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CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA PROJETO INTEGRADOR AMPLIAÇÃO DO PROJETO DA LOGÍSTICA REVERSA PÓS-CONSUMO DA EMPRESA CLARO S.A Danielle Mathias Mugica Souza Eduardo D´Avila de Lemos Maria Pereira de Souza Rodrigo Vieira Arquerlei

Trabalho do tcc pronto empresa claro 2

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CURSO TÉCNICO EM LOGÍSTICA – PROJETO

INTEGRADOR

AMPLIAÇÃO DO PROJETO DA LOGÍSTICA REVERSA

PÓS-CONSUMO DA EMPRESA CLARO S.A

Danielle Mathias Mugica Souza

Eduardo D´Avila de Lemos

Maria Pereira de Souza

Rodrigo Vieira Arquerlei

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OBJETIVOS GERAL

Apresentar soluções que envolvem melhorias na

logística reversa pós-consumo da empresa Claro.

S/A

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Agregar valor aos celulares inutilizados;

Melhorar o programa de Logística Reversa da

empresa Claro S/A

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Consumo no Brasil

Necessidades

Desejos

Demandas

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

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A Logística é, o produto certo, na

hora certa, no local certo e ao menor

custo possível.

Logística

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

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FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Logística Reversa Pós Consumo

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CONTEXTUALIZAÇÃO DA EMPRESA

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2003

2007

CONCORRENTES 2010

2011

2012

CONTEXTUALIZAÇÃO DA EMPRESA

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Atualmente são 7,5 mil

toneladas de celulares que

são descartados no Brasil.

A maioria das pessoas não sabem

mas os celulares são quase que

totalmente recicláveis , e acabam

jogando em lixo comum

ANALISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS

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ANALISE E INTERPRETAÇÃO DE DADOS

30

172

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

Pessoasentrevistadas

Totalidade decelulares

Celulares por residência

Pessoas entrevistadas

Totalidade de celulares

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CLARO RECICLA

Pontos

R$

CONCLUSÃO

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RECOMENDAÇÕES

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=

RECOMENDAÇÕES

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RECOMENDAÇÕES

Novas oportunidades de negócio

Imagem

Benefícios

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RECOMENDAÇÕES

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“A terra tem o suficiente para

todas as nossas necessidades,

mais somente o necessário.’’

Mahatma Gandhi

Obrigado