ADMINISTRAÇÃO

A tarefa da administração é a de interpretar os objetivos

organizações e transformá-los em ação organizacional

por meio de planejamento, organização, direção e

controle de todos os esforços realizados em todas as

áreas e em todos os níveis da organização.

Ou ainda:

Administrar é o processo de planejar, organizar, dirigir e

controlar o uso de recursos a fim de alcançar objetivos

Funções da Administração

Henry Fayol

PLANEJAMENTO

O planejamento consiste na especificação dos

objetivos a serem atingidos, na definição

das estratégias e ações que permitam

alcançá-los, e no desenvolvimento de

planos que integrem e coordenem as

atividades da organização.

Funções da Administração

ORGANIZAÇÃO

A Organização é a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e quando e onde devem tomar decisões.

A organização procura distribuir o trabalho, a autoridade e recursos entre seus membros para que estes alcancem os objetivos estabelecidos eficientemente.

Funções da Administração

A DIREÇÃO está relacionada com os processos de gestão de pessoas na organização. Dirigir significa liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades.

Dirigir também significa selecionar o canal de comunicação mais adequado e resolver conflitos entre os subordinados. È uma função que exige mais ação que o planejamento ou a organização. O responsável por uma equipe , o líder, tem a responsabilidade de proporcionar um ambiente propício à execução de um trabalho de qualidade e no qual os trabalhadores se sintam satisfeitos.

Funções da Administração

O CONTROLE é a função da administração que assegura

que os objetivos estão sendo alcançados.

Consiste no monitoramento e na avaliação de

desempenho da organização, na comparação deste com

os objetivos planejados e na correção dos desvios que

se verifiquem.

É por meio da função CONTROLE que a organização se

mantém no rumo pretendido ou planeja mudanças.

Organizações

Organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.

Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa.

Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola ou ainda uma entidade de assistência social, são todos exemplos de organizações. Uma organização é formada pelo soma de pessoas, equipamentos, recursos financeiros, tecnológicos, informação e conhecimento. A organização então é o resultado da combinação de todos estes elementos orientados a um objetivo comum.

FUNÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO: Organizar compreende atribuir responsabilidades às pessoas e atividades aos órgãos (unidades administrativas). A forma de organizar estes órgãos chama-se departamentalização.

Teoria Geral da Administração

É o conjunto integrado de teorias,

hipóteses, conceitos e idéias a

respeito da Administração como

ciência.

Abordagem Clássica

Movimento da Administração Científica

“defendia o aumento da produção e, ao

mesmo tempo, melhoria das condições de

trabalho e maiores salários.” (Megginson,

Mosley e Pietri Jr., 1998).

Abordagem Clássica

Principais autores

Frederick Winslow Taylor (Taylor)

Henri Fayol (Fayol)

Henry Ford (Ford)

Max Weber

Evolução Histórica • No período Paleolítico, denominada Antiga Idade da

Pedra ou Idade da Pedra Lascada é marcado pelo uso da

pedra lascada como instrumento de trabalho.

•Estes instrumentos, embora rudimentares, representavam

naquele momento histórico um avanço tecnológico, pois o

homem, através do seu trabalho, utilizando sua capacidade

racional, fabricava suas primeiras ferramentas.

Sistema de troca ou escambo.

Evolução Histórica

• Com o passar do tempo, a produção de produtos fez com

que surgissem os primeiros artesãos, primeira forma de

produção organizada;

• 4.000 A.C.: formação das 1as

cidades, necessidade de produtos em

grandes quantidades.

• Idade Média: 1as máquinas usadas

em escala quase industrial.

Evolução Histórica

início da Revolução Industrial

• Com o desenvolvimento da máquina a vapor em 1764 por

James Watt, substituindo a força humana, a produção

artesanal começa a entrar em decadência;

Evolução Histórica

• Os artesãos que até então trabalhavam em suas oficinas,

começam a se agrupar e surgem assim as primeiras

fábricas.

Evolução Histórica Com surgimento das fábricas surgem algumas exigências: •Padronização dos produtos e processos; •Treinamento da mão de obra direta e gerencial; •Desenvolvimento de técnicas de planejamento e controle da produção e de controle financeiro; •Desenvolvimento de técnicas de vendas.

Evolução Histórica

• (1790 – Eli Whitney) – Introduz a padronização de componentes e teve início:

• Registro de desenhos e croquis

• Registro dos produtos e processos fabris

•Um exemplo foi a produção de espingardas com peças intercambiáveis, com enorme vantagem para exército

• Surgimento da função de projeto de produto - criação, reinvenção e inovação de produtos Ex. Sandálias Havaianas

Administração Científica

Frederick Winslow Taylor (Taylor)

Transformou o debate sobre a eficiência num conjunto de princípios e técnicas; e

O importante era produzir à medida que acreditava-se que tudo o que fosse produzido seria consumido.

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Seleção Cientifica do Trabalho

Tempo-Padrão

Plano para incentivo Salarial

Trabalho em conjunto

Desenho de cargos e tarefas

Divisão do Trabalho/especialização do operário

Supervisão Funcional

Ênfase na Eficiência (The best way)

Homo Economicus

Condições de Trabalho

Padronização

Princípios de exceção

Organização Racional do Trabalho - Fredrick W. Taylor

1- Vadiagem dos operários

2- Desconhecimento

3- Falta de uniformidade

Evolução Histórica

•Final do Século XIX – Surge Taylor – Pai da Administração

Científica

relatórios condensados que acusavam apenas os desvios ou

afastamentos para correção.

O homem trabalha por recompensa financeira e não por que gosta do trabalho

Nascido em 1856, na Pensilvânia - Faleceu em 1915

Engenheiro, historiador, inventor e consultor

Obras mais importantes: The principles of scientific management. Nova York, Harper & Row, 1913

Considerado o pai da Administração Científica

Frederick Winslow Taylor

Nascido de uma família rica da Filadélfia, teve uma

educação primária privilegiada.

Aos 18 anos, começou a trabalhar como aprendiz e

operário na Interprise Hidraulic works.

Em 1878 ingressou na Siderúrgica Midvale Steel

Company inicialmente como operário, passando a

escriturário, maquinista até engenheiro-chefe das oficinas

Aos 29 anos conclui o curso de Engenharia estudando à

noite.

Ao ingressar na Midvale Steel, no cargo de engenheiro chefe, Taylor

observou os seguintes problemas na administração:

•Falta de clareza na divisão de responsabilidades com o trabalhador.

•Muitos trabalhadores não cumpriam suas responsabilidades. (temiam ser eficientes e produtivos e ocasionar demissão de parte do grupo)

•As decisões dos administradores baseavam-se na intuição e no palpite.

•Não havia integração entre os departamentos da empresa.

•Os trabalhadores eram colocados em tarefas para as quais não tinham

aptidão.

•Havia conflitos entre capatazes e operários a respeito da quantidade da

produção.

Princípios da Administração

Científica

Planejamento Preparo Controle Execução

Substituir o

Improviso por

métodos testados

preparar máquinas e

equipamentos em um

arranjo físico e

disposição racional.