Gerenciamento de projetos aula 2 (conceitos)

Paulo Alves Jr.

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Gestão de Projetos

O GERENTE DE PROJETOS

O gerente de projetos é a pessoa designada pela organização executora para atingir os objetivos do projeto.

O papel de um gerente de projeto é diferente de um gerente funcional ou gerente de operações.


Compreender e aplicar o conhecimento, as ferramentas e técnicas de gerenciamento de projetos reconhecidas como boas práticas não é suficiente para um gerenciamento eficaz.


Além de todas as habilidades da área específica e das proficiências ou competências de gerenciamento geral exigidas, o gerenciamento de projetos eficaz requer que o gerente tenha as seguintes características:


Conhecimento

Desempenho

Pessoal


Conhecimento: refere-se ao que o gerente de projetos sabe sobre gerenciamento de projetos.

Desempenho: refere-se ao que o gerente de projetos é capaz de realizar enquanto aplica seu conhecimento em gerenciamento de projetos.


Pessoal: refere-se ao comportamento do gerente de projetos na execução do projeto ou de alguma atividade relacionada. A efetividade pessoal abrange atitudes, principais características de personalidade e liderança; a capacidade de orientar a equipe do projeto ao mesmo tempo em que atinge objetivos e equilibra as restrições do mesmo.


Área de aplicação

Conjunto de conhecimento em técnicas de Gerenciamento de Projetos

GP

Ambiente cultural e

social

Entendimento do ambiente do

projeto

Ambiente físico e político

Habilidades Interpessoais

Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral

Planejamento e organização


Características do Gerente de Projetos:

• Liderança sobre a equipe

• Capacidade de negociação

• Habilidade de comunicação

• Raciocínio lógico e analítico

• Capacidade de administrar conflitos

• Capacidade de solução de problemas


Características do Gerente de Projetos:

• Capacidade de adaptação

• Orientação a processos

• Organização

• Capacidade de administrar o tempo

• Comprometimento e responsabilidade

• Capacidade de relacionamento interpessoal


PARTES INTERESSADAS

São pessoas ou organizações ativamente envolvidas no projeto ou cujos interesses podem ser positiva ou negativamente afetados pela execução ou término do projeto.

PARTES INTERESSADAS

Elas podem exercer influência sobre o projeto, suas entregas e sobre os membros da equipe do projeto.

A equipe de gerenciamento do projeto precisa identificar as partes interessadas, tanto internas quanto externas, a fim de determinar os requisitos e as expectativas de todas as partes envolvidas em relação ao projeto.

PARTES INTERESSADAS

O gerente do projeto precisa gerenciar a influência das várias partes interessadas em relação aos requisitos do projeto para garantir um resultado bem-sucedido.

PARTES INTERESSADAS

PARTES INTERESSADAS

INFLUÊNCIAS ORGANIZACIONAIS

A cultura, o estilo e a estrutura organizacionais influenciam a maneira como os projetos são executados.

Os projetos também podem ser influenciados pelo grau de maturidade da organização em relação ao gerenciamento de projetos e seus sistemas de gerenciamento dos mesmos.


Quando um projeto envolve entidades externas como parceiros, por exemplo, ele será influenciado por mais de uma empresa.

As culturas e os estilos podem ter forte influência na capacidade de um projeto de atingir seus objetivos.


Culturas e estilos são normalmente conhecidos como “normas culturais”.

As “normas” incluem um conhecimento comum com relação a como abordar a execução do trabalho, quais meios são considerados aceitáveis para tal e quem tem influência na facilitação da execução do trabalho.

ESCRITÓRIO DE PROJETOS

Um escritório de projetos ou PMO (Project Management Office) é um corpo ou entidade organizacional à qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio.


As responsabilidades de um PMO podem variar desde fornecer funções de suporte ao gerenciamento de projetos até ser responsável pelo gerenciamento direto de um projeto.


O escritório de projetos é o ponto central que permite uma gestão do portfólio dos projetos de uma empresa (se estratégico) ou de um setor (se departamental).


As principais funções do PMO são:

• Funções de controle, auditoria e revisão dos projetos e seus produtos e entregas;

• Funções de treinamento, mentor e suporte aos gerentes de projetos, cujo foco é o desenvolvimento da capacidade de gestão da equipe;

• Funções de estruturação de ambiente d eprojetos por meio de processos, metodologia e software de gestão de projetos e de portfólio e ambiente colaborativo;



• Funções de análise e métricas de resultados em projetos, por meio de cruzamento de informações históricas, análise de indicadores e de resultados, e ajuda na priorização e seleção de projetos, alinhados ao planejamento estratégico e outras decisões gerenciais;



• Funções de gestão de recursos humanos de projetos, para controle de produtividade, desempenho e compartilhamento de recursos pelos projetos e elaboração de planos de desenvolvimento profissional.

ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS

A estrutura organizacional é um fator ambiental da empresa que pode afetar a disponibilidade dos recursos e influenciar a maneira como os projetos são conduzidos.

As estruturas organizacionais variam de funcionais a projetizadas com diversas estruturas matriciais entre elas.


Funcional

Matricial

fraca

Matricial

balanceada

Matricial

forte

Projetizada







ATIVOS DE PROCESSOS

ORGANIZACIONAIS Os ativos de processos organizacionais incluem qualquer um ou todos os ativos relacionados a processo, de quaisquer ou todas as organizações envolvidas no projeto e que podem ser usados para influenciar o sucesso do projeto.

Incluem planos formais e informais, políticas, procedimentos e diretrizes.

ATIVOS DE PROCESSOS

ORGANIZACIONAIS Também incluem bases de conhecimento das organizações, como lições aprendidas e informações históricas.

Podem incluir cronograma terminados, dados sobre riscos e dados de valor agregado.

ATIVOS DE PROCESSOS

ORGANIZACIONAIS Normalmente, a responsabilidade por atualizar e adicionar aos ativos de processos organizacionais conforme necessário no transcorrer do projeto cabe aos membros da equipe de projeto.

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