Gerenciamento de Projetos de ConstruçãoRosalina e os 1001 Erros e Problemas de

Planejamento e Controle

Alonso Soler – amsol@j2da.com.br

J2DA Consulting - Sócio

amsol@j2da.com.br

www.j2da.com.br

Alonso Mazini Soler é sócio da J2DA Consulting, empresa dedicada à prestação de serviços de Consultoria e Treinamento em Gerenciamento de Programas e Projetos Complexos e Especiais (www.j2da.com.br). É Doutor em

Engenharia de Produção pela POLI-USP, Mestre em Estatística pela UNICAMP e MBA em Finanças Empresariais pela FIA-USP. É certificado PMP (Project Management Professional) do PMI e CQE (Certified in Quality Engineering) da ASQC. É Professor de

programas de MBA em Gerenciamento de Projetos.

Atua como consultor organizacional para empresas e empreendimentos de construção civil e montagem

eletromecânica.

Twitter: @alonsosoler

Facebook: Alonso Mazini Soler

Agenda:

10:30 – Introdução11:00 – Apresentação do Estudo de Caso: Os 1001 Erros e Problemas Gerenciais de um Projeto de Construção11:30 – Dinâmica em Grupos e Discussões: Os Principais Erros e Problemas Gerenciais de um Projeto de Construção

Por que planejar ?Nossa experiência

basta para garantir o cumprimento do

contrato !

Nunca precisamos disso e sempre

entregamos nossas obras. Por que mudar agora?

Modismo?

Muito burocrático!Esses instrumentos não atendem nosso ritmo, porte, método

de trabalho

Provocação

Projeto de ConstruçãoProjetos nos quais a implantação de instalações e de estruturas físicas possui um papel primordial, constituindo, na maior parte dos casos, a principal entrega do projeto (PMBOK Construction Extension, 2007).

Concepção,Viabilidade.

Concepção,Viabilidade.

Por que os projetos de construção são diferentes ?

• Magnitude do capital envolvido• Grande quantidade de materiais,

equipamentos e recursos humanos especializados a serem mobilizados

• Alto grau de risco associado ao alcance das projeções de custos e tempos

• Arranjos societários específicos• Relação intrínseca com leis, normas e

regulamentos vigentes• Impactos ambientais e sociais

potencialmente significantes• Muitos stakeholders externos com

posicionamentos diferentes, as vezes conflituosos, etc.

Planejamento/Controle: Deficiência das Empresas

“Há empresa que planejam, mas o fazem mal;

Outras planejam bem, mas não controlam;

Há aquelas que funcionam na base da total improvisação.”

Consequências: • Ineficiência,• Resultados inadequados

Planejamento e ControleMal Feitos

Falta de Assertividade

• Atrasos nas entregas• Baixa produtividade• Perdas• Acidentes• Estouro nos custos• Fluxo de caixa desfavorável• Resultados financeiros

inadequados• Indisposição com Clientes• Pleitos• Litígios judiciais que se

estendem por anos• Perda de oportunidades

Atividade “enfadonha” e

isolada do setor técnico

Serve apenas para “fazer

figura”, para “inglês ver”

Planilhas, gráficos, cronograma, que prescindem de

análise apurada e muitas vezes nem são aprovados por quem vai fazer a obra, ou sequer

submetidos ao crivo da produção

Não orienta a produção,

apenas reflete o que já foi realizado

Feito uma única vez e nunca foi

atualizado

Causa Aparente 1: Planejamento e Controle vistos como Atividades de um único Setor

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A incerteza é inerente ao projeto: produto, condições locais da obra, natureza ambiental,

política, econômica, fornecedores, parceiros, etc.

O Planejamento tenta prever, dentro de cenários factíveis e parâmetros defensáveis, as condições

mais adequadas para a realização da obra

O desperdício e a informalidade NÃO são condições intrínsecas da condução de um projeto

de construção

O Controle captura os desvios da execução (real x plano) e alerta para a necessidade de se tomar ações corretivas, bem como indica a necessidade

de se fazer ajustes nos planos

Causa Aparente 2: Descrédito por Falta de Precisão dos Parâmetros

A informalidade limita o planejamento às ordens imediatas (curto prazo) do Engenheiro de campo

aos seus Encarregados

A informalidade provoca a perda do conceito sistêmico do Planejamento, baseado na visão de

longo prazo

A falta de um planejamento global formal determina a inadequação dos planos de

médio/curto prazos, acarretando a utilização ineficiente de recursos humano e materiais

Causa Aparente 3: Planejamento Excessivamente Informal

Eu tomo decisões rápidas, baseadas na minha experiência e

intuiçãoSe fosse depender do

planejamento, não teria feito metade das

obras que realizeiPlanejamento é perda de tempo. Só

se justifica pelas exigências contratuais Infelizmente não existe

mais tantos profissionais como eu

“dando sopa” no mercado

Muito relatórios e reuniões tiram o

foco da obra

Causa Aparente 4: O Mito do “Tocador de Obra”

... por outro lado: Os Benefícios do Planejamento e Controle Bem Feitos

• Conhecimento pleno da obra• Detecção oportuna de situações desfavoráveis• Agilidade nas decisões baseadas em

informações precisas e confiáveis• Otimização da alocação de recursos• Referências para monitoramento do

desempenho e para reconhecimento pessoal• Padronização• Documentação e rastreabilidade• Criação de dados históricos / aprendizado /

capital intelectual reutilizável• Atendimento às exigências contratuais• Profissionalismo

Discussão:

• Vale a pena planejar, monitorar e controlar adequadamente um projeto de construção ?

• Trata-se de um investimento viável (retorno)?

• Quais as dificuldades de fazê-lo ?

• Quais as premissas e necessidades para se fazer o planejamento, monitoramento e controle adequados dos projetos ?

• Planejamento & Controle versus Administração Contratual

Rosalina e o PianoEstudo de Caso de Gerenciamento de Projetos

“Rosalina e o Piano” é um caso elaborado no imaginário individual, fruto de minhas

experiências (sucessos e fracassos – ... e olha que foram diversos!) e de minhas interações com colegas Gerentes de

Projetos.

Trata-se de mais um ‘estudo de caso’ baseado nas minhas experiências com projetos de construção (civil e montagens eletromecânicas), objetivando explicitar

os problemas e os erros gerenciais que costumam acometer esse tipo de empreendimento – foco nas

questões de planejamento e controle.

NOTA: Esta é uma obra de ficção com objetivos pedagógicos.

Apesar de contemplara minha experiência pessoal e

atuação real frente às empresas eprojetos de construção, o texto não está direcionado à qualquer

empresa emparticular, tampouco a algum

projeto específico.

A dinâmica “Rosalina e os Projetos de Construção”

Elementos instrucionais:

a) Um texto – estudo de caso e seus anexos

c) Um filme (desenho) de animação

d) Questionamentos e reflexões sobre o desenrolar do caso

e) Um programa de treinamento em Planejamento & Controle de Obras (civis e montagens eletromecânica)

FASE 1:Desenvolvimento

do Negócio

FASE 1:Desenvolvimento

do Negócio

FASE 2:Orçamentação

e Proposta

FASE 2:Orçamentação

e Proposta

FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização

FASE 3:Transferênciap/ Operação eMobilização

FASE 4:Planejamento

Executivo e Inícioda Obra

FASE 4:Planejamento

Executivo e Inícioda Obra

• Direcionamentos Estratégicos da Empresa

ACEITE DAPROPOSTAACEITE DAPROPOSTA

ACEITE DOPROJETO

ACEITE DOPROJETO

• Proposta• Esboço do Plano• Cronograma• Orçamento

FASE 5:Execução,

Acompanhamentoe Controle

FASE 5:Execução,

Acompanhamentoe Controle

FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento

FASE 6:Desmobilizaçãoe Encerramento

• Transferência de Responsabilidade• Mobilização

• Plano executivo• Cronograma• Recursos• Orçamento• Fluxo de caixa

• Instalações• Estruturas• Indicadores de desempenho

• Testes Finais• Transferência de responsabilidade• Atestados

O CICLO DE VIDA DE PROJETOS DE CONSTRUÇÃO

GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE CONSTRUÇÃO

Rosalina e os 1001 erros

Organizar 06 grupos (Fases do Ciclo de Vida), assistir o filme, analisar o texto na FASE específica correspondente e responder: •Quais são os erros e problemas gerenciais evidentes do projeto em cada fase ?•Quais são os impactos potenciais desses erros e problemas nas fases posteriores do Ciclo de Vida do projeto e no seu desempenho final?

•O que deveria ter sido feito para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como a equipe gerencial deveria ter agido para não ter cometido tais erros ?

• Resultados dos projetos da empresa (cockpit executivo)

• Desempenho específico do Planejamento & Controle

Organizar grupos e analisar: •Os resultados estão adequados ?•Quais são os erros e problemas mais evidentes que estão contribuindo para esses resultados ? •Quais deles dizem respeito ao ambiente de Planejamento & Controle e Administração Contratual ? •Priorizar erros e problemas apontados por critérios de impacto nos resultados•Discutir: O que poderia ser feito diferente para evitar a ocorrência desses erros e problemas ? Ou, como deveríamos agir de agora em diante para não cometer tais erros ?

RESULTADOS OBTIDOS:

•Conscientização do pessoal acerca dos erros e problemas críticos experimentados pelos empreendimentos âmbito de Planejamento & Controle e Administração Contratual•Aproveitamento da experiência do pessoal na elaboração de planos de abordagem e de solução - parte da solução, comprometimento •Foco no locus de controle interno

Muito Agradecido!

Alonso Mazini Soler, DSc, PMPamsol@j2da.com.br

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