Sérgio Lemos DuarteSérgio Lemos Duarte

Valdiney Alves de OliveiraValdiney Alves de Oliveira

BALANCED SCORECARD: UMA NOVA PERSPECTIVA PARA O GERENCIAMENTO DE UNIDADES PRODUTORAS DE CANA-DE-

AÇÚCAR

UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIAFACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS

IntroduçãoIntrodução

Agronegócio BrasileiroAgronegócio Brasileiro

A cultura de Cana-de-açúcarA cultura de Cana-de-açúcar

Administração Rural FamiliarAdministração Rural Familiar

Desenvolvimento da Empresa RuralDesenvolvimento da Empresa Rural

Introdução e Introdução e ObjetivosObjetivos

Problema de PesquisaProblema de Pesquisa

Diante das dificuldades de gestão Diante das dificuldades de gestão das propriedades rurais e do das propriedades rurais e do aumento das exigências legais em aumento das exigências legais em relação à questão ambiental, as relação à questão ambiental, as perspectivas do perspectivas do Balanced Balanced ScorecardScorecard apresentadas por apresentadas por Kaplan e Norton são suficientes Kaplan e Norton são suficientes quando implementadas em uma quando implementadas em uma empresa rural?empresa rural?

Introdução e Introdução e ObjetivosObjetivos

ObjetivoObjetivo

Apresentar os conceitos relacionados ao Apresentar os conceitos relacionados ao BSC;BSC;

Fundamentar discussões sobre as Fundamentar discussões sobre as perspectivas originais do BSC e sua perspectivas originais do BSC e sua aplicação no contexto do agronegócioaplicação no contexto do agronegócio

Alertar para as necessidades gerenciais Alertar para as necessidades gerenciais de empresas rurais e os efeitos da de empresas rurais e os efeitos da legislação ambiental no seu ambiente legislação ambiental no seu ambiente interno.interno.

Introdução e Introdução e ObjetivosObjetivos

Fundamentação TeóricaFundamentação Teórica

O O Balanced ScorecardBalanced Scorecard

Administração RuralAdministração Rural

Legislação AmbientalLegislação Ambiental

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

As Cinco Perspectivas do BSCAs Cinco Perspectivas do BSC

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Medidas de DesempenhoMedidas de DesempenhoPerspectivas Medidas Descrição

Margem LíquidaLucro Líquido x 100

Receita Líquida

Retorno Sobre PLLucro Líquido

Patrimônio Líquido

Capital de GiroReceita – Investimentos – Custos –

Inadimplência = Necessidade de caixa

% Custos Sobre ReceitaCusto Total

Receita Líquida

Satisfação do Cliente Pesquisa externa com clientes

Atraso na Entrega Média de atraso mês

Aumento demanda% de aumento da demanda em relação ao

mesmo período do ano anterior

% de ProdutividadeÁrea ColhidaÁrea Plantada

Custo por Hectare plantado Cálculo do Custo total por hectare

Período de Colheita - Maturação

Relação dos períodos de colheita de cada safra

% Lucro/Investimento capacitações

Lucro LíquidoCusto com capacitações

Liberação para Eventos/Congressos

Nº de Eventos/Congressos liberados aos funcionários

Nível de Satisfação Pesquisa interna com os funcionários

Controle de Área de Preservação

Cumprir legislação

Indice de qualidade do soloEscolher um sistema padrão e seguir nele

para análise do cálculoExigências Ambientais Cumprir legislação

Grau de Utilização da Terra (GUT)

Calculado como uma divisão da área utilizada pela área aproveitada

Financeira

Cliente

Crescimento e Aprendizado

Ambiental

Processos Internos

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectiva FinanceiraPerspectiva Financeira

a) margem líquida, que demonstra a situação econômica do a) margem líquida, que demonstra a situação econômica do

empreendimento em relação a sua capacidade de vendas; empreendimento em relação a sua capacidade de vendas;

b) o retorno sobre o PL indica o retorno sobre o capital b) o retorno sobre o PL indica o retorno sobre o capital

próprio investido no empreendimento; próprio investido no empreendimento;

c) o Capital de Giro informará o montante necessário para c) o Capital de Giro informará o montante necessário para

suprir a necessidade operacional e suprir a necessidade operacional e

d) o percentual do custo sobre a receita indica a eficiência na d) o percentual do custo sobre a receita indica a eficiência na

gestão operacional do empreendimento rural. gestão operacional do empreendimento rural.

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectivas do ClientePerspectivas do Cliente

a) a satisfação do cliente para averiguar o quanto o cliente a) a satisfação do cliente para averiguar o quanto o cliente

encontra-se satisfeito com os serviços/produtos prestados, este encontra-se satisfeito com os serviços/produtos prestados, este

indicador pode ser avaliado com pesquisas externas com os indicador pode ser avaliado com pesquisas externas com os

clientes; clientes;

b) O atraso na entrega deve ser analisado com uma média mensal b) O atraso na entrega deve ser analisado com uma média mensal

para verificar se os prazos estipulados com os clientes estão para verificar se os prazos estipulados com os clientes estão

sendo cumpridos; e sendo cumpridos; e

c) o aumento da demanda é apurado pelo volume de vendasc) o aumento da demanda é apurado pelo volume de vendas

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectiva do Processo InternoPerspectiva do Processo Interno

a) o percentual da produtividade que deve ser calculado dividindo a a) o percentual da produtividade que deve ser calculado dividindo a

área colhida pela área plantada, informando o quanto o sistema de área colhida pela área plantada, informando o quanto o sistema de

plantio foi eficiente; plantio foi eficiente;

b) o custo por hectare plantado deve ser feito apartir de uma b) o custo por hectare plantado deve ser feito apartir de uma

metodologia de custos para averiguar o quanto esta sendo utilizado metodologia de custos para averiguar o quanto esta sendo utilizado

em cada hectare, para não ocorrer em uma menor margem de em cada hectare, para não ocorrer em uma menor margem de

contribuição; econtribuição; e

c) o período de colheita ajudará a verificar o melhor processo de c) o período de colheita ajudará a verificar o melhor processo de

cuidados com a cana-de-açúcar, sendo que quanto menor melhor.cuidados com a cana-de-açúcar, sendo que quanto menor melhor.

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectiva do Crescimento e do Perspectiva do Crescimento e do AprendizadoAprendizado

a) o percentual do investimento em capacitações sobre o lucro a) o percentual do investimento em capacitações sobre o lucro

informa o quanto a empresa esta destinando do lucro para informa o quanto a empresa esta destinando do lucro para

capacitar seus funcionários; capacitar seus funcionários;

b) a liberação para eventos/congressos é o número de funcionários b) a liberação para eventos/congressos é o número de funcionários

que são custeados para irem em eventos ligados a função e; que são custeados para irem em eventos ligados a função e;

c) o nível de satisfação deverá ser analisado internamente com os c) o nível de satisfação deverá ser analisado internamente com os

funcionários para analisar o quanto o funcionário esta motivado funcionários para analisar o quanto o funcionário esta motivado

em sua função.em sua função.

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectiva AmbientalPerspectiva Ambiental

a) o controle da área de preservação se faz necessário para a) o controle da área de preservação se faz necessário para

cumprir a legislação vigente, portanto, devem ser averiguadas as cumprir a legislação vigente, portanto, devem ser averiguadas as

áreas de preservação permanente e a reserva legal; áreas de preservação permanente e a reserva legal;

b) o índice de qualidade do solo é importante na avaliação da b) o índice de qualidade do solo é importante na avaliação da

condição de plantio do solo, contribuindo para uma maior condição de plantio do solo, contribuindo para uma maior

produtividade; produtividade;

c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local

devem ser analisadas para que não se incorra em devem ser analisadas para que não se incorra em

descumprimento da legislação, o que acarretará aumento de descumprimento da legislação, o que acarretará aumento de

gastos desnecessários e uma conseqüente redução dos lucros; e gastos desnecessários e uma conseqüente redução dos lucros; e

d) o grau de utilização da terra (GUT) calculado como uma d) o grau de utilização da terra (GUT) calculado como uma

divisão da área utilizada pela área aproveitada. É um indicador de divisão da área utilizada pela área aproveitada. É um indicador de

eficiência operacional, pois uma empresa com GUT igual a 1 eficiência operacional, pois uma empresa com GUT igual a 1

demonstra a utilização plena da área agricultável e, portanto, demonstra a utilização plena da área agricultável e, portanto,

capacidade ociosa zero.capacidade ociosa zero.

Análise dos ResultadosAnálise dos Resultados

Perspectiva AmbientalPerspectiva Ambiental

c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local c) as exigências ambientais em relação ao ecossistema do local

devem ser analisadas para que não se incorra em devem ser analisadas para que não se incorra em

descumprimento da legislação, o que acarretará aumento de descumprimento da legislação, o que acarretará aumento de

gastos desnecessários e uma conseqüente redução dos lucros; e gastos desnecessários e uma conseqüente redução dos lucros; e

d) o grau de utilização da terra (GUT) calculado como uma d) o grau de utilização da terra (GUT) calculado como uma

divisão da área utilizada pela área aproveitada. É um indicador de divisão da área utilizada pela área aproveitada. É um indicador de

eficiência operacional, pois uma empresa com GUT igual a 1 eficiência operacional, pois uma empresa com GUT igual a 1

demonstra a utilização plena da área agricultável e, portanto, demonstra a utilização plena da área agricultável e, portanto,

capacidade ociosa zero.capacidade ociosa zero.

O planejamento das ações necessárias para o O planejamento das ações necessárias para o alcance das metas das organizações ruraisalcance das metas das organizações rurais

A perspectiva ambiental adicionada ao modelo A perspectiva ambiental adicionada ao modelo BSC é importante, não somente para as BSC é importante, não somente para as empresas rurais produtoras de cana-de-açúcar, empresas rurais produtoras de cana-de-açúcar, mas também para outras empresas ligadas ao mas também para outras empresas ligadas ao agronegócio.agronegócio.

E contribui no sentido de analisar a possibilidade E contribui no sentido de analisar a possibilidade de implementação de um modelo BSC em uma de implementação de um modelo BSC em uma empresa rural produtora de cana-de-açúcar e empresa rural produtora de cana-de-açúcar e também no sentido de fundamentar discussões também no sentido de fundamentar discussões sobre a administração desses empreendimentossobre a administração desses empreendimentos

Considerações FinaisConsiderações FinaisConclusõeConclusõess

OBRIGADO!OBRIGADO!

UNIVERSIDADE FEDERAL DE UBERLÂNDIAFACULDADE DE GESTÃO E NEGÓCIOS