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Campanha mobiliza mais de 1 milhão
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REDE
Nova rodada de negociaçãoamanhã, 25
Está confirmada para amanhã, dia 25, maisuma rodada de negociações com vistas aofechamento da Convenção Coletiva dos traba-lhadores das prestadoras de serviços de Tele-com. A reunião será com o Sinstal (Sindicatopatronal) as empresas, Sinttel-Rio e a Comis-são de Trabalhadores.
Lançamento do livro detirinhas do Sinttel
Toda a categoria está convidada a participardo lançamento do livro “Duas décadas dehumor – tirinhas em quadrinhos publicadas noJornal do Sinttel de 1989 a 2011”, de autoria doprogramador visual e ilustrador do Sinttel-Rio,Alexandre Bersot. O livro reúne tirinhas quemarcaram época e contam um pouco das lutasda categoria e da história do Brasil nas duasúltimas décadas sob uma ótica bem humorada.O lançamento será às 15h30, na sede do Sin-dicato (R. Morais e Silva, 94 - Maracanã).
Em mais uma rodada de negocia-ções com a Claro, Embratel, Oi, TIM,CTBC , British Telecom e Nextel, oquadro é praticamente o mesmo. Ne-nhuma das empresas aceita pagar aseus trabalhadores ganhos reais. Todaselas se limitam ao INPC e algumas,como a TIM, só querem reajustar ossalários em janeiro de 2013.
CLARO - Dos quase 40 itens daPauta de Reivindicações encaminhadapela Fenattel/Sinttel-Rio, a Claro teve acara de pau de responder a apenascinco. E nos mais importantes deles aresposta foi NÃO. A Claro não aceitapagar o ganho real e nem aceita mudara data base. A tática da empresa éevidente: quebrar a unidade dos traba-lhadores e abrir espaço para que asdemais operadoras também não pa-guem ganho real. Isso na contramão domercado pois, segundo o Dieese (De-partamento Intersindical de Estatísticae Estudos Sócio-Econômicos), mais de90% das categorias que negociaram noprimeiro semestre de 2012 conquista-ram ganhos reais superiores a 2%. Porque a Claro não pode pagar se é aterceira maior operadora de telefoniacelular do país e uma das maiores domundo?
CAMPANHA SALARIAL DAS OPERADORAS
Por isso, o Sinttel-Rio decidiu nãoencaminhar essa proposta para as as-sembleias. Enquanto a empresa nãorecuar de sua posição intransigente,não haverá assembleia. Vamos ampli-ar, sim, a mobilização dos trabalhadores.
TIM - Na reunião realizada dia 18,a empresa apresentou uma nova pro-posta. Como restaram algumas pen-dências, ficou marcada para amanhã,dia 25, uma nova reunião com a Comis-são Nacional de Negociação. Se a pro-posta for satisfatória, o Sindicato con-vocará assembleia para análise e deci-são dos trabalhadores. Fique atento aonosso Portal – WWW.sinttelrio.org.br –para saber os resultados da reunião.
BRITISH TELECOM - A exem-plo do que ocorreu com a TIM, a BTapresentou uma nova proposta, masainda houve pendências. A Comissãode Negociação decidiu marcar assem-bleia para sexta-feira, dia 26 e distribuirboletim com a proposta oficial hoje eamanhã, dias 24 e 25.
OI - Até o momento em que fechá-vamos esta edição, a reunião de nego-ciação com a empresa ainda não haviaterminado. Informações atualizadas es-tarão disponíveis no nosso Portal –www.sinttelrio.org.br.
NEXTEL - Na negociação realiza-da ontem, dia 23, em São Paulo, aempresa propôs reajustar salários ebenefícios apenas pelo INPC, propostaque foi rejeitada pela Comissão de Ne-gociação. Decidiu-se, então, avaliarponto a ponto da Pauta. A empresaaceitou pagar a creche para TODOS osempregados, avaliar os pontos princi-
Empresas insistem em negar o ganho real Embratel: a mesmaproposta surrada
Na primeira reunião de negociação do Acordo2012, a Embratel chegou sem nenhuma novida-de. Repetiu a mesma proposta dos anos anteri-ores, de reajustar os salários e benefícios ape-nas pelo INPC do período (estimado em cerca de5,57%) e limitado aos salários até R$ 6.000,00excluindo os gerentes. Pra variar, recebeu um NÃOcomo resposta da Comissão de Negociação. AComissão insistiu no ganho real para os salários ebenefícios, cobrou a aplicação do reajuste comganho real para todos os trabalhadores, sem asfamigeradas faixas salariais. E reiterou a necessi-dade de melhoria não só nos salários, mas tambémnos principais benefícios, hoje defasados frente àsnecessidades dos empregados.
DEMISSÕESA Comissão também questionou a empresa sobre
a demissão de 12 companheiros da Área de TI noRio de Janeiro, na semana passada. Os sindicatosprotestaram contra a medida e cobraram a reversãodas demissões realizadas, além do compromissoda empresa de que não haja nenhuma medida destetipo pelo menos no período de negociação. A Em-bratel, no entanto, não admitiu voltar atrás nasdemissões ocorridas. O Sinttel-Rio repudia estasdemissões e reitera a exigência de que a empresaassuma o compromisso claro de que não haveránovas demissões durante as negociações.
A Pauta de Reivindicações discu-tida e aprovada pelos trabalhadorestem mais de 90 itens. No Rio, asassembleias foram realizadas emtodos os call centers das grandes em-presas como Atento e Contax, e dasmenores como Tivit, Tellus, MasterBrasil, entre outros.
O Sinttel convoca a categoria aengrossar desde já a mobilização noslocais de trabalho. A data base dacategoria é 1º de janeiro e muita coisaprecisa melhorar. Mas isso só vaiacontecer se houver mobilização, seos trabalhadores fizerem pressão.
A negociação será coordenada poruma Comissão Nacional formada porrepresentantes de todos os estados epresidida pela Fenattel. O Rio estarárepresentado na comissão pelos com-panheiros Ricardo Pereira e CarlosAmaral, diretores do Sinttel-Rio. Vejaa seguir os principais itens da pauta:.Reajuste – INPC mais ganho realde 5% de reposição de perdas.Piso Salarial – R$ 900,00 a partirde 1º de jan/13, para jornada de traba-lho de até 180 horas mensais.Fim do banco de horas
CALL CENTER
Campanha mobiliza mais de 1 milhãoAmanhã e depois, 25 e
26, a Fenattel
encaminhará às
empresas a Pauta de
Reivindicações dos
trabalhadores de call
center para que estas
marquem o quanto antes
o início das
negociações. A
campanha será nacional
e envolverá mais de 1
milhão de trabalhadores
em todo o país.
.Vale Refeição/Alimentação – a par-tir de 1º de janeiro as empresas ficamobrigadas a fornecer vale refeição/ali-mentação a todos os trabalhadores, dis-ponibilizando o crédito no 1º dia útil domês que antecede a prestação de ser-viço, inclusive, no período de férias,licença maternidade, adoção e afasta-mento previdenciário de qualquer natu-reza, sendo assegurado o mínimo de 26vales por mês no valor unitário de R$8,00 para os trabalhadores com jornada
Assembleia da Brasil CenterDurante toda esta semana o Sinttel-Rio fará uma pesquisa nos prédios da Brasil Center para recolher as sugestões
dos trabalhadores para a Pauta de Reivindicações a ser encaminhada à empresa. A assembleia para aprovação daPauta está marcada para o dia 1o/11 nos seguintes horários: às 12 horas no prédio sede (Pres. Vargas 1012) e às 13hna Rua Alexandre Mackenzie.
pais como salário, VR, auxílio excep-cional e formular uma proposta para aPLR. Até o fim desta semana teremosuma resposta.
CTBC - A empresa disse que nãopoderia dar aumento real e solicitou umtempo para avaliar a proposta nova-mente. Ficou de responder ao Sindicatoformalmente nos próximos dias.
de 6 horas e de R$ 18,00 para as demaisjornadas..Cesta básica – no valor de R$ 200,00mês, para todos os trabalhadores e semônus, a ser concedido aos afastados emgozo de férias, auxílio doença, acidentede trabalho, licença maternidade e li-cença adoção.Remuneração Variável.Redução da jornada de trabalhode 220 para 200 horas e do operadorde 6h20 para 6h
.Assistência Médica Odontológi-ca familiar – custeada 100% pelaempresa.Auxílio creche/babá/escola – Asempresas concederão mensalmenteauxílio creche/babá/escola no valorde 60% do piso salarial, mediantecomprovação simples da efetiva des-pesa, aos filhos de empregados nafaixa etária de zero a 7 anos.Atestados Médicos – entrega doatestado no dia do retorno
SOCORRO ANDRADE
CAMILA PALMARES
bersot
humor no1.338
R. Morais e Silva, 94 - Maracanã - RJ - CEP 20271-030 - Tel.: 2204-9300 - Fax Geral 2567-1589E-mail Geral [email protected] - Site http://www.sinttelrio.org.br
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DIRETOR DE IMPRENSAMarcello Miranda
EDIÇÃOSocorro Andrade Reg. 460 DRT/PB
ASSESSORIA DE IMPRENSARosa Leal Reg. 740 DRT/DF
REDAÇÃOSocorro Andrade e Rosa Leal
ILUSTRAÇÃOAlexandre Bersot www.alexandrebersot.com.br
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ESTAGIÁRIACamila Palmares
IMPRESSÃOGráfica do SINTTEL-Rio:Jorge Motta Reg 17.924 DRT /RJ (prod. gráfica)
Valdir Tedesco (impressor)
CIRCULAÇÃO Semanal
TIRAGEM 12 mil exemplares
Atento: problemasno siteCampo Grande
Apesar de ter se comprometido como Sindicato a liberar o elevador daHermes para as trabalhadoras grávi-das ou com dificuldades de locomo-ção, a empresa não vem cumprindo ocompromisso. Até hoje, as grávidascontinuam subindo escadas como osdemais trabalhadores. Há também oproblema da limpeza do site, que dei-xa a desejar e por isso é motivo deconstante reclamação dos trabalha-dores. E ainda tem a questão da pas-sarela da Avenida Brasil, cuja reivin-dicação é de que ela deixe os trabalha-dores dentro do site.
Como nada andou desde a últimareunião, o Sinttel voltou a cobrar daempresa. Com relação à limpeza e aoacesso das grávidas pelo elevador daHermes, a Atento ficou de resolver.Quanto à passarela, disse que irá es-tudar e tentar viabilizar o acesso. Comrelação à higiene, disse que vai cobrarmais eficiência.
INTERMÉDICAPor outro lado, chovem denúncias
contra o plano de saúde e odontológi-co. Segundo os trabalhadores, a Inter-médica vem reduzindo a cada dia onúmero de médicos, dentistas e esta-belecimentos credenciados. Os tra-balhadores estão pagando sem tercomo utilizar os planos. O descreden-ciamento dos profissionais é um mausinal. O Sindicato exige uma solução.
Por fim, os diversos sites da Atentoinsistem em cobrar escala de 7/1 quan-do a escala permitida é de 6/1. Damesma forma, continuam a exigir dotrabalhador já logado que saia e voltepara casa para compensar o dia desuas horas positivas no Banco deHoras. E há os que são obrigados acompensar atestados médicos comhoras do banco. Isso é um absurdo.
Os trabalhadores forçados a essasduas situações devem comunicar ofato imediatamente ao Sinttel ligandopara 2204.9300 e falar com RicardoPereira ou Alan Dias.
REUNIÃO DIA 29Diante de todos esses problemas o
Sindicato cobrou e já tem reunião agen-dada com o Setor de Saúde e BemEstar da empresa para o dia 29.
EDITAL DE CONVOCAÇÃOASSEMBLEIA GERAL EXTRAORDINÁRIA DOS
TRABALHADORES BT LATAM BRASIL LTDA, DIA 26/10/2012
O SINTTEL-RJ – SINDICATO DOS TRABALHADO-RES EM EMPRESAS DE TELECOMUNICAÇÕES, TRANS-MISSÃO DE DADOS E CORREIO ELETRÔNICO, TELEFO-NIA MÓVEL CELULAR, SERVIÇOS TRONCALIZADOS DECOMUNICAÇÃO, RADIOCHAMADA, TELEMARKETING,PROJETO, CONSTRUÇÃO, INSTALAÇÃO E OPERAÇÃODE EQUIPAMENTOS E MEIOS FÍSICOS DE TRANSMIS-SÃO DE SINAL, SIMILARES E OPERADORES DE MESASTELEFÔNICAS NO ESTADO DO RIO DE JANEIRO –convoca os trabalhadores da empresa BT LATAMBRASIL LTDA, para Assembleia Geral Extraordináriaque será realizada no dia 26 de outubro de 2012, emprimeira convocação, às 10h e em segunda e últimaconvocação, às 10h30, na Rua Arnaldo Quintela, 96– Botafogo – Rio de Janeiro/RJ, para deliberaremsobre a seguinte pauta: a) Aprovação, com modifi-cação ou não, da Pauta de Reivindicações previa-mente elaborada pela diretoria do Sinttel-RJ, para anegociação do Acordo Coletivo de Trabalho 2012/2013; b) Outorga de poderes à diretoria do Sinttel-RJ para negociar e celebrar o Acordo Coletivo deTrabalho 2012/2013; c) Autorizar a direção do Sint-tel-RJ, em caso de impasse com a empresa, instau-rar dissídio coletivo, decretar greve total ou parcialda categoria e/ou tomar quaisquer outras medidascabíveis nesta situação; d) Transformar a Assem-bleia Geral Extraordinária em Assembleia Perma-nente; e) Discutir e decidir sobre a contribuiçãoassistencial prevista no inciso IV do art. 8º da CF ealínea “e” do art. 513 da CLT.
Rio de Janeiro, 24 de outubro de 2012Luis Antônio Souza da Silva
Coordenador Geral – Sinttel-RJ
Essa história já vem rolando há algumtempo, inclusive, com duas vitórias nasinstâncias regionais. A última ocorreu noTribunal Regional do Trabalho – 3ª Regiãode Minas Gerais (TRT-MG), que manteveo vínculo e deu ganho de causa ao trabalha-dor. Mas a Contax recorreu.
O Jornal do Sinttel noticiou o fato, comoo faz agora, pois a garantia do vínculoempregatício mediante o reconhecimentopela Justiça de que esses profissionais exer-cem atividade fim e não meio, como que-rem fazer crer as operadoras de telecomu-nicações é muito importante para o Sindica-to e para a categoria. A vitória desse traba-lhador será a vitória de muitos outros.
O vínculo empregatício foi pedido pelotrabalhador que alegou ter sido contratadode forma ilícita pela Contax, pois prestavaserviços de operador de teleatendimentopara a TNL/Oi. “Quando atendia uma liga-ção, cumprimentava o cliente e me identi-ficava como um empregado da empresaTNL/Oi.” O juízo, considerando que setratava de típica terceirização ilícita deserviços, reconheceu o vínculo empregatício.
Ao recorreu ao TST, a TNL/Oi alegouque o empregado nunca havia trabalhadona sua atividade-fim enquanto era empre-gado da Contax. Para a empresa, o serviçode call center não engloba a atividade-fimde telecomunicações. Não foi esse, contu-do, o entendimento do ministro Jose Rober-to Freire Pimenta, relator que examinou orecurso na Segunda Turma do TST.
LIMITES DA TERCEIRIZAÇÃOAvaliando que se tratava de um dos mais
importantes casos sobre o tema terceiriza-ção em call center julgados pelo TST, umavez que abordava os limites da terceiriza-ção, o ministro elaborou um detalhado es-
TST mantém vínculo de terceirizado com a Oi
tudo até chegar à recente Súmula nº 331 doTST, que consagrou dois limites para aadmissão da terceirização.
O primeiro, de que ela somente é possívelnas atividades-meio, e não nas atividades-fim da empresa tomadora do serviço, a nãoser em casos excepcionais, como o traba-lho temporário. O segundo, determinou aresponsabilidade subsidiária do tomadordos serviços pelos débitos trabalhistas daempresa fornecedora de mão de obra.
Segundo o relator, “não se pode conside-rar que a prestação dos serviços de callcenter no âmbito das empresas de teleco-municação caracterizem atividade-meio,e não atividade fim. Quanto a esses servi-ços, de acordo com a enciclopédia digitalWikipedia, uma central de atendimento oucall center ‘é composta por estruturas físi-cas e de pessoal, que têm por objetivocentralizar o recebimento de ligações tele-fônicas, distribuindo-as automaticamenteaos atendentes e possibilitando o atendi-mento aos usuários finais, realização de
pesquisas de mercado por telefone, vendas,retenção e outros serviços por telefone,Web, Chat ou e-mail’ “, afirmou.
Para José Roberto Freire Pimenta, éimpossível distinguir ou desvincular a “ati-vidade de call center da atividade-fim daconcessionária de serviços de telefonia,
A TIM Celular foi condenada pelaQuinta Turma do Tribunal Superior doTrabalho (TST) a indenizar ex-empre-gada do Paraná por restringir as idas aobanheiro e por disponibilizar sanitárioscom portas transparentes. A indeniza-ção foi fixada em R$ 10 mil.
A empregada cobrava indenização pordanos morais. Ela afirmou que durante ocontrato de trabalho com a TIM não eraautorizada a utilizar o banheiro sempreque necessitava. Eram concedidos inter-valos restritos e de curta duração. Caso
demorasse mais do que o determinado,uma supervisora chamava sua atenção nafrente de todos, o que criava situaçãoconstrangedora, agravada pelo fato de asportas dos sanitários serem transparentes.
Essa prática é conhecida de todos osteleatendentes. As empresas de call cen-ter que prestam serviços para as grandesoperadoras costuma limitar o tempo nobanheiro, numa flagrante violação aoAnexo II da NR-17, mesmo diante depermanente cobrança e vigilância do Sint-tel-Rio para coibir o abuso.
O Tribunal Regional do Trabalho 9ªRegião (PR) concluiu que a TIM estabe-lecia controle sobre necessidades fisioló-gicas, que independem da vontade do serhumano. “A conduta adotada pela empre-sa era apta a criar situações de constran-gimentos e outros dissabores de ordemmoral e física, donde se torna intuitivo odano”, explicaram os desembargadores.Com relação ao valor da indenização, oRegional entendeu que foi desproporcio-nal e o reduziu para R$ 1 mil, mas o TSTmanteve os R$ 10 mil.
TST condena TIM por restringir ida ao banheiro
Em assembleia realizada ontem, 23, nasede da Master Brasil, os trabalhadoresaprovaram a proposta da empresa parapagamento da PLR 2012. A empresa contacom mais de 400 trabalhadores e prestaserviços de teleatendimento para Claro epara a Net.
Pelo acordo aprovado, são elegíveis areceber a PLR 2012 os empregados que:.No último dia do período base tenham,no mínimo, três meses de empresa;.Não estejam em litígio trabalhista oujudicial contra a empresa;.Tenham atingido as metas pré-defini-das para o período analisado;.Não tenham apresentado absenteísmoinjustificado no período analisado;.Não tenham apresentado nota de moni-
toria de qualidade inferior a 80%;.Não tenham sofrido advertência no pe-ríodo analisado.
A avaliação começou ontem, dia 23/10.O valor a ser pago é de 1 salário nominal
para aqueles que cumprirem todos os crité-rios estabelecidos. O pagamento ocorreráno dia 5 de abril de 2012.
PROVIDERA Provider, ao contrário das demais
empresas do setor de call center, continuaenrolando para apresentar a sua proposta depagamento da PPR/12. Até agora a empre-sa tem se especializado em marcar e des-marcar reuniões como se o Sindicato esti-vesse exclusivamente à sua disposição.Chega de enrolação!
Em virtude da realização do “FestivalPrimavera & Verão 2012” promovidopela prefeitura de Rio das Ostras cominúmeras atrações e shows gratuitos parajovens, adultos e crianças, a Colônia deFérias de Barra de São João está fazendoum pacote especial para quem quiser apro-veitar os dois feriadões de novembro.
A programação da prefeitura começadia 02 e se estende até dia 18 pegando osdois feriados de 2 e 15 de novembro.Haverá pacotes de três diárias para oferiado de Finados e de duas diárias para15 de novembro. Ligue 2568-0572/2204-9300 ramal 203 obtenha todas as informa-ções e faça a sua reserva.
PROGRAMAÇÃODa programação constam diversos sho-
ws com artistas de estilos variados (axé,rock, samba, forró, MPB e religioso). Asapresentações acontecem no espaço daVila Olímpica Chico Leite, no Village,sempre a partir das 22h. Entre os artistas:Rosa de Saron (02/11), Roupa Nova (03/11), Tiaguinho (04/11), Calcinha Preta(14/11), Babado Novo (15/11), Jota Quest(16/11), Ana Carolina (17/11), Péricles(18/11).
Ainda há vagas para o Festival deQueijos e Vinhos e para o Natal e AnoNovo nas Colônias. Aproveite e inscreve-se o quanto antes.
RIO DAS OSTRAS
Festival Primavera & Verão 2012
Será a primeira audiência da ação co-letiva que cobra rescisão indireta e vaibeneficiar os trabalhadores que estão semreceber salários e benefícios. São duasações coletivas. A outra ainda não temaudiência marcada.
Quanto ao bloqueio de verbas, a Clarojá foi notificada pela Justiça a fazê-lo,mas não respondeu ao Sindicato sobre osvalores disponíveis nem quando faráesse repasse.
Em reunião com a Comissão Nacionalem São Paulo, dia 18, para tratar da
questão Vidax/Tellus, a Claro admitiuque não exerceu efetiva fiscalização so-bre o contrato com a Vidax e, segundo ela,agora não há o que fazer pois a questãocorre na Justiça.
Em relação à Tellus, que vem come-tendo as mesmas irregularidades (atrasode salários, vale transporte e outros bene-fícios de vários trabalhadores), a Claro secomprometeu a fazer uma reunião como Sinttel-Rio depois do dia 26, prazo quedeu a Tellus para apresentar as folhas depagamento.
Ação contra Vidax temaudiência em dezembro
Um operador de teleatendimento da Contax obteve naSegunda Turma do Tribunal Superior do Trabalho(TST), a garantia de vínculo empregatício com a Oi,para quem ele prestava serviços na condição deterceirizado da Contax, em Minas Gerais.
pois a boa prestação desse serviço, assegu-rada no Código de Defesa de Consumidor,passa, necessariamente, pelo atendimentoa seus usuários feito por meio das centraisde atendimento”.
Fonte Site do TST/Notíciasdia 16/10/2012
Master aprova PLR de um salário
TAIANA STORQUE
TAIANA STORQUE
