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Daniela Denise Kamila Vitor

Custos e qualidade

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Daniela

Denise

Kamila

Vitor

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CUSTOS O custo é o gasto econômico que representa a fabricação de um produto ou a prestação de um serviço . O custo de um produto é composto pelo preço da matéria-prima, o preço da mão-de-obra direta usada na sua produção, o preço da mão-de-obra indireta usada para o funcionamento da empresa e o custo de amortização da maquinaria e dos edifícios.

https://www.youtube.com/watch?v=cfUx3br_8Fk

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Contabilidade de Custo tem como tarefa:

• Determinar os custos para determinado período;

• Controlar as quantidades físicas produzidas, através do custo médio;

• Estabelecer sistemas de controle de custo que permitam análises, comparações, redução ou melhoramentos do custo;

• Fornecer dados de custo com relação a determinadas alternativas, a fim de que a administração possa tomar decisões quanto à escolha.

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Método de apuração dos custos

• Custos fixos:Despesas ou Custos fixos são aqueles que não sofrem alteração de valor em caso de aumento ou diminuição da produção. Independem portanto, do nível de atividade, conhecidos também como custo de estrutura.Exemplos:

Limpeza e Conservação Aluguéis de Equipamentos e Instalações Segurança e Vigilância• Custos variam proporcionalmente de acordo com o nível de

produção ou atividades. Seus valores dependem diretamente do volume produzido ou volume de vendas efetivado num determinado período.

Exemplos:Matérias-Primas Comissões de Vendas

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• Custos totais: é a soma de Custos Variáveis mais Custos Fixos.• Custos Diretos: É aquele que pode ser atribuído (ou

identificado) direto a um produto, linha de produto, centro de custo ou departamento. Exemplos de custos diretos:

Matérias-primas usados na fabricação do produtoMão-de-obra direta• Custos indiretos:Indireto é o custo que não se pode apropriar

diretamente a cada tipo de bem ou função de custo no momento de sua ocorrência. Exemplos:

Mão-de-obra indireta: é representada pelo trabalho nos departamentos auxiliares nas indústrias ou prestadores de serviços e que não são mensuráveis em nenhum produto ou serviço executado, como a mão de obra de supervisores, controle de qualidade, etc.

Materiais indiretos: são materiais empregados nas atividades auxiliares de produção, ou cujo relacionamento com o produto é irrelevante. São eles: graxas e lubrificantes, lixas etc.

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Gestão da qualidade total

(em língua inglesa "Total Quality Management" ou simplesmente "TQM") consiste numa estratégia de administração orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

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O Departamento de Controle de Qualidade incorpora o papel de analisar os níveis de adequação do produto final e a responsabilidade de considerá-lo enquadrado ou não nos padrões estabelecidos.

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Algumas definições sobre o tema:“Qualidade é a ausência de deficiências”. (Joseph Moses JURAN,1992)

“Qualidade é desenvolver, projetar, produzir e comercializar um produto que é mais econômico, mais útil e sempre satisfatório para o consumidor”. (Kaoru ISHIKAWA,1993)

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Lições importantes para as empresas, em relação a Gestão de qualidade • Toda hierarquia gerencial deve ser treinada em gestão de qualidade;• A alta gerência deve se encarregar pessoalmente da gestão da qualidade, da mesma forma que tem feito com o planejamento e a gestão financeira;• Novos indicadores devem permitir que a alta gerência acompanhe o progresso de parâmetros, como satisfação dos consumidores, qualidade competitiva, desempenho, processos empresariais, custos da “não-qualidade”.

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Aspectos determinantes da qualidade incluem :

Produto Serviço

Desempenho Confiabilidade

Características Agilidade/Prontidão

Confiabilidade Competência

Conformidade Acesso/Cortesia

Durabilidade Comunicação

Manutenibilidade Credibilidade

Estética Segurança

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VANTAGENS

O sistemas de gerenciamento da qualidade é indispensável uma vez que:

• Aumenta a satisfação e a confiança dos cliente;

• Aumenta a produtividade;

• Reduz os custos internos;

• Melhora a imagem e os processos de modo contínuo;

• Possibilita acesso mais fácil a novos mercados.

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Bibliografia

• http://conceito.de/custo• http://pt.wikipedia.org/wiki/Custo• http://www3.eco.unicamp.br/neit/images/stories/CTAE_CD2/intr

oducao_a_contabilidade_de_custos_em_plano_de_contas.pdf• http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/custo-fixo-

variavel.htm• http://www.portaldecontabilidade.com.br/guia/custos_direitos.ht

m• http://controle-de-qualidade.info/• http://auxiliador.no.comunidades.net/index.php?pagina=13864712

05• http://www.cesarromao.com.br/redator/item24137.html• http://blog.qualidadesimples.com.br/2011/10/17/qualidade-e-

gerar-lucros-e-reduzir-custos/