Upload
vuongquynh
View
215
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Capítulo 4
Sistema de informações
e vantagem competitivaPor: Umberto Nanini
Informações gerenciais e operacionais; Tipos de sistemas de informações
gerenciais; A evolução dos sistemas integrados de gestão; Características
de um SIG; Importância do ERP para as organizações?; ERP como fonte de
vantagem competitiva; Desenvolvimento e implantação de sistema de
informação.; Ferramentas CASE
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Capítulo 7
Monitoração
ambientalPor:
Cida Sanches e
Marisa Regina Paixão
5- Monitoração ambiental (cap. 7)
Monitoração ambiental: conceito e importância; Monitoração
da estratégia de posicionamento; Monitoração da estratégia
competitiva; Monitoração da qualidade do negócio; Gestão
da monitoração ambiental; Sinais fracos
SLIDE INSERIDO PELO PROFESSOR
FRAGOSO.
“A cadeia de valor designa uma série de
atividades relacionadas e desenvolvidas pela
empresa a fim de satisfazer as necessidades dos
clientes, desde as relações com os fornecedores e
ciclos de produção e venda até a fase da
distribuição para o consumidor final. Cada elo
dessa cadeia de atividades está interligado.”
Fonte: http://www.sobreadministracao.com/cadeia-de-valor-o-que-e-e-pra-que-serve/
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
ValorAdicionado
$1 $4 $2 $2 $4
Soma dos valores adicionados (Salários+ Impostos + Lucros)= $13Preço de venda ao consumidor = $13
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Elementos do produo/serviço
Instalações de alimentação
Estética arquitetônica
Saguões
Tamanho dos quartos
Disponibilidade dos recepcionaistas
Mobília e amenidades nos quartos
Qualidade da cama
Higiene
Silência do quarto
Preço
Accor: Formule 1
Média dos hotéis duas estrelas
Perfil Competitivo
5
Legenda
1 2 3 4
Produo=Produto
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Monitoração da qualidade do
negócio
A qualidade do negócio é
nível da potencialidade de sucesso
ou de insucesso de uma empresa,
determinado pela análise estrutural
da indústria, de forma a qualificar
o negócio numa escala cujos pontos
terminais são definidos por mau
negócio e bom negócio
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Porter (1991) identificou cinco forças
determinantes, cuja atuação, em conjunto,
resulta em uma mesma base para o nível de
lucratividade (baixa, média ou alta) das
empresas no negócio. Um negócio ideal
seria aquele que apresentasse:
1.altas barreiras para a entrada;
2.inexistência de barreiras para a saída;
3.pequeno grau de rivalidade,
4.inexistência de produtos substitutos;
5.maior poder de negociação que os
clientes e fornecedores
GIO- Gestão das Informações OrganizacionaisBarreiras de entrada, são as dificuldades
para o ingresso de empresas em uma
determinada indústria, tais como:
A) tamanho mínimo do empreendimento;
B) sofisticação tecnológica;
C) identidade da marca;
D) reputação da empresa;
E) complexidade da distribuição;
F) fontes de insumos;
G) normas governamentais;
H) retaliação esperada;
I) dificuldades para os clientes mudarem
de fornecedor
Identidade de Marca é o conjunto de signos e correspondentes
regras de uso que identificam uma marca, diferenciando-a das
concorrentes e viabilizando sua comunicação.
Fonte: http://marketingfuturo.com/o-que-e-identidade-de-marca-conceitos-de-branding-e-marketing/
Retaliação: revide com dano igual ao sofrido
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Barreiras de saída são as dificuldades para
o encerramento da empresa em uma
determinada indústria, tais como:
A) número de concorrentes no mercado;
B) recuperação de investimentos;
C) despesas com fechamento;
D) restrições legais e sociais;
E) Inter-relações estratégicas;
F) Barreiras emocionais e
G) Alternativas de outros negócios
GIO- Gestão das Informações Organizacionais
Rivalidade
Fatores impessoais:
1. Concorrentes todos equilibrados
2. Taxa de crescimento do negócio
3. Custos fixos relativos
4. Excesso crônico de capacidade
instalada para o mercado
5. Diferenciação de produto ou marca;
6. Módulo de acréscimo da capacidade
Fatores pessoais
7. Prestígio das pessoas