo hp instant support ............................................ 66

Compra de suprimentos ..................................................................................................................... 67Suporte do produto ............................................................................................................................. 68Mostre-me como ................................................................................................................................ 69Meu provedor de serviços e Meu contrato de serviço ........................................................................ 70

Índice .................................................................................................................................................................. 71

iv PTWW

Lista de tabelas

Tabela 1-1 Servidor da Web incorporado HP .................................................................................................... 7Tabela 2-1 Status do dispositivo ...................................................................................................................... 10Tabela 2-2 Página de configuração ................................................................................................................. 12Tabela 2-3 Página Status dos suprimentos ..................................................................................................... 14Tabela 2-4 Página de log de eventos .............................................................................................................. 16Tabela 2-5 Página de uso ................................................................................................................................ 19Tabela 2-6 Página de diagnóstico .................................................................................................................... 21Tabela 2-7 Log de uso de cor .......................................................................................................................... 25Tabela 2-8 Página Imprimir .............................................................................................................................. 26Tabela 3-1 Configurar dispositivo ..................................................................................................................... 30Tabela 3-2 Tamanhos/tipos de bandeja ........................................................................................................... 32Tabela 3-3 Servidor de e-mail .......................................................................................................................... 33Tabela 3-4 Alertas ............................................................................................................................................ 35Tabela 3-5 AutoSend ....................................................................................................................................... 40Tabela 3-6 Segurança ...................................................................................................................................... 42Tabela 3-7 Configurar definições de segurança .............................................................................................. 44Tabela 3-8 Editar outros links ........................................................................................................................... 48Tabela 3-9 Idioma ............................................................................................................................................ 51Tabela 3-10 Data e hora .................................................................................................................................. 52Tabela 3-11 Programação de inatividade ........................................................................................................ 55Tabela 3-12 Restringir cor ................................................................................................................................ 56Tabela 3-13 Restringir cor – COLORIDO SE PERMITIDO .............................................................................. 58Tabela 4-1 Configurações de rede ................................................................................................................... 62

PTWW v

vi PTWW

Lista de figuras

Figura 1-1 Tela de exemplo do HP EWS .......................................................................................................... 7Figura 2-1 Tela Status do dispositivo ............................................................................................................... 10Figura 2-2 Tela Página de configuração (1 de 2) ............................................................................................. 11Figura 2-3 Tela Página de configuração (2 de 2) ............................................................................................. 12Figura 2-4 Tela da página Status dos suprimentos ........................................................................................ 14Figura 2-5 Tela da página Registro de eventos .............................................................................................. 16Figura 2-6 Tela Página de uso (1 de 3) ........................................................................................................... 17Figura 2-7 Tela Página de uso (2 de 3) ........................................................................................................... 18Figura 2-8 Tela Página de uso (3 de 3) ........................................................................................................... 18Figura 2-9 Tela Página de diagnóstico ........................................................................................................... 21Figura 2-10 Tela Informações do dispositivo ................................................................................................... 23Figura 2-11 Tela Snapshot do painel de controle ............................................................................................ 24Figura 2-12 Tela Log de uso de cor ................................................................................................................. 25Figura 2-13 Tela Imprimir ................................................................................................................................. 26Figura 3-1 Tela Configurar dispositivo ............................................................................................................. 30Figura 3-2 Tela Tamanhos/tipos de bandeja ................................................................................................... 32Figura 3-3 Tela Servidor de e-mail ................................................................................................................... 33Figura 3-4 Tela Alertas ..................................................................................................................................... 35Figura 3-5 Tela Alertas - configuração (1 de 2) ................................................................................................ 36Figura 3-6 Tela Alertas – teste ......................................................................................................................... 38Figura 3-7 Tela AutoSend ................................................................................................................................ 40Figura 3-8 Tela Segurança ............................................................................................................................... 42Figura 3-9 Tela Configurar definições de segurança (1 de 2) .......................................................................... 43Figura 3-10 Tela Configurar definições de segurança (2 de 2) ........................................................................ 44Figura 3-11 Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect ............................................................... 47Figura 3-12 Tela Editar outros links ................................................................................................................. 48Figura 3-13 Tela Informações do dispositivo ................................................................................................... 50Figura 3-14 Tela Idioma ................................................................................................................................... 51Figura 3-15 Tela Data e hora ........................................................................................................................... 52Figura 3-16 Tela Formato de data/hora ........................................................................................................... 53Figura 3-17 Tela Data e hora - Configurações NTS ........................................................................................ 53Figura 3-18 Tela Programação de inatividade ................................................................................................. 55Figura 3-19 Tela Restringir cor ......................................................................................................................... 56Figura 3-20 Tela Restringir cor - Opção COLORIDO SE PERMITIDO ............................................................ 58

PTWW vii

Figura 4-1 Tela Configurações de rede .......................................................................................................... 62Figura 5-1 Tela Outros links ............................................................................................................................. 65

viii PTWW

1 Visão geral

PTWW 1

O que é um servidor da Web incorporado?Um servidor da Web fornece um ambiente em que programas da Web podem ser executados;exatamente como ocorre em um sistema operacional, como o Microsoft® Windows®, no qual osprogramas podem ser executados. Um navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer, AppleSafari ou Mozilla Firefox, pode mostrar o conteúdo de um servidor da Web.

Um servidor da Web incorporado reside no firmware de um produto de hardware (como umaimpressora) e não como um software carregado em um servidor de rede.

A vantagem de um servidor da Web incorporado é que ele oferece uma interface do produto quequalquer usuário com um computador conectado à rede e um navegador da Web padrão pode abrir eusar. Não é preciso instalar ou configurar um software específico.

Com o Servidor da Web incorporado HP (HP EWS, HP Embedded Web Server), você pode exibirinformações sobre o status do produto, alterar configurações e gerenciar o produto no computador.

NOTA: Neste guia, os termos "produto" e "dispositivo" são usados alternadamente. Quandomencionamos produtos ou dispositivos neste guia, as informações são referentes a periféricosmultifuncionais (MFPs) ou impressoras HP LaserJet ou a HP Digital Senders. Para obter informaçõesespecíficas sobre os recursos suportados por sua impressora, MFP ou dispositivo de envio digital,consulte a documentação fornecida com o produto.

RecursosVocê pode usar o HP EWS para exibir o status do produto e da rede, e para gerenciar funções deimpressão no computador, em vez de no painel de controle do produto. Com o HP EWS, você podeexecutar as seguintes tarefas:

● Carregar atualizações de firmware.

● Exibir mensagens do painel de controle e informações de status do produto.

● Determinar a vida útil restante de todos os suprimentos e configurar informações específicas sobreencomendas de suprimentos.

● Obter acesso à página de assistência técnica do produto.

● Obter acesso à assistência específica para eventos recentes do produto.

● Adicionar ou personalizar links para outros sites.

● Visualizar e alterar a configuração do produto, por exemplo, as configurações da bandeja.

● Exibir e alterar as configurações de rede.

● Exibir e imprimir páginas de informações, como a Página de configuração.

● Receber por e-mail avisos sobre eventos do produto, por exemplo, quando o produto está compoucos suprimentos. Configure quatro listas de destino diferentes para cada usuário(administradores e serviço), com até 20 destinatários em cada uma das quatro listas.

● Selecionar o idioma em que as telas do HP EWS serão exibidas.

● Imprimir em um produto HP usando um PDF ou arquivo pronto para impressão sem instalar umdriver de impressora.

2 Capítulo 1 Visão geral PTWW

● Economizar energia, programando os períodos de inércia do produto, para que ele entre no modode inatividade após um determinado período em que não estiver em uso.

● Programar horários de atividade para cada dia, de modo que o produto já tenha sido iniciado ecalibrado quando tiver de ser usado.

● Enviar informações sobre uso de suprimentos e configuração do produto periodicamente aoprovedor de serviços.

HP Web Jetadmin e o Servidor da Web incorporado HPO HP Web Jetadmin é uma ferramenta de gerenciamento de sistemas baseada na Web que você podeusar com um navegador da Web. O HP EWS e o HP Web Jetadmin funcionam em conjunto, atendendoa todas as suas necessidades de gerenciamento de produtos. Você pode usar o software para instalare gerenciar, efetivamente, produtos em rede. Administradores de rede podem gerenciar produtos emrede remotamente, de praticamente qualquer lugar.

O HP EWS é uma solução simples e fácil de usar para o gerenciamento individualizado de produtosem ambientes com um número limitado de produtos. Para gerenciar ambientes com vários produtos,use o HP Web Jetadmin. Com o HP Web Jetadmin, é possível detectar, gerenciar e configurar váriosprodutos ao mesmo tempo.

O HP Web Jetadmin está disponível pela assistência on-line da HP (HP Web Jetadmin www.hp.com/go/webjetadmin).

PTWW O que é um servidor da Web incorporado? 3

Requisitos do sistemaPara usar o HP EWS, você deve ter os seguintes componentes:

● Um navegador da Web suportado. Entre os navegadores que suportam servidores da Webincorporados, estão os seguintes (mas sem limitar-se a eles):

◦ Konqueror 3.5 ou posterior

◦ Microsoft Internet Explorer 6.0 ou posterior

◦ Mozilla Firefox 1.0 ou posterior

◦ Opera 9.0 ou posterior

◦ Safari 1.0 ou posterior

● Uma conexão de rede baseada em protocolo de controle de transmissão/protocolo de Internet(TCP/IP).

● Um servidor de impressão HP Jetdirect (incorporado ou do tipo entrada/saída aperfeiçoada [EIO])instalado no produto.


Como abrir o Servidor da Web incorporado HPExecute o procedimento a seguir para abrir o HP EWS.

NOTA: Não é possível visualizar as telas do HP EWS fora de um firewall.

1. Abra um navegador da Web suportado.

2. No campo Endereço ou Ir para, digite o endereço TCP/IP IPv4 ou IPv6, o nome de host ou onome de host configurado que é atribuído ao produto. Veja os exemplos a seguir.

● endereço TCP/IP do IPv4: http://192.168.1.1

● endereço TCP/IP do IPv6: http://[2001:0ba0:0000:0000:0000:0000:0000:1234]

● Nome do host: npiXXXXXX

Se você não souber o endereço TCP/IP para o produto, poderá descobri-lo usando o menu do painelde controle ou imprimindo uma página de configuração. Para obter instruções, consulte o guia dousuário fornecido com o produto.

PTWW Como abrir o Servidor da Web incorporado HP 5

Logon e logoffAs telas do HP EWS são usadas para exibir informações sobre o produto e para alterar opções deconfiguração. As telas e configurações variam de acordo com a forma como você acessa o HP EWS:como um usuário, um administrador de tecnologia da informação (TI) ou um provedor de serviços.Essas senhas podem ser personalizadas por um administrador de TI ou um provedor de serviços.

Em um HP EWS protegido por senha, somente a guia Informações fica disponível para os usuáriosque não efetuam logon utilizando a senha. Se nenhuma senha foi definida (que é o padrão), todas asguias estarão visíveis.

Caso tenha definido uma senha, você deverá efetuar logon como administrador de TI ou provedor deserviços para obter acesso às guias protegidas do HP EWS (Configurações e Rede) e limpar o Logde uso de cor.

NOTA: Para obter informações sobre a alteração de senhas como um administrador de TI, consulteSegurança na página 42. Caso você seja um provedor de serviços, consulte o guia de serviços doproduto.

Para fazer login como um administradorExecute o procedimento a seguir para efetuar logon no HP EWS como um administrador.

1. Após abrir o HP EWS, clique no link Login no canto superior direito da tela.

A caixa de diálogo Digitar senha de rede é exibida. A aparência da tela de login pode variar,dependendo do seu sistema operacional e do navegador.

2. Digite admin como o nome de usuário, digite a senha e clique em OK.

Para efetuar logoff como um administradorEmpregue o seguinte procedimento para efetuar logoff.

1. Clique no link Logoff.

2. Para concluir o logoff, feche o navegador.

CUIDADO: Se você não fechar o navegador, a conexão com o produto HP EWS continuará ativa, oque poderá apresentar riscos à segurança.


Navegação no Servidor da Web incorporado HPPara navegar pelas telas do HP EWS clique em uma das guias (como Informações ouConfigurações) e clique em um dos menus na barra de navegação, no lado esquerdo da tela.

A ilustração e a tabela a seguir contêm informações sobre as telas do HP EWS.

NOTA: Dependendo dos recursos e configurações do produto que o administrador de TI estabeleceu,a aparência das telas do HP EWS poderá diferir das ilustrações usadas neste guia do usuário.

Figura 1-1 Tela de exemplo do HP EWS

12 63

7

5

4

NOTA: Os elementos de interface do usuário do EWS (botões e strings de texto) aparecem emnegrito por todo o documento.

Tabela 1-1 Servidor da Web incorporado HP

Textoexplicativo

Recurso detela doHP EWS

Descrição Mais informações

1 Nome doproduto

Visualize o nome do produto.

2 Endereço TCP/IP do produto

Visualize o endereço de protocolo internet (IP) doproduto.

3 Guias Guia Informações Exiba informações sobre oproduto. Não é possívelconfigurar o produtoatravés das telas dessaguia.

● Consulte Exibição do status doproduto nas telas de Informaçõesdo HP EWS na página 9.

Guia Configurações Use os recursos destaguia para configurar oproduto.

● Consulte Configuração do produtousando as telas de Configuraçõesna página 29.

Guia Rede Veja o status da rede edefina as configuraçõesde rede.

● Consulte Gerenciamento daoperação em rede usando as telasde Rede na página 61.

4 Menus Diferente em cadaguia

Clique em uma guia paraexibir os menus.

PTWW Navegação no Servidor da Web incorporado HP 7

Textoexplicativo

Recurso detela doHP EWS

Descrição Mais informações

5 Outros links hp instant support Conecte-se a um conjuntode recursos da Web queajudam a solucionarproblemas e descrevemos serviços adicionaisdisponíveis para o seuproduto HP.

● Consulte Usando a área Outroslinks como um recursona página 65.

● Consulte hp instant supportna página 66.

● Consulte Suporte do produtona página 68.

● Consulte Meu provedor de serviçose Meu contrato de serviçona página 70.

Compra desuprimentos

Use a Internet paraencomendarsuprimentos HP originaispara o seu produto HP.

Suporte do produto Para solucionar umproblema, use a ajudaespecífica do produtodisponível no site da HP.

Mostre-me como Visualize instruçõesdetalhadas sobre comorealizar tarefas deimpressão e resolverproblemas.

6 Login/Logoff Diferente para cadatipo de usuário

Efetue logon comoadministrador de TI ouprovedor de serviços.

● Consulte Logon e logoffna página 6.

7 Tela Diferente para cadaitem de menu

Clique em um item demenu para exibir uma tela.

● Consulte Exibição do status doproduto nas telas de Informaçõesdo HP EWS na página 9.

● Consulte Configuração do produtousando as telas de Configuraçõesna página 29.

● Consulte Gerenciamento daoperação em rede usando as telasde Rede na página 61.

Tabela 1-1 Servidor da Web incorporado HP (continuação)


2 Exibição do status do produto nas telasde Informações do HP EWS

As telas disponíveis na guia Informações são meramente informativas; não é possível configurar oproduto nessas telas. Para configurar o produto através do HP EWS, consulte Configuração do produtousando as telas de Configurações na página 29.

NOTA: Alguns produtos não suportam todas as telas.

PTWW 9

Status do dispositivoUse a tela Status do dispositivo para ver o status atual do produto. A ilustração e a tabela a seguirdescrevem como usar essa tela.

Figura 2-1 Tela Status do dispositivo

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6

5

7

4

Tabela 2-1 Status do dispositivo

Textoexplicativo

Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área

1 Guias e menus doHP EWS

Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Webincorporado HP na página 7.

2 Status Mostra o status do dispositivo (as mesmas informações exibidas no visor do painelde-controle).

3 Botões do painel decontrole

Use esses botões do painel de controle assim como faria no produto. Paraselecionar os botões do painel de controle que devem ser exibidos nesta tela, vápara a tela Segurança na guia Configurações.

4 Suprimentos Mostra o percentual de vida útil restante para cada suprimento.

5 Detalhes sobresuprimentos

Abre a tela Status dos suprimentos na qual você pode ver informações sobre ossuprimentos do produto.

6 Mídia Mostra o status e as informações de configuração das bandejas de entrada e doscompartimentos de saída.

O status da mídia é OK até a bandeja ser esvaziada por completo. Quando abandeja está vazia, o status é Vazio.

7 Alterar configurações Abre a tela Outras configurações, na qual você pode alterar as configurações detipo de papel.

10 Capítulo 2 Exibição do status do produto nas telas de Informações do HP EWS PTWW

Página de configuraçãoUse a tela Página de configuração para ver as configurações atuais do produto, ajudar a solucionarproblemas e verificar a instalação de acessórios opcionais, como Módulos de Memória Inline Duplos(DIMMs). A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 2-2 Tela Página de configuração (1 de 2)

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3

5

6

4

PTWW Página de configuração 11

Figura 2-3 Tela Página de configuração (2 de 2)

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10

Tabela 2-2 Página de configuração

Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área

1 Guias e menus do HP EWS Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Webincorporado HP na página 7.

2 Informações sobre aimpressora

Lista o número de série, os números de versão e outras informaçõessobre o dispositivo.

3 Linguagens e opcionaisinstalados

Lista:

● Modelo e endereço TCP/IP de todos os dispositivos de redeconectados ao produto (Jetdirect ou Jetdirect interno)

● Todas as linguagens de impressora instaladas (como PCL [PrinterCommand Language] e PS [PostScript®])

● Opcionais instalados em cada slot DIMM e EIO

● Dispositivos USB que podem ser conectados a uma impressorausada como controlador USB host, como dispositivos dearmazenamento em massa, dispositivos de leitura de cartão outeclados

4 Densidade da cor Lista os valores de ciano, magenta, amarelo e preto (CMYK) relativos arealces, meios-tons e sombras.

5 Temas de cor Padrão (sRGB). Esse tema de cor fornece boas fotografias e gráficoscorporativos saturados na mesma página.

Foto (sRGB). Esse tema de cor é projetado apenas para impressão defotos para produzir a combinação fotográfica mais realista em sua tela.

Foto (Adobe RGB 1998). Esse tema de cor é projetado para imagensque foram capturadas por meio de uma câmera digital de alta


Texto explicativo Área na tela Informação ou capacidade fornecida pela área

capacidade, configurada para usar o espaço de cor do Adobe RGB1998.

Vívida (sRGB). Esse tema de cor é específico para impressão degráficos corporativos saturados que você deseja que tenham um “vigor”extra. As cores podem ser saturadas demais para fotos.

Nenhum. Esse tema de cor oferece ao usuário acesso a toda a gamade dispositivos de cores. Isso possibilita que um usuário avançadopossa gerenciar suas próprias cores.

Padrão CMYK +. Um tema de cor da HP para o conteúdo de fonteCMYK que é projetado para fornecer uma interpretação de coresrazoável, caso a origem específica (SWOP, EuroScale ou DIC) doconteúdo CMYK não for conhecida.

SWOP. Um tema de cor especificamente projetado para interpretar oconteúdo CMYK de acordo com o padrão SWOP (uma especificaçãode impressão CMYK para Impressão Offset na Web usada nos EUA).

Euroscale. Um tema de cor especificamente projetado para interpretaro conteúdo CMYK de acordo com o padrão Euroscale (umaespecificação de impressão CMYK normalmente usada na Europa).

DIC (Dainippon Ink and Chemicals). Um tema de cor especificamenteprojetado para interpretar o conteúdo CMYK de acordo com o padrãoDIC (uma especificação de impressão CMYK normalmente usada noJapão).

6 Informações de calibração Lista a última contagem de página CPR (Color-Plane Registration), adata da última contagem de página CPR, a última contagem de página(em ciclos de mecanismo) relativa a DMAX/DHALF e a data da últimacontagem de página DMAX/DHALF.

A CPR ocorre quando novos cartuchos de impressão são instaladospara compensar qualquer pequena variação que possa ocorrer nacircunferência do cartucho.

DMAX é uma calibração de densidade de cada cor do cartucho deimpressão, com 100% de cobertura; DHALF também é uma calibraçãode densidade de cada cor do cartucho de impressão, mas como meio-tom e não como cor cheia. Durante a impressão em meio-tom, os pontosde toner ficam espalhados e a cobertura do toner é inferior a 100%.

7 Memória Lista as informações sobre memória, o Driver Work Space (Espaçooperacional do controlador) (DWS), da PCL e informações sobreeconomia de recursos.

8 Registro de eventos Lista o número de entradas ativas no Registro de eventos, as 3entradas mais recentes e a capacidade total do Registro de eventos.

9 Segurança Lista o status do bloqueio do painel de controle, opções de proteçãocontra gravação no disco e portas de conexão direta (USB ou paralelas).

Para alterar o status das portas de Conexão direta na tela Segurançada guia Configurações marque ou desmarque a caixa de seleçãoDesativar portas diretas.

10 Bandejas de papel eopcionais

Lista o tamanho e o tipo de papel especificado para cada bandeja noproduto. Se houver uma unidade duplex ou acessórios de manuseio depapel instalados no produto, as informações sobre esses dispositivostambém serão listadas aqui.

Tabela 2-2 Página de configuração (continuação)

PTWW Página de configuração 13

Página Status dos suprimentosA tela Status dos suprimentos mostra informações mais detalhadas sobre os suprimentos e exibe osnúmeros de peça de suprimentos HP originais. (É útil ter os números de peça à mão ao encomendarsuprimentos.) A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar a tela.

Figura 2-4 Tela da página Status dos suprimentos

1

2

3

Tabela 2-3 Página Status dos suprimentos

Textoexplicativo



2 Link do Compra desuprimentos

Use este recurso para se conectar a uma página da Web que facilita aencomenda de suprimentos on-line de um revendedor de sua preferência.

3 Informações sobresuprimentos

Se disponível, lista o percentual de vida útil restante e o número estimadode páginas restantes antes de o suprimento se esvaziar; o número total depáginas que foram processadas com o suprimento; o número de série dosuprimento e o número da peça HP; e uma indicação sobre se o suprimentoatingiu ou não o status baixo.


Textoexplicativo


Se a opção Subst. na saída tiver sido ativada no painel de controle doproduto, quando o suprimento se esgotar, será exibida uma mensageminformando que o cartucho foi utilizado com a configuração de substituição.

NOTA: Se um suprimento usado ou movido anteriormente for utilizado,a informação sobre esse dispositivo pode não estar disponível. Além disso,poderá ser exibida na tela uma mensagem de aviso sobre os riscosassociados à utilização de suprimentos usados ou movidos anteriormente.Não haverá outras informações disponíveis a respeito do status dosuprimento.

Tabela 2-3 Página Status dos suprimentos (continuação)

PTWW Página Status dos suprimentos 15

Página de Registro de eventosA página de Registro de eventos mostra os eventos mais recentes do produto, incluindo atolamentosde papel, erros de serviço e outros erros da impressora. A ilustração e a tabela a seguir descrevemcomo usar essa tela.

Figura 2-5 Tela da página Registro de eventos

1

23 5 6 7

8

4

Tabela 2-4 Página de log de eventos

Textoexplicativo



2 Número Lista a ordem em que os erros ocorreram. O último erro ocorrido tem o númeromais alto.

3 Data e hora Lista a data e a hora de cada evento registrado.

4 Ciclos Mostra o número de ciclos de mecanismo completados pelo produto quandoocorreu o erro. O produto completa um ciclo de mecanismo para cada ladode página de tamanho Carta/A4 impressa ou copiada.

5 Evento Mostra o código de evento interno de cada evento.

6 Firmware Exibe a versão do firmware existente quando o evento ocorreu na impressora.

7 Descrição oupersonalização

Mostra uma breve descrição de alguns eventos.

8 Link do Suporte do produto Dá acesso ao site de assistência da HP na Web para obter informações sobresolução de problemas específicas do produto.


Página de usoA tela Página de uso mostra uma contagem de páginas relativa a cada tamanho de mídia que tenhapassado pelo produto, bem como o número de páginas impressas frente e verso. O total é calculadomultiplicando-se a soma dos valores de contagem de impressões pelo valor Unidades.

As informações desta tela podem ser usadas para determinar quanto toner ou papel se deve ter à mão.A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 2-6 Tela Página de uso (1 de 3)

1

23 4

PTWW Página de uso 17


5



Tabela 2-5 Página de uso

Textoexplicativo



2 Total de uso (equivalente) Indica os tipos de páginas que foram impressas, o número de páginasimpressas em um lado, o número de páginas impressas em dúplex e o totalde páginas impressas.

3 Unidades Uma unidade é igual a uma página A4 (tamanho carta) padrão. Todos osoutros tamanhos de página são referenciados com relação a este tamanhopadrão. Uma página A4 (tamanho carta) impressa em ambos os ladosconta como 2 unidades.

PTWW Página de uso 19

Textoexplicativo


4 Total Contagem total de páginas para todos os tipos de mídias impressas.

5 Uso de passagem do papel/modos de impressão(verdadeiro)

Indica os diferentes modos de impressão usados para trabalhos deimpressão monocromática (preto-e-branco) e colorida.

Tabela 2-5 Página de uso (continuação)


Página de diagnósticoA tela Página de diagnóstico contém informações sobre calibração, densidade de cor e parâmetros.

Figura 2-9 Tela Página de diagnóstico

12

3

4

Tabela 2-6 Página de diagnóstico

Textoexplicativo



Para obter mais informações, consulte Navegação no Servidor da Web incorporadoHP na página 7.

2 Informações decalibração

Lista a última contagem de página CPR (Color-Plane Registration), a data da últimacontagem de página CPR, a última contagem de página (em ciclos de mecanismo)relativa a DMAX/DHALF e a data da última contagem de página DMAX/DHALF.

A CPR ocorre quando novos cartuchos de impressão são instalados para compensarqualquer pequena variação que possa ocorrer na circunferência do cartucho.

DMAX é uma calibração de densidade de cada cor do cartucho de impressão, com100% de cobertura; DHALF também é uma calibração de densidade de cada cor docartucho de impressão, mas como meio-tom e não como cor cheia. Durante a

PTWW Página de diagnóstico 21

Textoexplicativo


impressão em meio-tom, os pontos de toner ficam espalhados e a cobertura do toneré inferior a 100%.

3 Densidade da cor Lista os valores de ciano, magenta, amarelo e preto (CMYK) relativos a realces,meios-tons e sombras.

4 Parâmetros No caso de dispositivos de impressão em cores, determinadas configurações demecanismo relacionadas à impressão ou ao processo eletrofotográfico sãofundamentais para identificar o status e a função do dispositivo. Os parâmetroseletrofotográficos, usados para detectar, diagnosticar e controlar defeitos dequalidade de impressão, aparecem em um array binário de 272 células que contémas configurações registradas pelo mecanismo do dispositivo. Esses registros tambémaparecem na parte inferior da tela Página de diagnóstico.

Tabela 2-6 Página de diagnóstico (continuação)


Informações do dispositivoA tela Informações do dispositivo exibe as seguintes informações:

● Nome da impressora

● Localização da impressora

● Número de patrimônio

● Nome da empresa

● Pessoa de contato

● Nome do produto

● Modelo da impressora

● Número de série da impressora

O nome, modelo e número de série da impressora são gerados automaticamente. Você pode configuraras outras informações desta tela na tela Informações do dispositivo na guia Configurações.

Figura 2-10 Tela Informações do dispositivo

PTWW Informações do dispositivo 23

Snapshot do painel de controleA tela Snapshot do painel de controle mostra o visor do painel de controle do produto como se vocêestivesse dentro do produto. Como essa exibição mostra o status do produto, ela pode ajudá-lo asolucionar problemas com o produto.

NOTA: Dependendo do produto, a aparência da tela pode variar.

Figura 2-11 Tela Snapshot do painel de controle


Log de uso de corNOTA: A tela Log de uso de cor só estará disponível se tiver sido configurada para ser exibida natela Segurança na guia Configurações. Use a tela Segurança para desativar a tela Log de uso decor para que ela não apareça por motivos de segurança. Para obter mais informações, consulteSegurança na página 42.

Use o Log de uso de cor para exibir os detalhes sobre o uso da impressora. A ilustração e a tabela aseguir descrevem como usar a tela Log de uso de cor.

Figura 2-12 Tela Log de uso de cor

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Tabela 2-7 Log de uso de cor

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2 Informações sobrea impressora

Lista o número de série e o nome da impressora.

3 Total de uso Resume o total de uso de todos os trabalhos, lados monocromáticos, lados coloridose o total de folhas.

4 Log de trabalho Exibe dados de uso da página selecionada no log. O Log de trabalho é apagadoquando você desliga o produto.

Se houver um disco rígido instalado no produto, o Log de trabalho mostrará nomáximo 7.400 trabalhos. Se não houver um disco rígido instalado no produto, o Logde trabalho mostrará no máximo 32 trabalhos.

Clique em Anterior ou Avançar para percorrer o log ou clique no número da páginaque você deseja ver. Os dados exibidos mudam conforme você navega pelo log.

5 Limpar log de usode cor

Clique no botão Limpar log de trabalho para excluir o conteúdo do Log de uso decor.

PTWW Log de uso de cor 25

ImprimirNOTA: A tela Imprimir (e o menu Imprimir à esquerda) só estará disponível se ela tiver sidoconfigurada para aparecer na tela Segurança na guia Configurações. Use a tela Segurança paradesativar a tela Imprimir para que ela não apareça por motivos de segurança. Para obter maisinformações, consulte Segurança na página 42.

Use a tela Imprimir para imprimir arquivos prontos para impressão ou atualizar o firmware do produtoremotamente.

Use a tela Imprimir para imprimir um arquivo de cada vez usando um produto com suporte ao HP EWS.Este recurso é especialmente útil se você for um usuário móvel, pois não é necessário instalar o driverde impressão do produto para imprimir; você pode imprimir de qualquer lugar e a qualquer momento.

Imprima arquivos prontos para impressão, como documentos gerados pela opção de driver "imprimirem arquivo". Os arquivos prontos para impressão normalmente têm extensões como PS (postscript),PDF (Adobe Portable Document Format) e PRN (Arquivo pronto para impressão do Windows).

Você pode também usar a tela Imprimir para atualizar o firmware do seu produto. Esse recurso é muitoútil, pois não é necessário instalar software adicional para atualizar o firmware. Quando os arquivos dofirmware atualizado estiverem disponíveis, você pode fazer o download no site de suporte doproduto:

www.hp.com/go/cljcp3525_firmware

A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 2-13 Tela Imprimir

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3

Tabela 2-8 Página Imprimir

Textoexplicativo




2 Status dodispositivo

Mostra o status do dispositivo (mesmas informações exibidas na tela Status dodispositivo e no visor do painel de controle).

NOTA: A impressora deve estar com o status Pronto para receber as atualizaçõesde firmware e os arquivos prontos para impressão.

3 Escolher arquivo Permite que você selecione um arquivo para impressão que esteja localizado no seulaptop, computador ou em um servidor de arquivo de rede.


Imprimindo um arquivo ou atualizando firmware na tela ImprimirUse o procedimento a seguir para imprimir um arquivo ou atualizar o firmware do produto na telaImprimir.

1. Selecione um arquivo da sua máquina ou da rede e clique no botão abaixo da Opção 1 paraprocurar pelo arquivo que você deseja imprimir.

2. Clique em Aplicar.

PTWW Imprimir 27


3 Configuração do produto usando astelas de Configurações

Use as telas na guia Configurações para configurar o produto no seu computador.

PTWW 29

Configurar dispositivoUse a tela Configurar dispositivo para imprimir páginas de informações sobre o dispositivo e paraconfigurá-lo remotamente.

Os menus desta tela são semelhantes aos menus disponíveis no painel de controle do dispositivo.Alguns dos menus do painel de controle do dispositivo não estão disponíveis no HP EWS. Consulte adocumentação fornecida com o dispositivo para obter mais informações sobre os menus suportadospor ele.

A ilustração, a tabela e os procedimentos de exemplo a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-1 Tela Configurar dispositivo

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Tabela 3-1 Configurar dispositivo

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2 Selecione um menu Menu Mostre-me como Veja instruções detalhadas sobre como realizartarefas de impressão.

Menu Informações Imprima páginas de informações sobre o dispositivo,que apresentam detalhes do dispositivo e suaconfiguração.

Menu Manuseio de papel Defina o tipo de mídia presente em cada bandeja.

Menu Configurardispositivo

Configure o dispositivo para alterar seucomportamento. Por exemplo, neste menu você podedefinir configurações personalizadas do dispositivo,como configurações de qualidade de impressão oucompartimentos de destino.

Menu DIAGNÓSTICO Obtenha informações sobre o dispositivo que podemser usadas para solucionar problemas.

3 Sinal de mais ( ) Clique no sinal de mais ao lado de um menu ou clique no próprio menu para ver ossubmenus ou as subentradas.

Utilização dos menus na tela Configurar dispositivoO procedimento a seguir é apenas um exemplo. Procedimentos semelhantes podem ser usados paradefinir outros itens de menu.

30 Capítulo 3 Configuração do produto usando as telas de Configurações PTWW

Siga estas etapas para imprimir uma página de configuração (procedimento de exemplo).

1. Clique em Informações.

2. Marque a caixa de seleção relativa à página de informações que você deseja visualizar ou imprimire clique em Aplicar.

NOTA: Os drivers e softwares de impressão freqüentemente substituem as seleções feitas no menuManuseio de papel. Para obter mais informações, consulte o guia do usuário fornecido com o produto.Qualquer alteração será refletida na tela Status do dispositivo, na tela Página de configuração e nomenu Manuseio de papel.

PTWW Configurar dispositivo 31

Tamanhos/tipos de bandejaUse a tela Tamanhos/tipos de bandeja para atribuir tamanhos e tipos de papéis para cada bandejado produto. A ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-2 Tela Tamanhos/tipos de bandeja

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Tabela 3-2 Tamanhos/tipos de bandeja

Textoexplicativo




2 Tamanhos de bandejae Tipos de bandeja

Use esses menus para selecionar tamanhos e tipos padrão de papel para cadabandeja no produto.


Servidor de e-mailUse a tela Servidor de e-mail para definir as configurações de e-mail de saída. Use as configuraçõesnessa tela para enviar e receber mensagens de e-mail, inclusive alertas de produtos. A ilustração, atabela e os procedimentos a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-3 Tela Servidor de e-mail

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4

Tabela 3-3 Servidor de e-mail

Textoexplicativo




2 E-mail de saída Configure os e-mails de saída se desejar usar os recursos Alertas ou AutoSend.Para obter mais informações, consulte Usando a tela Alertas com um produtona página 36.

3 Endereço de e-mailde devolução

O endereço de e-mail do dispositivo que aparece nos alertas. Para obter maisinformações, consulte Configurando o endereço de e-mail de devoluçãona página 34.

4 Ativar autenticaçãoSMTP

Se o seu servidor SMTP requer autenticação, digite aqui as credenciais.

Configuração de envio de e-mailsVocê precisa configurar os e-mails de saída se deseja usar os recursos Alertas ou AutoSend.

1. Encontre o endereço TCP/IP ou nome de domínio totalmente-qualificado do servidor de e-mailSMTP (Simple Mail Transfer Protocol) de sua rede. O EWS utiliza o endereço TCP/IP do servidorSMTP para transmitir mensagens de e-mail para outros computadores. O campo de endereço doservidor de e-mail também suporta endereços IPV6 (SMTP6).

NOTA: O administrador de rede ou de e-mails de sua empresa geralmente fornece essasinformações.

2. Marque a caixa de seleção Ativar e-mail de saída.

3. Digite o endereço TCP/IP do servidor SMTP ou o nome de domínio totalmente-qualificadoencontrado na etapa 1 na caixa de texto Servidor SMTP.

4. Digite o endereço de e-mail de devolução do dispositivo (opcional).

PTWW Servidor de e-mail 33

NOTA: Para obter informações sobre o endereço de e-mail de devolução do dispositivo, consulteConfigurando o endereço de e-mail de devolução na página 34.

5. Se o seu servidor SMTP requer autenticação, marque a caixa de seleção Ativar autenticaçãoSMTP e digite o nome de usuário e senha (opcional).

6. Clique em Aplicar para salvar as alterações.

Configurando o endereço de e-mail de devoluçãoAo configurar o endereço de e-mail de devolução na página Servidor de e-mail você estaráconfigurando a identidade do produto. Por exemplo, se você digitar [email protected] nocampo Endereço de e-mail de devolução todos os e-mails enviados pelo produto virão [email protected]. Neste exemplo, a identidade do produto é: [email protected]


AlertasNa tela Alertas, os administradores de TI podem configurar o produto para enviar alertas de problemase de status para qualquer pessoa via e-mail. Quando esta função é configurada, alertas sobresuprimentos, status da passagem do papel e alertas de outros serviços, bem como informações demanutenção e recomendações, são enviados automaticamente. Várias pessoas podem receberalertas, sendo que cada uma receberá apenas alertas específicos. Por exemplo, um assistenteadministrativo pode ser responsável pelas encomendas de cartuchos de impressão ou por resolver osatolamentos de papel, e poderia receber alertas antecipados quando houver pouco toner ouatolamentos. Da mesma forma, os suprimentos com vida útil longa podem ser manipulados por umprovedor de serviços externo que poderia receber alertas sobre manutenção dos dispositivos, cargado grampeador frontal ou traseiro e necessidades semelhantes.

NOTA: Com um dispositivo de armazenamento permanente instalado, como um disco rígido, ousuário pode criar até quatro listas de destinos diferentes, com até 20 destinatários cada. (Sem odispositivo de armazenamento permanente, o usuário só pode enviar alertas a quatro endereços de e-mail.)

Ao selecionar a opção Selecionar mensagens do painel de controle a serem suprimidas (disponívelna tela Alertas - configuração que aparece ao pressionar o botão Nova lista de destinos), você podesuprimir as mensagens de status de suprimento Pedir cartucho ou Substituir cartucho no painel decontrole. A mensagem será suprimida no painel de controle somente quando você selecionar um ouambos os alertas.

A ilustração, a tabela e os procedimentos a seguir descrevem como usar essa tela para editar, testare excluir destinos e listas de destinos.

NOTA: Para que os alertas de e-mail funcionem, o envio de e-mails deve estar ativado. Para ativaro e-mail de saída, consulte Configuração de envio de e-mails na página 33.

Figura 3-4 Tela Alertas

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3 54

6Tabela 3-4 Alertas

Textoexplicativo




2 Resumo da lista dedestinos

Lista as seleções atuais para cada destino. O campo Nome da lista será exibidosomente se houver um disco rígido instalado.

3 Editar Clique nesse botão para fazer alterações ao destino ou à lista de destinos.

PTWW Alertas 35

Textoexplicativo


4 Testar Clique nesse botão para enviar um alerta de teste ao destino ou à lista de destinos.

5 Excluir Clique nesse botão para excluir o destino ou a lista de destinos.

6 Nova lista dedestinos

Clique nesse botão para definir as configurações de uma nova lista de destinos paraalertas.

Usando a tela Alertas com um produtoVocê pode configurar até quatro listas diferentes, com até 20 destinatários em cada lista.

A tela Alertas - configuração exibida quando você clica em Editar ou Novo destino de alerta ésemelhante à ilustração a seguir.

Figura 3-5 Tela Alertas - configuração (1 de 2)

Tabela 3-4 Alertas (continuação)


Para configurar alertas

1. Siga um destes procedimentos:

● Para criar uma nova lista de destinos, clique em Novo destino de alerta.

-Ou-

● Para modificar uma lista de destinos existente, clique em Editar ao lado da lista que desejamodificar.

A tela Alertas - configuração é exibida.

2. Digite um nome no campo Nome da lista, como Serviço ou Suprimentos.

3. Digite os endereços de e-mail para designar as pessoas que receberão os alertas. Em ambientesgrandes, os administradores de sistema podem rotear endereços de e-mail para servidores delistas de correspondência, URLs e dispositivos móveis para alertas expandidos. Adicione váriosdestinos separando cada um com uma vírgula ou um ponto-e-vírgula.

4. Marque a caixa de seleção para os alertas que deseja enviar com essa lista de destinos. (Paraexibir todos os alertas disponíveis para o produto, clique em Mostrar todos os alertas.)

5. Onde aplicável, defina o valor limite para os alertas individuais.

O valor limite para alertas de serviço e de passagem do papel é uma quantidade de minutosdefinida pelo usuário. Esse é o período pelo qual um evento será ignorado antes de ser enviadauma mensagem de alerta por e-mail. Por exemplo, você pode querer definir o valor limite para oalerta de Bandeja aberta em 10 minutos para permitir que alguém feche a bandeja depois decarregada ou depois de um atolamento ser eliminado.

6. Em Selecionar mensagens do painel de controle a serem suprimidas, selecione asmensagens que você não deseja que sejam exibidas no painel de controle do produto. Esta etapaaplica-se somente a mensagens selecionadas para serem recebidas como alertas.

NOTA: Se o navegador não aceitar JavaScript, a caixa de seleção de supressão de mensagensficará sempre ativada. A seleção da caixa é validada quando você pressiona o botão Aplicar paraenviar a página. Se os alertas correspondentes não estiverem marcados, a tela Alertas -configuração será recarregada com uma mensagem de advertência. A mensagem avisa queprimeiro você deve selecionar os alertas correspondentes para suprimir a exibição no painel decontrole.

7. Selecione os anexos para incluir em suas mensagens de alerta por e-mail. Esses anexos podemincluir as seguintes páginas. (Vá para a guia Informações para ver exemplos dessas páginas).

● Página Status dos suprimentos

● Página de uso

● Página de configuração

● Página de registro de eventos

● Dados do XML

Selecione Dados do XML se um dos destinos escolhidos para receber alertas for um sistema decomputadores automatizado. Cada item que você seleciona será anexado ao e-mail. Por exemplo,se você selecionar Página de uso e Página de registro de eventos, receberá uma mensagemde e-mail com dois anexos, um para cada seleção. Se você também selecionar a opção Dados

PTWW Alertas 37

do XML, receberá uma mensagem de e-mail contendo três anexos: um relativo à Página deuso em HTML, um da Página de registro de eventos em HTML e um terceiro contendoinformações para suporte imediato, na forma de um anexo de arquivo de texto com aextensão .XML.

8. Clique em Aplicar para salvar as informações.

9. Repita as etapas de 1 a 8 para cada lista ou destino adicional.

Empregue o seguinte procedimento para testar a configuração da lista de destinos.

Para testar a configuração de uma lista de destino

1. Clique no botão Testar ao lado da lista de destinos a ser testada.

A janela mostrada a seguir será exibida.

Figura 3-6 Tela Alertas – teste

2. Selecione os destinos que deseja testar.

3. O Endereço de devolução é o endereço de e-mail do produto. Digite seu endereço de e-mail nacaixa Endereço de devolução se desejar receber mensagens sobre erros gerados pelo alerta deteste (por exemplo, para ser notificado de um endereço de destino incorreto).

4. Se aplicável, digite as informações adicionais que deseja incluir no início da mensagem de alertaenviada por e-mail no campo de texto Suas anotações (opcional).

5. Clique em OK.


Para excluir destinos e listas de destinos

1. Se houverem vários destinos configurados, você poderá excluir um deles ou uma lista de destinosclicando no botão Excluir ao lado do destino ou da lista de destinos desejada.

2. Clique em OK para confirmar a exclusão.

PTWW Alertas 39

AutoSendUse a tela AutoSend para enviar informações de configuração do produto e de uso de suprimentosperiodicamente aos destinos de e-mail de sua escolha, como provedores de serviços. Este recurso criaum relacionamento com a Hewlett-Packard Company ou com outro provedor de serviços, que inclui,entre outros, os seguintes serviços: substituição de cartuchos de impressão, contratos de pagamentopor página, contratos de suporte e controle de uso. Um usuário pode adicionar até vinte destinosAutoSend. A ilustração, a tabela e o procedimento a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-7 Tela AutoSend

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Tabela 3-5 AutoSend

Textoexplicativo




2 Ativar AutoSend Marque essa caixa de seleção para ativar o recurso AutoSend.

3 Enviar a cada [intervalo] Selecione o intervalo no qual você deseja que o produto envie as informaçõesde uso de suprimentos e configuração de produtos aos destinos que estãoconfigurados no campo Destinos de e-mail.

4 Destinos de e-mail Salve uma lista de até 20 endereços de e-mail para receber as informações deconfiguração do produto. O primeiro endereço de e-mail pode ter até 50caracteres.

5 Testar Clique nesse botão para salvar as configurações e para enviar imediatamenteessas informações, de modo que você tenha certeza de que o destinatárioreceba as mensagens.

6 Enviar para a HP Marque essa caixa de seleção para enviar regularmente informações sobre ostatus de configuração e de suprimentos do dispositivo para a HP. Asinformações serão enviadas a um endereço de e-mail da HP (por exemplo,[email protected]) em um arquivo de texto com uma extensão de arquivoXML. O arquivo será gerado em inglês.

Para exibir mais informações sobre como a HP trata as informações enviadaspelo AutoSend, clique em Declaração de privacidade on-line da Hewlett-Packard.


Para ativar o recurso AutoSendEmpregue o seguinte procedimento para ativar o recurso AutoSend.

1. Para disponibilizar as funções de envio de mensagens, siga as instruções apresentadas nestecapítulo. (Para obter mais informações, consulte Servidor de e-mail na página 33.)

2. Marque a caixa de seleção Ativar AutoSend.

3. Clique em uma opção para especificar o intervalo em que o produto deve enviar informações deuso dos suprimentos e de configuração aos destinatários de e-mail (determinados na próximaetapa) e, em seguida, digite o número de dias, semanas, meses ou páginas impressas.

4. Configure até 20 destinos usando o formato exibido na tela.

5. Para enviar informações sobre o status de configuração e de suprimentos do dispositivo para aHP, marque a caixa de seleção Enviar para a HP.

6. Clique em Aplicar.

PTWW AutoSend 41

SegurançaA ilustração e a tabela a seguir descrevem como usar a tela Segurança.

Figura 3-8 Tela Segurança

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Tabela 3-6 Segurança

Textoexplicativo




2 Botão Assistentede configuração desegurançaHP Jetdirect

O botão Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect permite a vocêconfigurar as definições de segurança do servidor de impressão HP Jetdirect dodispositivo.

3 Botão Configurardefinições desegurança

O botão Configurar dispositivo de definições de segurança permite que vocêconfigure senhas administrativas, opções de Servidor da Web incorporado e outrasconfigurações de segurança.

4 BotãoConfigurações desegurança dedisco rígido earmazenamentoem massa

O botão Executar apagamento seguro do armazenamento permite a você varreros discos para remover todos os dados armazenados em qualquer unidade dearmazenamento em massa conectada ao dispositivo.

NOTA: As configurações do tipo de Apagamento Seguro do Armazenamento a serrealizado podem ser definidas na seção Modo de Apagamento de Arquivos da páginadas definições de segurança do dispositivo.


Textoexplicativo


NOTA: A senha do sistema de arquivos do dispositivo deve ser definida antes depoder realizar uma operação de Apagamento Seguro do Armazenamento. A senhado sistema de arquivos pode ser definida na seção Senha do sistema de arquivosda página de definições de segurança do dispositivo. Consulte Configurar definiçõesde segurança na página 43.

NOTA: Este botão não é exibido se o dispositivo não tiver um dispositivo dearmazenamento em massa instalado.

NOTA: Clique em Aplicar configuração de criptografia automática para ativar acriptografia para um disco rígido HP Secure.

5 Status dedefinições desegurança

Esta seção apresenta um resumo das atuais definições de segurança no dispositivo.Essas configurações podem ser modificadas clicando no botão Configurardefinições de segurança.

Configurar definições de segurançaUse a tela Configurar definições de segurança para definir os níveis de segurança desejados. Ailustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-9 Tela Configurar definições de segurança (1 de 2)

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Tabela 3-6 Segurança (continuação)

PTWW Segurança 43

Figura 3-10 Tela Configurar definições de segurança (2 de 2)

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Tabela 3-7 Configurar definições de segurança

Textoexplicativo


1 Senha dodispositivo

Use esse recurso para definir sua senha usando no máximo 16 caracteres. A senhado dispositivo permite a você controlar quem tem acesso e quem pode alterar asconfigurações do dispositivo.

Para atribuir ou alterar a senha do dispositivo:

1. Se o dispositivo tem uma senha atribuída, digite a senha atual do dispositivo nacaixa de texto Senha antiga.

2. Deixe as caixas de texto Nova senha e Confirmar senha em branco.

3. Digite a mesma senha do dispositivo na caixa de texto Confirmar senha.

4. Clique em Aplicar na parte inferior da página.

5. É exibida uma caixa de diálogo de autorização. Use a nova senha para autenticarnovamente ao dispositivo.

Para desativar a senha do dispositivo:

1. Digite a mesma senha do dispositivo na caixa de texto Senha antiga.

2. Deixe as caixas de texto Nova senha e Confirmar senha em branco.

3. Clique em Aplicar na parte inferior da página.

4. É exibida uma caixa de diálogo de autorização. Use a nova senha para autenticarnovamente ao dispositivo.

2 Senha PJL PJL (Printer Job Language) é uma linguagem de comando que permite algunsrecursos da impressora como páginas encadeadas. Definir a Senha PJL bloqueia oacesso a esses recursos de PJL.


Textoexplicativo


Defina a Senha PJL para que apenas usuários autorizados tenham acesso aosrecursos da PJL. A Senha PJL pode ser qualquer número entre 1 e 2147483647.

3 Senha do sistemade arquivos

Use esse recurso para impedir que usuários não autorizados alterem qualquer opçãode configuração do sistema de arquivos e que realizem uma operação de apagamentoseguro do armazenamento.

A Senha do sistema de arquivos deve ser definida para executar uma operação deapagamento seguro do armazenamento e para configurar os modos de apagamentoseguro de arquivos e o acesso externo ao sistema de arquivos. A Senha do sistemade arquivos pode ter até 8 caracteres.

4 Configurações doacesso ao sistemade arquivos

Use esse recurso para selecionar quais subsistemas ou linguagens instaladas naimpressora terão acesso aos sistemas de arquivos do dispositivo.

NOTA: A Senha do sistema de arquivos deve ser configurada antes que essasconfigurações possam ser alteradas.

5 Bloqueio deacesso ao painelde controle

Use esse recurso para bloquear o painel de controle do dispositivo, evitando queusuários não autorizados o acessem e alterem as configurações do dispositivo. Osusuários ainda conseguirão ler as configurações no painel de controle da impressora.

As seguintes opções estão disponíveis.

● Desbloquear menu. Permite acesso total ao painel de controle.

● Bloqueio mínimo de menus. Bloqueia o MENU REINICIALIZAÇÃO, MENUCONFIGURAÇÃO e o MENU I/O.

● Bloqueio moderado de menus. Bloqueia os menus bloqueados pelo Bloqueiomínimo de menus, além do MENU QUALIDADE DE IMPRESSÃO e o MENUMANUSEIO DE PAPEL.

● Bloqueio intermediário de menus. Todos os itens dos seguintes menus sãobloqueados:

◦ MENU MANUSEIO DE PAPEL

◦ MENU CONFIGURAR DISPOSITIVO

◦ MENU DIAGNÓSTICO

◦ MENU SERVIÇO

NOTA: O Bloqueio intermediário de menus é um menu independente. Ele nãoé derivado de outros menus.

● Bloqueio máximo de menus. Bloqueia os menus bloqueados pelo Bloqueiomínimo de menus e Bloqueio moderado de menus, além do MENUIMPRESSÃO, MENU INFORMAÇÕES e a tecla Cancelar trabalho.

NOTA: Se o item de menu estiver bloqueado, qualquer tentativa de alterar umavariável no painel frontal irá provocar um aviso no visor do painel de controle, indicandoque os menus do painel de controle foram bloqueados.

6 Opções doservidor da Webincorporado

Use esse recurso para exibir ou ocultar as páginas do Servidor da Web incorporadoe também para ativar ou desativar alguns recursos do dispositivo.

Tabela 3-7 Configurar definições de segurança (continuação)

PTWW Segurança 45

Textoexplicativo


7 Opções deserviços

Use esse recurso para ativar recursos da impressora:

● Atualização remota de firmware. Permite ativar ou desativar atualizações dofirmware do dispositivo.

● Carga de serviços. Permite ativar ou desativar o recurso de aplicativos deterceiros carregarem serviços personalizados no dispositivo.

● Retenção de trabalho. Permite a você ativar ou desativar recursos de Retençãode trabalho (Reter trabalho, Prova, Armazenar e Impressão de PIN).

8 Portas diretas(USB/IEEE 1284)

Use esse recurso para forçar os usuários a se comunicarem com o dispositivo em umarede. Definir essa opção permite mais controle do uso do dispositivo ao aplicarpermissões definidas na rede.

Quando essa configuração é aplicada, o dispositivo desliga e religa para desativar aporta direta.

Assistente de configuração de segurança HP JetdirectUse o Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect para gerenciamento do servidor deimpressão HP Jetdirect.

O HP Web Jetadmin é um software poderoso, baseado na Web, usado para instalar, configurar egerenciar dispositivos conectados à rede. Como ele pode instalar e configurar dispositivos, deve poderproteger-se contra acessos indesejados. Ele pode não apenas se proteger contra usuários indesejados,como também pode proteger os dispositivos que gerencia contra acessos indesejados. É importanteproteger os dispositivos pelo seguinte:

● Reduzir o tempo de parada da impressora

● Reduzir as chamadas ao help desk

● Minimizar as atividades de solução de problemas

● Minimizar o uso de consumíveis

NOTA: Se você usar o HP Web Jetadmin para configurar sua impressora, a HP recomenda que vocêconfigure as definições de segurança do HP Jetdirect com o HP Web Jetadmin.

Quando o firmware do HP Jetdirect é aprimorado ou revisado, são tratadas questões de desempenhoe segurança. Sempre mantenha o firmware da impressora com o mais recente nível de revisão paragarantir o máximo de segurança. O HP Web Jetadmin permite atualizar o firmware do HP Jetdirectindividualmente ou em lotes.

A ilustração a seguir descreve como usar essa tela.

Tabela 3-7 Configurar definições de segurança (continuação)


Figura 3-11 Assistente de configuração de segurança HP Jetdirect

PTWW Segurança 47

Editar outros linksUse a tela Editar outros links para adicionar ou personalizar até cinco links para os sites de suapreferência (veja a observação a seguir). Esses links são exibidos nas telas do HP EWS na caixaOutros links embaixo da barra de navegação esquerda. Quatro links permanentes (hp instantsupport, Compra de suprimentos, Suporte do produto e Mostre-me como) já foram estabelecidos.A ilustração, a tabela e os procedimentos a seguir descrevem como usar essa tela.

NOTA: Com um dispositivo de armazenamento permanente instalado, você pode acrescentar atécinco links adicionais; sem o armazenamento extra, apenas um link adicional pode ser acrescentado.

Figura 3-12 Tela Editar outros links

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3

4Tabela 3-8 Editar outros links

Textoexplicativo




2 Adicionar link Adicione um link definido pelo usuário.

3 Links definidos pelousuário

Lista os links definidos pelo usuário que foram adicionados. Use essa área paraexcluir links.


Textoexplicativo


4 Outros links hp instant support Conecte-se a recursos da Web que ajudam vocêa solucionar problemas específicos e adeterminar quais serviços adicionais estãodisponíveis para o produto. (Informaçõesdetalhadas, entre elas o número de série,condições de erro e o status, são encaminhadasao Atendimento ao cliente HP. A Hewlett-Packard Company trata essas informaçõescomo confidenciais.)

Compra de suprimentos Conecte-se a uma página da Web que facilite aencomenda de suprimentos on-line de umrevendedor de sua preferência.

Suporte do produto Tenha acesso à ajuda específica do produto nosite da HP na Web.

Mostre-me como Visualize instruções detalhadas sobre comorealizar tarefas de impressão.

Meu provedor de serviços Conecte-se à home page do seu provedor deserviços. Esse link só aparecerá se tiver sidoconfigurado pelo provedor de serviços.

Meu contrato de serviço Conecte-se a uma página que exibe os termos elimites do seu contrato de serviço. Esse link sóaparecerá se tiver sido configurado peloprovedor de serviços.

Adicionando um linkEmpregue o seguinte procedimento para adicionar um link.

1. Em Adicionar link, digite o URL e o nome do link que deverão ser exibidos no HP EWS.

2. Clique em Adicionar link.

Removendo um linkEmpregue o seguinte procedimento para remover um link.

1. Em Links definidos pelo usuário, selecione o(s) link(s) que você deseja remover.

2. Clique em Excluir links selecionados.

Tabela 3-8 Editar outros links (continuação)

PTWW Editar outros links 49

Informações do dispositivoUse a tela Informações do dispositivo para especificar um nome de sua escolha para o dispositivo,atribuir um número de patrimônio e configurar o nome da empresa, informar a pessoa a ser contatadasobre o dispositivo e a localização física do dispositivo. O nome, o modelo e o número de série dodispositivo também estão disponíveis nessa tela.

Figura 3-13 Tela Informações do dispositivo

NOTA: Se fizer alterações na tela Informações do dispositivo, clique em Aplicar para salvá-las.

As informações digitadas aqui são exibidas na tela Informações do dispositivo que pode ser abertana guia Informações. Elas também constarão nas mensagens de e-mail enviadas a partir do produto.Isso pode ser útil quando você precisa localizar o produto para substituir os suprimentos ou corrigir umproblema.


IdiomaUse a tela Idioma para selecionar o idioma em que deverão ser exibidas as telas do HP EWS. Ailustração e a tabela a seguir descrevem como usar essa tela.

Figura 3-14 Tela Idioma

1 234

CUIDADO: A seleção Exibir páginas no idioma do dispositivo ou Selecione um idioma altera oidioma para todos os usuários do HP EWS.

Tabela 3-9 Idioma

Textoexplicativo



2 Exibir páginas no idioma donavegador

(é o padrão)

Use esse recurso para detectar que idioma está selecionado para o seunavegador da Web. As telas do HP EWS são exibidas no mesmo idioma.

3 Exibir páginas no idioma daimpressora

Use esse recurso para detectar qual idioma está selecionado para o painel decontrole do dispositivo. As telas do HP EWS são exibidas no mesmo idioma.

4 Selecione um idioma Selecione o idioma das telas HP EWS no menu suspenso.

NOTA: Os idiomas asiáticos suportados pelo EWS só serão exibidoscorretamente se o SO tiver instalado e configurado esses idiomaspreviamente.

NOTA: O idioma padrão é aquele usado pelo navegador da Web no momento. Se o navegador e opainel de controle utilizarem um idioma que não esteja disponível para o HP EWS, o inglês será opadrão adotado. Se fizer alterações na tela Idioma, clique em Aplicar para salvá-las.

PTWW Idioma 51

Data e horaUse a tela Data e hora para atualizar a hora do produto. A ilustração e a tabela a seguir descrevemcomo usar essa tela.

Figura 3-15 Tela Data e hora

1

2

3

4

Tabela 3-10 Data e hora

Textoexplicativo



2 Data atual e Hora atual Mostra a data e hora do produto quando o EWS foi acessado. Se uma delasestiver incorreta, um administrador de TI poderá alterá-la no painel decontrole do produto ou através desta página do HP EWS.

3 Avançado Clique nesse botão para abrir uma tela na qual você poderá editarconfigurações avançadas de Data e hora.

4 Configurações NTS Clique neste botão para configurar um servidor de hora da rede.

Data e hora – AvançadoUse a tela Data e hora – Avançado para selecionar o fuso horário (em Fuso horário), as configuraçõesde Horário de verão (em Configurações de horário de verão) e os formatos que preferir para exibir


a data (em Formato de data) e a hora (em Formato de hora). A ilustração a seguir mostra a tela Datae hora – Avançado.

Figura 3-16 Tela Formato de data/hora

Data e hora - Configurações NTSUse a tela Data e hora - Configurações NTS para sincronizar o HP EWS com um servidor de hora darede. A ilustração a seguir mostra a tela.

Figura 3-17 Tela Data e hora - Configurações NTS

Para configurar um servidor de hora da rede a fim de corrigir a velocidade de variação de freqüênciado relógio do produto, execute o procedimento a seguir.

NOTA: Este processo impede que o relógio derive (perdendo ou ganhando tempo), mas nãosincroniza o relógio com o do servidor de hora da rede.

1. Digite o endereço TCP/IP ou o nome do host de um servidor de hora da rede no campo Endereçodo servidor de hora da rede. Esse é o servidor de hora da rede que o HP EWS usará parasincronização.

2. No campo Sincronizar hora com o servidor a cada, digite o intervalo que você deseja que asincronização ocorra.

PTWW Data e hora 53

3. No campo Porta local para receber hora do servidor, digite o número da porta apropriada.

4. Clique em Sincronizar agora para sincronizar imediatamente. Se você não clicar em Sincronizaragora, o relógio irá sincronizar no próximo horário programado.


Programação de inatividadeUm administrador de TI pode usar a tela Programação de inatividade para agendar programaçõesde períodos de inatividade e de ativação do produto para cada dia. Por exemplo: o produto pode serdefinido para ser ativado às 07:30, então ele já terá terminado de inicializar e calibrar e estará prontopara uso às 08:00. O administrador define uma única configuração de ativação por dia; no entanto,cada dia pode ter uma configuração de ativação diferente. Além disso, para economizar energia, operíodo de inatividade pode ser definido para desligar o produto após um determinado tempo de inércia.

Figura 3-18 Tela Programação de inatividade

1

2

3

Tabela 3-11 Programação de inatividade

Textoexplicativo




2 Agendamento Selecione um ou mais dias nos quais usar a configuração de agendamento deativação; então, defina a hora em que o produto é ligado a cada dia.

3 Período de inatividade Selecione um ou mais dias nos quais deseja usar a configuração de Período deinatividade, então, defina a hora em que o produto retorna ao Modo de Inatividadea cada dia.

PTWW Programação de inatividade 55

Restringir corUse a tela Restringir cor para restringir a impressão colorida. É possível restringir a impressão coloridapara todos os usuários ou para usuários ou aplicativos específicos. A ilustração e a tabela a seguirdescrevem como usar essa tela.

Figura 3-19 Tela Restringir cor

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2

3

5

4

6

7

8Tabela 3-12 Restringir cor

Textoexplicativo




2 Restringir uso de cor Selecione se todos os trabalhos coloridos devem ser impressos em cores ou empreto ou se eles podem ser impressos em cores segundo as configurações depermissão personalizadas. Para atribuir configurações de permissãopersonalizadas, selecione COLORIDO SE PERMITIDO.


Textoexplicativo


3 Exibir no painel decontrole do dispositivo

Selecione essa opção para ativar restrições de uso de cor no painel de controle daimpressora.

4 Permissão padrão parausuário

Selecione a configuração de impressão colorida padrão para os usuários que nãoestão na lista Lista permissão para usuário.

5 Lista permissão parausuário

Atribua permissões de impressão colorida aos usuários da lista. Para acrescentarusuários à lista:

1. Clique em Adicionar.

2. Digite o novo nome do usuário do sistema no campo Nome do usuário dosistema.

3. Clique em Salvar.

Para alterar permissões:

1. Selecione o nome do usuário do sistema.

2. Clique em Editar.

3. Altere os valores dos campos Nome do usuário do sistema ouPermissão.

Para excluir um usuário da lista:

1. Selecione o nome do usuário do sistema a ser excluído.

2. Clique em Excluir.

NOTA: Não use espaços nos nomes de usuários do sistema.

6 Padrão Permissão paraaplicativo

Selecione as configurações de impressão colorida padrão para os aplicativos quenão estão na lista Permissão para aplicativo.

7 Lista Permissão paraaplicativo

Atribua permissões de impressão colorida aos aplicativos da lista. Para acrescentaraplicativos à lista:


2. Digite o novo Nome técnico do aplicativo no campo Nome técnico doaplicativo.

3. Clique em Salvar.

Para alterar permissões:

1. Selecione o Nome técnico do aplicativo.

2. Clique em Editar.

3. Altere os valores dos campos Nome técnico do aplicativo ou Permissão.

Para excluir um Nome técnico do aplicativo da lista:

1. Selecione o Nome técnico do aplicativo a ser excluído.

2. Clique em Excluir.

8 Log de uso de cor Clique no link para exibir os nomes dos aplicativos e usuários que imprimiramusando o dispositivo.

Tabela 3-12 Restringir cor (continuação)

PTWW Restringir cor 57

Usando a tela Restringir cor com um produtoÉ possível restringir o uso de cor para pessoas ou determinados aplicativos.

Clicar na opção COLORIDO SE PERMITIDO na página Restringir cor ativa os recursos Permissãopara usuário e Permissão para aplicativo na tela, conforme mostra a ilustração a seguir.

Figura 3-20 Tela Restringir cor - Opção COLORIDO SE PERMITIDO

1

2

7

35

4

6

8Tabela 3-13 Restringir cor – COLORIDO SE PERMITIDO

Textoexplicativo


1 COLORIDO SEPERMITIDO

Selecione essa opção para ativar os recursos Permissão para usuário ePermissão para aplicativo.

2 Permissão padrão parausuário

Selecione a configuração de cor padrão para os usuários que não estão na listaPermissão para usuário.


Textoexplicativo


3 Nome do usuário dosistema

Digite o Nome do usuário do sistema neste campo.

4 Permissão Selecione a permissão para uso de cor para o usuário listado no campo Nome dousuário do sistema.

5 Lista permissão parausuário

Selecione nomes dessa lista e use os botões de comando para Adicionar,Editar, Excluir, Salvar ou Cancelar permissões para cada usuário.

6 Log de uso de cor Clique nesse link para obter lista de Nomes do usuário do sistema que imprimiramcom esse produto.

7 Permissão paraaplicativo

Use os controles nessa área para definir permissões de cor para os aplicativosnesse sistema.

8 OK Clique nesse botão para salvar suas alterações.

Para definir permissões para usuário do sistema e para nome técnico do aplicativo


2. Clique no campo Nome do usuário do sistema ou no campo Nome técnico do aplicativo edigite o nome de usuário ou o nome do aplicativo.

NOTA: Clique no link Log de uso de cor para ver uma lista de usuários ou aplicativos queimprimiram com esse produto.

3. Selecione o nível de permissão no menu suspenso Permissão.

4. Clique em Salvar para adicionar o nome do usuário ou do aplicativo à lista.

NOTA: Para editar ou excluir um usuário ou aplicativo da lista, clique no nome do usuário ouaplicativo e, em seguida, clique em Editar ou Excluir.

Tabela 3-13 Restringir cor – COLORIDO SE PERMITIDO (continuação)

PTWW Restringir cor 59


4 Gerenciamento da operação em redeusando as telas de Rede

PTWW 61

Visão geralUse as telas de Rede para configurar e gerenciar o produto em sua rede. A aparência e os recursosdas telas disponíveis na guia Rede variam de acordo com o modelo e a versão do seu servidor deimpressão HP Jetdirect. A tela a seguir é semelhante à que você verá quando clicar em Rede. Na barrade navegação à esquerda, clique no menu Rede para a tela que deseja exibir.

Figura 4-1 Tela Configurações de rede

1

2

3

Tabela 4-1 Configurações de rede

Textoexplicativo




2 Selecionar idioma Selecione o idioma da guia Rede. A lista de idiomas que estão disponíveis na guiaRede não é idêntica àquela que se encontra na guia Configurações.

3 Ajuda Clique em ? para obter mais informações sobre as opções na guia Rede.

Dependendo do modelo e da versão operacional do seu servidor de impressão HP Jetdirect, algumasdestas tarefas poderão ser executadas nas telas de Rede:

● Alterar as definições de configuração de rede para vários tipos de conexões de rede.

● Ligar ou desligar os protocolos de impressão.

● Configurar um contato e URLs de suporte.

● Definir uma senha para controlar o acesso às definições de configuração do produto e da rede.Essa senha é sincronizada com a senha configurada na tela Segurança geral da guiaConfigurações, por isso ela pode ser definida ou redefinida em qualquer uma dessas telas.

● Configurar a segurança do produto usando senhas, listas de acesso e protocolos degerenciamento.

● Exibir informações gerais de status da rede, incluindo estatísticas da rede armazenadas noservidor de impressão, para solução de problemas ou otimização da rede.

62 Capítulo 4 Gerenciamento da operação em rede usando as telas de Rede PTWW

● Exibir informações de protocolo para todas as conexões de rede suportadas.

● Abrir a página Configuração do HP Jetdirect.

● Definir a freqüência com que o HP EWS deverá verificar o status da rede.

Se desejar obter mais informações sobre as telas de Rede, consulte as seguintes fontes:

● Ajuda. Em cada tela de Rede, há um ? no canto superior direito com uma descrição dos recursosda rede. Além disso, na tela Ajuda você pode ter acesso a mais assistência do site da HP.

● Guia do administrador HP Jetdirect. Este guia normalmente está disponível no CD do softwarefornecido com o produto e pode ser obtido por download nas páginas de suporte do site hp.comrelativas ao seu produto e disponíveis nos seguintes sites.

PTWW Visão geral 63

64 Capítulo 4 Gerenciamento da operação em rede usando as telas de Rede PTWW

5 Usando a área Outros links como umrecurso

A caixa Outros links contém quatro links permanentes que fornecem acesso rápido a informaçõesespecíficas do produto, como o recurso interativo de solução de problemas e informações sobreencomendas de suprimentos HP originais.

Figura 5-1 Tela Outros links

NOTA: Você pode usar a tela Editar outros links na guia Configurações para acrescentar até cincolinks personalizados de sites de sua preferência. Esses links são exibidos nas telas do EWS, na caixaOutros links embaixo da barra de navegação esquerda. Para obter mais informações, consulte Editaroutros links na página 48.

As próximas seções descrevem cada um dos links que são exibidos por padrão na caixa Outroslinks.

PTWW 65

hp instant supportA Hewlett-Packard Company oferece o hp instant support, um sistema de assistência técnica pelaInternet que coleta informações de diagnóstico do produto e as compara com aquelas disponíveis nobanco de dados da HP. No hp instant support, você encontra soluções inteligentes que ajudam asolucionar problemas de forma rápida e fácil.

Como o hp instant support funcionaAs informações são coletadas do produto e transmitidas com segurança à Hewlett-Packard Companyquando você clica em hp instant support. O site do hp instant support lê os dados do produto paraanalisar seu status atual. O site cria uma página da Web personalizada que é exibida na janela donavegador e contém texto e recursos visuais fáceis de seguir. O site do hp instant support tambémdireciona você a outros serviços disponíveis para seu produto.

Antes de quaisquer dados do produto serem enviados à Hewlett-Packard para análise, você pode exibirtodas as informações (por exemplo, o número de série, condições de erro e status do produto) queserão encaminhadas. A Hewlett-Packard trata essas informações como confidenciais.

Informações que podem ser obtidas pelo hp instant supportO site do hp instant support fornece as seguintes ferramentas para manutenção e solução deproblemas:

● Atualizações de firmware e software.

● Solução de problemas para eventos recentes listados na Página Registro de eventos. Porexemplo, o produto pode mostrar um atolamento como o evento mais recente do Registro deeventos. O site do hp instant support detecta o evento e fornece informações para solucionar oproblema de atolamento.

● Pacotes de assistência.

● Documentação do produto, como guias do usuário e guias de introdução.

66 Capítulo 5 Usando a área Outros links como um recurso PTWW

Compra de suprimentosO link Compra de suprimentos conecta você a uma página da Web que facilita a encomenda desuprimentos on-line de um revendedor de sua preferência. Os suprimentos de que você precisa sãopreviamente selecionados. É possível alterar as quantidades ou selecionar itens adicionais. Os itenssão adicionados ao carrinho de compras, prontos para o fechamento, com a garantia de que ossuprimentos corretos serão encaminhados ao revendedor selecionado.

PTWW Compra de suprimentos 67

Suporte do produtoO link Suporte do produto conecta você a uma página da Web que oferece um menu abrangente derecursos de suporte necessários para empresários. Nessa página, é possível realizar as seguintestarefas e muito mais:

● Encontrar uma lista de produtos HP em um site: computadores, estações de trabalho, servidores,dispositivos de armazenamento, impressoras, scanners, imagem digital e dispositivos móveis.

● Obter assistência técnica. Você pode solucionar um problema, encontrar informações paraconfigurar e instalar um produto, descobrir e usar um produto, fazer a manutenção do produto,atualizar e migrar o software e o driver do seu produto, além de reciclar produtos ou dispor delescorretamente.

● Obter acesso a recursos de solução interativos, como FAQs, documentação do usuário, recursose especificações e informações de compatibilidade de produtos.

● Cooperar com a HP e seus parceiros em grupos de discussão, assistência por e-mail e portelefone.

● Usar a navegação com base em tarefas para identificar a área da tarefa que deseja executar edescobrir rapidamente tópicos e ferramentas relacionados.

Além disso, você pode encontrar estes recursos: tópicos do momento, uma central de assinaturas,ofertas de descontos em produtos e outros anúncios, além de oportunidades de treinamento eformação.


Mostre-me comoClique em Mostre-me como, para se conectar a uma página da Web que oferece instruções detalhadaspara realizar tarefas específicas. Estão disponíveis as seguintes informações:

● Limpar atolamentos

● Carregar bandejas

● Carregar mídia especial

● Imprimir em ambos os lados

● Papel suportado

● Mais ajuda

Se o computador tem acesso à Internet, selecione qualquer um desses itens e clique em Ir! para abrira página correspondente da HP.

PTWW Mostre-me como 69

Meu provedor de serviços e Meu contrato de serviçoOs links Meu provedor de serviços e Meu contrato de serviço só aparecerão se tiverem sido criados(e talvez renomeados) pelo provedor de serviços na tela Outros links da guia Configurações.Qualquer usuário pode então clicar no link para obter informações sobre o provedor de serviços e ocontrato de serviço. As informações, que podem ter até 50 caracteres, são guardadas noarmazenamento permanente do dispositivo.


Índice

Aabrindo o Servidor da Web

incorporado HP 5acessando o Servidor da Web

incorporado HP 5acessórios, verificando

instalados 11administradores

alertas, configurando 35configurações de agendamento

de ativação 55efetuando logoff 6efetuando logon 6

administradores de TIalertas, configurando 35configurações de agendamento

de ativação 55efetuando logoff 6efetuando logon 6

ajudainstant support 49, 66suporte do produto 49, 68

ajuda on-lineinstant support 49, 66suporte do produto 49, 68

alertasconfiguração de e-mail 33configurando 36excluindo listas de destino 39recursos 35testando listas de destino 38

área Outros links 48, 65arquivos de texto, imprimindo 26arquivos PDF, imprimindo 26arquivos PRN 26arquivos PS, imprimindo 26assistência ao cliente

instant 49, 66produto 49, 68

assistência técnicainstant 49, 66produto 49, 68

atualizações do firmwareremoto 26

atualizando o firmware 26AutoSend 40

BBandeja

configurações de tamanho 32configurações de tipo 32

bandejasconfigurações 30informações de acessórios 13Página de uso 17status da mídia 10

Botão Cancelar trabalho 42botões, painel de controle 10

Ccartuchos

encomendando 49, 67informações de uso 17recurso AutoSend 40status 10, 14

cartuchos de impressãoencomendando 49, 67informações de uso 17recurso AutoSend 40status 10, 14

cartuchos de tinta. Consultecartuchos de impressão

cartuchos de toner. Consultecartuchos de impressão

configuração de envio de e-mails 33

configuração remota 30Configurações 43configurações de hora 52

configurações do relógio 52consumíveis. Consulte

suprimentoscontagens, de páginas 17contagens de páginas 17contratos de serviço 49correção da veloc. de var. de freq.

do relógio 53

Ddesligar, definindo agendamento

de ativação 55DIMMs, verificando instalados 11dispositivos, definição 2dispositivos móveis, imprimindo a

partir de 26

Eefetuando logoff 6efetuando logon

configurações de senhas 42procedimentos 6

e-mailalertas 35AutoSend 40configurações do servidor 33endereço de devolução,

configurando 34envio, configurando 33suporte 49, 68

encomendando suprimentos 49,67

endereço de e-mail dedevolução 34

endereço TCP/IPconfiguração de e-mail 33localizando 5, 23

Explorer, versões suportadas 4

PTWW Índice 71

FFAQs 49, 68Firefox, versões suportadas 4firewalls 5firmware, atualizando 26Formato de data/hora,

definindo 52

Ggerenciamento de produtos em

grupo 3guia Configurações 29Guia Configurações 7guia Informações

proteção por senha 6telas de status 9

Guia Informaçõesnavegando 7

Guia Rede 7

HHP Embedded Web Server

recursos 2hp instant support 49, 66HP Web Jetadmin 3

Iimprimindo arquivos 26, 27informações de uso,

AutoSend 40Internet Explorer, versões

suportadas 4

JJetadmin, HP Web 3

KKonqueror, versões suportadas 4

Lligar, definindo agendamento de

ativação 55linguagens 12linguagens, impressora 12linguagens da impressora 12Linguagens e opcionais

instalados 12Link Compra de suprimentos 49,

67link Meu contrato de serviço 49,

70

link Meu provedor deserviços 49, 70

links 48, 65listas de destino

excluindo 39testando 38

listas de destinoscriando 36

localização do dispositivo 23

Mmemória, verificando

instalada 11mensagens, erro

Página de registro deeventos 16

mensagens de erroPágina de registro de

eventos 16Menu Configurar dispositivo 30menu Diagnóstico 30Menu Informações 30Menu Manuseio de papel 30menus

navegando 30painel de controle 30Servidor da Web incorporado

HP 7Microsoft Internet Explorer, versões

suportadas 4mídia

configurações da bandeja 13,30

Página de uso 17status 10

Mozilla Firefox, versõessuportadas 4

Nnavegadores

definição 2fechando após o logoff 6suportados 4

navegadores da Webdefinição 2fechando após o logon 6suportados 4

navegando 7, 30Netscape Navigator, versões

suportadas 4

nome do usuário 42número de patrimônio 23número de série 23número do modelo 23

OOpera, versões suportadas 4

PPágina de registro de eventos 16Página de uso 17painel de controle

botões 10exibindo 24idioma 51menus 30

papelconfigurações da bandeja 13,

30Página de uso 17status 10

produtos, definição 2programação LIGA/DESLIGA 55provedores de serviços

alertas, configurando 35efetuando logoff 6efetuando logon como 6links para 49

Rreciclagem de suprimentos 49,

68recursos 2rede baseada em TCP/IP 4redes

configurando 61tipos suportados 4Web Jetadmin 3

registrosevento 16

requisitos do sistema 4

SSafari, versões suportadas 4segurança

status 13Segurança 43, 46segurança geral

configurações, geral 42senhas 6, 42servidor, HP Jetdirect 62

72 Índice PTWW

servidor da Web, incorporadodefinição 2recursos 2

servidor da Web incorporadodefinição 2recursos 2

Servidor da Web incorporado HPdefinição 2

servidor de impressão,HP Jetdirect 62

servidor de impressãoHP Jetdirect 62

servidor de impressãoJetDirect 62

sinal de mais, menus 30sites

atualizações de firmware 26instant support 66suporte do produto 68

sites da Webinstant support 49suporte do produto 49

solução de problemasinstant support 49, 66Página de registro de

eventos 16suporte do produto 49, 68tela Página de

configuração 11status

alertas 35dispositivo 10rede 61suprimentos 10, 14

suporteproduto 49, 68

suporte do produto 49, 68suporte por telefone 49, 68support

instant 49, 66suprimentos

encomendando 49, 67informações de uso 17página de status 14recurso AutoSend 40status 10

Tteclas, painel de controle 10Tela Agendamento 55

Tela Configurar definições desegurança 43

Tela Configurar dispositivo 30Tela da Página Status dos

suprimentos 14Tela Data e hora 52Tela do Assistente de configuração

de segurança HP Jetdirect 46Tela Editar outros links 48, 65Tela Idioma 51Tela Imprimir 26Tela Informações do

dispositivo 23, 50Tela Página de configuração 11Tela Painel de controle 24telas de Rede 61Tela Segurança geral 42Tela Servidor de e-mail 33Tela Status do dispositivo 10Tela Tamanhos/tipos de

bandeja 32

WWeb Jetadmin 3

PTWW Índice 73

74 Índice PTWW

© 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

www.hp.com

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Manual de Usuario HP 3525