Revista FH - Ed. 210

4 ABRIL 2013 REVISTAFH.COM.BR

Maria Carolina BuritiEditora da revista FH

NEM VILO NEM MOCINHO

De um lado, o acesso da populao s instituies de sade, mdicos e aos tratamentos e procedi-mentos, o que inclui os exames de diagnstico. Na outra ponta, a discusso de um excesso de exames realizados pelos pacientes. Mas como dosar o limite entre acesso e excesso? No cenrio desta discusso se somam a presso da indstria sobre a deciso mdica e a oferta de novos procedimentos, a formao do profissional, o modelo de remunerao e um dos elementos mais preocupantes: as consequncias para a pr-pria sade do paciente exposto a grande quanti-dade de exames. Num Brasil onde o acesso medicina ainda um grande desafio difcil de resolver, a discusso so-bre o excesso de exames pode parecer um exage-ro. Afinal, como em outras situaes enfrentadas na rotina do brasileiro, a desigualdade faz parte da realidade da populao tambm nesse quesito.Ento, o que temos so pessoas que adentram ao sistema e fazem e refazem exames, que de-pois so esquecidos em suas gavetas ou mesmo nos laboratrios. Mas neste mesmo Pas, ainda falta acesso e o que vemos, lemos e ouvimos diariamente abordam filas enormes e pessoas que no tiveram chance de fazer o mais bsico dos exames clnicos.

Este foi o assunto abordado no ltimo IT Mdia Debate e o resultado voc confere nas prximas pginas. Entre os debatedores, tambm foi colo-cada a questo do paciente bem informado e a relao entre o mdico e a indstria.Difcil apontar um culpado ou uma soluo, nes-ta discusso no h viles nem mocinhos. Parte importante do elo, a indstria que inclusive a grande homenageada desta edio especial- traz tambm muita inovao para o diagnstico e tratamentos, e se defende com a afirmao que os novos equipamentos fazem mais em menos tempo, portanto, levam acesso. O mdico, por sua vez, pressionado pelo prprio modelo onde est inserido: baixa remunerao, que resulta em aten-der mais por menos tempo. E, por ltimo, o paciente que est exposto a tudo isso. Mais informado, ele pede e exige determi-nados procedimentos. Todos querem pacientes mais e bem informados, pois isso contribui para a promoo e preveno da sade, porm, esse conhecimento nem sempre vem acompanhado da conscientizao do que o exame realmente significa para sua sade e para o nosso sistema, que um bem de todos.

Boa leitura!

Foto: Bruno Cavini

EDITORIAL

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6FH | CONEXO SADE WEB

ABRIL 2013 REVISTAFH.COM.BR

Regulamentao

Medida da Agncia Nacional de Sade Su-plementar (ANS) obriga operadoras de planos de sade a criar Ouvidorias com objetivo de reduzir conflitos entre elas e os consumidores. E as ouvidorias devem ser capazes de responder demandas no prazo m-ximo de sete dias teis.

Teresa Sacchetta assume TI do FleuryAt ento o prin-cipal executivo da companhia na rea de tecnologia era Claudio Laudeazer, que deixou a em-presa aps quase cinco anos.

VAIE

VEM

CURTAS

Voc sabia? Toda vez que voc ver estes conespode acessar nosso portal e consultar fotos, vdeos e podcasts

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Herclito Brito entra no lugar de Jorge MollNovo CEO da Rede DOr possui larga experincia no setor adquiri-da em empresas como Qualicorp e Bradesco Sade.

Denise Santos (ex- So Luiz) assume como CEO da Beneficncia Portuguesa de So PauloDenise Santos a primeira CEO da ins-tituio. A executiva assume a posio antes ocupada interinamente por Fbio Teixeira no cargo de superitendente geral, aps a sada de Luiz Koiti. Com a novidade, Teixeira volta a posio de Superintendente Corporativo.

Mercado

A Toshiba Medical do Brasil inaugurou sua primeira fbrica no Pas em maro deste ano. A unidade, sediada no Parque Tecnolgico de Campinas, Techno Park, fruto de um investimento de R$ 60 milhes para produzir equipamentos de diagnstico por imagem e softwares complementares.

Depois de adquirir a Axismed, empresa de gesto da sa-de populacional, a Telefnica Vivo anunciou parceria com a FMUSP. A prin-cpio 60 chips sero doados pela opera-dora para trfego de dados com iseno de custos.

Sistema de Registro Eletrnico visa moderni-

zar a anlise de novos medica-mentos pela Anvisa. O ministro da Sade, Alexandre Padilha, aposta na reduo de 40% para

cada solicitao. Atualmente um processo de registro demora em

mdia nove meses e o objetivo reduzir o prazo para seis

meses.

Liderada pelo mdico e ex-presidente

da Sociedade Brasileira de Informtica em Sade (SBIS)

Cludio Giulliano Alves da Costa -, a FOLKS eSade, empresa de consul-toria e treinamento, acaba de surgir

no mercado a fim de elevar o nvel de conhecimento em eSade (sade

eletrnica, do ingls eHealth), atuando nos setores pbli-

co e privado.Foto: Divulgao

Foto: Agncia Brasil ABr

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7A Qualicorp aprovou o aumento do capi-tal social mediante opes de compra de aes, no valor de R$ 5.149.973,22, com a emisso de 714.282 novas aes ordin-rias, pelo preo unitrio de R$ 7,21.

nmeros

O grupo alemo B. Braun, com subsidiria no Brasil h 45 anos, vai construir uma nova unidade no Complexo Industrial e Empresarial de So Gonalo (Ciesg). Com investimento da ordem de R$ 346 milhes, o parque ser o maior da multinacional na Amrica do Sul.

O Ministrio da Sade (MS) far auditoria com foco em 20 grandes hospitais para apurar a suspeita de fraudes e superfa-turamento na implantao de prteses e rteses em pacientes. Se irregularidades forem comprovadas, o Denasus poder solicitar o ressarcimento do recurso pbli-co utilizado indevidamente.

12% a mais do que em 2012, o comrcio de medicamentos deve movimentar R$ 70 bilhes em 2013, segundo a Pyxis Con-sumo, do IBOPE Inteligncia. A classe C responsvel por quase metade do consu-mo, com um potencial de R$ 32 bilhes.

Fonte: CTPartners.

Algo entre um gestor de marketing com a capacidade tcnica de implementar e otimizar novas tecnologias e um CIO que consiga aderir s estratgias e necessidades de marketing. Este o CMIO, ou o Chief Marketing Information Officer, um profissional que se ainda no existe pronto e disponvel no mercado nacional j comea a puxar a tendncia de carreiras no setor de sade, indicando o perfil do gestor do futuro.

Confira as carreiras do momento apontadas pela CTPartners, empresa de seleo de executivos:

Nova fbrica com

Hot jobs na rea de sade R$ 346 milhes

Auditoria em hospitais20

Vendas de

R$ 70 bilhes

Capital elevado em

R$ 5,1 milhes

8

1

3

2

45

876

para 2013

Chief Marketing Information Officer

Chief Operations and Integration Officer

Chief Business Officer

Vice-presidente de Market Acces

Vice-presidente de Clinical Development

Vice-presidente de Marketing

Vice-presidente Sales Force Effectiveness

Vice-presidente de TI


8FH | CONEXO SADE WEB


ESTREIAVIGILNCIA SANITRIA ESTRATGICA Gil Meizler Super-tributao na sadeNovo pensador do Sade Web demonstra o descompasso do governo com estratgias de acesso a medicamentos

ESTREIARADAR SADE EM HOME CARE Franco Cavaliere Dia Mundial de Conscientizao do AutismoMestre em economia e gesto em sade comea a escre-ver no Sade Web fazendo uma provocao sobre como o Pas trata o autismo

SUPRIMENTOS HOSPITALARES Ronie Reyes Seus concorrentes querem que voc continue atento aos copos descartveisAutor fala sobre o desperdcio nas instituies hospita-lares e demonstra como o departamento de compras pode ajudar a maximizar os investimentos

ECONOMIA EM SADE Glauco MichelottiSade to-go!Blogueiro alerta para a transformao da sade em uma relao de consumo; e no mais de tratamento e cura

BLOGS Leia e discuta com nossos colaboradores os assuntos mais quentes do ms:www.saudeweb.com.br/blogs

A AGFA HEALTHCARE UMA EMPRESA QUE TRABALHA PARA CONSTRUIR E FAZER PARTE DA EVOLUO DO SETOR DA SADE, OFERECENDO O QUE H DE MAIS TECNOLGICO. POR SABER QUE A REVISTA FH ACOMPANHA DE PERTO AS LTIMAS NOVIDADES E TENDNCIAS DO MERCADO E POR OFERECER ANLISES DE INTERESSE MTUO, ACOMPANHO PERIODICAMENTE A PUBLICAO. DESSA FORMA ME MANTENHO NO APENAS INFORMADO, MAS PROCURO AGREGAR ESTAS INFORMAES AO MEU DIA A DIA.

Jos Laska, Diretor de Unidade de Negcio Agfa HealthCare

EU LEIO A FH

MULTIMDIA

USO RACIONAL DE RECUR-SOS LABORATORIAIS: MO-MENTOS DO DEBATE Mudana no modelo de remunerao, acreditao laboratorial, educao mdica, definio de guide-lines e interoperabilidade so alguns dos aspectos que ajudariam a reduzir custos e manter a qualidade

Veja: http://migre.me/dYUgI

DICAS DE APLICATIVOS E LIVROS DE SADE Editora Artmed disponibiliza lista de livros e aplicativos de sucesso na rea da sade. Entre os destaques sobre ges-to esto: Lean na Sade e o Receita para Excelncia

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10

FH | ESPECIAL TOP HOSPITALAR


TOP

MAIS DE 150 LDERES DO SETOR DE SADE REUNIRAM-SE NA NOITE DE 4 DE ABRIL PARA PRESTIGIAR A ENTREGA DO PRMIO

TOP HOSPITALAR 2012, REALIZADA NA SEDE DA IT MDIA, NA CAPITAL PAULISTA. A PREMIAO CONTEMPLOU 20 FORNECEDORES ELEITOS

COM BASE EM UMA CRITERIOSA PESQUISA DE MERCADO

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11

2012Nas prximas pgiNas

voc coNfere os detalhes sobre a metodologia, as

empresas fiNalistas e quem fez a difereNa.


12

FH | especial top hospitalar

Abril 2013 revistafh.com.br

neta edio, 305 participantes avaliaram a indstria fornecedora. o resultado so 20 empresas campes. veja como foi a noite do prmio

MoMentos de destaque

01. Coquetel de recepo aos convidados do Top Hospitalar 201202. Adelson de Sousa, presidente da IT Mdia, durante abertura da cerimnia03. Carlos Mafra Junior, da Mafra Hospitalar, vencedor da categoria Distribuidores e Maria Carolina Buriti, da IT Mdia04. Christiane Pedreira, da Stryker, vencedora da categoria Materiais de Insumos / OPME e Andr Cavalli, da IT Mdia

01

02


13

MoMentos de destaque

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05. Paulo Carvalho ( esquerda)e Denis Santos ( direita), da Hill Rom, vencedora das categorias: Indstria de Equip. / Cuidados ao paciente e Infraestrutura / Mobiliria06. Daniel Figueiredo, da Dalkia, vencedora da categoria Servios / Facilities e Gaby Loayza, da IT Mdia07. Daniel Mazon, Philips, vencedora das categorias: Indstria de TI / PACs e RIS 08. Elaine Holanda, do Santander, vencedor na categoria Servios Financeiros09. Emerson Prado, da Stemac, vencedora na categoria Infraestrutura/Energia

03

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14



10. Fausto Meidach, Eurofarma, vencedora

na categoria Indstria Farmacutica e

Verena Souza, da IT Mdia

11. Fernanda Villalobos, da BD, vencedora

na categoria Materiais de Insumo /

Materiais de consumo

12. Iside Falzetta, da L+M Gets, vencedora

da categoria Infraestrututura / Arquitetura,

engenharia e construo e Marcelo

Malzoni, da IT Mdia

13. Luciano Regus, da MV Sistemas,

vencedora na categoria

Indstria de TI / Software

14. Marcos Cunha, Philips, vencedora

das categorias: Indstria de

Equipamentos/ Anlise laboratorial e

Indstria de Equipamentos / Suporte e

manuteno vida

15. Meire Raquel, da Fanem, vencedora

das categorias Infraestrutura / Indstria de

Conservao e Esterilizao

16. Melissa Novacki, da B. Braun,

vencedora da categoria Nutrio Clnica /

Alimentao parenteral

17. Paulo Placido, da Covidien, vencedora

da categoria Indstria de Equip. / Cirurgia

18. Renata Dutra, da GRSA, vencedora da

categoria Servios / Alimentao

19. Renata Mentoni, da Nestl, vencedora

da categoria Nutrio Clnica / Alimentao

enteral e Thaia Du, da IT Mdia

20. Renisvaldo Brunhol, da White Martins,

vencedora da categoria Materiais de

Insumos / Gasoterapia

21. Roberto Mendes, da GE, vencedora da

categoria Indstria de Equip. / Diagnstico

por Imagem

22. Rubens Covello, do IQG, vencedora da

categoria Consultoria

23. Rubens Massaro, da Fanem, vencedora

e Indstria de Equip. / Maternidade

24. Wagner Ludescher, da Dell, vencedora

da categoria Indstria de TI / Hardware

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ABRIL 2013 REVISTAFH.COM.BR18



Nesta 15 edio do Top Hospitalar, o setor da sade se depara com um novo posicionamento do estudo. Aprimorando o que foi realizado nas edies anteriores, onde a pes-quisa fornecia subsdios que resul-tavam na premiao da indstria fornecedora, este ano fizemos mais: levamos ao setor um criterioso ques-tionrio, com o objetivo de conhecer a opinio dos hospitais a respeito da marca e desempenho dos fornece-dores, alm de levantar informaes que possam auxiliar a indstria a entender as necessidades e preo-cupaes dos seus clientes. Tais informaes sero apresentadas por meio de um dossi consolida-do exclusivo, alm de uma srie de relatrios para as empresas que se destacaram no estudo. Na pesquisa deste ano, coletamos informaes de 305 questionrios e entre os participantes, esto os principais executivos e gestores de compras de hospitais, laboratrios e principais clnicas do Pas. O questionrio ficou no ar entre 04 de dezembro de 2012 e 08 de maro deste ano. Todos os hospitais, clni-cas e laboratrios cadastrados em nossa base de dados foram convi-dados a preencher um breve ques-tionrio online, por meio do qual elegeram espontaneamente os seus fornecedores preferidos, atribuindo notas em oito quesitos de avaliao (veja mais em Entenda a Metodo-logia) referentes ao desempenho e

EVOLUIRGaby Loayza*

percepo de marca.Assim como no ano passado, a metodologia continua alinhada com as melhores prticas de pesquisa de mercado referentes ao share of mind e awareness, realizada em apenas uma fase qualitativa. Esta me-todologia permitiu IT Mdia desenhar um retrato dos fornecedores hospitalares do Pas, medida que considera no s meno de marca, mas a avaliao dos fornecedores por desempenho e percepo de marca. Desta vez, o ajuste foi na distribuio dos pesos para determinar as notas finais dos competidores no estudo e definir os integrantes da lista , aplicamos um peso de 20% para meno espontnea de marca, 20% para percepo de marca (valores intangveis) e 60% para qualidade percebida (valores tangveis).O estudo contemplou 10 grupos de fornecedores permeando 26 categorias. Cada participante pode-ria escolher at trs grupos de fornecedores para indicao dos competidores. Por exemplo: se o res-pondente optou por avaliar os grupos de Servios Financeiros, Indstria de Equipamentos e Inds-tria de TI, ele elegeu as suas empresas favoritas nas categorias atreladas a estes grupos. Alm disso, os participantes classificaram os oito critrios de ava-liao em ordem de importncia, de acordo com o que eles julgam ser mais ou menos relevante na relao com os seus fornecedores, que posterior-mente foram utilizados para ponderao dos pesos na tabulao. Depois de uma checagem junto a uma parte da amostra e validao das marcas citadas, feita uma criteriosa tabulao com ponderao de pesos e quem obteve a maior nota ponderada considerando os pesos estipulados dentro de cada categoria foi o vencedor.As categorias Resduos (dentro do grupo Servios) e Servios de TI (pertencente ao grupo Indstria de TI) foram invalidadas em razo do baixo nmero de participaes. Desta forma, conclumos o estudo com 24 categorias no total.

Lembramos que, a IT Mdia por meio da sua rea de Estudos e Anlises e da revista FH, a respon-svel pela realizao da pesquisa, desde o desen-volvimento da metodologia at a efetiva anlise e a premiao. Ficamos agradecidos pela confiana depositada IT Mdia, em especial aos gestores de hospitais, laboratrios e clnicas. Certamente todos os que participaram deste estudo esto engajados no desenvolvimento e fortalecimento da comuni-dade de Sade no Brasil.

* Gerente de Estudos e Anlises

Como mencionado no incio deste texto, a

novidade deste ano Dossi Exclusivo do Top

Hospitalar. O relatrio direcionado aos hospitais,

clnicas e laboratrios que participaram da pesquisa,

onde eles podero conferir as anlises do estudo de forma geral, ava-

liaes por categoria e as notas e porcentuais das empresas melhores colocadas do estudo. Com certeza ser uma tima ferramenta para contribuir com as expectativas dos prestado-res de servio, contribuindo para avaliao de alguma compra futura e at para entender a dinmica do mercado.

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metodologiaQU E M PARTIC I POU?Principais executivos e profissionais de compras de hospitais, laboratrios e clnicas.Universo: base de leitores FH - hospitais, laboratrios, clnicas e homecare.Amostra: 305 questionrios

QUAN DO?O questionrio ficou no ar entre 4 de dezembro de 2012 e 8 de maro de 2013. Os vencedores foram revelados em uma cerimnia de premiao, no dia 4 de abril de 2013, em So Paulo.

M ETODOLOGIA:

Share of mind

Peso de 20%

Percepo de marca

Valores intangveis

Peso de 20%

Qualidade percebida

Valores tangveis

Peso de 60%

Recall espontneo da marca (meno espontnea de at 3 marcas)

Melhoria contnua e inovao do portflio atributo que mede Personalidade da Marca Marca que inspira confiana atributo que mede Conscincia da Marca Marca preocupada com a tica/sustentabilidade atributo que mede Conscincia da Marca

Desempenho, confiabilidade e durabilidade do produto/servio Atributo que mede Qualidade percebida Preo x Performance Atributo que mede a relao do Valor Percebido/Satisfao e lealdade Entrega/distribuio Atributo que mede Cobertura de Distribuio Treinamento/educao dos profissionais Atributo que mede Diferenciao Qualidade de atendimento (pr e ps-vendas) - Atributo que mede Diferenciao

SOB R E AS CATE G OR IAS:O estudo est dividido em 10 grupos de fornecedores totalizando 24 categorias*.

* Inicialmente eram 26 categorias, no entanto as categorias Resduos (no grupo Servios) e Servios (no grupo Indstria de TI) foram invalidadas da pesquisa por conta da baixa participao.


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SERVIOS FINANCEIROS: Instituies financeiras

CONSULTORIA: Consultorias de gesto empresarial, de processos de qualidade (acreditao) e auditorias.

INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS:Diagnstico por Imagem - Fabricantes de equipamentos de ultra-som, mamografia, raio X, ressonncia magntica, tomografia, medicina nuclear, angiografia, oncologia, entre outros.

Anlise laboratorial - Fabricantes de produtos para anlise laboratorial, como microscpios, ecocardigrafos, endoscpios, eletrocardigrafos, entre outros.

Cuidados ao paciente - Fabricantes de equipamentos utilizados no cuidado dirio com o paciente (leito), como camas, guindastes de transporte etc.

Suporte e manuteno vida - Fabricantes de equipamentos utilizados em situaes crticas - EXCETO itens cirrgicos -, como monitores cardaco, de presso arterial, radiao, desfibriladores etc.

Cirurgia - Fornecedores de aparelhos de anestesia, aspiradores cirrgicos, autoclaves, mesas cirrgicas, macas, bisturs eletrnicos e outros equipamentos utilizados para procedimentos cirrgicos.

Maternidade - Empresas fabricantes de beros, detectores fetal, incubadoras neonatais etc.

INFRAESTRUTURA:Indstria de Arquitetura, Engenharia e Construo - Empresas fornecedoras de servios de construo, arquitetura e engenharia, incluindo manuteno, segurana, pisos, revestimentos, geradores, entre outros.

Indstria Mobiliria - Empresas fabricantes de mobilirio, cadeiras de rodas, macas, mesas, carrinhos para transporte de materiais, arquivos de pronturios mdicos etc.

Indstria de Energia - Empresas fornecedoras de geradores e de solues de eficincia de energia

Indstria de Conservao e Esterilizao - Empresas fabricantes de refrigeradores, freezer, centrfugas, estufas, autoclave, esterilizadores, cmaras, lavadoras e produtos similares.

SERVIOS:Facilities - Empresas prestadoras de servios de recepo, limpeza, lavanderia, segurana, manuteno predial etc.

Alimentao - Empresas especializadas na manipulao, coleta, transporte, tratamento e destinao de resduos de todos os tipos (substncias qumicas, materiais descartveis, etc).

* Resduos - Empresas especializadas na manipulao, coleta, transporte, tratamento e destinao de resduos de todos os tipos (substncias qumicas, materiais descartveis etc)

INDSTRIA DE MATERIAIS DE INSUMOS:Gasoterapia - Fornecedores de gases medicinais e produtos correlatos, como recipientes de armazenamento dos gases.

OPME (rteses, Prteses e Materiais Especiais) - Fabricantes de produtos utilizados em especialidades como Cardiologia, Ortopedia e Neurologia.

Materiais de Consumo - Fabricantes de produtos como cateteres, abaixador de lngua, cnulas, curativos, eletrodos, seringas, algodo, gel, luvas, filtros, incontinncia, termmetros, suturas tubos, papis, umidificadores etc.

INDSTRIA DE TI:Hardware - Fabricantes de computadores (PCs, servidores, storage, mainframe, thin client), dispositivos mveis (smartphones, tablets, notebooks, netbooks), impressoras, monitores, terminais telefnicos, switches, roteadores, cabeamento, nobreaks, entre outros.

Software - Fabricantes de software em geral. Ex: gesto de banco de dados, portal de internet, segurana, backup, ERP, CRM, BI, pronturio eletrnico, entre outros.

PACS /RIS - Empresas que oferecem sistemas de informao em radiologia (RIS) e/ou solues para gerenciar e arquivar imagens digitais (PACS)

* Servios de TI - Fornecedores de servios de outsourcing, prestadores de servios de TI, consultoria de TI, treinamento em TI, manuteno do ambiente tecnolgico etc

INDSTRIA FARMACUTICA:Indstria de Medicamentos - Fabricantes de medicamentos em geral (de menor ou maior complexidade)

NUTRIO CLNICA:Alimentao Enteral - Alimento balanceado para a realimentao e preveno de desnutrio. Nutrio administrada via sonda ou oral para substituir ou complementar a alimentao oral em pacientes desnutridos ou no, conforme suas necessidades nutricionais.

Alimentao Parenteral - Define-se por uma alimentao endovenosa de macro ou micro nutrientes por meio da via perifria ou central. a administrao de nutrientes como glicose e protenas, aminocidos, carboidratos, lipdeos.

DISTRIBUIDORES: Empresas focadas na distribuio de equipamentos, medicamentos e materiais hospitalares.

* As categorias Resduos (no grupo Servios) e Servios de TI (no grupo Indstria de TI) foram invalidadas da pesquisa por conta da baixa participao.

CATEGORIAS:


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NORDESTE

NORTE

CENTRO-OESTE

SUDESTE

SUL

10,82%

1,64%

9,18%

61,97%

16,39%

DISTRIBUIO POR REGIO

participantes


MTDF

GO

RJ

MG

ES

BA

CE

PEPB

RN

ALSE

PR

SP

SC

RS

0,7%5,2%

2,6%

5,6%

13,1%

1,6%

3,9%

1,3%

1%1,3%

0,3%

1%1,3%

5,6%

41,6%

4,6%

6,2%

PA1%

MS 2,6%0,7%

AC0,3% TO

0,3%

PI0,7%

DISTRIBUIO POR ESTADO


23

* Consideramos associaes na pesquisa, as entidades que possuem razo social como associao/ fundao

Hospital Privado com fins lucrativos

Hospital Filantrpico

Hospital Pblico (federal, estadual ou municipal)

Associaes

Centro de diagnstico (Analises Clnicas / Diagnsticos por imagem)

Clinica

Santa Casa

Homecare

Hospital Universitrio

Fundao *

Governo

34,43%

25,25%

12,46%

3,61%

8,85%

5,57%

2,62%

2,30%

2,30%

1,64%

0,98%

ClassifiCao

ordem de importnCia de 1 a 8, os Critrios referentes Qualidade perCebida e perCepo de marCa*

Diretor / Superintendente

Supervisor / Coordenador

CEO / Presidente / Proprietrio / Scio

Outros

CIO / CTO / CSO

Consultor / Assessor

Analista / Assistente / Secretrio

Mdico

29,51%

20,66%

15,74%

14,43%

8,85%

5,57%

4,92%

0,33%

CargoAdministrativo / RH / FinanceiroOutros

TI / Infraestrutura / Telecom

Corporativo

Clnico / Mdico

Diagnstico (Radiologia / Anlise clnica)

Comercial / Vendas

Engenharia clnica

Marketing / Comunicao / Relaes pblicas

Farmcia

25,25%

14,10%

17,70%

15,08%

7,87%

5,90%

4,92%

4,59%

2,95%

1,64%

Qualidade e desempenho do produto/servio

Preo

Entrega/distribuio

Qualidade de atendimento (pr e ps-vendas)

Treinamento/educao dos profissionais

Melhoria contnua e inovao do portflio

Esta empresa est preocupada com a tica/sustentabilidade

Marca que inspira confiana

*Os participantes elencaram uma escala de priorizao de 1 a 8 (do mais importante ao menos importante) os critrios acima. Qualidade e desempenho do produto/ servio o mais importante entre os 8 critrios pr-definidos, em 2 lugar o fator Preo, 3 Entrega/ distribuio, 4 Atendimento, 5 Treinamento, 6 Inovao, 7 Sustentabilidade e por ltimo o fator da percepo da Marca que inspira confiana.

7

departamento

1

2

3

4

5

6

8

Volorit lam venti qui volessin perovit officatur?Doluptat etur? Otae et poresequi volorec aborem


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Diagnstico por imagem

Hardware

Software

Consultoria

Anlise Laboratorial

OPME

Materiais de consumo

Gasoterapia

Indstria farmacutica

Cirurgia

Cuidados ao paciente

Servios financeiros

Suporte e manuteno vida

Distribuidores

PACS e RIS

Maternidade

Indstria arquitetura, engenharia e construo

Facilities

Indstria mobiliria

Alimentao enteral

Alimentao parenteral

Indstria de energia

Indstria de conservao e esterilizao

Alimentao

33,77%

29,84%

30,16%

25,90%

24,59%

24,92%

22,62%

25,57%

21,31%

19,34%

20,33%

17,38%

18,03%

15,41%

23,28%

13,44%

8,85%

7,54%

8,20%

6,89%

7,21%

7,54%

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20,66%

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17,05%

17,05%

15,41%

12,46%

9,51%

9,51%

ParticipantesMenes

Categorias menCionadas por ordem de partiCipao


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26

FH | INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - ANLISE LABORATORIAL++

INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - SUPORTE E MANUTENO VIDAINDSTRIA DE TI - PACS E RIS


RECONHECIMENTO TRIPLO

GLOBALMENTE, AS VENDAS DE HEALTHCARE DA EMPRESA ATINGIRAM10 BILHES EM 2012

GLOBALMENTE, AS VENDAS DE HEALTHCARE DA EMPRESA ATINGIRAM

INDICADOS ANLISE INDICADOS SUPORTE INDICADOS PACS E RIS

Carl Zeiss

Philips Dixtal

Siemens

Drger

GE

Philips Dixtal

AGFA

Carestream

Philips

Vencedora em trs categorias, a Philips remete o sucesso da empre-sa em Anlise laboratorial, Suporte e manuteno vida, e PACS/RIS pos-sibilidade dos clientes brasileiros de adquirirem mquinas e equipamen-tos mdicos por meio do Finame, uma linha de crdito destinada s empre-sas de micro e pequeno porte, locali-zadas em todas as regies do Pas, que permite a utilizao de recursos do Banco Nacional deDesenvolvimen-to Econmico e Social (BNDES) para financiar a compra.Focada na produo nacional de equi-pamentos para diagnstico por ima-gem de alta tecnologia, a companhia tambm destaca entre outras aes de 2012 a produo do primeiro ma-mgrafo digital fabricado e projetado localmente, realizada na fbrica de Lagoa Santa (MG).O Tasy outro sucesso da Philips no ano passado, por integrar reas, pro-cessos e informaes em um nico sistema, avalia o vice-presidente s-nior da rea de Healthcare da Philips Amrica Latina, Vitor Rocha.

Globalmente, as vendas de Healthca-re da empresa atingiram o nmero de 10 bilhes em 2012. A expectativa manter o crescimento, apostando na produo local de equipamentos e na conectividade nos aparelhos de sade.Na categoria Anlise Laboratorial tambm participaram as empresas Carl Zeiss e Siemens. Em Suporte e Ma-nuteno Vida concorreram Drger e GE, enquanto a Agfa Healthcare e a Carestream disputaram com a Philips na categoria PACs e RIS.

Thaia Du [email protected]

Foto

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Ben

ichi

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Marcos Cunha, da Philips, representou a empresa na noite do prmio

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27

INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - MATERNIDADE+FH | INFRAESTRUTURA - INDSTRIA DE CONSERVAO E ESTERILIZAO

PIONEIRISMOFALA MAIS ALTO

EMPRESA CONQUISTOU MERCADOS ESTRATGICOS NO CONTINENTE AFRICANO MERCADOS ESTRATGICOS NO

INDICADOS CONS. E ESTERILIZAOINDICADOS MATERNIDADE

Fanem

Olidef

Toitu

Baumer

Fanem

Metalfrio

Dona da primeira incubadora brasi-leira e pioneira ao apostar em uma fbrica na ndia, a Fanem foi reconhe-cida, por mais de 200 prestadores que participaram do Top Hospitalar, como o melhor fornecedor de 2012 nas ca-tegorias Infraestrutura/ Indstria de Conservao e Esterilizao e Inds-tria de Equipamentos/Maternidade.Com cerca de um ano de operaes na fbrica indiana, localizada na ci-dade de Bagalore, a companhia no s comemora o bom desempenho na regio como os 30% de crescimento em exportaes frente a 2011. Tive-mos um excelente desempenho no exterior, apesar da forte crise inter-nacional e do baixo crescimento da economia brasileira no ano passado. Conquistamos novos mercados con-siderados estratgicos para a empre-sa, com destaque para pases do leste e oeste da frica, diz o diretor executi-vo da Fanem, Djalma Luiz Rodrigues.Um dos produtos apresentados mais recentemente ao mercado, com no-vas configuraes, foi o Ressuscitador

Infantil Babypuff 1020. E, para 2013, a companhia prepara o lanamento de um software para cmaras de vacina e sangue com interface totalmente web, novo modelo de centrfuga e um painel G4 para a incubadora Vision Advanced 2286 com novas funcionalidades.Tambm vamos iniciar a comercia-lizao da incubadora de transporte Stock Hover2158 com sistema de tela e respirador desenvolvido especial-mente para o uso em ambulncias, adianta Rodrigues, que continua mantendo um legado, iniciado pela famlia Schmidt em 1924, em prol da cadeia produtiva da sade brasileira.

Verena Souza [email protected]

Foto

: Ric

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o

Rubens Massaro recebeu o trofu em nome da Fanem

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28

FH | INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - CUIDADOS AO PACIENTE


INFRAESTRUTURA - INDSTRIA MOBILIRIA

CONQUISTANACIONAL PARA 2013, A EMPRESA QUER AMPLIAR O MARKET

SHARE E DIFUNDIR O CONCEITO TOTAL ROOM SOLUTION

Vencedora do Prmio Top Hospita-lar nas categorias Indstria de Equi-pamentos/Cuidados ao Paciente e Infraestrutura/Indstria Mobiliria, nem 2012, a multinacional Hill--Rom procurou se consolidar em territrio brasileiro, ampliando a equipe local e amadurecendo sua atuao no Brasil pois at 2011 a empresa atuava apenas com repre-sentantes locais.Tal comportamento parece ter se refletido na percepo de seus clientes, e o resultado so os dois trofus conquistados.Este foi um ano muito positivo para a Hill-Rom no Brasil. Consolidamos nossa posio no mercado brasi-leiro, procurando apresentar aos clientes os benefcios de conceitos clnicos associados aos nossos pro-dutos, que contribuem para gerar indicadores para os hospitais, con-ta o diretor comercial da empresa no Brasil, Bernardo Medrado, acres-centando que a empresa cumpriu as metas em 2012, mas sem revelar os resultados financeiros.Para 2013, segundo o executivo, o objetivo ampliar o market share em solo nacional e difundir o que a empresa chama de Total Room Solution- soluo completa para o quarto do paciente. Tambm est na pauta apontar os diferen-ciais dos produtos, que vo alm do mobilirio hospitalar. Um dos diferenciais est no uso da conec-tividade dos leitos com a rede do hospital, que contribui para um melhor monitoramento do pacien-te e dos indicadores relacionados ao uso da cama, como a preveno de quedas, preveno de lceras por presso, entre outros, afirma.

Maria Carolina Buriti [email protected]

Foto

: Ric

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INDICADOS CUIDADOS AO PACIENTE INDICADOS MOBILIRIA

Hill-Rom

Mercedes Imec

Stryker

Hill-Rom

Lanco

Stryker

Paulo Carvalho, da Hill-Rom representou a companhia durante a premiao

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29

FH | SERVIOS FINANCEIROS

ATENDENDOEXPECTATIVAS

BANCO CONSTATOU UM CENRIO POSITIVO PARA A SADE COM TENDNCIA CRESCENTE DE INVESTIMENTOS EM NOVOS HOSPITAIS

INDICADOS NA CATEGORIA

Banco do Brasil

Ita

Santander

Com presena em mais de 40 pa-ses, 91 milhes de clientes e mais de 14 mil agncias no mundo, o Santander possui uma equipe comercial dedicada e especiali-zada no segmento de Sade, com atuao em toda cadeia.Vencedora na categoria Servios Financeiros, onde deixou pra trs Ita e Banco do Brasil, sua vit-ria est relacionada s vrias al-ternativas de financiamento aos clientes, de acordo com o coorde-nador de Governos & Instituies do Santander, Fabio Lazarini.Alguns exemplos so: operaes no mercado de capitais, linhas de repas-se do BNDES e Banco Mundial/IFC, financiamento de importaes de equipamentos atravs de agncias internacionais de fomento, emprs-timos externos via Lei 4131, leasing/lease-back, CDC, capital de giro com garantia SUS, desconto de recebveis, entre outros. Temos constatado um cenrio positivo para a Sade, com ten-dncia crescente de consolida-o e de investimentos em novos hospitais e ampliao de leitos e novos servios. O setor j repre-

senta 8% do PIB, abaixo ainda dos pases mais desenvolvidos como Chile e Argentina, por isso, no poderamos deixar de dar aten-o especial sade, diz.Em dezembro de 2012, o Santan-der Brasil registrou ativos totais de R$ 434 bilhes, R$ 352 bilhes de captaes totais e R$ 199,2 bi-lhes em captaes de clientes, e mais de 9,3 milhes de contas correntes, com depsitos vista.


Foto

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Elaine Holanda recebeu o trofu para o Santander na noite da premiao

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30

FH | CONSULTORIA


Vencedor em 2011, o Instituto Qualisa de Gesto (IQG) repete o desempenho e leva para casa o trofu Top Hospitalar 2012 na categoria Consultoria. Com a em-presa tambm concorreram ao prmio Deloitte e Planisa.Em 2012, o IQG cresceu 28% em relao ao ano anterior e alcanou o nmero de 350 instituies parceiras. Como desta-que de 2012, a empresa aponta a nova metodologia canadense de acreditao, a Qmentum Internacional. O Programa de Certificao dos Servios de Hemo-dinmica foi elaborado e aplicado em parceria com a Sociedade Brasileira de Cardiologia Invasiva e Hemodinmica.A empresa tambm avanou em outras frentes: Definimos uma parceria tcnica com a APCER (Certificadora Europeia) para acreditao de operadoras, conta o diretor presidente do IQG, Rubens Covello (foto). O executivo ainda acrescenta que, hoje, o maior programa de segurana do paciente fora da Amrica do Norte ge-

renciado pelo IQG e j em sua terceira fase tem mais de 90 hospitais participantes. Para 2013, Covello quer estruturar um pro-grama de certificao de distino de do-enas tempo dependentes e implantar a Qmentum Internacional para 40 institui-es. Alm disso, a empresa tem o projeto de lanar uma certificao por distino da linha de cuidado do Acidente Vascu-lar Cerebral (AVC) e uma certificao por distino da linha de cuidado da TEV (tromboembolismo venoso). Tambm est previsto o lanamento de uma certi-ficao de higiene hospitalar e de servios de esterilizao em conjunto com as socie-dades respectivas.

QUALIDADE

EM FOCO

DEFINIMOS UMA PARCERIA TCNICA COM A APCER (CERTIFICADORA EUROPEIA) PARA ACREDITAO DE OPERADORAS


DeloitteInstituto Qualisa de Gesto (IQG)Planisa


Foto

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32

FH | INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - DIAGNSTICO POR IMAGEM


FOCO NA PRODUO LOCAL A GE HEALTHCARE

CONQUISTOU O SELO PROCESSO PRODUTIVO BSICO (PPB), QUE CARACTERIZA A EFETIVA INDUSTRIALIZAO PARA EQUIPAMENTOS MDICOS DE TOMOGRAFIA COMPUTADORIZADA


GE Healthcare

Philips

Siemens

Com preocupao em promover aces-so, custo e qualidade, a Ge Healthcare desenvolveu, ao longo do ano passado, solues em diagnstico por imagem voltadas para o mercado brasileiro, en-tre elas a produo nacional do PET/CT. Tambm em 2012, a GE Healthcare conquistou o selo Processo Produtivo Bsico (PPB), assinado pelos ministros do Desenvolvimento, Indstria e Co-mrcio Exterior (MDIC) e da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI), que caracteriza a efetiva industrializa-o para equipamentos mdicos de tomografia computadorizada, reafir-mando o compromisso da empresa em acelerar a produo local. por meio de aes como estas que a companhia acredita ter vencido na categoria Indstria de Equipamentos, subcategoria Diagnstico por Ima-gem, onde disputou com as tambm multinacionais Siemens e Philips. A empresa investe continuamente em inovao. Em junho passado anuncia-mos a aquisio da XPRO, fabricante brasileira de raios-X, com nfase em cardiologia, neurologia e radiologia intervencionista. A aquisio foi o pri-meiro investimento aps a abertura da fbrica de Contagem (MG), em 2010, considera o diretor-geral da GE Health-care do Brasil, Roberto Mendes (foto).Em 2012, a empresa no Brasil, incluin-do todas as suas unidades de negcios, apresentou faturamento de US$ 3,3 bilhes, com crescimento de 24% em relao a 2011, considerando a mesma base comparativa.


Foto

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34

FH | INDSTRIA DE EQUIPAMENTOS - CIRURGIA


EXPANSO VISTA

EMPRESA APOSTA EM SUA LINHA DE ENERGIA COMO INSTRUMENTOS PARA SELAGEM DE VASOS DE AT 7 MM EM 2013


Covidien

Drger

Wem

Com foco em criar solues mdicas, a Covidien apos-ta em sua linha de energia como instrumentos para selagem de vasos de at 7 mm em 2013. J destaque em 2012, a linha LigaSure promete novos lanamen-tos previstos para esse ano.Vencedora na categoria In-dstria de Equipamentos para Cirurgia, a companhia ir focar em sua Plataforma de Energia Force Triad, e tambm no portflio de produtos em eletrocirurgia, como o gerador eletrocirr-gico Force FX.Recentemente lanamos o instrumento Small Jaw, para cirurgias abertas, que para a especialidade de Cabea e Pescoo, teve uma aceita-o muito grande, devido temperatura de sua mand-bula ser inferior em compa-rao com dispositivos com tecnologia Ultrassnica, e a sua funo de multifun-cionalidade. Vamos seguir neste rumo de expanso de instrumentos, diz o vice-presidente & general manager para o Brasil, Er-mano Moraes.


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Paulo Placido, da Covidien, recebeu o trofu na noite do prmio

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C o n t e d o :

2 10 3

S a d e B u S i n e S S S c h o o lo s m e l h o r e s C o n C e i t o s e p r t i C a s d e

g e s t o a p l i C a d o s s a d e

objetivos estratgiCos aliCerados pelo entendimento da gesto de finanas e a Criao de valor para as organizaes

M D U L 0O 4

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FH | SADE BUSINESS SCHOOL


*FELIX THEISS JNIOR

OBJETIVOS ESTRATGICOS ALICERADOS PELO ENTENDIMENTO DA GESTO DE FINANAS E A CRIAO DE VALOR PARA AS ORGANIZAES

Seja na fase final da elaborao de um projeto empresarial ou planejamento estratgico (PE), ou na sua

implementao, os objetivos estratgicos corporativos so agrupados de forma a culminar com os resul-

tados econmico-financeiros. Na metodologia do Balanced Scorecard (BSC), da base para o topo, h as

perspectivas aprendizagem e crescimento, processos internos, clientes e financeira. Nas metodologias

da FDC (Fundao Dom Cabral), tambm da base para o topo, h os campos de resultado patrimnio

humano, tecnologia e processos, valor para o cliente, mercado e imagem e econmico-financeiro.

No mapa estratgico da figura 1 pode-se visualizar o anteriormente exposto. A exemplo dele, muitos

outros mapas estratgicos exibem, no campo de resultados econmico-financeiro (ou perspectiva finan-

ceira), os seguintes objetivos estratgicos:

Mdulo 1 - Fabian SalumA parceria para o crescimento sustentado e explicao sustentvel.

Mdulo 2 - Mauricio ValadaresA importncia de uma anlise de risco nas estratgias de crescimento das organizaes.

Mdulo 3 - Marcos CarvalhoA gesto estratgica apoiada emprocessos eficientes.

Mdulo 4 - Felix JrObjetivos estratgicas aliceradas pelo entendimento de gesto de finanas e cria-o de valor para as organizaes. Mdulo 5 - Acrsio TavaresA governana em TI, seu diferencial e apoio para o crescimento. Mdulo 6 - Paulo VillamarimIdentificar talentos e lideranas a estratgia para crescer.

Mdulo 7 - Vincent DuboisA inteligncia em fora de vendas em mercados competitivos. Mdulo 8 - Hugo TadeuA gesto de operaes com foco na ino-vao de processos e servios. Mdulo 9 - Marcelo DiasComo evitar erros em decises que s um CEO pode tomar? Mdulo 10 Newton GarzonA gesto por resultados: o equilbrio entre curto e longo prazos. Mdulo 11 - VrasLeitura de mercado e aes queevidenciem a proposta de valor das organizaes. Mdulo 12 - Pedro LinsCompetitividade sustentvel o con-ceito Blue nas organizaes.

O PROJETO ENVOLVE OS SEGUINTES TEMAS:

Aumentar o faturamento; Aumentar a lucratividade; Aumentar o valor de mercado da empresa.


37

Fin

an

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cl

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nd

iza

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ime

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o

Aumentar ofaturamento

Reduzir o custode overhead

Reduzir o custofinanceiro

Aumentar ovalor de mercado

da empresa

Aumentar alucratividade

Melhorar acomunicao

interna

Aumentar acapacitaodos lderes Aumentar a

capacitaooperacional

Aumentar asatisfao doscolaboradores

mapa estratgico

Aumentar asvendas para o

setor imobilirio

Aumentar omarket share

Aumentar asatisfao dos

clientes

Aumentar as vendaspara novos clientes

Aumentar arecorrncia de

compras

Aumentar aconverso de

propostas

Utilizar novastecnologias

Aumentar aprodutividade

Tendo em vista que aumentar o faturamento,

a lucratividade e o valor de mercado so obje-

tivos estratgicos comuns para a maioria das

empresas, o que se poderia oferecer sob a tica

financeira que agregasse valor para os execu-

tivos elaboradores e implementadores dessas

estratgias em suas organizaes?

Neste artigo, pretende-se oferecer uma con-

tribuio para a perspectiva da aprendi-

zagem e crescimento e provocar no leitor

ref lexes sobre a importncia de algumas

questes financeiras estratgicas, que se no

compreendidas como tal, podem comprome-

ter a realizao dos objetivos estratgicos da

perspectiva financeira.

Para tanto, apresentar-se-o respostas para as seguintes perguntas:1. O indicador faturamento realmente do tipo quanto maior, melhor? Ou seja, imaginando uma empresa com excelente performance de ven-

das, ela pode crescer (aumentar o faturamento) o tanto quanto a sua rea

comercial julga ser possvel?

2. O monitoramento da lucratividade, mesmo que suas metas estejam sendo atingidas ms aps ms, o suficiente para garantir o aumento do

valor de mercado da organizao?

Por mais paradoxal que seja essa recomendao, afirmaes do tipo o cu

o limite para o nosso faturamento e o nosso maior objetivo a gerao de

lucro devem ser investigadas.

O primeiro paradigma a ser quebrado o do crescimento sem limite. Na

figura 2 apresentado um balano reclassificado, de acordo com o Modelo

Fleuriet, de autoria de Michel Fleuriet.


FH | sade business school

38 Abril 2013 revistafh.com.br

FH | sade business school

InvestImentos(ativo)

AtIvosoperAcIonAIs

40%

pAssIvosoperAcIonAIs

30%

pAssIvoserrtIcos

40%

pAssIvos errtIcos10%

pAssIvospermAnentes

30%

AtIvospermAnentes

50%

(passivo no circulante+ patrimnio lquido)

(ativo no circulante)

FInAncIAmentos(passivo)

Balano reclassificado

Crditos de curto prazo decorren-tes do negcio

da empresa

Dvidas de curto prazo decorren-tes do negcio

da empresa

Disponibilidades (Caixa, Bancos e

Aplic. Financ). Dvidas onerosas de curto prazo

Realiz. a longo prazo, Investimen-tos, Imobilizados e

IntangveisDvidas de longo

prazo e capital dos scios

Esse balano separa as contas ativas (investi-

mentos) e passivas (financiamentos) em trs

grupos com caractersticas comuns entre as

contas que os compem. So eles:

Contas Operacionais Contas Errticas Contas Permanentes

As contas operacionais so aquelas impacta-

das exclusivamente pelo negcio da empresa,

ou seja, so todas as contas do ativo circulante,

exceto as disponibilidades (do lado do ativo),

e todas as contas do passivo circulante, exceto

as dvidas onerosas (do lado do passivo). A

principal caracterstica das contas operacio-

nais que elas tendem a apresentar uma varia-

o semelhante a do faturamento da empre-

sa. Assim, esto sempre presentes no balano,

mantendo praticamente constante suas partici-

paes percentuais sobre o faturamento.

As contas errticas so impactadas por outras

operaes que no necessariamente o negcio

da empresa, ou seja, so constitudas pelas dis-

ponibilidades (do lado do ativo) e pelas dvidas

onerosas (geradoras de despesas financeiras)

do passivo circulante (do lado do passivo). A

principal caracterstica das contas errticas

que apresentam comportamento totalmente

aleatrio (errtico) em relao ao faturamento

da empresa.

As contas permanentes so de longo prazo,

formadas pelo ativo no circulante (do lado

do ativo), e pelo passivo no circulante mais o

patrimnio lquido (do lado do passivo). A prin-

cipal caracterstica das contas permanentes

que as decises sobre suas alteraes so estra-

tgicas, geralmente tomadas pelo alto escalo

da empresa.

No exemplo apresentado na figura 2, os investi-

mentos realizados nas contas operacionais ati-

vas no so totalmente financiados pelas con-

tas operacionais passivas. Percebe-se que h

uma diferena equivalente a 10% do total dos

investimentos (40% 30%) a ser

financiada por outras fontes. Essa

diferena chamada de neces-

sidade de capital de giro (NCG).

Percebe-se tambm que as contas

permanentes passivas no esto

financiando integralmente os

investimentos realizados nas con-

tas permanentes ativas. H uma

diferena negativa igual a 20%

do total dos investimentos (30%

50%) a ser financiada por outras

fontes. Essa diferena chamada

de Capital de Giro (CDG)

Ainda no exemplo da figura 2, as

outras fontes comentadas nos

dois pargrafos anteriores se refe-

rem a dvidas onerosas (gerado-

ras de despesas financeiras) de

curto e curtssimo prazos, num

total equivalente a 30% do total

dos investimentos, sendo 10%

para financeiras o saldo das con-

tas operacionais ativas e 20% para

financiar o saldo das contas per-

manentes ativas. Esses 30% so

chamados de T (tesouraria). Ao

longo do tempo, se o crescimen-

to da NCG for sistematicamente

maior do que o crescimento do

CDG, acarretando na diminuio

contnua do T, tem-se o fenmeno

denominado efeito tesoura, con-

forme se observa na Figura 3.

Figura 2


39

Efeito tesoura

NCG

CDG

T

A partir dos lucros gerados pela empresa que aumentam o seu patri-

mnio lquido e das depreciaes e amortizaes que diminuem

seu ativo no circulante, ocorre o incremento natural do CDG. o que

se chama de autofinanciamento (AF). Quando o autofinanciamento

for maior do que a NCG da empresa, no haver o efeito tesoura. Isso

porque o prprio negcio estar gerando os recursos necessrios para

financiar a NCG. Esta afirmao verdadeira independentemente do

crescimento da organizao. Ou seja, esse crescimento ser sustent-

vel sempre que o autofinanciamento for maior que a NCG. J a recpro-

ca nem sempre ser verdadeira. Ou seja, mesmo que o autofinancia-

mento seja menor do que a NCG, isto no acarretar obrigatoriamente

no efeito tesoura. Mas, para que o efeito tesoura no se instale, haver

um limite superior para o crescimento da organizao.

Resumindo: Se o autofinanciamento for maior do que a NCG no haver efei-to tesoura, independentemente do crescimento do faturamento da

empresa.

Se o autofinanciamento for menor do que a NCG, no haver efeito tesou-ra desde que o crescimento do faturamento respeite um limite superior.

Se o autofinanciamento for menor do que a NCG e a empresa apre-sentar crescimento de seu faturamento acima de um limite superior,

haver efeito tesoura.

E como se define esse limite superior do crescimento no caso do autofi-

nanciamento ser menor do que a NCG da empresa? Apesar de esse clcu-

lo ser possvel com os valores do autofinanciamento e da NCG expressos

em unidade monetria (R$, por exemplo), o usual realiz-lo em valores

percentuais, para incluir o conceito de ciclo financeiro.

Se cada conta operacional do balano, tanto as ativas, como as passivas, for convertida em percentual da receita operacional bruta (ROB) e esse

percentual for aplicado sobre a quantidade de dias do perodo para o qual

essa ROB foi apurada, chega-se ao prazo mdio de realizao (recebimen-

to ou pagamento) da respectiva conta. Assim, por exemplo, supondo-se

que a ROB anual seja igual a R$ 180 milhes, que a conta clientes (ativo

operacional) seja de R$ 22,5 milhes e que a conta fornecedores (passivo

operacional) seja de R$ 18 milhes, tem-se:

Clientes = 12,5% da ROB => prazo mdio de recebimento = 45 dias (12,5% de 360 dias) Fornecedores = 10% da ROB => prazo mdio de pagamento = 36 dias (10% de 360 dias)

Da mesma forma como foi feito com essas duas contas operacionais, o

mesmo pode ser feito com as demais contas tambm operacionais. E

como a NCG igual diferena entre as contas operacionais ativas e as

contas operacionais passivas, pode-se fazer o mesmo com a NCG. Desta

constatao, pode-se concluir que:

Nessa frmula, o ciclo financeiro estar expresso em dias de ROB. Na

sequncia, contudo, ser considerado o ciclo financeiro (CF) expresso em

% da ROB, adotando-se a seguinte frmula:

NCGCiclo Financeiro = ----------- X quantidade de dias do perodo de apurao da ROB ROB

NCGCiclo Financeiro (CF) = ----------- ROB

Fig

ura

3

Lucros Retidos + DepreciaoTaxa de autofinanciamento (AF) = ------------------------------------------------- ROB

A taxa de autofinanciamento (AF), que tambm ser considerada para se determi-

nar o limite superior do crescimento da ROB, dada pela seguinte frmula:



FH | SADE BUSINESS SCHOOL

AFLimite superior do crescimento = --------------- CF AF

AF 10%Limite superior do crescimento = ------------ = ------------------- = 67% ao ano CF AF 25% 10%

Finalmente, conhecidas essas variveis, pode-se determinar o limite

superior do crescimento no caso do autofinanciamento ser menor do que

a NCG da empresa. Eis a frmula:

Exemplo: considere-se uma empresa cuja taxa de autofinanciamento seja

de 10% da ROB e que seu ciclo financeiro represente 25% da ROB anual. Com

estas informaes, conclui-se que o autofinanciamento menor do que a

NCG da empresa e, portanto, ela ter um limite superior para que seu cresci-

mento seja sustentvel. Esse limite superior de 67% ao ano, pois:

Para testar essa mtrica, apresentar-se-o duas simulaes. Na primeira,

essa empresa crescer 100% ao ano e, na segunda, 67% ao ano, respeitan-

do o clculo de seu limite superior de crescimento. Aos dados anterior-

mente apresentados, acrescenta-se ainda: a ROB no ano 1 de 12 mil e o

CDG (Capital de Giro) de 4 mil.

Na figura 4, nota-se que a NCG, em todos os anos, equivale a 25% da ROB,

enquanto que o autofinanciamento equivale a 10% da ROB. O CDG de um

ano (exceto do ano 1, que foi dado) igual ao CDG do ano anterior mais o

autofinanciamento do ano atual (6.400 = 4.000 + 2.400). O T dado pela

diferena entre CDG e NCG.

Com AF de 10% da ROB e CF de 25% da ROB, essa empresa no poderia cres-

cer mais do que 67% ao ano. Como nesta simulao se prev um crescimen-

to anual de 100%, percebe-se claramente que ela mergulhou no efeito tesou-

ra, endividando-se cada vez mais com recursos de curto e curtssimo prazos

para financiar esse crescimento. Provavelmente ela atingir a insolvncia.

Na simulao da figura 5, a empresa respeita o limite superior para o

seu crescimento, pois seu autofinanciamento menor do que sua NCG.

Desta maneira, ela no incorrer no efeito tesoura e manter a sustenta-

bilidade de seu crescimento.

O segundo paradigma a ser quebrado a crena de que o

monitoramento da lucratividade, com foco exclusivo na per-

formance apresentada na DRE (demonstrao de resultados)

j o suficiente para garantir o aumento do valor de mercado

da organizao.

Supondo-se duas empresas com os mesmos faturamentos

peridicos, onde a primeira apresenta o dobro da lucrativi-

dade da segunda, no se pode afirmar que essa primeira tem

maior valor de mercado do que a segunda. Isto depender de

outros fatores, tais como os investimentos realizados, os ciclos

financeiros e os custos de capital de cada uma delas.

Se os esforos realizados pela primeira empresa represen-

tarem o qudruplo dos esforos da segunda, esta ter valor

de mercado maior do que aquela, mesmo que gere a meta-

de da lucratividade.

Ou seja, mesmo no restando dvida de que a anlise da DRE

importantssima, ela por si s no suficiente. O executi-

vo financeiro, responsvel pelo monitoramento do valor de

mercado da organizao, deve contemplar os investimentos

necessrios para gerar os resultados corporativos, bem como

os recursos necessrios para financiar tais investimentos.

Reflexo final: um sistema oramentrio que considere a pro-

jeo nica e exclusiva da DRE no completo. Ele s o ser

se considerar tambm a projeo do balano patrimonial, de

forma a permitir o monitoramento dos investimentos, do ciclo

financeiro e da estrutura de capital com respectivo custo.

Crescimento de 100% ao ano

Crescimento de 67% ao ano

Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5ROB anual 12.000 20.000 33.333 55.556 92.593

NCG 3.000 5.000 8.333 13.889 23.148

Autofinanciamento 1.200 2.000 3.333 5.556 9.259

CDG 4.000 6.000 9.333 14.889 24.148

T 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000

Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5ROB anual 12.000 24.000 48.000 96.000 192.000

NCG 3.000 6.000 12.000 24.000 48.000

Autofinanciamento 1.200 2.400 4.800 9.600 19.200

CDG 4.000 6.400 11.200 20.800 40.000

T 1.000 400 (800) (3.200) (8.000)

Figura 4

Figura 5


4141

Quando se aplica essa viso ao setor da sade, consi-derando um setor que tem muitas instituies filan-trpicas e depende de repasse do governo, quais so as principais dificuldades?Considerando duas situaes: as instituies filantrpicas

que tm nos repasses governamentais sua nica fonte de

receita e aquelas que, alm dos repasses governamentais,

buscam outras fontes de receita.

No primeiro caso, a dificuldade e o risco so muito grandes,

devido s incertezas quanto ao recebimento dessas receitas

(mesmo que definidas por legislao). Neste caso, resta aos

gestores um rgido controle sobre os custos e despesas, alm

da formao de uma reserva para fazer frente aos atrasos nos

repasses e/ou aos cancelamentos dos mesmos.

J no segundo caso, o risco do negcio se torna menor

e o senso de responsabilidade tende a ser maior quanto

menor for a dependncia dos recursos governamentais.

Aqui, a maior dificuldade justamente a busca sistemti-

ca de inspirao e transpirao para procurar essas outras

fontes de receitas.

fundamental que tais entidades estejam conscientes de

suas responsabilidades sociais.

2. No texto voc coloca que o primeiro paradigma a ser quebrado o do crescimento sem limite. Por qu?Muitas empresas ignoram os impactos no caixa gerados pelo

crescimento organizacional. realmente um paradigma a

ser quebrado, pois muitos gestores, de forma equivocada,

acreditam que quanto maior for o faturamento da empresa,

melhor ser a sua performance. O crescimento acima da

capacidade da empresa torn-la- vtima do Efeito Tesoura.

3. Em um BSC de cinco anos, o executivo financei-ro identifica que o planejamento financeiro deve ser mudado por conta do resultado no ano analisado. Como ele deve agir?O executivo financeiro o responsvel pela gesto dos ati-

vos (investimentos) e passivos (financiamentos) da empresa.

Dos investimentos, obtm-se o retorno. Dos financiamentos,

tem-se o custo do dinheiro. Num planejamento financeiro

deve-se contemplar que o retorno gerado pelos investimen-

tos seja maior do que o custo do dinheiro utilizado para

financiar tais investimentos. Se ele perceber que a execuo

do planejamento no proporcionar esse ganho, cabe a ele

reunir as reas geradoras de resultados na empresa e apre-

sentar a situao. Dessa forma, evitar-se-o os insucessos do

planejamento estratgico e do oramento empresarial.

4. Como fazer com que BSC e balano patrimonial este-jam alinhados? importante esclarecer que o BSC uma pea do planeja-

mento estratgico (PE), que o incio de tudo. O BSC objetiva

permitir a medio e gesto de desempenho, a partir do

apontamento dos objetivos estratgicos agrupados em qua-

tro perspectivas. Aps a elaborao do PE, o prximo passo

a elaborao do oramento empresarial, composto pela

demonstrao de resultados (DRE), balano patrimonial e

fluxo de caixa.

O oramento empresarial, ento, pode ser encarado como

a quantificao dos objetivos estratgicos da perspectiva de

finanas do BSC. Se no houver o alinhamento entre PE, BSC

e as peas do oramento, a empresa no ter um modelo de

gesto em sua plenitude.

Entrevista com o autor

Sobre o autor:Professor de Finanas da Fundao Dom Cabral, Consultor Financeiro e Diretor da Felix Theiss & Associados S/C. Tambm mestre em Administrao de

Negcios.


DeDicao, tica e respeito viDa.

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complexidade, por meio de equipamentos de ltima gerao e equipes multiprofissionais comprometidas com o bem-estar

dos pacientes e focada no atendimento humanizado e acolhedor.

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FH | INFRAESTRUTURA - ARQUITETURA, ENGENHARIA E CONSTRUO


CONSTRUINDO

SADE

EM 2013, VISAMOS ENTREGAR DOIS EMPREENDIMENTOS PRONTOSPARA FUNCIONAR: UM EM JARAGU DO SUL (SC) E OUTRO EM DRACENA (SP)


Bross Arquitetura

L+M Gets

Zanettini

Com mais de 270 clientes entre coope-rativas mdicas, operadoras de planos de sade, consultrios, clnicas e hos-pitais, a L+M Gets a ganhadora da categoria Infraestrutura, subcatego-ria Arquitetura, Engenharia e Constru-o, disputada com as empresas Bross Arquitetura e Zanettini.Em 2012, entre os resultados destaca-dos pela empresa est o envolvimen-to com o projeto da Fundao Facul-dade de Medicina em parceria com o Ministrio de Esportes e o Governo do Estado de So Paulo. O papel da L+M Gets desenvolver o Centro de Treinamento Paraolmpico em um terreno de 145 mil metros quadrados, localizado no Parque Estadual Fontes do Ipiranga, na capital paulista.Para este ano, visamos entregar dois empreendimentos prontos para fun-cionar: um em Jaragu do Sul (SC) e outro em Dracena (SP). Alm disso, a empresa est investindo no Projeto Qualidade, que deve detalhar cada ambiente hospitalar que pode ser com-ponvel para montagem de vrios tipos de empreendimentos na sade, revela a diretora comercial e marketing da L+M Gets, Iside Falzetta (foto). A expectativa para 2013 superar em 15% o resultado financeiro da empre-sa em 2012. O ano passado a empresa cresceu 10% frente a 2011.


Foto

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Higienizao Hospitalar: solues integradas que permitem um ambiente cirrgico livre de infeces. Em outras palavras, voc trabalhando em condies adequadas.Os servios de Higienizao Hospitalar do Grupo Tejofran so solues integradas com atuao em todas as reas: limpeza concorrente, terminal, cirrgica e imediata. Alm de todo composto de governana hospitalar.

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FH | INFRAESTRUTURA - INDSTRIA DE ENERGIA

ENERGIAFLEXVEL

NOVA FBRICA EM ITUMBIARA (GOIS) A GRANDE APOSTA DA COMPANHIA EM 2013

NOVA FBRICA EM ITUMBIARA


Cummins

Sotreq Catterpilar

Stemac

A Stemac , empresa que fabrica e comercializa grupos geradores de energia, foi reconhecida pelo espec-fico nicho de Sade retratado no Top Hospitalar, sob o grupoInfraestrutu-ra, categoria Indstria de Energia. O ano de 2012 foi o perodo em que a companhia ousou flexibilizar seus geradores, movidos a diesel e a gs para tambm combustveis como o gs natural e o biogs.Com matriz localizada no Rio Gran-de do Sul e 38 filiais distribudas pelo Pas,a inaugurao da unidade fabril de Itumbiara (Gois) a grande apos-ta da companhia em 2013. As obras esto em estgio avanado e dentro

do cronograma traado pela empre-sa. Apostamos no Centro-Oeste pela logstica e potencial econmico, con-ta o presidente Jorge Luiz Buneder.Os valores contratados para a fbrica goiana somam R$ 158 milhes, com previso de gerar 369 empregos di-retos ainda este ano e chegar a mil at o final do projeto.Mesmo com fortes competidoras este ano como a norte-americana Cum-mins e a brasileira Sotreq Catterpilar - que planeja atingir R$ 1 bilho em faturamento at 2016 -, a Stemac, as-sim como no ano passado, obteve a preferncia dos prestadores.


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Emerson Luiz Prado recebeu o trofu para a Stemac

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FH | SERVIOS - FACILITIES


A francesa Dalkia, empresa que ofere-ce servios na rea de energia, utilida-des e infraestrutura, a vencedora do Top Hospitalar 2012 na categoria Servi-os, subcategoria Facilities. Na mesma categoria tambm foram finalistas as empresas Brasanitas e Atmosfera.O grande destaque da empresa em 2012 foi a conquista de mais uma Par-ceria Pblico Privada: a do Hospital Novo Metropolitano, em Belo Hori-zonte (MG), em consrcio composto tambm pelas empresas Andrade Gutierrez e Gocil Segurana e Servios.O novo contrato tem perodo de 18 anos e inclui servios no assistenciais como a operao do empreendimento, ma-nuteno predial e manuteno de mobilirio. Esta a segunda PPP em sade no Brasil conquistada pela Dalkia, colocando-a num papel de liderana neste segmento, diz o diretor comercial da empresa, Daniel Figueiredo (foto).A outra parceria que o executivo se refere a do Hospital do Subrbio, em Salvador (BA)- primeira PPP bra-sileira na rea de sade -onde a Dalkia participa do consrcio Prodal e res-ponsvel pela a gesto, operao e aparelhamento do hospital. Em 2012, a empresa faturou no Brasil R$ 330 milhes em todas divises, e al-canou um crescimento de aproxima-damente 15%. A companhia tem cerca

de 4.300 colaboradores, distribudos por 10 estados brasileiros. Para 2013, a empresa planeja crescer em torno de 20% em faturamento. Es-pecificamente para o segmento hospi-talar, a Dalkia vai criar uma Diretoria de Desenvolvimento na rea de Sade e Projetos Estruturados (PPPs, conces-ses etc), com objetivo de focar ainda mais nestes setores. O plano de cresci-mento da multinacional de duplicar seu faturamento at o ano de 2017.

FOCONAS PPPs

A DALKIA CONQUISTOU A SEGUNDA PPP EM SADE NO BRASIL E SE COLOCA NUM PAPEL DE LIDERANA NESTE SEGMENTO


AtmosferaBrasanitasDalkia


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FH | SERVIOS - ALIMENTAO


Repetindo o desempenho de 2011, a GRSA venceu o prmio Top Hospitalar 2012 - categoria Servios, subcategoria Alimenta-o, deixando pra trs a tambm finalista Sodexo.O reconhecimento ocorre num momento em que a empresa des-taca o avano da marca no Pas no setor, principalmente no mercado paranaense. Na regio do Paran, duplicamos nossa penetrao, conta a diretora da diviso de Sade, Regina Belelli.Para 2013, a empresa pretende implantar o 1 Centro de Exceln-cia da Diviso Sade, no Hospital Igesp. De acordo com a multina-cional, a instituio se tornar uma espcie de modelo da mar-ca, onde sero desenvolvidas as melhores prticas com critrios elevados de organizao e proce-dimentos, apoiando tambm as acreditaes na rea hospitalar. Outras iniciativas esto na rea de treinamento. Ainda este ano, va-mos implementar um programa de treinamento especfico para o atendimento ao pblico da tercei-ra idade e seus acompanhantes, alinhado a um servio de alimen-tao que aguce o paladar dos idosos, detalha Regina.

MUITO ALM DA

ALIMENTAONA REGIO DO PARAN, EMPRESA DUPLICOU PENETRAO


GRSASodexo


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Renata Dutra, da GRSA, levou o trofu em nome da empresa

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FH | MATERIAIS DE INSUMOS - GASOTERAPIA

SEGURANA EDESEMPENHO EM FOCO

PARA 2013 EST PREVISTO O LANAMENTO DE EQUIPAMENTOS PARA INFRAESTRUTURA HOSPITALAR COMO BOMBAS E COMPRESSORES


Air Liquide

Linde Gases

White Martins

No ano de seu centenrio, a White Martins voltou seus esforos para contribuir na melhoria das normas referentes infraestrutura hospita-lar, por meio do desenvolvimento de solues que trouxeram ainda mais segurana e melhor desempenho ao setor de sade, afirma o vice-presi-dente da empresa, Gilney Bastos, ao refletir sobre o porqu da prefern-cia dos prestadores no quesito Ga-soterapia, da categoria Materiais de Insumos, segundo o levantamento do Top Hospitalar.Repetindo o feito do ano passado, a White Martins foi o fornecedor de destaque de 2012 frente a importan-tes competidores como Air Liquide e Linde Gases. A vencedora foi a primeira indstria do segmento a ter autorizao de funcionamento da Anvisa para produo de gases medicinais com grau farmacutico.No ano passado, a companhia lan-ou o ventilador pulmonar C2, fabri-cado pela empresa Hamilton, e para 2013 est previsto o lanamento do ventilador C1 e novos equipamentos para infraestrutura hospitalar como bombas e compressores.Continuaremos investindo em novas tecnologias para o setor de sade e avanando no processo de medicali-zao de gases em todas as unidades da White Martins no Brasil, ressalta Bastos.


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Renisvaldo Brunholi recebeu o prmio para a White Martins

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FH | MATERIAIS DE INSUMOS - OPME


GANHO DEESCALA

EM 2013, EMPRESA QUER AMPLIAR MARKET SHARE NOS MERCADOS DESENVOLVIDOS E ALAVANCAR PORTFOLIO


Johnson & Johnson

Medtronic

Stryker

Presente em mais de 140 pa-ses e com 16 mil funcionrios em todo o mundo, a Stryker, originria de Michigan, EUA, leva o prmio Top Hospitalar 2012 pelos produtos de rte-ses, Prteses e Materiais Espe-ciais (OPME), integrante da ca-tegoria Materiais de Insumos.Diferente do ano passado, que perdeu para a Johnson & Jo-hnson , a retomada da linha de produtos para osteossntese em So Paulo e a abertura de um novo distribuidor na rea de trauma no Rio de Janeiro impulsionaram para que este ano a companhia conquistas-se o prmio, na frente tambm da Meditronic. Liderana na linha de artro-plastia de quadril, instalao de salas cirrgicas inteligentes e consolidao da marca Stryker foram outros aspectos impor-tantes, segundo o CEO, Kevin Lobo, para o reconhecimento. Trs pilares formam as aes estratgicas para 2013: alavan-car o portflio global de pro-dutos em todos os mercados de atuao, ampliar market share nos mercados desen-volvidos e ganhar escala nos mercados emergentes.


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Christiane Pedreira, da Stryker, representou companhia na noite da premiao

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FH | MATERIAIS DE INSUMOS - MATERIAIS DE CONSUMO

ATUAO

SECULAR EM 2013, A EMPRESA VAI FOCAR NA PROMOO DOS PRODUTOS QUE SO DESTAQUES EM TECNOLOGIA E NO DIAGNSTICO CLNICO


B.Braun

BD - Becton Dickinson

Johnson & Johnson

A companhia global BD (Becton, Dickinson and Company), fun-dada no ano de 1897 em New Jer-sey (EUA), mostrou, mais uma vez, a sua fora no Brasil e foi eleita a vencedora da categoria Materiais de Insumos, quesito Materiais de Consumo, do Top Hospitalar - re-petindo o feito do ano passado.Dedicada a melhorar as terapias medicamentosas e aumentar a ve-locidade do diagnstico de doen-as infecciosas, a BD ficou frente das tambm finalistas Johnson & Johnson e B. Braun Brasil. Para o diretor de relaes governa-mentais e assuntos corporativos, Walban Damasceno de Souza, os destaques que impulsionaram a companhia ao longo de 2012 fo-ram: AccuVein AV300, aparelho porttil para visualizao de veias; o BD Sure Path, citologia em meio lquido para exames de preveno do cncer de colo de tero; o BD FACSVerse e o BD Accuri, ambos voltados para citometria de fluxo.Em 2013 a BD continuar focan-do seus esforos na promoo dos produtos que so destaques em tecnologia, qualidade e segurana do trabalhador e diagnstico clni-co. Novos produtos, com avanada tecnologia, esto no nosso pipeli-ne e novidades sero anunciadas em breve, conta Souza.


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Fernanda Villalobos, da BD, representou a empresa na noite do prmio

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INDSTRIA DE TI - HARDWARE


REPETINDO

A DOSE


Dell

HP

IBM

Alm de especialistas em TI, a rea de consultoria da Dell conta com mdicos e farmacuticos para ga-rantir o alinhamento das ofertas s demandas e exigncias especficas do segmento. A empresa j se desta-cava no fornecimento de hardware (computadores e servidores), e com a expanso das ofertas e servios repetiu o desempenho este ano e levou para casa o trofu na categoria Indstria de TI.Otimista quanto ao cenrio de 2013, o diretor de Vendas para Grandes Contas Setor Pblico e Privado da Dell Brasil, Diego Puerta, revela que a estratgia deste ano expandir os servios de consultoria para gran-des provedores do setor de sade no Brasil. Queremos ampliar nossas ofertas tanto para os atuais clientes quanto para aumentar nossa atual base de usurios nesse segmento. Continuaremos com o foco em He-althcare, para que tenhamos mais cases de sucesso, como o implemen-tado no Hospital Me de Deus.A Dell fechou seu ano fiscal (de fe-vereiro de 2012 a janeiro de 2013)com receita de US$ 56,9 bilhes. No perodo, foram quase U$5 bilhes em investimentos em capacitao

e propriedade intelectual em ativos como Quest, SonicWALL , Wyse e AppAssure. No quarto trimestre, a receita por Unidade de Negcios foi de US$ 17,8 bilhes para Grandes Or-ganizaes, US$ 14,8 bilhes para o Setor Pblico, US$ 13,4 bilhes para Pequenas e Mdias Empresas, e US$ 10,9 bilhes para Consumidor Final.Nesta categoria tambm concorre-ram as empresas HP e IBM.


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OBJETIVO AMPLIAR OFERTAS PARA OS ATUAIS CLIENTES E AUMENTAR A BASE DE USURIOS NESSE SEGMENTO

Wagner Ludescher recebeu, em nome da Dell, o trofu Top Hospitalar

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FH | INDSTRIA DE TI - SOFTWARE

DE OLHONA BOLSA

PARA APOIAR NOSSA ESTRATGIA DE EXPANSO NO BRASIL E NA AMRICA LATINA, NOS ASSOCIAMOS AO INSIGHT VENTURE PARTNERS, FUNDO AMERICANO DE PRIVATE EQUITY ESPECIALISTA NO SETOR DE TECNOLOGIAE SADE


MV Sistemas

Totvs

Philips / Wheb Sistemas

O ano de 2012 foi marcante para a MV Sistemas, que comemo-rou 25 anos de atividades com a abertura de sua nova sede, em Recife (PE). Vencedora na catego-ria Indstria de TI, subcategoria Software, a empresa considera a inaugurao do espao um dife-rencial para unificar a operao das reas de desenvolvimento de sistemas, servios, administrati-va e comercial, alm de oferecer suporte a atuao de cerca de mil colaboradores no Pas.Para ampliar o portflio de produ-tos e participao no mercado, a MV adquiriu as empresas Micro-data e Hospidata, provedoras, respectivamente, de sistemas de RIS/PACS e gesto hospitalar para pequenas instituies de sade. E para apoiar nossa estratgia de expanso no Brasil e na Amrica Latina, nos associamos ao Insight Venture Partners, fundo america-no de private equity especialista no setor de tecnologia e sade. J no final de 2012, consolidamos nossa atuao no mercado do Mxico, com a utilizao do sis-tema SOUL MV pelo Hospital Bit Mdica, afirma o presidente da companhia, Paulo Magnus (foto).A MV fechou 2012 com um fatura-mento recorde de R$ 154 milhes, crescimento de 54% em relao a 2011, alavancado por mais de 60 projetos utilizando sua tecnologia nas reas de gesto hospitalar e de sade pblica. Para os pr-ximos anos, a empresa planeja lanar aes na bolsa de valo-res, projetando assim uma srie de novas aquisies, associada ao crescimento de, no mnimo, 20% ao ano.


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FH | INDSTRIA FARMACUTICA


INTERNACIONALIZAOEM FRANCA EXPANSO

A EMPRESA DEU MAIS UM PASSO NO PLANO DE INTERNACIONALIZAO COM A META DE COBRIR 90% DO MERCADO LATINO-AMERICANO AT 2015


Cristlia

Eurofarma

Roche

A previso deste ano para o comrcio de medicamentos de 12% a mais do que 2012, o equivalente a R$ 70 bilhes, segundo Pyxis Consumo, ferramenta de dimensionamento de mercado do IBOPE Inteligncia. Acompanhando a projeo exponencial do mercado brasileiro, a Eurofarma tem crescido em mdia 15% nos ltimos sete anos, registrando vendas de R$ 1,8 bilho no ano de 2012.A incontestvel relevncia estam-pou-se mais uma vez na liderana da categoria Indstria Farmacuti-ca, do Top Hospitalar 2012, deixando para trs os tambm concorrentes Cristlia e Roche. Dentre os destaques do ano passado, a empresa criou as posies de Vice--Presidncia de Inovao e de Opera-

es a fim de reforar sua presena, otimizar a capacidade fabril e estabe-lecer uma inteligncia industrial com a integrao de plantas, dentro e fora do Pas. Tambm foi dado mais um pas-so no plano de internacionalizao da companhia, visando a meta de cobrir 90% do mercado latino-americano at 2015, com a compra de uma operao na Colmbia (aquisio da planta da Merck Sharp & Dohme- MSD), no 1 semestre de 2012, conta diretora de sustentabilidade & novos negcios, Maria Del Pilar Muoz.Outro projeto, parte da estratgia de internacionalizao, foi a compra da Refasa Carrin, em maro deste ano. Com a nova operao, a empresa pas-sa a cobrir 63,65% do mercado latino--americano, finaliza.


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Fausto Meidach recebeu o trofu para a Eurofarma

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FH | DISTRIBUIDORES

SUPERARR$ 1 BILHO

COMPANHIA SUPEROU A META DE CRESCIMENTO PARA 2012 AVANANDO 30,8% NAS VENDAS SOBRE 2011


Cirrgica Fernandes

Expressa Group

Mafra Hospitalar

Escolhida, em 2012, como dis-tribuidora exclusiva da linha de cateteres (PICC) da BD, adquiri-dos pela lder mundial Argon Medical Devices; e credenciada, em 2013, para a linha da GE, a Mafra Hospitalar comprova sua expertise e leva o trofu do Top Hospitalar deste ano na ca-tegoria Distribuidores. A companhia superou a meta de crescimento para o ano passado avanando 30,8% nas vendas sobre 2011. Para 2013, a projeo continuar crescen-do e temos como meta o fatu-ramento de R$ 1 bilho, afirma o presidente do Grupo Mafra, Carlos Mafra, ressaltando, ain-da, o plano de expanso do mix de produtos para atender a demanda de medicamentos e materiais hospitalares.Alm disso, a distribuidora est implantando um novo Sistema Integrado de Gesto Empresarial (ERP), sistema WMS de gerenciamento de es-toque e investindo em equipa-mentos de automatizao dos processos de entrada e sada.Competiram com a Mafra Hos-pitalar as empresas Cirrgica Fernandes e Expressa Group.


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Carlos Mafra Jnior, da Mafra Hospitalar, representou a empresa durante a premiao

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FH | NUTRIO CLNICA - ALIMENTAO ENTERAL


PESQUISA ETREINAMENTONA MIRA

EM 2013, OBJETIVO DIMINUIR O NMERO DE PACIENTES DESNUTRIDOS E MELHORAR O ATENDIMENTO NUTRICIONAL, ALM DE REDUZIR AS COMPLICAES E OS GASTOS HOSPITALARES


Abbott

Nestl

Support

Repetindo o desempenho do ano pas-sado, a Nestl levou para casa o trofu na categoria Nutrio Clnica / Alimen-tao Enteral, deixando para trs os tambm finalistas Support e Abbott.Em 2012, a empresa aponta como destaque na rea de Healthcare, a inaugurao do Nestl Institute of Health Sciences (NIHS), no campus da Ecole Polytechnique Fdrale de Lausanne (EPFL), na Sua. O NIHS faz parte da rede de pesquisa e de-senvolvimento mundial da empresa e apoia o desenvolvimento de pro-dutos para a Nestl Health Science, que oferece solues nutricionais para pessoas com necessidades dirias especficas relacionadas a enfermidades, doenas ou os desa-fios dos diferentes estgios da vida, afirma a Nestl Health Science em nota enviada redao.Responsvel pela rea de alimenta-o enteral, a diviso tambm ofere-ce produtos para o consumidor final como o Nutren Kids complemento nutricional para crianas, apontado pela multinacional como destaque da filial brasileira em 2012, e o Nu-tren Senior, produto direcionado s pessoas com mais de 60 anos, que segundo a empresa ser o grande destaque de 2013.Outra iniciativa para este ano o fortalecimento do Programa Jovens

Nutricionistas, que capacita estu-dantes na rea de nutrio clnica, a partir de treinamento e vivncia prtica em ambiente hospitalar. Objetivo diminuir o nmero de pacientes desnutridos e melhorar o atendimento nutricional, alm de reduzir as complicaes e os gastos hospitalares decorrentes desse fa-tor. O projeto faz parte da plataforma global de responsabilidade social da companhia, diz o comunicado.

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Renata Mentone, da Nestl Health Science, recebeu o trofu em nome da empresa

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FH | NUTRIO CLNICA ALIMENTAO PARENTERAL

INVESTIMENTO VERDE E AMARELO

COMPLEXO INDUSTRIAL , EM SO GONALO (RJ), TEM INVESTIMENTO AVALIADO EM R$ 346 MILHES


B. Braum

Fresenius Kabi

Com 45 anos de Brasil e 1600 colabora-dores espalhados pelo Pas, a B. Braun, recebeu, pelo segundo ano consecutivo, o trofu Top Hospitalar na categoria Nu-trio Clnica Alimentao Parenteral, onde disputou com a Fresenius. A em-presa tambm disputou na categoria Materiais de Insumos Materiais de Consumo, juntamente com a Johnson & Johnson e a BD Beckton Dickinson, onde esta ltima foi consagrada campe.Durante 2012, a B. Braun deu um passo importante na rea de nutrio clnica com a aquisio da empresa Nutrichem Dit + Pharma GmbH, situada na Alema-nha, o que de acordo com a companhia reforar os negcios em nutrio cl-nica no mundo.Para 2013, a multinacional alem come-ar a construo do novo complexo industrial, localizado em Guaxindiba, na regio de So Gonalo (RJ), onde tam-bm est a sede da empresa no Brasil. O projeto como um todo ter investi-mento na ordem de R$ 346 milhes, afirma o diretor executivo comercial da companhia, Afonso Souza.Outro projeto a expanso da Unidade Industrial Pharma, que atua na fabrica-o de solues parenterais de grande volume (SPGV). O objetivo um aumen-to Na capacidade de produo para 70 milhes de unidades ao ano e projeo de atender ao mercado futuro com ca-pacidade de produo para 100 milhes de unidades, completa Souza.


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Revista FH - Ed. 210