Gestão e Empreendedorismo: aula 8

GESTÃO E EMPREENDEDORISMO

Aula 8

Ana Lima

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GESTÃO E EMPREENDEDORISMO - AULA 8

Nossos objetivos:

Desenvolver análise de Mercado.

Traçar o perfil do consumidor/cliente.

Identificar e avaliar fornecedores.

Analisar a concorrência.

Dimensionar a equipe de trabalho (número de

empregados, cargos, salários e encargos sociais esperados).

Descrever os serviços da empresa, identificando vantagens

e desvantagens.



ANÁLISE DE MERCADO

Ambiente Externo Ambiente Interno

Oportunidades Forças

Ameaças Fraquezas



Ambiente Externo

Oportunidades: ocorrem quando a

empresa pode lucrar ao atender às

necessidades dos consumidores de um

dado segmento.

ANÁLISE DE MERCADO



Ambiente Externo

Ameaças: desafio imposto por uma

tendência ou desenvolvimento desfavorável

que levaria, na ausência de uma ação

defensiva, a deterioração das vendas ou

dos lucros.

ANÁLISE DE MERCADO



Ambiente Interno

Uma coisa é perceber oportunidades

atraentes, outra é ter competência para ser

bem sucedido nessas oportunidade. Cada

negócio precisa avaliar, periodicamente

suas forças e fraquezas internas.

ANÁLISE DE MERCADO



O MERCADO CONSUMIDOR

Representa o conjunto de consumidores

(homens, mulheres, adultos ou crianças,

empresas), que necessitam ou podem vir a

procurar o produto ou serviço que sua

empresa oferece. Ou seja, ele é a fonte de

renda da sua empresa.



O MERCADO CONSUMIDOR

Para garantir que o cliente escolha a sua

empresa é preciso conhecê-lo bem e saber

exatamente o que ele quer. Oferecer ao

cliente o serviço que ele deseja é o melhor

meio de garantir o aumento das vendas.



CONCORRENTE

O conhecimento sobre a concorrência é

importante para que a empresa esteja

atenta a todos os acontecimentos que

estão em torno de seu mercado.



CONCORRENTE

Procure descobrir empresas ou pessoas

que ofereçam serviços idênticos ou

similares aos seus. E que concorram direta

e indiretamente com seu negócio. Aprenda

com a análise dos acertos e/ou erros dos

concorrentes.

FORNECEDOR

Identifique seus fornecedores considerando

sua localização, preço, forma e prazos de

pagamento, disponibilidade de fornecimento,

etc.



Todos esses fatores devem ser levantados para que

a empresa possa avaliar a melhor opção para suas

necessidades.

Lembre-se: os fornecedores são importantíssimos

e precisam ser tratados como parceiros do negócio.

FORNECEDOR



PESSOAL

Nesta etapa deve ser feito um resumo das

responsabilidades e qualificações de cada

pessoa. Você conhece o perfil das pessoas

que precisa contratar para que seu

negócio tenha sucesso?



PESSOAL

Defina o número de pessoas, quais

serão seus cargos, funções e

responsabilidades e principalmente a

qualificação exigida para realizar o

trabalho a contento.



Curso: Técnico em Design de interiores.

Bloco temático: Gestão e Empreendedorismo.

Instrutora: Ana Cecília dos Santos Lima.

Referências:

o SENAC. DR. ES. Gestão e Empreendedorismo./Ricardo

Marques Nogueira. Vitória: SENAC/ES/SERP, 2009.

32p. Inclui bibliografia.

DESIGN; EMPREENDEDORISMO; MERCADO DE

TRABALHO

Rosa, Cláudio Afrânio

R788c Como elaborar um plano de negócio / Organizado por Flávio

Lúcio Brito; colaboradores Haroldo Mota de Almeida, Luiz Antônio

Nolasco dos Santos, Mauro de Souza Henriques. - Belo Horizonte:

SEBRAE/MG, 2004.

98 p.

Referências bibliográficas: p. 66

1. Plano de negócio. 2. Plano de marketing. 3. Plano operacional.

4. Plano financeiro. I. Brito, Flávio Lúcio. II Almeida,

Haroldo Mota de. III. Santos, Luiz Antônio Nolasco dos. IV. Henriques,

Mauro de Souza. V. SEBRAE/MG. VI. Título

CDU: 658.8

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