O papel do storytelling na gestão de pessoas

O papel do storytelling na gestão de pessoas

antes de começar…

o que é storytelling para você?

como o storytelling pode ser usado na gestão de

pessoas?

1. a essência da experiência humana;

2. uma maneira natural de inciar um diálogo com a sua audiência;

3. uma maneira de inspirar e motivar as pessoas para a ação;

4. ��uma forma poderosa de criar e desenvolver um conceito para uma marca.

/ˈstɔːri/

Estórias

Histórias

Quando o storytelling vai mal na sociedade, o resultado é a decadência.

-‐ Aristóteles

Toda pessoa consegue fazer listas. Mas, é preciso um pouco de criatividade para projetar um argumento usando a retórica convencional.

-‐ Robert McKee

O processo de storytelling obedece algumas fases. Primeiro, a sabedoria de saber ouvir o cliente e outros atores do processo. Depois passa-‐se a aprender sobre o negócio e descobrir a sua história. O próximo passo é explorar essas histórias, suas variações e implicações para criar conceitos, campanhas e peças que possam encantar o consumidor Linal.

-‐ Mauro Pereira-‐de-‐Mello

Storytelling pode ser deLinido como uma poderosa ferramenta para compartilhar conhecimento, utilizada pelo homem muito antes do que qualquer mídia social.

-‐ Bruno Scartozzoni

Storytelling é um processo de comunicação e criação de histórias focado em conquistar a empatia de seu público, incitando a ação e ganhando o inconsciente dos consumidores.

-‐ Enrico Cardoso

de onde surgiu o storytelling?

resumindo, para ser mais exato, acredita-‐se que o storytelling como conhecemos surgiu entre 30 e 100 mil anos atrás, quando o homo sapiens desenvolveu a linguagem.

boas histórias dão sentido às nossas vidas.

histórias são cheias de

ideias exemplares e sagradas fornecem sentido à nossa existência desde o início dos nossos tempos.

MITOLOGIA


ARQUÉTIPOS Padrões que estão vivos no inconsciente de toda a sociedade


CONFLITOS Aquilo que você quer fazer, mas é impedido de fazer.

histórias estão por todos os lugares

podemos ouvir histórias de nossos amigos

podemos ouvir histórias em igrejas

podemos ouvir histórias na escola

podemos ouvir histórias no trabalho

podemos ouvir histórias no cinema

Onde as empresas usam o

storytelling?

vídeos

propagandas

apresentações

cultura/gestão de pessoas











o que as histórias fazem com nosso cérebro?

as histórias colocam nosso cérebro para trabalhar...

como as pessoas acreditam que se faz storytelling

~COMO criar uma história épica~ escolha um protagonista tire seus pais introduza um velho sábio em sua vida crie uma ajuda sobrenatural crie um vilão que quer dominar tudo adicione um personagem a ser perdoado

O PAPEL

na gestão de pessoas

Todo empreendedor tem belas histórias sobre o seu negócio. A jornada empreendedora sempre é emocionante e comovente. Mas, grande parte dos empresários acredita que nos negócios não há espaço para emoções, apenas objetividade. Só que não é assim. As histórias atingem nosso lado não racional e, essa é a melhor maneira de fazer o negócio crescer: contando belas e emocionantes histórias.

1 marca 1 empreendedor 1 história

Tudo é feito de altos e baixos Picos e vales

como se faz storytelling

na gestão de pessoas...

Em uma época saturada de informações, os líderes empresariais não serão ouvidos, a menos que eles contem histórias.

-‐ Nick Morgan

usando as histórias na gestão de pessoas

comece com uma mensagem 1

Cada exercício de storytelling deve começar com a pergunta: quem é o meu público-‐alvo e qual é a mensagem que eu quero compartilhar com ele? Cada decisão sobre sua história deve Iluir a partir dessas perguntas. Líderes devem se perguntar: qual é o núcleo da moral que eu estou tentando implantar na minha equipe?

garimpe suas próprias experiências 2

Os melhores contadores de histórias olham para as suas próprias memórias e experiências de vida como maneiras de ilustrar sua mensagem. Que acontecimentos em sua vida fazem você acreditar na ideia que você está tentando compartilhar?

não faça de você mesmo o herói 3

Sempre que possível, você deve esforçar-‐se para fazer de sua equipe os heróis da sua história. Isso aumenta o engajamento e a vontade para comprar sua história. Quanto mais você celebrar suas próprias decisões Iica menos provável do público se conectar com você e sua mensagem.

destaque a luta da sua equipe 4

Uma história sem um desaIio não é muito interessante. Uma história precisa de conClito. Existe um competidor que precisa ser superado? Um desaIio de mercado que precisa ser superado? Não tenha medo de sugerir que o caminho será diIícil. Líderes informam suas equipes: isso vai ser diLícil, mas se todos nós nos unirmos e lutarmos, vamos conseguir algo surpreendente no Linal.

mantenha a história simples 5

Nem toda história que você conta tem que ser surpreendente, épica e emocionante demais. Algumas das histórias mais bem sucedidas e memoráveis são relativamente simples e diretas. Não deixe que detalhes desnecessários desvirtuem sua mensagem central. Trabalhe a partir do princípio de que menos é mais.

pratique 6

Contar histórias é uma forma de arte real que exige um esforço repetido para acertar. Pratique com os amigos, entes queridos e colegas de conIiança para aprimorar a sua mensagem para uma história mais eIicaz e eIiciente. Uma vez que você conta uma história convincente, a primeira coisa que alguém faz é pensar: para quem eu posso contar essa história?

o que fazer? 7

Considere o seu público: escolha um cenário e todos os detalhes que repercurtem e ressoam com seus ouvintes. IdentiIique a moral ou mensagem que a sua história vai transmitir. Encontre inspiração em suas experiências de vida.

o que não fazer? 7

Não dê a si mesmo o papel de protagonista da história. Não torne a sua história irrelevante com detalhes desnecessários. Não esqueça de fazer a história ter sentido para a sua equipe. Ela é o público, não você.

keep talking...

Muito Obrigado!

Enrico Cardoso [email protected]

Marketing

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