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Entenda o #Comportamento do Consumidor e #Otimize seu Negócio

Palestra-Digitalks-POA-2013

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Palestra sobre Métricas no Digitalks POA em 2013

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2. Web Marketing ou Digital Marketing? 3. No estamos falando apenas de Web ... Nosso mercado ganhou diversas novas possibilidades! 4. E com isso, nossos conceitos de Marketing tambm mudam ... 5. ATL BTL 6. Mas, vamos pensar um pouco mais sobre os meios tradicionais ... 7. ATL BTL 8. possvel consumir alguma dessas mdias sem usar o digital? 9. Precisamos estar Integrados ... 10. Para o usurio, no importa por onde" ele est se comunicando com a marca! 11. Vamos pensar apenas no e- commerce! Estamos compatveis com todos os dispositivos? 12. E qual o ganho de tudo isso? 13. Quem possui um site amigvel para Mobile? @gerson_ribeiro 14. Quem possui um site amigvel para Mobile? @gerson_ribeiro 15. Vejam o comportamento dos usurios em cada dispositivo! 16. O Mundo perfeito no to complexo assim ... 17. E nem precisa ser caro ... 18. A usabilidade um fator muito importante quando falamos de converso! Precisamos pensar no usurio ... 19. Vejam esta Landing Page ... 20. E esta forma de visualizar a Pgina! 21. Ou esta ... 22. Vamos falar um pouco do nosso mercado de e-Commerce! 23. Ser que nossas Pginas so Visualizadas desta forma? 24. Por que ser que temos uma taxa de converso to baixa? 25. Como evitar todos estes problemas? Como podemos otimizar nossos Sites, Mdias e Redes Sociais? 26. Na prtica! 27. Funil da Campanha Funil Total Site 28. Como seriam nossos check-outs na vida real? 29. Curitiba 51 converses (1,4%) 5.550 visitas (9,2%) 1 5 3 So Paulo 2.844 converses (79%) 33.238 visitas (73%) Rio de Janeiro 29 converses (1,1%) 541 visitas (1,2%) 2 Santo Andr 56 converses (1,6%) 598 visitas (1,3%) 4 Osasco 47 converses (1,3%) 824 visitas (1,8%) 30. Boto, Imagem, Call to Action, Check-Out, Promoo, Preo . No existe o certo ... No existem Regras! Faa Testes! 31. Dica para Testes: https://www.optimizely.com/home 32. Dica para Testes: http://visualrevenue.com/ 33. Pequenas variaes podem mudar o rumo de uma empresa ... 34. Pequenas variaes podem mudar o rumo de uma empresa ... A B 35. Pequenas variaes podem mudar o rumo de uma empresa ... Verso A: + 79% de cliques no boto comprar! A B 36. Coloque o ROI em seu dia a dia. Mas, como medir este ROI? 37. Quanto vale uma assistncia no esporte? 38. Entenda suas converses assistidas ... 39. A venda acaba na entrega do produto? 40. Mas cuidado! No tudo automtico. necessrio planejamento para no ficar as cegas em seu projeto! 41. 66% das empresas entrevistadas pela IAB no implementaram mtricas a tempo em seus projetos ... 42. E 54% das empresas que implementaram mtricas, no entendem os nmeros analisados. 43. um problema global ... 44. Com os nmeros em mos, ser que muitos dos erros que vimos hoje e vemos diariamente continuariam ocorrendo? 45. Recapitulando o que vimos e algumas dicas! 46. #Dica 1 Defina seus #Objetivos 47. #Dica 2 Coloque #Mtricas em Seus Projetos Digitais 48. #Dica 3 Invista em #Pessoas para sua rea de Inteligncia! 49. #Dica 4 #Integre seus Projetos Digitais Foco no Usurio! 50. #Dica 5 Esteja #Compatvel para seu Usurio! 51. #Dica 6 Tenha foco em ROI, mas cuidado com a definio do ROI. 52. #Dica 7 Teste, Teste e Teste! 53. #Dica 8 Faa um Teste de Usabilidade! 54. #Dica 9 Uns sonham com o sucesso, ns acordamos cedo para consegui-lo 55. #Dica 10