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Educação
GERENCIAMENTO DA
ROTINA
VOCÊ SABE PARA ONDE
A SUA EMPRESA QUE IR?
COMO CHEGAR LÁ?
Resposta:
… GERENCIAMENTO DA ROTINA!
ORGANIZAÇÃO VOLTADA PARA O RESULTADO – GER. ROTINA
Alcançar
MetasCom o Time
Fazendo
Certo
Missão, Visão e Valores
Tático Operacional
CU
LTU
RA
DE
GES
TÃO
Objetivos Metas Diretrizes Premissas
PLANEJAMENTOREAL
PlanejamentoCAUSAS
© 2009 Lauro Jorge Prado
Gerenciamento Pelas Diretrizes + Gerenciamento da Rotina
“O que não pode ser medido não pode ser
melhorado.”
Willian Tomson
ORIENTAÇÃO POR PROCESSO
CAUSAS EFEITOSEFEITOS
MEDIDAS
INSUMOS
RECURSOS
EQUIPAMENTOS
MEIO AMBIENTE
PESSOAS
PROCEDIMENTOS
AUTORIDADE RESPONSABILIDADE
PRODUTOS
SERVIÇOS
© 2009 Lauro Jorge Prado
MA
PA D
E N
AV
EGA
ÇÃ
O• I - Gerenciamento da Rotina – Onde tudo começa
– Partes interessadas na empresa
– Qualidade - conceitos
– O Ciclo PDCA
– Conceitos e ferramentas
– Principais padrões da empresa
• II – O método de gestão– Gerenciamento Pelas Diretrizes
– Desdobramento de objetivos e metas
– Gerenciamento da Rotina
– Conceito de problema
– Onde está minha responsabilidade?
– Processo crítico
– Ferramentas para o Gerenciamento da Rotina
CURSO PODE SER DIRECIONADO PARA 8 OU 16HS.
FERRAMENTAS ABORDADAS NO TREINAMENTO:
• 5s
• Diagrama de Causa e Efeito
• Método dos 5 Por Quês
• Gráfico de Pareto
• Brainstorming
• 5W e 2H
• Relatório de 3 Gerações
• Matriz GUT
• Hoshin Kanri
Endereço:
Rua Emiliano Perneta, 680 Cj1703 – CentroCuritiba, Pr
Contato:
(41) 3232-4577
lauroprado@topsis.com.br(43) 9111-2752
WEB Page:
www.topsis.com.br
GERENCIAMENTO DA ROTINA
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