Sistemas de Informações Gerenciais - Aula4

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Capítulo 4

Infra-Estrutura de TI: Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareHardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareHardware e Software


Sistemas de Informação GerenciaisSistemas de Informação GerenciaisCapítulo 4 Capítulo 4 Infra-Estrutura de TI: Hardware e SoftwareInfra-Estrutura de TI: Hardware e Software

OBJETIVOS DE ESTUDO

• Identificar e descrever os componentes da infra-estrutura de TI

• Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e de armazenamento, e entrada e saída de dados

• Identificar e descrever os principais tipos de software usados pelas empresas



• Enumerar as tendências atuais de hardware e software

• Avaliar as principais questões envolvidas na administração dos recursos de hardware e software

OBJETIVOS DE ESTUDO (continuação)



A DreamWorks Animation Volta-se à Tecnologia de Apoio à Produção

• Problema: Obter uma margem em relação à acirrada concorrência, trabalhando com processos intensivos em tecnologia.

• Soluções: Distribuir o software EMO feito sob medida para produzir animações mais realísticas e aumentar a qualidade dos filmes.

• Processadores HP e rede de alta velocidade permitem uma agenda de produção rápida, aumentando a produtividade.

• Demonstra o papel da TI em fortalecer o produto e a produtividade de uma empresa além do que o talento humano pode alcançar.

• Ilustra o papel da tecnologia digital em obter vantagem em um mercado altamente competitivo.



• Qual é sua opinião sobre a decisão da DreamWorks Animation de investir pesadamente em tecnologia da informação em vez de em talentos humanos mais destacados?

• Quais outros setores poderiam beneficiar-se de uma abordagem semelhante?

• Que tipos de empresas você considera que se sairiam melhor adotando uma abordagem oposta?

Sessão Interativa: DreamWorks AnimationSessão Interativa: DreamWorks Animation

A DreamWorks Animation Volta-se à Tecnologia de Apoio à Produção



Infra-Estrutura de TI: Hardware

• HardwareHardware

• SoftwareSoftware

• Tecnologia de gerenciamento de dadosTecnologia de gerenciamento de dados

• Tecnologia de rede e telecomunicaçõesTecnologia de rede e telecomunicações

• Serviços de tecnologia Serviços de tecnologia

Componentes da Infra-EstruturaComponentes da Infra-Estrutura



• Há computadores de diferentes tamanhos, com várias Há computadores de diferentes tamanhos, com várias capacidades de processamento da informação capacidades de processamento da informação • FLOPSFLOPS

• Computador Pessoal (PC)Computador Pessoal (PC)

• Estação de trabalhoEstação de trabalho

• Computadores de médio porte: servidores e Computadores de médio porte: servidores e minicomputadoresminicomputadores

• MainframeMainframe

• SupercomputadorSupercomputador

Tipos de computadorTipos de computador




Tipos de ComputadorTipos de Computador

• Computação em gradeComputação em grade

• Computação cliente/servidorComputação cliente/servidor

• Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-Arquiteturas cliente/servidor multicamadas (N-camadas) camadas)

• Servidor Servidor Web

• Servidor de aplicativo




Computação Cliente/ServidorComputação Cliente/Servidor

Figura 4.2

Nesta computação, o processamento computacional é dividido entre máquinas clientes e máquinas servidoras conectadas por uma rede. O usuário interage com a interface das máquinas clientes.




Tecnologia de Armazenamento, Entrada e SaídaTecnologia de Armazenamento, Entrada e Saída

• Tecnologia de armazenamento secundário

• Discos magnéticos: discos rígidos, discos removíveis USB, RAID

• Discos ópticos: CD-ROM, CD-RW, DVD

• Fita magnética

• Rede de armazenamento de dados: SANs

• Dispositivos de entrada reúnem e convertem dados em formato eletrônico

• Dispositivos de saída exibem os dados depois que eles foram processados

• Processamento de dados em lote e on-line




Tendências Contemporâneas de HardwareTendências Contemporâneas de Hardware

• Integração das plataformas de computação e telecomunicações

• Edge computing

• Computação autônoma




• O software que administra e controla as atividades do computador

• Sistemas operacionais de PCs e interfaces gráficas de usuários

• GUIs

• Windows XP, Windows Vista e Windows Server 2003

• UNIX

• Linux

• Software de código-fonte aberto

Software de Sistema OperacionalSoftware de Sistema Operacional

Infra-Estrutura de TI: Software



Os Principais Tipos de SoftwareOs Principais Tipos de Software

Figura 4.6

A relação entre software de sistema, software aplicativo e usuários pode ser ilustrada por uma série de caixas alojadas uma dentro da outra. O software de sistema — composto de sistemas operacionais, tradutores de linguagem e programas utilitários — controla o acesso ao hardware. Para operar, os softwares aplicativos, como as linguagens de programação e as linguagens de ‘quarta geração’, devem trabalhar por meio do software de sistema. O usuário interage primariamente com o software aplicativo.




• Leia a seção Tecnologia em Destaque e então discuta as seguintes questões:

• Quais problemas o Linux e outros softwares de código aberto ajudam as empresas a endereçar?

• Como o software de código aberto ajuda?

• Quais questões e desafios estão levando ao crescimento do software de código aberto?

• O que pode ser feito para responder a essas questões?

• O que você acredita ser uma estratégia significativa para distribuir o Linux e outros componentes de código aberto neste estágio de sua evolução.

O Mundo Corporativo Migra para o Código-Fonte AbertoO Mundo Corporativo Migra para o Código-Fonte Aberto




Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto Sessão Interativa: Código-Fonte Aberto

• Procure na Internet as notícias mais recentes sobre código-fonte aberto no mundo corporativo e busque especificamente os seguintes tópicos:

• Porcentagem de empresas que usam código-fonte aberto

• Quantia economizada pelas empresas como resultado da

utilização do código aberto

• Problemas resultantes da adoção do código aberto

• Relacionamento entre a Microsoft e o Linux




Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCsSoftware aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs

• Linguagem de programação de aplicativos para empresas

• Linguagens de quarta geração

• Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs• Software de processamento de texto• Planilhas eletrônicas• Softwares gerenciadores de bancos de dados• Recursos gráficos de apresentação• Pacotes integrados de software e suítes de software• Software de e-mail• Navegadores Web • Groupware




• Java• Linguagem de programação orientada a objeto e que

não está vinculada a um processador ou sistema

operacional específico• Principal ambiente de programação interativo para a

Web

• Hypertext markup language (HTML)• Linguagem de descrição de página que especifica

como texto, recursos gráficos, vídeo e som serão

organizados em uma página Web

Softwares para Web: Java e HTMLSoftwares para Web: Java e HTML




• Sistemas legados: substituir ou integrar?

• Middleware

• Software aplicativo de integração empresarial

• Serviços Web e arquitetura orientada a serviços

• XML

• SOAP

• WSDL

• UDDI

• SOA

Software para Integração EmpresarialSoftware para Integração Empresarial




Software para Integração Empresarial Software para Integração Empresarial versusversus Integração TradicionalIntegração Tradicional

Figura 4.9


O software para a integração empresarial (a) usa um middleware especial que cria uma plataforma comum por meio da qual todos os aplicativos podem se comunicar livremente entre si. Esse tipo de software exige muito menos programação que a integração ponto a ponto tradicional (b).



Vantagens e Desafios de uma Arquitetura Orientada a Vantagens e Desafios de uma Arquitetura Orientada a ServiçosServiços

• Leia a seção Organizações em Destaque e então discuta as seguintes questões:• Quais problemas os serviços Web e as arquiteturas

orientadas a serviços ajudaram as empresas a resolver?

• Como as empresas descritas neste estudo de caso se beneficiaram da SOA?

• Como as vantagens de uma SOA podem beneficiar também os clientes e consumidores das empresas que a empregam?

• Quais desafios e problemas foram levantados por aqueles que fizeram experimentos com as SOAs?

• A SOA é a melhor solução em todos os casos?




• Mashups: aplicativos combinados que se apóiam em redes de dados de alta velocidade, padrões de comunicação universal e código-fonte aberto

• Os mashups da Web combinam os recursos de dois ou mais aplicativos on-line para criar uma espécie de híbrido, que oferece mais valor ao cliente do que as fontes originais sozinhas

• Google: um exemplo extremo de computação distribuída

Tendências de Software: Mashups, Web 2.0 e Tendências de Software: Mashups, Web 2.0 e Aplicativos de Software DistribuídoAplicativos de Software Distribuído




Administração dos Recursos de Hardware e Software

• Planejamento de capacidade e escalabilidade

• Custo total de propriedade de recursos tecnológicos

• Utilização de provedores de serviços tecnológicos

• Outsourcing (terceirização)

• Computação sob demanda (on-demand)

• Provedores de serviços aplicativos (ASPs)

Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de Questões importantes enfrentadas pelos gerentes de hardware e software:hardware e software:

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